產(chǎn)品經(jīng)理的思維是什么梧却?

我曾經(jīng)和周圍很多是產(chǎn)品總監(jiān)或副總裁的朋友交流過挡毅,到底應(yīng)該怎么樣去面試一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們有一個(gè)共同點(diǎn)就是經(jīng)常讓應(yīng)聘者去評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品仑扑,問他對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的感覺是怎么樣的览爵。這個(gè)時(shí)候往往很多沒有經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者會(huì)站在一個(gè)普通用戶的視角上說:我喜歡什么什么樣的功能,我平時(shí)是怎么用的镇饮,我需要什么什么等蜓竹。但這只是一個(gè)普通用戶的視角,我們作為一個(gè)面試官期望得到的不是這樣的答案储藐。

一個(gè)專業(yè)人士在讓你去評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候俱济,你需要從它的戰(zhàn)略、定位钙勃、用戶蛛碌、需求、內(nèi)容和交互辖源,甚至運(yùn)營蔚携、推廣和變現(xiàn)等一系列角度去一層一層地?fù)荛_,去分析這個(gè)產(chǎn)品克饶。而不是簡(jiǎn)單的說我喜歡這些酝蜒,我需要什么什么,這些東西你在街上隨便拉一個(gè)用戶過來就能跟你說一堆矾湃。當(dāng)我們真正成為一個(gè)專業(yè)人士的時(shí)候亡脑,我們看到的就會(huì)非常不一樣,這就像庖丁解牛一樣邀跃,會(huì)一層一層地把我們看到的產(chǎn)品展開远豺。這時(shí)我們發(fā)現(xiàn)在交流一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,只要用不同的視角就完全能體現(xiàn)出你到底是一個(gè)專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理坞嘀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師還是一個(gè)普通用戶躯护。

很多同學(xué)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品設(shè)計(jì)師非常感興趣,但是苦于不知道怎樣才能真正把自己的能力提升上去丽涩。之前和一些朋友在交流的時(shí)候有人提到一次面試的經(jīng)歷棺滞,當(dāng)時(shí)他在面試一批應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理的人,當(dāng)問到那些應(yīng)聘者怎么去做一個(gè)產(chǎn)品矢渊,遇到問題怎么辦的時(shí)候继准,幾乎沒有一個(gè)人能從戰(zhàn)略、需求到信息矮男、內(nèi)容等一系列專業(yè)的點(diǎn)去展開移必。最近在做很多這樣的事,幫助一些年輕的設(shè)計(jì)師毡鉴、產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)崔泵,能讓大家把對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理秒赤、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的想法、愿望憎瘸、熱愛落地到現(xiàn)實(shí)入篮,能夠轉(zhuǎn)化到自己的技能上面,這是我們最終的目標(biāo)幌甘。

在金庸的小說《神雕俠侶》里面提到潮售,當(dāng)年獨(dú)孤求敗留下了幾把劍,分別是紫薇軟劍锅风、玄鐵重劍和草木皆可為劍酥诽。其實(shí)我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候也是這三層境界。

我們一開始想做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候皱埠,可能首先想到的就是去做個(gè)APP肮帐,做個(gè)應(yīng)用,這就是紫薇軟劍漱逸,但這只是一個(gè)器物泪姨,對(duì)于我們來說開發(fā)出來的APP只是產(chǎn)品的一個(gè)載體游沿。

再往下一步則是玄鐵重劍饰抒,所謂重劍無鋒,大巧不功诀黍,當(dāng)你的產(chǎn)品再往下去延伸的時(shí)候袋坑,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)APP真的僅是一個(gè)載體,其實(shí)有各種各樣的產(chǎn)品形態(tài)可以為我們所用眯勾。這幾年大家都可以看到枣宫,從微博的開放平臺(tái)到現(xiàn)在微信的小程序,然后到之前的網(wǎng)頁Web吃环,不同的這些形式也颤,所謂APP也好,小程序也罷郁轻,都只是一個(gè)產(chǎn)品的載體翅娶,而真正的產(chǎn)品需要服務(wù)于我們的上層業(yè)務(wù)需求,這是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要去搞清楚的好唯。

第三層境界我們叫草木皆可為劍竭沫,也就是說當(dāng)你真正弄清楚我們?yōu)槭裁匆プ鲆粋€(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們的很多行動(dòng)都可能意味著是一種商業(yè)模式的開端骑篙,是一次新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目蜕提,是一個(gè)產(chǎn)品,就像我們?nèi)プ隽艘粋€(gè)微信群靶端,我們寫了一系列的文章等谎势。這時(shí)大家要知道在做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候凛膏,我們不能僅僅去設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的界面以及這個(gè)產(chǎn)品上的內(nèi)容,我們還要設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制它浅,包括在里面人和人怎么樣互動(dòng)而且是各種形態(tài)的互動(dòng)等等译柏,可能我們現(xiàn)在做的一個(gè)微信群都能延伸出一個(gè)產(chǎn)品來。這三個(gè)層次是產(chǎn)品的不同境界姐霍。

