第3課 同理心訓(xùn)練：怎樣理解愉悅與不爽
第3講筆記：
1. 為什么先從情緒說起鹰晨？
如果把人比作一部手機(jī)，則情緒是底層操作系統(tǒng)石窑，后天學(xué)習(xí)的知識技能是APP播歼。后天學(xué)習(xí)的東西都是理性伶跷，理性是把人往回拉的力量，但是驅(qū)動一個人的秘狞，其實(shí)是他的內(nèi)在感受撩穿、他的情緒、他的底層操作系統(tǒng)谒撼。手機(jī)系統(tǒng)奔潰的時候食寡，所有APP全廢了。
知識的調(diào)用需要時間和思考廓潜，情緒卻是一瞬間的體驗(yàn)抵皱。
2.? 作為一個產(chǎn)品人，為什么要重視情緒辩蛋？
因?yàn)橛脩羰菬o法像專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理那樣呻畸，分層次說出他的體驗(yàn)的，他能展現(xiàn)的就是用戶情緒悼院。所以我們要讀懂用戶情緒伤为。
3.? 生物性情緒
四種最基礎(chǔ)的生物性情緒：愉悅、不爽据途、憤怒绞愚、恐懼。先講愉悅和不爽颖医。
滿足是一個非常重要的詞位衩，它也是你可以用來衡量很多東西的刻度：
? 一個產(chǎn)品好不好
? 你和一個人的關(guān)系好不好
? 你對你自己的認(rèn)知
4.? 怎樣理解滿足、愉悅熔萧、不爽
需求被滿足糖驴，這種感覺叫愉悅
一種繃了很久的需求，突然間被滿足了佛致，這種感覺叫“爽”贮缕。舉例俄羅斯方塊的那根長條的體驗(yàn)。
不滿足就不爽俺榆。人類用了一堆詞來形容不爽的感覺（生氣感昼、煩躁、痛苦肋演、厭倦抑诸、焦慮、悲傷爹殊、煩惱蜕乡、茫然等等）
一個人不厭其煩的地方，就是天分所在梗夸。你會對某些東西感到愉悅层玲，這個東西持續(xù)給你滿足和愉悅感，你可以一直花時間在這里反症，不厭其煩辛块。時間久了，你就會與眾不同铅碍。
優(yōu)秀的人的特性：敏感润绵、不能忍、有動手優(yōu)化的能力
你吸收誰的營養(yǎng)胞谈，你就變成誰尘盼。你靠什么滿足你，你就成為它的樣子烦绳。什么東西持續(xù)滿足你卿捎，什么東西永遠(yuǎn)讓你不爽，這就是你的命運(yùn)径密。
?第3講心得：
佛學(xué)里說：苦就是不滿足午阵，而滿足是一種匹配，是愿望/欲望與現(xiàn)實(shí)的匹配享扔。因此改變不滿足有三個方向底桂，改變現(xiàn)實(shí)，改變愿望惧眠，同時改變戚啥。做產(chǎn)品優(yōu)化產(chǎn)品就是改變現(xiàn)實(shí)的范疇。改變愿望和欲望是心理學(xué)的范疇锉试。
學(xué)完這課猫十，我要靜下心來想想到底什么事情是讓自己不厭其煩的。我對視覺的東西從小就感興趣呆盖，色彩拖云，圖案，字畫应又，藝術(shù)宙项。雖然沒有干跟藝術(shù)視覺類直接相關(guān)的工作，但是現(xiàn)在做產(chǎn)品對視覺還是很有要求的株扛。也就是說工作中需要我從小就干興趣的地方尤筐。就這點(diǎn)來說汇荐，是幸運(yùn)的。
作業(yè)：
沒有一個產(chǎn)品的方方面面都能讓我滿足盆繁，只是某幾點(diǎn)讓我滿足掀淘，就撿一個最近一直在玩的“旅行青蛙”說道說道。
爽點(diǎn)總結(jié)：
1.? 游戲上手程度：對于一個不怎么玩游戲的人來說油昂，該游戲邏輯簡單革娄，上手很容易。
2.? 游戲時長：每次打開游戲界面冕碟，做完所有操作只需要幾分鐘拦惋，不占用太多時間。
3.? 視覺方面：對于一個視覺控的我來說安寺，游戲界面清新森系厕妖，看后讓人身心平靜。對于一個狂躁系的我來說挑庶，喜歡任何讓我平靜的事物叹放，這是我一個很大的心理訴求。In addition挠羔，青蛙形象很萌井仰，萌萌噠酷酷的感覺跟我1歲多的兒子有異曲同工之妙。激發(fā)了我體內(nèi)照顧好兒子的母性荷爾蒙破加。
4.? 看似簡單實(shí)則牛掰的游戲主邏輯：蛙兒子有自己的蛙生俱恶。你知道他會離開，也知道他會回來范舀，不管你多在乎他合是，就是無法掌控他，但你依然會在它回來之前準(zhǔn)備好吃的用的锭环，時不時打開門看看它在干什么聪全。一遍遍翻著郵箱，看它寄回來的一張張照片辅辩，為他在外面交到新朋友而開心难礼。突然明白了我媽以前說的：出去以后多拍一些照片回來。日復(fù)一日玫锋，這就是生活本質(zhì)蛾茉。這個簡單的邏輯反而讓我體會到了“人生”的感覺。寫到這兒撩鹿，突然想我媽了谦炬，想我兒子了。
