專訪-效融科技腿宰,以商業(yè)能力為驅(qū)動(dòng)的技術(shù)服務(wù)公司

人物介紹:

唐翊平,效融科技CEO缘厢,6年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷吃度,曾連續(xù)4年擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,參與負(fù)責(zé)大宗商品交易網(wǎng)贴硫、鋼貿(mào)圈椿每、人人賺等平臺(tái)的產(chǎn)品研發(fā),后轉(zhuǎn)入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方向英遭,曾擔(dān)任IPO Club的首任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)间护,服務(wù)過(guò)數(shù)百家創(chuàng)業(yè)公司、傳統(tǒng)企業(yè)挖诸。

問(wèn):唐總你好汁尺,我們知道現(xiàn)在做軟件外包服務(wù)的公司也很多,可以說(shuō)這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的税灌,但是效融為何選擇這個(gè)方向呢均函?

我是這么理解的亿虽,首先從商業(yè)邏輯上來(lái)說(shuō),每個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)都是有很大的商業(yè)機(jī)會(huì)的苞也,很多人在做軟件外包服務(wù)洛勉,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的需求還是很旺盛的;我們恰恰也看到這個(gè)行業(yè)面對(duì)的客戶的一些痛點(diǎn)如迟,而且我們對(duì)解決這些問(wèn)題有一些方法論的東西收毫,所以效融還是瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)去做。


問(wèn):那唐總殷勘,您剛剛提到這個(gè)行業(yè)的一些痛點(diǎn)此再,能跟我們介紹下嗎?

這個(gè)我跟我身邊的伙伴都有過(guò)討論玲销,我們一直在說(shuō)输拇,哪些找我們做開(kāi)發(fā)服務(wù)的客戶真正的需求是什么? 是技術(shù)嗎贤斜?不全是策吠,技術(shù)解決的僅僅是器這一層面的東西,我們看過(guò)一些企業(yè)瘩绒,花了很多成本在技術(shù)研發(fā)上猴抹,開(kāi)高薪招了開(kāi)發(fā)人員,但是這些項(xiàng)目依然做不好锁荔;我早年曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一家公司蟀给,兩年內(nèi)花了500多萬(wàn),最多的時(shí)候阳堕,他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)超過(guò)30人跋理,但是做出來(lái)的產(chǎn)品連曇花一現(xiàn)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。相信很多做軟件外包服務(wù)的朋友都深有體會(huì)恬总,一些項(xiàng)目做著做著就黃了薪介,所有我們就思考這些問(wèn)題,為什么這些項(xiàng)目就做不起來(lái)越驻。

問(wèn):這項(xiàng)目做不起來(lái)有什么共同的原因嗎汁政?

跟包括我們客戶在內(nèi)的很多朋友在交流的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)需要技術(shù)外包或者籌建技術(shù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候缀旁,他們的核心需求是去獲得一些他們想擁有的能力记劈,這就是我們效融常說(shuō)的“商業(yè)能力”,一家做傳統(tǒng)貿(mào)易的公司并巍,找外包公司做電商平臺(tái)目木,不是他們想要一個(gè)線上商城而已,而是他們通過(guò)這個(gè)線上商城去獲得能在線上經(jīng)營(yíng)的能力懊渡。

找到我們客戶的核心需求刽射,那么我們反過(guò)來(lái)看军拟,就不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)外包公司在服務(wù)客戶的過(guò)程中暴露出的問(wèn)題,管理跟專業(yè)度的我們這里就不說(shuō)了誓禁,很多外包公司說(shuō)我們技術(shù)怎么怎么樣懈息,有多少開(kāi)發(fā)人員,這就是唯技術(shù)論摹恰,這特別容易給合作的雙方一個(gè)錯(cuò)覺(jué)辫继,就是覺(jué)得我們擁有一個(gè)技術(shù)上完美的平臺(tái)就能解決所有問(wèn)題了。

但是事實(shí)上不是這樣的俗慈,我們還是從客戶的核心需求來(lái)看- 獲得商業(yè)能力姑宽,商業(yè)能力我們是這么理解的,首先是方向闺阱,這恰恰是合作雙方最容易忽略的炮车,方向如果都沒(méi)有明確的話,對(duì)甲乙雙方都是后患無(wú)窮的酣溃;其次就是技術(shù)示血,方向有了,我們就要落地救拉,技術(shù)開(kāi)發(fā)就是為客戶提供落地的工具;最后是資源瘫拣,傳統(tǒng)企業(yè)往往缺乏一些線上的資源亿絮,特別是推廣和用戶資源;

方向麸拄,技術(shù)和資源派昧,這決定了客戶的項(xiàng)目成不成,其實(shí)很多項(xiàng)目沒(méi)做起來(lái)拢切,并不是合作方技術(shù)本身的問(wèn)題蒂萎,很可能是方向不夠清晰,或者是資源不到位淮椰;

問(wèn):唐總五慈,您不斷提到“商業(yè)能力”,那效融是如何做的呢主穗?

