相信大多數(shù)管理者都會遇到會議氣氛沉悶帜篇，效率低下的問題。究其根源诫咱，其實是管理者并沒有注重或者充分激發(fā)團(tuán)隊各成員的創(chuàng)新思維笙隙，也沒有充分鼓勵他們表達(dá)自己的想法，想解決這個問題坎缭，頭腦風(fēng)暴是我比較推崇的方法竟痰，也是比較有效的方式。要知道掏呼，人類思維有其自身固有的局限坏快，很難人為克服，而頭腦風(fēng)暴哄尔，恰恰對此進(jìn)行彌補(bǔ)假消。
一）一個優(yōu)質(zhì)的頭腦風(fēng)暴會議應(yīng)該遵守哪些原則呢柠并？
1.對于意見不批評不深入討論
比如某次會議的主題是討論如何增強(qiáng)客戶滿意度岭接，團(tuán)隊中有人提出了一個意見，另一個人開始爭鋒相對探討這個意見為什么不適合臼予？然而這兩個人就開始順著這個意見的方向走下去了鸣戴，整個會議的方向就開始出現(xiàn)偏差，整個會場只能聽到兩個人的聲音粘拾，火藥味越來越濃窄锅，支持其他的會者心里會想，在這種場合提出自己的意見，要冒著被批評被指責(zé)的風(fēng)險入偷，不如將意見埋在心中追驴，如果反駁的人事管理者，其他人更不敢發(fā)表不同意見疏之，生怕被管理者當(dāng)場駁斥殿雪，如此一來，自然無法收集到足夠的意見和信息锋爪，也會極大降低團(tuán)隊的會議效率丙曙。
試想，當(dāng)提建議的人的意見其骄，被人駁斥時亏镰，其他人還能有心思提出新的意見嗎？尤其是當(dāng)反對者是管理者拯爽，是這種團(tuán)隊中的集體沉默就更加明顯索抓，大家都會在心中安安盤算，那就讓他先說某抓，咱們附和就可以了纸兔。
相反，如果每個人的意見都可以在一種平和的氣氛中表達(dá)并得到團(tuán)隊其他成員的尊重和贊許否副，那么其他與會者也會樂于參與其中汉矿，貢獻(xiàn)自己的智慧和創(chuàng)意。
管理者在組織頭腦風(fēng)暴時备禀，應(yīng)一顆寬容的心洲拇，容納一切天馬行空的想法，尊重所有成員的意見曲尸，很多表面看起來會被嗤之以鼻的想法赋续，只要留給大家足夠的時間去闡述，就會發(fā)現(xiàn)這些意見中的價值和意義另患。
2.不要急著否定
當(dāng)有人在頭腦風(fēng)暴中提出某個具體想法時纽乱，可能會與其他人也表達(dá)表態(tài)，說這種方法之前嘗試過昆箕，但因為某種原因鸦列，因為這個方法是不可行。
這種情況鹏倘，相信各位管理者都會議中都遇到過薯嗤，我的觀點是：即使其他人確實嘗試過這種想法，結(jié)果也確實不太成功纤泵，但我非常不是常這種當(dāng)場否定的做法骆姐，當(dāng)場否定其他人的意見，對于會氣氛的破壞力顯而易見，頭腦風(fēng)暴就起不到應(yīng)有的作用玻褪，風(fēng)暴最核心的部分是讓團(tuán)隊各成員都能從中獲得參與感肉渴，以便收集更多更好的想法，任何阻礙參與感的行為都不值得提倡带射。
通過頭腦風(fēng)暴來收集足夠的意見黄虱，是改善企業(yè)管理的重要途徑之一，但是現(xiàn)實環(huán)境中庸诱，很多企業(yè)的頭腦風(fēng)暴會議中總是充滿了打斷和爭吵捻浦，最后幾個小時時下來收集到一件也聊聊無數(shù)會議效率極低，因此桥爽，我們有必要對頭腦風(fēng)暴的流程梳理一下朱灿。
第一，要明確本次會議討論的具體問題钠四，問題越具體越詳細(xì)越好
第二盗扒，先不要急于發(fā)言，每個人針對這個具體的問題缀去，先構(gòu)思侣灶，先想一下，把自己的想法記錄下來缕碎，這個紀(jì)律的過程給了與會者獨立思考的時間褥影，有益于形成真正獨特的思考。
第三咏雌，各自陳述凡怎，將自己的觀點陳述出來，其他人只能表示肯定否定意見赊抖，暫時保留统倒，暫時保留在別人陳中其他人有時間繼續(xù)完善的方案。這樣呈現(xiàn)出的解決方案數(shù)量最多氛雪。
這樣才算一次成功的頭腦風(fēng)暴房匆，而管理者需要做的便是維持好會議會場秩序，讓每位與會者都有參與的機(jī)會报亩。
需要注意的是浴鸿，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的人數(shù)不宜太多，一般不超過15個人捆昏，此外赚楚，最好請一位局外人參與進(jìn)來毙沾，這樣往往會給團(tuán)隊帶來更加新鮮的視覺和方案骗卜。
