情商是指一種能力，即識(shí)別自己和他人的情緒洼怔、區(qū)分出不同的情緒署惯，從而能夠利用情緒信息來指導(dǎo)決策和行為。
也就是說镣隶，真正高情商的人极谊，應(yīng)該是能夠聆聽情緒傳遞的信息，利用該信息進(jìn)行決策安岂，但是卻不會(huì)被情緒所控制轻猖，深陷其中。
1. 情商不只是如何對(duì)待別人域那，更重要的是如何對(duì)待自己咙边。
心理學(xué)家兼記者Daniel Goleman提出的情商模型中，有五大要素：自我意識(shí)次员、控制情緒败许、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒翠肘、處理相互關(guān)系檐束。前三項(xiàng)都是對(duì)待自己辫秧，只有后兩項(xiàng)是對(duì)待別人束倍。
所以，情商不是為了取悅別人盟戏，而是為了讓自己更加自在绪妹。那些把情商等同于會(huì)說話的文章，我想說柿究，全都是誤導(dǎo)你邮旷。
2. 人類“發(fā)明”了情商蜂厅，而不是“發(fā)現(xiàn)”了情商傲霸。
情商雖然很受大眾推崇，但在學(xué)術(shù)界也飽受質(zhì)疑说搅。大眾把情商追捧到天上貌夕，就好像它是一個(gè)客觀存在的事物一樣律歼，實(shí)際上，情商只是我們?cè)谔剿魇澜缰袆?chuàng)造出來的一個(gè)還未被證偽的概念啡专。
我們要讓它為我們所用险毁，而不是被它捆綁。
3. 情商和智商是相關(guān)的。
沒有任何研究可以證明畔况，情商和智商是相互獨(dú)立的鲸鹦。Locke在"Why emotional intelligence is an invalid concept"中提到，情商并不是另一種智力跷跪，而是智力在情緒這一特定領(lǐng)域中的應(yīng)用馋嗜。
實(shí)際上，你也很少會(huì)看到智商很高而情商很低的人吵瞻。即便是謝耳朵嵌戈，人家情商也并不低，他很少把控不住自己的情緒听皿，也非常能夠自我激勵(lì)熟呛，只是不善于對(duì)待他人而已。
4. 情商是個(gè)綜合概念尉姨。
情商培訓(xùn)師Steven給我舉了這么個(gè)例子：稱自己情商低庵朝，就跟說自己是易胖體質(zhì)一樣，沒有任何意
因?yàn)橛掷鳎着煮w質(zhì)是由飲食習(xí)慣九府、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、基因等等構(gòu)成的覆致，你需要改變的侄旬，是這些影響因素，而不是易胖體質(zhì)這件事情
同樣的煌妈，單說情商提升儡羔，也沒有任何意義，你需要知道的是：你在應(yīng)對(duì)情緒的哪個(gè)方面璧诵，存在問題汰蜘？是識(shí)別情緒、控制情緒之宿，還是其它什么
那么族操，我們?yōu)楹我?yīng)對(duì)情緒呢？
二 比被、為什么我們要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)情緒
如果你注意觀察色难，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，不同人的煩惱是不同的等缀，所花的時(shí)間精力也在不同的方面枷莉。簡(jiǎn)單做個(gè)分類的話，可以分為：身體项滑、情緒依沮、思維涯贞、價(jià)值觀、愿景危喉。
我們?cè)谌松牟煌瑫r(shí)刻宋渔，會(huì)困于不同層次。但是當(dāng)我們長(zhǎng)久困于情緒的時(shí)候辜限，必然會(huì)阻礙我們進(jìn)入其它層次皇拣。
? 三、如何跳出情緒層——對(duì)待自己的情緒
認(rèn)識(shí)情緒：肯定情緒的客觀存在以及價(jià)值薄嫡。當(dāng)你意識(shí)到自己陷入困擾之后氧急，需要提醒自己：要思考。經(jīng)過思考解決問題之后毫深，情緒自然就淡化了吩坝，比你一直去想怎么消散情緒更加有效。
? 四哑蔫、如何跳出情緒層——對(duì)待他人的情緒
尋找自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域：我也推薦兩種方法钉寝，一種是自我總結(jié)，另一種是他人反饋闸迷。
自我總結(jié)我也給一個(gè)問題清單：
1.? ? 過去的工作中嵌纲，哪些工作內(nèi)容，讓你感覺得心應(yīng)手腥沽，而哪些讓你覺得異常困難逮走？
2.? ? 你因?yàn)槭裁礃拥某煽?jī)而受到領(lǐng)導(dǎo)/同事的表?yè)P(yáng)、批評(píng)今阳？
3.? ? 你在哪些領(lǐng)域的知識(shí)和技能積累比較多师溅？
4.? ? 相比同齡人，你的能力優(yōu)勢(shì)在哪里酣栈？1）思維方面：思維嚴(yán)謹(jǐn)险胰、邏輯縝密；2）人際方面：與人交往和溝通矿筝；3）運(yùn)營(yíng)方面：制定計(jì)劃并實(shí)施
