企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理执桌、人力資源管理鄙皇、財會事務(wù)管理；狹義上指以行政部門為主仰挣，具體負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)伴逸。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行，日常辦公事務(wù)管理椎木，辦公用品管理违柏，文書材料管理博烂，檔案資料管理香椎，會議事務(wù)管理，涉外事務(wù)管理禽篱，人事勞資管理畜伐，職工福利管理，車輛設(shè)備管理躺率，企業(yè)文化管理玛界，接待服務(wù)管理，生產(chǎn)節(jié)能管理悼吱，安全生產(chǎn)管理等方面慎框，可分為政務(wù)和事務(wù)兩大類。工作任務(wù)十分繁雜后添，但所有工作的最終手段和目標(biāo)笨枯，都是通過建立健全和執(zhí)行落實各項規(guī)章制度及付諸人為行動積極來完成的，從而使上下之間、企業(yè)與員工之間形成上下聯(lián)通關(guān)系馅精、密切配合關(guān)系严嗜、服從依從關(guān)系，使公司在運作過程中形成一個高速并穩(wěn)定運轉(zhuǎn)整體洲敢，以生產(chǎn)經(jīng)營和追求經(jīng)濟效益為主漫玄，帶動其他各項工作有序高效運行，最終達(dá)到完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)和穩(wěn)定發(fā)展的目的压彭。

行政綜合辦公室是管理公司所有行政事務(wù)的綜合辦公部門睦优。大到民事法律如《勞動合同法》的貫徹執(zhí)行，小到員工請銷假壮不，凡與行政有關(guān)的事務(wù)都要管好和辦好刨秆，為生產(chǎn)經(jīng)營提供行政性保障，承擔(dān)行政管理工作任務(wù)忆畅，為員工提供事務(wù)性服務(wù)衡未，維護正常的運行管理秩序。提高工作效率家凯，完成公司確定的年度和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)缓醋。

作為企業(yè)行政管理負(fù)責(zé)人如何做好本職工作？行政管理工作可以說是頭緒很多绊诲，事無巨細(xì)送粱，紛繁復(fù)雜，每天都會面臨大量的繁瑣事務(wù)掂之。但是抗俄，這些事務(wù)只不過是行政管理這根主干上的枝枝葉葉而已。概括起來說世舰，行政管理在企業(yè)中并不復(fù)雜动雹，主要有管理、協(xié)調(diào)跟压、服務(wù)三大功能胰蝠，其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心震蒋，服務(wù)是根本茸塞。歸納一點，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)查剖。

從管理方面來說钾虐，行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層面上當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，還應(yīng)在企業(yè)的經(jīng)營理念笋庄、管理策略效扫、企業(yè)精神效览、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考和見解荡短，并且能夠結(jié)合實際丐枉，切實有效的在實際工作中加以貫徹落實，成為領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的得力助手掘托。這就要求瘦锹，作為企業(yè)行政部門的負(fù)責(zé)人，不能滿足于做一個事務(wù)主義者闪盔，而是要做一個有思想弯院、有見識、有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者泪掀，這樣才能把本職工作做好听绳，上一個檔次。

從協(xié)調(diào)方面來說异赫，行政管理者不能簡單地以執(zhí)行和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示命令椅挣、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨特地位頤指氣使塔拳、以權(quán)壓人鼠证，行政部門應(yīng)主動做好上與下、左與右靠抑、里與外的溝通量九，在充分溝通的基礎(chǔ)上搞好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)颂碧。 服務(wù)是行政管理的重要職能荠列，是為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的。生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的中心和主體载城，是社會和員工關(guān)注的焦點肌似，生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完不成，其他工作做得再好个曙，也會黯然失色锈嫩。因此受楼，行政部門要有甘當(dāng)幕后英雄的精神和勇氣垦搬，要把自己的位置擺正，把自己的角色定位好艳汽，認(rèn)清主次關(guān)系猴贰，一心一意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為生產(chǎn)部門服務(wù)河狐，為基層服務(wù)米绕，為員工服務(wù)瑟捣，做企業(yè)的潤滑劑和助推器，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任栅干，使自己和自己的部門成為員工信任和依靠的對象迈套。 行政管理的理想境界是“潤物細(xì)無聲”。要默默無聞碱鳞、周全備至桑李、盡心盡力地把自己的工作做好。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在窿给，與其它部門搶鏡頭贵白、爭榮譽，切莫為自己評功擺好崩泡，四處張揚禁荒，言說辛勞。要堅決杜絕利用對企業(yè)有些資源的支配權(quán)為自己和部門謀取利益角撞。特別要反對門難進呛伴、臉難看、事難辦的衙門作風(fēng)谒所，做到熱情服務(wù)磷蜀，尤其涉及員工切身利益的事，要不怕麻煩不論事大事小百炬，想方設(shè)法積極主動為員工辦妥辦好褐隆，達(dá)到員工滿意。體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的重視和維護剖踊，激發(fā)員工的勞動生產(chǎn)積極性庶弃。