二）正確、高效做會議決策——六頂思考帽
搜集到足夠多的解決方案是頭腦風(fēng)暴的第一步，接下來就到了會議的決策環(huán)節(jié)寇仓。給大家提供一個"平行思維"的工具——六頂思考帽举户，是英國學(xué)者愛德華·德·博諾(Edward de Bono)博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式，或者說是一個全面思考問題的模型遍烦。
六頂思考帽俭嘁，將人的思維分成六種角度蝴韭，每種角度崇呵，用一種顏色的帽子來表示
1.白色思考帽
白色是中立而客觀的外构，戴上白色思考帽狞玛，需要將精力集中于客觀的數(shù)據(jù)和事實矛辕。大家需要冷靜的分析實際情況觅廓，正確評估事情的可行性漓柑，只說事實的時候竟宋，是用不到吵架的膳帕，這樣數(shù)據(jù)收集部分很快就會完成粘捎。
2.綠色思考帽
綠色思考帽，寓意創(chuàng)造力和思想想象力危彩。當(dāng)與會成員都帶上綠色思考帽時攒磨，需要用跳躍性的創(chuàng)造思維進(jìn)行思考，為可能的風(fēng)險因子和困難情況想出一些新的點子汤徽。
3.黃色思考帽
黃色思考帽代表價值與肯定娩缰，需要人們從正面考慮問題，表達(dá)樂觀的滿懷希望的的觀點觀點谒府，當(dāng)與會者戴上黃色思考帽時漆羔，應(yīng)該用樂觀積極性，思維方式說出項目的好處狱掂。管理者一定要讓每個與會的成員都說出這件事的好處演痒，特別是持反對意見的人，這種做法有助于管理者廣泛收集關(guān)于事件好處的信息趋惨。
4.黑色思考帽
黑色思考帽要求人們運用否定鸟顺，懷疑質(zhì)疑的看法，符合邏輯的進(jìn)行批判器虾，盡情發(fā)表負(fù)面建議讯嫂，找出邏輯上的錯誤。
當(dāng)與會者都帶上黑色思考兆沙，貌似則應(yīng)考慮在項目的各個細(xì)節(jié)中可能存在的風(fēng)險以及可能會遭遇的損失欧芽。
5.紅色思考帽
紅色是情感的色彩，紅色思考帽葛圃，意味著人們可以表達(dá)自己的情緒千扔，還可以表達(dá)直覺感受感受憎妙。當(dāng)議會成員都戴上紅色思考帽水，需要說出自己的直覺判斷――這件事是否可行曲楚，不必闡述原因厘唾。
6.藍(lán)色思考帽
藍(lán)色思考帽，控制負(fù)責(zé)控制和調(diào)節(jié)思維過程龙誊，他負(fù)責(zé)控制各種思維帽的使用順序抚垃，規(guī)劃和管理整個思維過程，做出相應(yīng)結(jié)論趟大，換句話說鹤树，再會管理中，藍(lán)色思考帽代表著指揮官和管理者逊朽，所有成員都必須聽從他的指揮魂迄。
以上六頂思維帽，循環(huán)往復(fù)惋耙，團(tuán)隊就可能對這個項目將來帶來的收獲是利益以及所面臨的風(fēng)險和困難捣炬，有足夠的認(rèn)識，也會為這些困很多創(chuàng)業(yè)的想法绽榛，這是一種非常有效的決策方式湿酸。
三）何種方式進(jìn)行排序？
對六頂思考帽理解的最大誤區(qū)就是僅僅把思維分成六個不同顏色灭美，對六頂思考帽的應(yīng)用關(guān)鍵在于使用者用何種方式去排列帽子的順序推溃，也就是組織思考的流程。
應(yīng)用流程
下面是一個六頂思考帽在會議中的典型的應(yīng)用步驟:
1届腐、陳述問題(白帽);
2铁坎、提出解決問題的方案(綠帽);
3、評估該方案的優(yōu)點(黃帽);
4犁苏、列舉該方案的缺點(黑帽);
5硬萍、對該方案進(jìn)行直覺判斷(紅帽);
6、總結(jié)陳述围详，做出決策(藍(lán)帽)朴乖。
運用六頂帽思維決策模式，團(tuán)隊成員不再局限于某種單一思維模式助赞，而是思考帽代替的是角色买羞，是一種是一種是而不是扮演者本人，六頂思考帽所代表的16種思維角色幾乎覆蓋集體思維的整個過程雹食，有助于團(tuán)隊管理者做出正確的決策畜普。
希望通過兩大原則及一個思維工具的學(xué)習(xí)，加上刻意訓(xùn)練群叶，打造活躍吃挑、高效的會議钝荡。
以上為《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》讀書筆記
