銷售|把顧客當(dāng)朋友

今天周六锋谐,我一個人上班涮拗。早上第一單迂苛,一位顧客試了十幾雙三幻,最后買了念搬。

我更有力量了朗徊。我有種預(yù)感爷恳,今天會賺大鈔票。

中午時分棚壁,一位顧客提著袋子進(jìn)來,我看他一眼史隆,猜他是本地人曼验,嗯!對待不同地方的人銷售方式是不一樣的魄幕。果不其然纯陨,他一開口翼抠,我洞悉了一切阴颖。

他看中了一個鑰匙扣量愧,問我價格,我說258累颂。

然后他就說:哎呀小姑娘凛俱,太貴了蒲犬,這么貴朱监,要258了。太貴了赌朋!太貴了;四达布!太貴了团甲!買勿起!

我白了他一眼产还,我對他有種厭惡匹厘,雖然我知道自己不應(yīng)該這樣。他的身上滿身酒味牛隅,是黃酒炕柔!我最討厭酒!

后來媒佣,來了一對夫婦匕累!我收拾好自己的情緒,向她們投以微笑默伍。我得知他們是要給婆婆買鞋欢嘿,我推了一雙運動鞋,沒想到他們很滿意病愉快的買單了也糊。

隨后進(jìn)來三個年輕女孩炼蹦,我又推了那款運動鞋,沒想到這個小姑娘也很喜歡显设,也愉快的買單了框弛。

這款運動鞋,我補了好幾套貨捕捂,賣的快沒尺碼了瑟枫。它不分年齡、不分腳寬還是瘦指攒,任何人都能駕馭慷妙。我預(yù)測它會成為今年夏天的爆款。

下午兩點多允悦,進(jìn)來一位女士膝擂。她大概三十多歲的樣子。她進(jìn)來我看到她腳上穿了一雙很精致的鞋子,于是我就問她鞋子在哪里買的架馋,然后我們由她來鞋子聊到了她的衣服狞山、包包等等,最后還聊到了房子叉寂。她告訴我萍启,她和老公08年就出來了,一直在這里打工屏鳍,攢錢在平湖買了一套房子和商鋪勘纯。她是一個很有理財觀念的人,她說之前很節(jié)儉钓瞭,現(xiàn)在買了房以后身上的擔(dān)子輕了很多驳遵。

很多人說,這是一座稍不努力就要卷鋪蓋回去的城市山涡。這個城市見證了貪婪堤结、欲望,也幫助了很多平凡的人實現(xiàn)夢想了自己夢想佳鳖。

我們聊的很歡霍殴,還加了微信,最后她愉快的買了一雙鞋一條皮帶系吩,我們道別了来庭。

隨后進(jìn)來一位40多歲的大姐。她進(jìn)來就說自己的腳很寬穿挨,我給她推了一款月弛,她很滿意,但是她還想試試其他的科盛。在試鞋的過程中帽衙,我和她交流了很多其他的事情,比如她的家鄉(xiāng)贞绵、她的工作厉萝。我們聊了大概一個小時。最后她愉快的買單了榨崩。

送完這位大姐谴垫,我已口干舌燥,腳也磨了好幾個泡母蛛。但是我卻異常的開心翩剪。

晚上一位老顧客過來,他上次已經(jīng)來買了兩雙彩郊。他說天熱了想挑一雙涼鞋前弯,我給他挑了一雙寬版型的因為他腳寬蚪缀,最后他和他老婆一人買了一雙。

今天取得了很不錯的業(yè)績恕出!總結(jié)下來就是询枚,別把顧客當(dāng)作你賺錢的工具,和顧客從聊天開始剃根,真誠對待每一個人哩盲。

有人說前方,在供過于求的社會狈醉,人們到哪里都可以消費,顧客不缺東西買惠险,缺少的是溝通苗傅。

每個人每天面對最多的東西就是手機(jī),夫妻朋友之間的溝通也越來越少班巩。所以溝通就變成了一種稀缺資源渣慕。

今年看了《非暴力溝通》這本書,對我的啟發(fā)也很大抱慌。

好好學(xué)習(xí)逊桦,努力賺錢,當(dāng)然也要享受生活耙纸G烤!

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