今天我們?cè)谧鲆粋€(gè)產(chǎn)品的時(shí)候鄙麦,千萬不要想著只是做一個(gè)APP,設(shè)計(jì)一個(gè)界面等等镊折,不是這樣的胯府,這只是比較表層的工作。最重要的其實(shí)是像我們之前說的那樣恨胚,先去構(gòu)思這個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略骂因,搞清楚它面向的是什么樣的一群用戶,它應(yīng)該挖掘用戶的什么需求赃泡,需求優(yōu)先級(jí)的高低又是如何排列的寒波,然后我們要放什么樣的內(nèi)容在上面,我們要怎么去傳播升熊,交互上怎么做俄烁,視覺上怎么做,再下一步级野,運(yùn)營页屠、推廣、變現(xiàn)應(yīng)該怎么做等等蓖柔,這就是大設(shè)計(jì)辰企,我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師或產(chǎn)品經(jīng)理,都要服務(wù)于此况鸣。

作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師牢贸、產(chǎn)品經(jīng)理,我們做的是一個(gè)產(chǎn)品而不只是一個(gè)界面或交互等等镐捧,不要認(rèn)為做產(chǎn)品就是畫線框圖潜索、做原型,這些只是表象愤估,真正的實(shí)質(zhì)是我們?nèi)?gòu)建什么樣的產(chǎn)品來服務(wù)于什么樣的需求和定位帮辟,去抓住什么樣的用戶,這才是產(chǎn)品真正的本質(zhì)玩焰。

之后會(huì)在詳細(xì)展開聊聊系統(tǒng)性的思維由驹。

大家也可以關(guān)注一下已經(jīng)發(fā)在簡(jiǎn)書里的產(chǎn)品思維與設(shè)計(jì)思維系列連載文章。

馬力,設(shè)計(jì)師蔓榄、產(chǎn)品經(jīng)理并炮,最美應(yīng)用創(chuàng)始人,創(chuàng)新工場(chǎng)早期成員甥郑,豌豆莢創(chuàng)始成員逃魄、IBM用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)澜搅、運(yùn)營伍俘、推廣等領(lǐng)域有十幾年經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立了最美應(yīng)用勉躺,一個(gè)以好設(shè)計(jì)和好用為標(biāo)準(zhǔn)篩選和評(píng)估應(yīng)用的平臺(tái)癌瘾,每年評(píng)估上萬個(gè)產(chǎn)品。在高校里擔(dān)任兼職導(dǎo)師饵溅,一直努力推動(dòng)高校的設(shè)計(jì)專業(yè)領(lǐng)域教學(xué)妨退。出版《產(chǎn)品設(shè)計(jì)師技能書》,撰寫連載文章《產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)如何思考》蜕企、《設(shè)計(jì)師入門之路》等咬荷。


附,設(shè)計(jì)師訓(xùn)練卡:

這次轻掩,我請(qǐng)了一群資深的設(shè)計(jì)師朋友做了100 張卡片(已完成20張幸乒,會(huì)持續(xù)更新),因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)在練習(xí)的時(shí)候不知道選擇內(nèi)容比較好放典,練習(xí)效果也有限逝变,所以這次詳細(xì)地給大家提供臨摹和練習(xí)的任務(wù)基茵,讓大家可以對(duì)照著計(jì)劃奋构,一步步跟著學(xué)習(xí)。請(qǐng)大家保持關(guān)注拱层,之后會(huì)有更多的課程分享給大家弥臼。

UI,交互根灯,產(chǎn)品的訓(xùn)練径缅,都會(huì)有的,持續(xù)關(guān)注烙肺。

http://www.brixd.com/malidesign/designer100/land/index.html?from=groupmessage&isappinstalled=0

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我們目前還在做的一件事情是“產(chǎn)品設(shè)計(jì)訓(xùn)練營”纳猪,主要針對(duì)想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)屆生和傳統(tǒng)行業(yè)想轉(zhuǎn)行的同學(xué)。很多人在選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之前對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀桃笙、職位要求氏堤、如何入門以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃都不甚了解,我們主要就是幫大家解決這些問題搏明。

訓(xùn)練營到目前已經(jīng)舉辦了20多期鼠锈,累計(jì)有幾萬同學(xué)通過和我們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)找到了方向闪檬,如果你現(xiàn)在也想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為 UI 設(shè)計(jì)師、交互設(shè)計(jì)師或產(chǎn)品經(jīng)理购笆,可以關(guān)注我們的訓(xùn)練營粗悯。

每周開營,線上學(xué)習(xí)同欠,會(huì)有同事專門組織上課样傍。

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