電銷電話客戶老掛，如何錘煉出客戶心動的頂級銷售話術(shù)竿音？
問題：
我是做電銷的和屎，現(xiàn)在有打電話恐懼癥，怎么辦春瞬？如何提升自己的電銷水平柴信？
回答：
打電話一定要明確客戶利益所在，打電話總強(qiáng)調(diào)自身利益宽气，沒說客戶利益随常，所以經(jīng)常被拒。
做家裝的小A同學(xué)說，現(xiàn)在手里有一批客戶電話，邀約話術(shù)是：針對咱們小區(qū)戶型利弊等相關(guān)問題唆樊，公司周末特舉辦一場家裝咨詢會。屆時會有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師一對一為您提供參考意見，您看您是上午或下午什么時候方便參加呢淀衣？
小A同學(xué)的電話話術(shù)蛮浑，給客戶什么利益承諾了册舞？也就是說，客戶聽完他的電話饶唤，沒感覺得到什么好處，沒有好處他們就要秒掛電話……
我的話術(shù)是：咱們小區(qū)戶型有弊端，公司周末舉辦一場家裝咨詢會雷滚，優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶型1個月车份，將一對一免費(fèi)為您提供參考意見。多一個想法多一條建議，多了解家裝行情伴找，都是您滿滿的收獲，每一分鐘交流都是有價值的袒炉，不知您是上午或下午參加呢？
做個解釋：
1夺艰、咱們小區(qū)戶型有弊端=為客戶制造需求豌习；
2、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶型1個月=我們有備而來恰聘，滿足客戶需求篙螟；
3惧所、將一對一免費(fèi)為您提供參考意見=免費(fèi)咨詢，客戶您可以來占便宜僧著；
4站故、多一個想法多一條建議愈腾，多了解家裝行情=對客戶的利益承諾，確保客戶有收益仅醇；
5叶摄、都是您滿滿的收獲=高效交流，不虛此行。
話術(shù)高招——數(shù)據(jù)化說明；
客戶利益第一時間說不清楚——準(zhǔn)吃閉門羹荷荤。
小C同學(xué)的公司是為外貿(mào)公司做海外搜索引擎推廣提供服務(wù)钞啸，做電話銷售弧烤，現(xiàn)在急波，外貿(mào)公司對該推廣模式了解少泣懊，加上外貿(mào)行情差，很多公司不想做推廣姊扔。
小C同學(xué)話術(shù)是：“我想明天或后天來拜訪你嗅回，花5分鐘時間焚虱，講解一下我們的推廣模式，你明天還是后天方便呢嚷缭？”
小C同學(xué)的話術(shù)不咋地，客戶利益根本沒有說清楚嘛，話術(shù)里沒有客戶利益观话，人家為啥要見你挣跋？
如果按該版本的話術(shù)打電話，成功率不會超過1%适荣！全在做各種無用功周循，吃不盡的各種閉門羹，忙碌一天嚎研，斬獲肯定寥寥無幾库倘。
我的話術(shù)是：王總您好，您的同行，上海某公司正在與我們合作，通過海外搜索引擎推廣佳遣，他們新增40%客戶，我想借您5分鐘戒财，匯報(bào)一下他們的業(yè)績是如何提升的歉铝。看看您這邊是否有新想法凑耻，或許有什么好借鑒太示，如果半年您的客戶群新增30個，也是一件好事香浩，呵呵类缤，不知明天我拜訪您，有空嗎邻吭？
大家看到該話術(shù)餐弱，首先用同行刺激了同行，接著告訴對方，我們能給客戶提供什么樣的利益承諾膏蚓。能幫助客戶新增40%客戶瓢谢，最后給客戶勾勒未來的合作景象，如果半年能新增30個客戶驮瞧，您的業(yè)績就在其中氓扛。
現(xiàn)在，客戶聽完這通電話论笔，還會毫不猶豫掛掉咱們電話嗎采郎？多少也有一些興趣了吧，有興趣就好辦狂魔，為咱們登門拜訪創(chuàng)造了有利的局面蒜埋。
話術(shù)+增值服務(wù)=無往不利；
話術(shù)要反復(fù)打磨最楷，實(shí)戰(zhàn)中不斷提升整份。
小D同學(xué)在杭州賣期房，電話邀約后籽孙，客戶表面熱鬧皂林，但實(shí)際響應(yīng)不積極，總是被放鴿子蚯撩，該銷售困境的本質(zhì)是話術(shù)不行础倍，打動不了客戶。
我準(zhǔn)備兩個話術(shù)版本：
版本1胎挎、王總沟启，前幾天我專門為您物色了一套房，那景觀很棒犹菇，站在前陽臺上無遮擋德迹，能眺望到……可惜，您太忙揭芍，這套房子前天被人訂走胳搞，昨天我不甘心，又跑到樓上走了一圈称杨，給您物色另外一套房肌毅，那景色也很棒，但下手可能要快點(diǎn)姑原，我有點(diǎn)小擔(dān)心悬而。
光有這套話術(shù)還不夠，我們還要為客戶做一點(diǎn)增值服務(wù)锭汛。
比如笨奠，爬到為客戶選定的樓層去拍照袭蝗，包括遠(yuǎn)眺風(fēng)景和低頭看小區(qū)景觀的照片，有圖有真相般婆，既表明咱們做事認(rèn)真到腥，是在真誠服務(wù)客戶，又是吸引客戶過來的好說辭蔚袍。
版本2乡范、王總，您好页响，最近股市很火爆篓足，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)段誊，股市火爆后房價也要跟隨大漲闰蚕，最近杭州的××樓盤價格上漲××元，××樓盤價格上漲了××元……據(jù)內(nèi)部消息连舍，最近我們高層也在商討樓盤價……我有個小擔(dān)心没陡，所以提前通報(bào)一聲，對了索赏，央行給銀行定向投放1.5萬億元資金盼玄，相當(dāng)于兩次降準(zhǔn)，行內(nèi)預(yù)測房價又將上漲……
小結(jié)：打電話一定要明確客戶利益所在潜腻，勾引起客戶接聽電話的興趣埃儿。將話術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)化在實(shí)踐中反復(fù)打磨錘煉，清晰明了的讓客戶明白你的價值所在融涣；光有話術(shù)還不夠還需要行動上做增值服務(wù)童番，雙管齊下更容易打動客戶促成成交。
