今天做了YXL平臺的傾聽師入駐面試锦茁，在這個過程中感受良多嫂侍。這是第一次面試，如果面試通過的話职祷，就入駐平臺盖灸，如果面試不通過蚁鳖，在三個月以后還有二次面試的機(jī)會。
一‘糠雨、面試前
早在幾天前才睹，我就有些緊張徘跪，但畢竟有連續(xù)三周的充分練習(xí)甘邀，所以理智地想，我是有信心通過面試的垮庐。就在今天上午松邪，我照例跟莎和亮一起做練習(xí)。我們比往常早早的結(jié)束練習(xí)哨查，因為我想要更充分的睡眠時間來迎接下午兩點的面試逗抑。
我生怕自己午睡睡過頭或鬧鐘不響來錯過考試時間，我在開始前的15分鐘內(nèi)設(shè)置了三個鬧鐘。鬧鐘響起邮府，我在床上躺了兩分鐘荧关。就在我起身的那一刻開始，我感覺到我的心臟狂跳褂傀。我心想忍啤，我的心臟為什么跳得這么猛烈，我的確有些緊張仙辟，但不至于會緊張至此同波。
我想不通為什么，我也容不了自己多想叠国，考試很快就要開始了未檩，我要讓自己盡快平靜下來。我打開房門粟焊，看著屋外的山林和樹木冤狡，我又閉上眼睛。我對自己說：“我現(xiàn)在感覺到自己心跳得前所未有的猛烈项棠，我似乎很緊張筒溃，是因為我很在乎這次考試。我喜歡這種緊張的感覺嗎沾乘？我不喜歡怜奖。我歡迎它的到來了？我不歡迎翅阵，但我可以接納這種緊張的感覺歪玲，我允許它的存在≈澜常”很神奇滥崩，當(dāng)我允許它存在的時候，我的心跳就似乎就沒有那么猛烈了讹语。
此時距離14:00還有兩分鐘時間钙皮，我讓自己靜坐下來，全面進(jìn)入考試的狀態(tài)中顽决。由于其中一位學(xué)員還沒有出現(xiàn)短条，面試官讓我們休息十分鐘，十分鐘之后才開始才菠。
我利用這十分鐘的時間茸时，再次來到陽臺，做了簡單的肩部和跨步放松運動赋访。對著遠(yuǎn)處鏡子里的自己說：“你緊張可都，是因為你很重視這次考試缓待。我要感謝這份緊張，因為它渠牲，我在付出了很多的時間和精力旋炒，因為這份付出提升了我的內(nèi)在能力，我有能力去應(yīng)對這次考試签杈。退一步講国葬，就算考試沒過，也沒有什么可怕的芹壕，我可以入駐百度汇四，如此還免去了在兩個平臺之間的糾結(jié)。所以踢涌，勇敢一些通孽，你可以做得很好的≌霰冢”
二背苦、面試中：硬著頭皮上
由于一人缺席，于是只剩下我和另外一個學(xué)員面試潘明，我們分別扮演了來電者和傾聽師行剂。第一輪，我扮演來電者钳降，給出了事先準(zhǔn)備的情感案例厚宰。第二輪，我扮演傾聽師遂填，另一學(xué)員給出了一個軀體化的案例铲觉。
“軀體化”！真是怕什么來什么吓坚，我對軀體化理論了解太少撵幽，我努力回想曾經(jīng)給劉亮做過的一個軀體化案例場景。在傾訴過程中我一度陷入了無助的情緒中礁击，找不到突破口盐杂，好在來電者也主動放給了我一些突破口，導(dǎo)致最終把15分鐘的傾聽做完了哆窿。
而在提問環(huán)節(jié)链烈，面試官一開始指出了兩個我沒有做到的點，這個問題對我來說是可以接受的更耻。接著测垛，問了一個勁地問我關(guān)于障礙評估和轉(zhuǎn)介的問題，我有些緊張了秧均。在傾聽中食侮，我做了簡單的評估，在我的理解里應(yīng)該不是精神障礙的范疇目胡，也就不存在轉(zhuǎn)介锯七，那我也就沒往這方面去思考，何況來電者在傾聽過程中也給出了明確的反饋誉己，認(rèn)可了我的工作價值眉尸。而我回答后，面試官的反應(yīng)讓我感覺到我似乎做得不好巨双，我有些慌亂了噪猾。
再后來，面試官問了我給自己的面試打多少分筑累。經(jīng)歷了這一番的慌亂袱蜡，我不敢給自己打高分，但也不敢給自己低分慢宗，我并不覺得自己做得不好坪蚁，于是我給了自己65分。我想著通過就行镜沽，也就無所謂高分或低分了敏晤。面試官又問了我認(rèn)為自己做得好的得分項和做得不好的扣分項，我都根據(jù)自己的理解一一說明：
得分項：①認(rèn)真傾聽缅茉、②幫助來電者探索問題嘴脾、③來電者給出了明確的正面反饋。
扣分項：①共情不夠蔬墩，因為來電者語氣平穩(wěn)统阿，就如平時說話一樣，我也不知道怎么反饋情緒筹我，似乎沒有什么情緒要反饋扶平。
②理論掌握不扎實，軀體化反應(yīng)蔬蕊，真要我來解釋的話结澄，我也講不清楚。
③沒有轉(zhuǎn)介岸夯，既然面試官提到這些麻献，那我想，轉(zhuǎn)介總是沒錯的猜扮。
三勉吻、面試后
面試結(jié)束后，我第一時間在我旅赢、莎和亮的小群發(fā)起了群聊電話齿桃，聊起面試中的案例惑惶、老師提問、我的感受和想法短纵。我在她倆這里找到了認(rèn)同感带污，我瞬間又覺得自己給自己65分太低了，該給70分香到。我應(yīng)該對自己有信心鱼冀，我不覺得自己在處理方式上存在大問題。
同時悠就，她們也認(rèn)為對練學(xué)員給出的案例有些不友善千绪，給我弄這么難的案例。我感嘆自己怕什么來什么梗脾，但是又無可奈何荸型，畢竟來電者是沒有錯的。
下午藐唠，在做晚餐的時候帆疟，我突然想到，我們整個課程案例和作業(yè)都沒有練習(xí)過軀體化相關(guān)的案例宇立，只有在課程的一個小模塊中踪宠，老師介紹過軀體化，提到過一個案例妈嘹，但是都沒有練習(xí)過柳琢。這樣來看，我能把整個案例做下來润脸，我也覺得自己挺不錯的柬脸。我克服了自己的恐懼，戰(zhàn)勝了自己在傾聽過程中遇到的壓力毙驯。
但同時倒堕，我又想到，也因為從未練習(xí)過爆价，所以對我說來是有些難度的垦巴，面試官會根據(jù)案例難度來給分嗎？我并不清楚铭段，但這讓我有一些擔(dān)憂骤宣，擔(dān)心自己面試不通過。
一邊擔(dān)憂著序愚，一邊告訴自己考試已過憔披，無需再想了。明天再問問班班，看看老師是否會考慮到案例的難易程度酌情給分芬膝。
