在銷售過程中,很多業(yè)務(wù)人員喜歡像顧客撒謊浮驳,也不能說是喜歡悍汛,也可能是被逼無奈吧,誰讓顧客這么難以搞定呢至会?不過离咐,這真的是好事情嗎?我認(rèn)為這個和殺雞取卵一樣奉件,尤其是在一些非常關(guān)注的問題上面宵蛀。我們每個人都會去買東西,如果你買東西的時候县貌,別人像你推薦的時候都是說假話术陶,你會怎么想呢?
現(xiàn)在每次去買東西的時候煤痕,基本上都會有人上來和你做推薦梧宫,我想大部分人心里都有反感,更有甚者的是摆碉,銷售員越是推薦什么東西就越是不買這件東西塘匣,有這種情況的應(yīng)該不在少數(shù)吧。我每次賣東西的時候巷帝,心里總想著能有人能夠過來給我介紹東西忌卤,又怕過來介紹的東西不實用,真是一個非常矛盾的心里锅睛。
吉拉德曾經(jīng)說過:當(dāng)我是推銷員的時候埠巨,我會盡全力給每一個顧客以合理的交易,推薦真正適合的產(chǎn)品现拒。由于某些人對汽車銷售員的印象十分惡劣辣垒,所以當(dāng)他們過來買汽車的時候,就會在心態(tài)上抱著被欺騙的心理印蔬,從心底不相信人勋桶,這個時候你就必須比別人更加努力的說真話。看到這里例驹,我想很多人都和我一樣的感受捐韩,在銷售的第一線,是不是銷售人員給人以不好的印象呢鹃锈?這種事情我經(jīng)歷過的荤胁。
記得還沒有大學(xué)畢業(yè)的時候,我的室友在知道我要在畢業(yè)后從事銷售的決定就不看好這個工作屎债。為什么不看好呢仅政?那就是銷售在人們的眼里都是騙子的代名詞,上門推銷的都是騙子盆驹,呵呵圆丹,真被他說準(zhǔn)了。在我從事推銷的前幾年躯喇,被人當(dāng)騙子的不在少數(shù)辫封,有時候都被狗咬過,人家看到你上門的第一印象就是騙子廉丽。造成這個原因的就是我們銷售員本身倦微,越是這樣的時候,我們就越是要堅持自己雅倒,堅持說真話璃诀,堅持為客戶著想,能夠真正的做到站在客戶角度思考蔑匣。這樣從心底真誠的為客戶服務(wù),客戶能夠成交的機(jī)會就會增加來了棕诵。
當(dāng)你堅持真誠裁良,說真話的時候,顧客就會追著你成交了校套。就像一些顧客所說的那樣价脾,他們可以在別的地方找到更便宜的產(chǎn)品,可是他們還是緊跟著我笛匙,因為我值得他們永遠(yuǎn)信任侨把。
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