作為行政綜合辦負(fù)責(zé)人，要做好企業(yè)行政管理工作德澈，必須把握好以下幾個原則：

一歇攻、人本原則。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)管理的根本出發(fā)點和落腳點梆造。企業(yè)管理表面上看是生產(chǎn)經(jīng)營管理缴守，歸根到底是人的管理和人作用的發(fā)揮，服務(wù)生產(chǎn)最終會回到服務(wù)人上镇辉。人的因素是第一位的屡穗，生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)一旦確定最終要組織依靠員工的努力來完成。行政工作處處接觸人忽肛、針對人村砂、服務(wù)人。首先要尊重人屹逛，無論領(lǐng)導(dǎo)和普通員工础废，只是職務(wù)分工不同汛骂，沒有高低貴賤之分，要一視同仁评腺，一樣對待帘瞭。其次要不斷學(xué)習(xí)人際交流知識，多與不同層級的人進行溝通交流蒿讥，傾聽來自四面八方的聲音图张，全面了解情況和各種信息，有利于開展工作诈悍。三是現(xiàn)在開展工作和行使管理中要善于利用人祸轮、激勵人、鼓舞人侥钳、依靠團隊的力量和集體的智慧推動工作适袜，克服阻力，解決問題舷夺，提高工作效率苦酱。

二、激勵原則给猾。行政管理工作主要作用于人的心理和思想疫萤，其行為結(jié)果完全是行為人自主調(diào)整的結(jié)果。管理心理學(xué)的理論證明敢伸，人的心里受外界因素刺激扯饶，會產(chǎn)生正反兩個方向的活動，正向接受池颈，反向拒絕尾序。接受和拒絕在行為表情上表現(xiàn)為喜怒兩種結(jié)果。實施行政管理活動中最怕逆反心理躯砰，而適當(dāng)?shù)募顣谷说男睦懋a(chǎn)生服從的愿望每币。企業(yè)的行政管理是長期的系統(tǒng)性工作，要堅持正激勵原則琢歇，激發(fā)正能量兰怠。要建立完善激勵機制，兼顧物質(zhì)和精神兩個方面李茫，如對待優(yōu)秀先進典型的物質(zhì)激勵揭保，樹立典范起到旗幟和引領(lǐng)作用。而對群體的激勵則要求企業(yè)在一定階段不斷滿足員工不斷增長的精神和物質(zhì)生活需要涌矢。

三掖举、效益原則。效益是企業(yè)的命脈娜庇，也是企業(yè)的根本塔次。好的企業(yè)管理出高效益，不好的企業(yè)管理會虧損破產(chǎn)名秀。企業(yè)行政管理是全局工作中的一部分励负，或是一個重要的方面，因此企業(yè)行政管理要方向匕得、目標(biāo)明確继榆，一切要以增強企業(yè)經(jīng)濟效益為出發(fā)點和落腳點，保證行政效益和經(jīng)濟效益的一致性汁掠，圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟效益做好各項行政管理工作略吨。

?四、合力原則考阱。所謂合力原則翠忠，是在強調(diào)企業(yè)行政管理工作作為行政部門的專項工作，其具有獨立性乞榨，增強部門負(fù)責(zé)但它滲透在企業(yè)管理的各個方面秽之，涉及到企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)，企業(yè)行政管理某個方面工作做不好吃既，某個環(huán)節(jié)出問題考榨，都會影響整體工作正常運行，浪費行政資源鹦倚，甚至造成不可彌補的損失河质。因此企業(yè)行政管理要注意與各部門、各方面的有機配合和緊密銜接震叙，在企業(yè)內(nèi)部上下左右形成合力愤诱，形成團結(jié)一致、齊心協(xié)力捐友、齊抓共管局面淫半。

?五、經(jīng)常原則匣砖。簡單說科吭，行政管理工作事務(wù)繁雜、涉及面廣猴鲫、小情大事对人，無所不包。企業(yè)行政管理工作與機關(guān)行政管理工作不同拂共，直接與生產(chǎn)效益掛鉤牺弄，具有“一朝松勁退千尋”的特點，切忌辦事拖拉宜狐，當(dāng)斷不斷势告，喪失良機蛇捌。因此，企業(yè)行政管理工作要經(jīng)常抓經(jīng)常管咱台，不可有一日放松络拌，即使休假休息，也要分別輕重緩急回溺，把工作安排好春贸，不可中斷。工作要有計劃性遗遵、即時性和實效性萍恕。養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，扎扎實實地做好企業(yè)行政管理工作车要。