標(biāo)簽：非暴力溝通 感受 需要 讀書筆記
一、四種選擇
非暴力溝通強(qiáng)調(diào)，感受的根源在于我們自身荆秦。我們的需要和期待篱竭，以及對(duì)他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受步绸。
當(dāng)聽到不中聽的話時(shí)掺逼，我們有四種選擇：
（1）認(rèn)為自己犯錯(cuò)了（責(zé)備自己）
后果：導(dǎo)致內(nèi)疚、慚愧瓤介，甚至厭惡自己吕喘。
（2）指責(zé)對(duì)方
后果：引發(fā)爭(zhēng)吵
（3）了解我們的感受和需要
結(jié)果：發(fā)現(xiàn)傷心，由于看重信任和接納
（4）用心體會(huì)他人的感受和需要
結(jié)果：為對(duì)方考慮
當(dāng)我們溝通中刑桑，表述方式只提及相關(guān)事情氯质，他人的行為或者指責(zé)他人，可能就已經(jīng)忽視了感受與自身的關(guān)系漾月。如通過使用“我（感到）......因?yàn)槲?.....”這種表達(dá)方式病梢，則相反胃珍。例如
“你沒把飯吃完梁肿，媽媽感到失望。因?yàn)閶寢屜Ｍ隳芙】党砷L(zhǎng)觅彰》悦铮”
二、需要的角度
批評(píng)往往暗含著期待填抬。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要烛芬。
如果我們通過批評(píng)來提出主張，人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊飒责。反之赘娄，若我們直接說出需要，其他就較有可能作出積極的響應(yīng)宏蛉。
不幸的是遣臼，大多數(shù)人并不習(xí)慣從需要的角度來考慮問題。在不順心時(shí)拾并，我們傾向于考慮別人有什么錯(cuò)揍堰。
根據(jù)作者長(zhǎng)期以來的經(jīng)驗(yàn)，一旦人們開始談?wù)撔枰嵋澹皇侵肛?zé)對(duì)方屏歹，他們就有可能找到辦法來滿足雙方的需要。
以下是我們每個(gè)人都有的基本需要：
（1）自由選擇（夢(mèng)想之碗、目標(biāo)蝙眶、方向）
（2）慶祝
（3）言行一致（真誠(chéng)、創(chuàng)造褪那、意義械馆、自我肯定）
（4）滋養(yǎng)身體
（5）玩耍
（6）情意相通
（7）相互依存
非暴力溝通把需要要看作是有助于生命健康成長(zhǎng)的要素胖眷，而不是某種具體的行為。
社會(huì)文化并不鼓勵(lì)我們表達(dá)個(gè)人需要霹崎，尤其對(duì)于女性珊搀。
如果我們不看重自己的需要，別人可能也不會(huì)尾菇。實(shí)際上境析，如果直接說出需要，獲得積極響應(yīng)的可能性就會(huì)增加派诬。
三劳淆、做生活的主人
對(duì)于大多數(shù)人來說，個(gè)人成長(zhǎng)一般會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：
第一階段：情感的奴隸
這個(gè)階段默赂，我們相信自己需要為他人負(fù)責(zé)——讓他人快樂是我們的義務(wù)沛鸵。如果別人不高興，我們就會(huì)不安缆八，覺得自己有責(zé)任做點(diǎn)什么曲掰。此時(shí)，我們特別容易把親人看做負(fù)擔(dān)奈辰。
第二階段：滿目可憎
這個(gè)階段栏妖，我們發(fā)現(xiàn)，為他人的情緒負(fù)責(zé)奖恰，犧牲自己迎合他人吊趾，代價(jià)實(shí)在很大。想到日子過得這么憋屈瑟啃，我們可能就會(huì)惱怒论泛。此時(shí)，如果遭遇他人的痛苦蛹屿，我們可能就會(huì)無動(dòng)于衷：“這是你自己的問題屁奏！和我有什么關(guān)系？蜡峰！”雖然不再愿意為他人負(fù)責(zé)了袁，但我們還是心存疑慮。因此湿颅，我們的態(tài)度也就顯得生硬载绿。
第三階段：“生活的主人”
這個(gè)階段，我們樂于助人油航。我們幫助他人崭庸，是出于愛，而不是出于恐懼、內(nèi)疚或愧疚怕享。那是自由而快樂的行為执赡。此時(shí)，我們意識(shí)到函筋，雖然我們對(duì)自己的意愿沙合、感受和行動(dòng)負(fù)有完全的責(zé)任，但無法為他人負(fù)責(zé)跌帐。我們還發(fā)現(xiàn)首懈，人與人相互依存，損人無法真正利己谨敛。非暴力溝通正式想幫助我們既表達(dá)自己究履，又關(guān)心他人。
這是《非暴力溝通》的第五章脸狸。
核心觀點(diǎn)為：
1最仑、我們的需要和期待，以及對(duì)他人言行的看法炊甲，導(dǎo)致了我們的感受泥彤。
2、大多數(shù)人并不習(xí)慣從需要的角度來考慮問題蜜葱。
3全景、如果直接說出需要耀石，獲得積極響應(yīng)的可能性就會(huì)增加牵囤。
4、非暴力溝通正式想幫助我們既表達(dá)自己滞伟，又關(guān)心他人揭鳞。
