1.2覺察反思打卡
一芥被、事件
今天第一次咨詢做完肥哎，拒了一個客戶宁脊。原因是期初對方跟我約生涯咨詢，在咨詢的過程中非常排斥澄清贤姆，一心要答案，而且是直接想要商業(yè)向的建議稳衬。在我給與了專業(yè)回應(yīng)后霞捡，主動提出終止了個案咨詢。結(jié)果很意外薄疚，客戶對我很滿意碧信，還希望繼續(xù)后續(xù)的咨詢。
二街夭、覺察
咨詢的過程中砰碴，我有感受到自己的不舒服，快速覺察了一下板丽，客戶約定做生涯咨詢呈枉，但咨詢過程中的要求是直接要商業(yè)建議，二者性質(zhì)不同埃碱，價格也不匹配猖辫，所以相當于對方開始說買大米，后面改成要豬肉了砚殿。
當我覺察到自己的情緒啃憎，應(yīng)對方案也就很容易顯化。
三似炎、反思
其實她要的東西本身也不是不能給辛萍，而且客戶不是咨詢師悯姊，確實不一定特別清楚生涯咨詢的內(nèi)涵和外延，有模糊很正常贩毕，應(yīng)該在咨詢前把問題表達更加清晰悯许。而且咨詢過程本就是咨詢師引導(dǎo)，對方想要得多耳幢，很正常岸晦。
四、行為
需要更新話術(shù)和說明睛藻，在咨詢前管理好客戶期待启上。
