現(xiàn)在有句很通俗的大俗話(huà)說(shuō):自古套路得人心,所以真的是處處是套路,但到底套路深就真的能得人心嗎氛改?我看未必帐萎。
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我想先舉一個(gè),自己親身經(jīng)歷的例子胜卤,那天疆导,我給一個(gè)我自己的老顧客做完指甲,收錢(qián)時(shí)葛躏,本來(lái)是價(jià)格128元澈段,結(jié)果她習(xí)慣性的跟我還了一下價(jià)格,在我還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)舰攒,她便直接轉(zhuǎn)了120元給我老板败富,然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。
我對(duì)老板笑了笑摩窃,解釋道:“我有點(diǎn)懵兽叮。”
老板笑了笑以半開(kāi)玩笑的口氣說(shuō)道:“其實(shí)猾愿,給她便宜這8塊錢(qián)也沒(méi)什么鹦聪,關(guān)鍵時(shí),你太實(shí)在匪蟀,每次客人跟你一還價(jià)椎麦,你就心軟,只知道為她們著想材彪,你要知道你是靠這提成吃飯的观挎,你給她們養(yǎng)成這習(xí)慣,她們?nèi)蘸筇幪幐銐簝r(jià)格段化,我真怕你去喝西北風(fēng)嘁捷,明明自己窮成傻逼,還不知道多玩玩套路显熏,賺賺錢(qián)雄嚣,就說(shuō)今天這個(gè)客人吧,如果在我手里喘蟆,她今天至少要得掏出兩百來(lái)缓升,你看她的樣子 就知道,這樣的人是不缺錢(qián)的蕴轨,再說(shuō)了港谊,她那么信任你,你隨便給她提提建議橙弱,貼貼小鉆歧寺,那不都是錢(qián)嗎燥狰?真是傻⌒笨穑”
老板這一番話(huà)下來(lái)龙致,真的是讓我有些不知所措,甚至是迷茫顷链,糾結(jié)目代,真的可以用套路來(lái)做生意嗎?這樣真的做好嗎蕴潦?
但當(dāng)我看到老板一次又一次用所謂的套路像啼,謀得一次又一次很可觀的利益時(shí),我的心開(kāi)始動(dòng)搖了潭苞,漸漸的我妥協(xié)了忽冻。
我也開(kāi)始有樣學(xué)樣的使用起所謂的行業(yè)套路,比如遇到那種看起來(lái)很有錢(qián)此疹,而且從頭到尾都不問(wèn)價(jià)格的人僧诚,就直接給她們拿我們家最好最貴的甲油膠做,到最后就可以直接獅子大開(kāi)口的收高價(jià)格蝗碎。
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我想我到現(xiàn)在都無(wú)法忘記湖笨,我第一次對(duì)一個(gè)顧客使用這個(gè)套路時(shí),她臨走時(shí)很隨意的瞥我那一眼蹦骑,總感覺(jué)那眼睛里有些什么慈省,讓我很不安。
但最終在利益面前眠菇,我還是選擇了妥協(xié)边败,直到那天(2018年2月4號(hào)),我才真正意識(shí)到捎废,自己這些天來(lái)笑窜,頻頻使用所謂的行業(yè)套路的同時(shí),也丟失了我自己登疗。
今天排截,她又來(lái)找我做指甲了,她(指的是此文剛開(kāi)頭只給了我120元的女士)是我的老顧客辐益,同時(shí)也是我的重慶老鄉(xiāng)断傲,她說(shuō)她喜歡我的性格,所以每次都來(lái)找我做指甲智政。
之前她找我做指甲都是先問(wèn)好價(jià)格的艳悔,一般都在120之80之間,今天巧了女仰,她居然沒(méi)有問(wèn)我價(jià)格猜年,于是我竟習(xí)慣性的對(duì)也她使于了套路:直接跟她試了最貴的膠,然后在她信任的目光中疾忍,心安理得的給她涂完了顏色乔外。
最后她給錢(qián)時(shí),才想起來(lái)問(wèn)價(jià)格一罩,一問(wèn)才知道180元杨幼。
“啊,這么貴聂渊,你剛剛怎么不跟我說(shuō)一聲差购。”她聽(tīng)完價(jià)格后感慨汉嗽。