方向是什么泻拦,你可以這么理解,就是解決做什么忽媒,怎么做的問(wèn)題争拐。很多甲方,特別是傳統(tǒng)企業(yè)晦雨,本身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)并不是很系統(tǒng)架曹,所以對(duì)方向的把握能力也比較弱隘冲,他們其實(shí)特別需要有人和他們共同去探索方向,告訴他們做什么绑雄,怎么做展辞,如何落地。所以從效融這家公司創(chuàng)立之初绳慎,我們就整合一些行業(yè)的運(yùn)營(yíng)纵竖、管理方面的專家,就從我們聚焦的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)來(lái)說(shuō)杏愤,我們將電商和金融做了跨界融合靡砌,這是就是一個(gè)全新的思路,國(guó)內(nèi)的電商已經(jīng)發(fā)展了10多年珊楼,很多體系都是非常成熟的通殃,我們很多的落地方案比技術(shù)型公司更加接地氣,這也是很多客戶找到我們的原因〔拮冢現(xiàn)在我們的智庫(kù)里擁有近100位未來(lái)焦點(diǎn)行業(yè)的專家画舌,很多方向性的東西我們的把握能力還是比較強(qiáng)的。

技術(shù)資源上已慢,我們現(xiàn)在正在跟國(guó)內(nèi)的一些知名高校進(jìn)行聯(lián)合曲聂,保證我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì);另一方面佑惠,我們覺(jué)得我們?cè)陧?xiàng)目管理上還是具有一定優(yōu)勢(shì)的朋腋,其實(shí)很多中小外包公司,為了縮減管理成本膜楷,重銷售不重流程管理旭咽,為項(xiàng)目帶來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn),讓合作雙方花費(fèi)更大的成本來(lái)彌補(bǔ)這些疏忽赌厅。在多年的服務(wù)過(guò)程中穷绵,我們也總結(jié)出了一套關(guān)于項(xiàng)目管理的方法論,我們客戶的直觀感受就是特愿,我們的效率確實(shí)很高仲墨,而且溝通成本低,這也是我們把公司命名為效融的原因揍障。

為了更好的服務(wù)客戶宗收,我們現(xiàn)在也正在整合一些商業(yè)工具。比如說(shuō)融資對(duì)接服務(wù)亚兄,當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目方向明確了混稽,產(chǎn)品也落地了,在市場(chǎng)上也獲得了驗(yàn)證,我們的客戶就會(huì)考慮通過(guò)資本去推動(dòng)發(fā)展匈勋,所以我們也把之前接觸過(guò)的一些投資機(jī)構(gòu)拉出來(lái)礼旅,幫助客戶解決資本層面的問(wèn)題。我們還提整合一些公關(guān)和推廣方面的資源或渠道洽洁,目的也是為了幫助我的客戶能夠快速的去獲得他們需要的商業(yè)能力痘系。

問(wèn):那效融未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是什么,能跟我們分享下嗎饿自?

最近互聯(lián)網(wǎng)變化很快汰翠,但是有些基本的趨勢(shì)我們還是能把我的,比如說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)昭雌,這其實(shí)就是社會(huì)的分工體系發(fā)生的變革复唤,其實(shí)軟件外包行業(yè)也慢慢的正在發(fā)生這些變革,為什么說(shuō)國(guó)內(nèi)的軟件外包行業(yè)還有很大的成長(zhǎng)空間烛卧,我們一起來(lái)分析下佛纫,一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),他如果想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得商業(yè)能力的話总放,他必須招人呈宇,招技術(shù)人才、招運(yùn)營(yíng)人才局雄,大家都知道甥啄,現(xiàn)在這些人才的招聘成本很高,但這不是最關(guān)鍵的炬搭,最關(guān)鍵的問(wèn)題是管理模式上的沖突蜈漓,對(duì)于一幫互聯(lián)網(wǎng)的人才,你能用傳統(tǒng)的方式去管理嗎尚蝌,相信這也是很大公司企業(yè)面臨的最大問(wèn)題。所以說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)去建立自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)充尉,其實(shí)成本代價(jià)是非常大的飘言。但是這些是可以交給我們?nèi)プ龅模鋵?shí)我們認(rèn)為驼侠,效融科技對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)優(yōu)盤(pán)姿鸿,自帶操作系統(tǒng),即插即用倒源,企業(yè)專注于產(chǎn)品或服務(wù)苛预,我們搭建技術(shù)平臺(tái)幫助企業(yè)獲得商業(yè)能力,這其實(shí)就是一種高效的協(xié)作模式笋熬。


基于共享經(jīng)濟(jì)的理念热某,我們也在進(jìn)行一些嘗試,我們正準(zhǔn)備把一些產(chǎn)品經(jīng)理、程序員昔馋、設(shè)計(jì)師等角色聚合起來(lái)筹吐,提供一個(gè)開(kāi)放協(xié)作的眾包平臺(tái),為更多有技術(shù)開(kāi)放方面需求的客戶提供服務(wù)秘遏,區(qū)別與豬八戒之類的平臺(tái)丘薛,這個(gè)平臺(tái)是項(xiàng)目、產(chǎn)品經(jīng)理為中心的邦危,平臺(tái)也會(huì)輔助的提供需求整理洋侨,產(chǎn)品設(shè)計(jì),已經(jīng)項(xiàng)目驗(yàn)收方面的服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)倦蚪,我們也會(huì)將我們?cè)陧?xiàng)目協(xié)作上的一些方法論應(yīng)用到這些場(chǎng)景中希坚,一方面為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),另一方也為這些參與眾包人員提供穩(wěn)定的項(xiàng)目來(lái)源审丘。

來(lái)源:中小企業(yè)融資

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