我常常被企業(yè)的微信小編問到的一個(gè)問題就是，為什么我們企業(yè)的訂閱號有幾萬粉絲烫幕，但是每次的閱讀量只有幾百呢俺抽？
首先，從大環(huán)境來看较曼，微信公眾賬號的紅利期在快速衰退磷斧。
自從4月份公眾號“置頂功能”上線以來，業(yè)內(nèi)普遍反映公眾號閱讀下降顯著，已從過去的10%-15%弛饭，下降到目前的5%-8%冕末。當(dāng)然，閱讀量下降的原因很復(fù)雜侣颂，不過不可否認(rèn)档桃，“置頂功能”帶來的打擊甚大，如果一個(gè)人置頂了8個(gè)左右的公眾號憔晒，基本其他公眾號都沒有曝光機(jī)會(huì)了胳蛮，不難理解為何有人稱其為“置頂之災(zāi)”。
其次丛晌，多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)公眾賬號內(nèi)容都在說“鬼話”。
很多傳統(tǒng)企業(yè)把公眾賬號當(dāng)成企業(yè)形象的宣傳工具斗幼，常常發(fā)一些領(lǐng)導(dǎo)視察澎蛛、公司得獎(jiǎng)的消息給用戶。這些消息除了老板自己蜕窿，估計(jì)沒有人會(huì)看谋逻。傳統(tǒng)企業(yè)對公眾賬號的理解一般停留在“宣傳工具”上，覺得只要自己多宣傳桐经，用戶就會(huì)知道了毁兆。
但是從那些少的可憐的閱讀數(shù)上來看，在這個(gè)消息大爆炸的時(shí)代阴挣，沒有人會(huì)接受企業(yè)這種自賣自夸的宣傳行為气堕。
最后，傳統(tǒng)企業(yè)往往缺乏互動(dòng)式內(nèi)容運(yùn)營能力畔咧。
微信訂閱號比其他傳統(tǒng)媒體或者其他新媒體最大的優(yōu)勢是什么茎芭？就是社交互動(dòng)。好的內(nèi)容可以刺激用戶的分享傳播誓沸，而且是在朋友圈梅桩、微信群這種強(qiáng)社交化關(guān)系中傳播。有幾個(gè)企業(yè)看過用戶轉(zhuǎn)發(fā)自己的企業(yè)宣傳拜隧？常常一做營銷宿百，朋友圈轉(zhuǎn)的全部都是員工，然后就沒有然后了洪添。
但是傳統(tǒng)企業(yè)的微信小編往往由之前做傳統(tǒng)媒體宣傳人員兼職垦页。這就導(dǎo)致運(yùn)營人員直接用傳統(tǒng)媒體的方式運(yùn)營微信公眾號，甚至出現(xiàn)把傳統(tǒng)宣傳單直接掛在公眾賬號發(fā)給用戶的情況干奢。要記住外臂，培養(yǎng)用戶公眾賬號閱讀習(xí)慣的不是企業(yè)本身，而是整個(gè)微信生態(tài)。用戶習(xí)慣閱讀各種內(nèi)容質(zhì)量高宋光、排版精美的的文章之后貌矿，傳統(tǒng)企業(yè)這種粗制濫造的宣傳內(nèi)容怎么能入得了用戶的“法眼”呢？
傳統(tǒng)企業(yè)總是定位在“造貨”罪佳，并站在企業(yè)的角度告訴用戶逛漫，這產(chǎn)品怎么好，怎么便宜赘艳。但是這并不是用戶想要的酌毡。用戶想要的是“買貨”，他需要的是這個(gè)產(chǎn)品能解決什么問題蕾管，在什么場景下用枷踏，有哪些人買，買的人什么感受掰曾。這才是用戶關(guān)心的旭蠕。
我強(qiáng)烈建議傳統(tǒng)企業(yè)放棄過去那種“不痛不癢”、“王婆賣瓜”的宣傳方式旷坦，就以一個(gè)”人“的方式和用戶說說話掏熬，坦誠、大膽秒梅、自黑都行旗芬，真誠才能打動(dòng)用戶。
企業(yè)的微信號捆蜀，要像個(gè)”人“一樣活在用戶身邊疮丛。
