由于相似的名稱和目的有時(shí)會(huì)一致离福，因此有些人發(fā)現(xiàn)很難發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理和[績(jī)效考核]之間的區(qū)別也就不足為奇了。
實(shí)際上，績(jī)效考核通常是績(jī)效管理過(guò)程的一部分幢竹，盡管有些公司仍然只依靠績(jī)效考核。
理解兩者區(qū)別的一個(gè)簡(jiǎn)單方法是績(jī)效考核是被動(dòng)的恩静，而績(jī)效管理是主動(dòng)的焕毫。
績(jī)效考核著眼于員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的所有過(guò)去行為，并評(píng)估他們?cè)诮巧械谋憩F(xiàn)以及他們實(shí)現(xiàn)了多少目標(biāo)驶乾。
績(jī)效管理著眼于員工的現(xiàn)在和未來(lái)邑飒，以及可以做些什么來(lái)幫助未來(lái)的績(jī)效和實(shí)現(xiàn)未來(lái)的目標(biāo)〖独郑績(jī)效管理側(cè)重于員工的發(fā)展和培訓(xùn)疙咸，以及這如何使員工和公司都受益。
績(jī)效考核是一項(xiàng)正式的风科、可操作的任務(wù)撒轮，根據(jù)嚴(yán)格的參數(shù)以定量的方式完成。人力資源領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核贼穆，管理層提供意見(jiàn)腔召。績(jī)效管理更加非正式和戰(zhàn)略性扮惦，由管理層領(lǐng)導(dǎo)臀蛛，員工以更靈活的方式投入。
| 績(jī)效管理 | 績(jī)效考核 |
|---|---|
| 積極主動(dòng)的 | 被動(dòng)的 |
| 前瞻 | 向后看 |
| 由監(jiān)事和管理層領(lǐng)導(dǎo) | 由 HR 領(lǐng)導(dǎo)崖蜜，并提供一些管理投入 |
| 靈活的 | 死板的 |
| 戰(zhàn)略 | 操作 |
| 持續(xù)進(jìn)行 | 一年一次 |
| 不使用評(píng)級(jí)或排名 | 使用評(píng)級(jí)和排名 |
績(jī)效管理的三個(gè)真實(shí)案例
當(dāng)然浊仆，了解什么是績(jī)效管理理論是一回事，但在真正的公司中使用它是另一回事豫领。讓我們看一些實(shí)際的績(jī)效管理流程示例：
谷歌出現(xiàn)在使用更新的創(chuàng)新管理系統(tǒng)的公司名單中并不奇怪抡柿。這家公司一直是潮流引領(lǐng)者，他們的績(jī)效管理流程依賴于數(shù)據(jù)和分析等恐，并確保他們的經(jīng)理受過(guò)良好培訓(xùn)洲劣。
在評(píng)估他們的績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)，谷歌啟動(dòng)了一個(gè)專門評(píng)估他們的經(jīng)理的項(xiàng)目课蔬，這導(dǎo)致了一個(gè)徹底的培訓(xùn)和未來(lái)發(fā)展過(guò)程囱稽，為經(jīng)理和員工的成功奠定了基礎(chǔ)。
他們還使用一套已在多個(gè)行業(yè)流行起來(lái)的目標(biāo)設(shè)定系統(tǒng)二跋。使用他們的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果系統(tǒng)战惊，他們重新制定了目標(biāo)設(shè)定過(guò)程，并取得了很好的結(jié)果扎即。
另一個(gè)技術(shù)潮流引領(lǐng)者吞获，F(xiàn)acebook有一個(gè)績(jī)效管理流程况凉，非常重視點(diǎn)對(duì)點(diǎn)反饋。在半年一次的審查中各拷，他們能夠使用該反饋來(lái)查看團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)如何刁绒，并了解協(xié)作發(fā)生的地方 – 以及沒(méi)有發(fā)生的地方。他們還開(kāi)發(fā)了一個(gè)內(nèi)部軟件來(lái)提供持續(xù)烤黍、實(shí)時(shí)的反饋知市。這有助于員工在問(wèn)題成為問(wèn)題之前解決問(wèn)題。
Adobe
Adobe計(jì)算出蚊荣，管理人員每年在績(jī)效評(píng)估上花費(fèi)大約 80,000 小時(shí)初狰，結(jié)果卻讓員工報(bào)告說(shuō)他們讓這些評(píng)估士氣低落莫杈，結(jié)果人員流動(dòng)率增加互例。
看到一個(gè)只會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的系統(tǒng)，Adobe 的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)大膽地向績(jī)效管理系統(tǒng)邁進(jìn)了一步筝闹，首先培訓(xùn)經(jīng)理如何進(jìn)行更頻繁的檢查并提供可操作的指導(dǎo)媳叨，然后公司為經(jīng)理提供了有效領(lǐng)導(dǎo)所需的余地.
管理層在如何安排簽到和員工審查會(huì)議方面獲得了更大的自由，在工資和晉升方面也有了更多的自由裁量權(quán)关顷。經(jīng)常聯(lián)系員工進(jìn)行“脈搏調(diào)查”——這是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)確保個(gè)別經(jīng)理很好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的一種方式糊秆。這樣做的眾多積極結(jié)果之一是，由于頻繁的簽到計(jì)劃议双，非自愿離職率減少了30%痘番。
