先講一個我做過的案子,是一個智能硬件的項目档冬。當時所在的公司第一次踏入智能硬件的領域新博,找了一個第三方合作商薪夕,風風火火幾個月把產(chǎn)品給做出來了,定了一個合適的時間點決定推向市場赫悄,這個時候問題來了原献,第一批用戶從哪兒去獲取。
誰都知道這批種子用戶太關鍵了埂淮,作為一個從來都是崇尚小步快跑快速迭代邊際成本基本為零的軟件公司姑隅,從沒做過硬件!硬件是定了模就不好變動倔撞,這可不是一晚上拉幾個程序員通宵能改出來的讲仰,更何況首次涉及到銷售環(huán)節(jié)!
當時我所在的team經(jīng)過市場調(diào)研痪蝇、熟悉產(chǎn)品鄙陡、競品分析、戰(zhàn)略戰(zhàn)術確定之后霹俺,大概做了這兩件事:
1.拼命包裝柔吼,塑造了一個劃時代的產(chǎn)品出來,當然也少不了狗血的情懷丙唧;
2.爭取公司已有產(chǎn)品資源愈魏,簡單粗暴直接上彈窗廣告;
成果:上線第一天想际,4萬+的預約量培漏。也就是說我們拿到了4萬多個目標用戶的詳細資料(姓名、電話胡本、郵箱)牌柄,當然后續(xù)轉(zhuǎn)化購買也還不錯,現(xiàn)有產(chǎn)能基本能夠被消耗掉侧甫,沒有庫存囤積珊佣。
當然這是一個有錢有資源的成熟型公司的做法,對于創(chuàng)業(yè)型公司而言第一批種子用戶的獲取更為關鍵披粟,難度也更大咒锻。
從產(chǎn)品運營的角度思考,在我看來產(chǎn)品的第一批用戶獲取通常有這樣幾個做法:
1.從競品粉絲里去挖
代表案例:MIUI
雷軍黎萬強在很多場合里講過守屉,小米最開始做MIUI時第一批用戶是小米的初創(chuàng)團隊從各大手機論壇中一個一個地篩選惑艇、聯(lián)系和爭取,最終有100名用戶成為了MIUI第一版的首批內(nèi)測體驗者。慢工出細活滨巴,這個故事或許能提醒很多創(chuàng)業(yè)公司的老板思灌,一定要重視第一批用戶,他們不是從天上掉下來的恭取,一定要整個團隊人一起去挖掘泰偿。
再講一個故事,2012年某瀏覽器上線前秽荤,為了征集第一批的內(nèi)測用戶甜奄,悄悄潛入競品的粉絲群,挨個挨個加好友窃款,最后把競品粉絲群里的全部用戶拉入到該瀏覽器的內(nèi)測群中课兄。這招夠狠吧!
2.把市場聲量做大
代表案例:錘子手機
也許你也罵過老羅晨继,但是一點都不妨礙錘子的用戶獲取烟阐。錘子rom和錘子手機是典型得先把市場聲量做大,不管產(chǎn)品做不做得出來紊扬,先讓市場上滿是討論你家產(chǎn)品的聲音蜒茄。市場關注度上來了,這個時候絕對不愁第一批的種子用戶餐屎。
這個方法適合有強大的市場公關能力的公司檀葛,其實做不做得好都可以一試。但切勿進行虛假炒作腹缩。
3.渠道倒流
代表案例:幾乎所有大公司的新產(chǎn)品都會這么干
QQ屿聋、百度、360藏鹊,但凡這些公司有新產(chǎn)品問世润讥,必然會看到各種彈窗。無可厚非盘寡,互聯(lián)網(wǎng)時代你做了人家的免費用戶楚殿,就得接受人家的廣告轟炸。360任何新產(chǎn)品一出竿痰,360安全衛(wèi)士給談個窗脆粥,3億的推送量,不管什么產(chǎn)品都能把量給帶上去影涉。當然針對第一批種子用戶冠绢,不適合彈全量,針對部分地區(qū)部分用戶彈個100萬就夠了常潮。
這個資源,創(chuàng)業(yè)公司只能羨慕嫉妒恨了楷力。
4.KOL推薦
代表案例:知乎-李開復
早期玩知乎的同學都知道喊式,知乎之所以IT界的用戶這么多孵户,跟當年知乎成名之路和注冊機制有很大關系。李開復岔留、雷軍都為知乎初期做過背書夏哭,吸引了大批人到處求購邀請碼,李開復雷軍本來就是IT界的大佬献联,因此知乎的第一批用戶也是IT圈的人占了多數(shù)竖配。
這就是KOL的資源,非常適合創(chuàng)業(yè)公司里逆。請務必抱好投資人的大腿进胯!
5.硬廣砸錢
有錢,任性原押,不解釋胁镐。
白崎的運營筆記:《好產(chǎn)品是運營出來的》將在簡書發(fā)布更新,敬請訂閱诸衔。