?????? 在這里談這個話題確實有些狂妄咖驮,可能有很多人會噴我,有的人會說你算個啥训枢?還來談這個當(dāng)今社會熱點問題托修。事實就是事實,我在一線從事基層輔導(dǎo)員工作已經(jīng)11年整了恒界,在這個問題上我還有些發(fā)言權(quán)睦刃,雖然不權(quán)威,但卻代表大多數(shù)十酣。
首先我要表達一個觀點那就是:認(rèn)識≠了解
? ? ? ? 認(rèn)識一個人涩拙,我們知道他姓什么、叫什么耸采、來自哪里兴泥、就讀于什么學(xué)校什么專業(yè),學(xué)習(xí)成績?nèi)绾蔚鹊取敲从秩绾瘟私饽匮蠡茫坷缬羟幔泻芏嗤瑢W(xué)素未謀面,相識只不過是知道一個名字,但是我們并不知道他的名字背后還有多少故事好唯、也不知道其行為風(fēng)格竭沫。偶爾,能通過言語風(fēng)格骑篙、對某些話題發(fā)表的觀點蜕提、和同學(xué)們互動等情況加深認(rèn)識、尚不能稱得上是了解靶端。
? ? ? ? 我們借用一個情境來感受下:想必每個輔導(dǎo)員老師都遇到過選錯學(xué)生干部的情況谎势,這可能也是很多老師覺得困擾的事情,選拔一個學(xué)生干部相對容易些杨名,但是他能不能達到你的預(yù)期就不一定了脏榆。但是有的輔導(dǎo)員老師選拔學(xué)生干部情況就能很精準(zhǔn);如果你跟其他輔導(dǎo)員老師溝通交流的時候說我選某某當(dāng)學(xué)生干部了台谍,他可能會說“哎呀须喂,你怎么選他呀,你可真不了解他”趁蕊。
? ? ? ? 為什么同樣一個人坞生,周圍人都對他認(rèn)識,知道他姓甚名誰掷伙,來自哪里是己,過往經(jīng)歷過哪些事情,為什么對他未來行為的發(fā)展缺少一定的預(yù)見性呢任柜?就是因為我們對這個學(xué)生并不了解卒废。如何了解呢?就要這些對行為做出研究和判斷乘盼,這個選拔學(xué)生干部的情境是為了讓大家體驗我們對人的敏感度的重要性升熊。
? ? ? ? 我們怎么來研究和判斷行為呢,就需要一些科學(xué)的工具绸栅、方法和角度级野。我覺得DISC給我們提供兩個非常好的維度
第一個維度是:關(guān)注人還是關(guān)注事?
第二個維度是:直接的還是間接的或者是做事行動快還是行動慢
如何區(qū)分這兩個維度呢?那就是DISC
那么咱們來具體看一下DISC都代表什么行為特質(zhì)
D特質(zhì)
I特質(zhì)
S特質(zhì)
C特質(zhì)
下面我用一個情景來形容一下:
“你的學(xué)生到辦公室告訴你粹胯,他的錢包丟了”蓖柔。恰好你的辦公室里的學(xué)生聽到了會做何回應(yīng)?或者是你聽到過的回應(yīng)有哪些风纠?
A學(xué)生:我會先問她錢包里有放重要的東西嗎况鸣?在哪里丟的?如果有銀行卡身份證等重要的東西竹观,會讓她將身份證銀行卡趕緊掛失镐捧。
B學(xué)生會問她:在哪里丟的潜索?包里錢多嗎?是否有證件和銀行卡懂酱?目前辦了掛失和報警沒竹习?需要我做些什么?
C學(xué)生:我第一反應(yīng)是“天傲形整陌!丟了!什么時候的事兒瞎领!里面東西多么泌辫?!”震驚完了之后...再慢慢幫她理思路....
D學(xué)生:我會問九默,里面有沒有卡呀震放,錢丟了沒有關(guān)系,卡丟了多麻煩驼修。不過澜搅,事情發(fā)生了,接受教訓(xùn)就是邪锌,一切可能都是最好的安排,為自己免了一次災(zāi)禍癌瘾。這是我自己常用的辦法觅丰,負面的事件一定都有正向的意義。
F學(xué)生:什么時候在哪里如何丟的妨退、錢包里都有什么證件票據(jù)多少錢妇萄、有沒有報警或掛失,也會說些破財消災(zāi)以后多小心的話
E學(xué)生:去年我的一個同事就是這樣咬荷,進來辦公室就說早晨坐地鐵錢包被偷了冠句。我說:身份證,銀行卡通通在里面嗎幸乒?她說:是的懦底。都要回老家掛失。我說:丟已經(jīng)丟了罕扎,不要懊惱難過了聚唐!你現(xiàn)在一定需要現(xiàn)金,我借你點現(xiàn)金周轉(zhuǎn)吧~
G學(xué)生:我會問第一在哪里丟的第二錢包里都有什么第三探討有哪些補救措施