“我欲逃,我”睿”任我平時(shí)巧舌如簧稳析,但那天的那一刻,在她的追問(wèn)下弓叛,我卻說(shuō)不出一句完整的話(huà)彰居。
“老板你看看能不能給我便宜點(diǎn)∽辏”她又轉(zhuǎn)頭問(wèn)我老板陈惰。
“哈哈,親愛(ài)的毕籽,你長(zhǎng)期做指甲我相信你也看得出來(lái)抬闯,這膠與膠之間是有差別的,你手上做的膠影钉,確是是我們家最好的膠画髓,也就一百來(lái)塊錢(qián),也不貴平委∧蜗海”老板笑瞇瞇的跟她打太極。
“老板這不是錢(qián)的問(wèn)道廉赔,關(guān)鍵是你們家小姑娘一開(kāi)始真的沒(méi)有告訴我這個(gè)價(jià)格肉微。”她再一次強(qiáng)調(diào)道蜡塌。
老板又說(shuō)……
她接著說(shuō)……
她們就這樣你來(lái)我往的對(duì)話(huà)了5分鐘左右碉纳,終于她還是輸了,最后還是很果斷的給出了馏艾,我剛一開(kāi)始給她開(kāi)出的價(jià)格劳曹,這次一分都沒(méi)少給奴愉。
按理說(shuō),這樣一來(lái)铁孵,我的提成高了锭硼,我應(yīng)該高興才對(duì),但我整個(gè)人在被她問(wèn)話(huà)的那一刻蜕劝,就如同霜打的茄子般--焉得很徹底檀头。
關(guān)鍵是她走的時(shí)候還笑著跟我說(shuō)再見(jiàn),這讓我更加自責(zé)和難堪岖沛。
回想起她第一次找我做指甲時(shí)暑始,得知我們竟然都來(lái)自重慶時(shí),她表現(xiàn)出來(lái)的小雀躍婴削,再到后來(lái)廊镜,她覺(jué)得我這個(gè)人比較實(shí)在時(shí),跟我敞開(kāi)心扉聊心事時(shí)馆蠕,對(duì)我的信任期升,再到最后她甚至不在乎我的技術(shù)好不好,直接認(rèn)準(zhǔn)我這個(gè)人互躬,而次次專(zhuān)程來(lái)找我做指甲的情境播赁。
我越發(fā)覺(jué)得自己錯(cuò)得深刻,這些日子里吼渡,我竟為了一自私欲容为,輸?shù)袅俗畛醯淖约海瑫r(shí)也輸?shù)袅艘晃辉?jīng)很認(rèn)可我的人寺酪,雖然事后坎背,我特意跟她道歉,她也表達(dá):沒(méi)事的寄雀,不要緊得滤,小意思。
但我知道有時(shí)信任就像一張紙盒犹,皺了就是皺了懂更,我真的很難再得到她曾經(jīng)如此純粹的信息,因?yàn)樵缭谖覍?duì)她使用套路那一刻急膀,我就輸?shù)袅司谛约旱娜烁聍攘Α?/p>
突然也想起了,之前被我套路過(guò)的幾位顧客卓嫂,她們不滿(mǎn)的眼神和抱怨過(guò)的話(huà)語(yǔ)慷暂,我就越發(fā)感覺(jué)自己,不能再這樣下去晨雳。
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自此以后行瑞,每當(dāng)我快要被利益蒙蔽時(shí)奸腺,我總能第一時(shí)間想起她那天臨走時(shí)對(duì)我笑著說(shuō)再見(jiàn)的情境,然后便直接放棄了套路蘑辑,實(shí)實(shí)在在的跟每一位顧客講明價(jià)格洋机,雖然這樣一來(lái),我賺得少了點(diǎn)洋魂,但莫名的覺(jué)得安心。
我想喜鼓,我又找回自己了副砍,而且這樣一來(lái),我的客源反到多了起來(lái)庄岖,因?yàn)樗齻兌枷矚g一個(gè)實(shí)在又用心的小姑娘豁翎。
所以說(shuō)做生意最講究誠(chéng)信,什么套路之類(lèi)的隅忿,終究會(huì)敗給時(shí)間心剥,敗給良心。
人都不是傻子背桐,誰(shuí)正誰(shuí)邪优烧,其實(shí)大家心里都有數(shù),套路用多了链峭,不但會(huì)丟失了自己畦娄,而且還容易沒(méi)朋友,沒(méi)信譽(yù)弊仪。
比如熙卡,昨天我們跟幾個(gè)客人說(shuō)起我們家空調(diào)壞了,不知道找誰(shuí)來(lái)修時(shí)励饵,便有一個(gè)熱心的顧客說(shuō)道:如果要修空調(diào)一定不要找東街那家修空調(diào)的人驳癌,他很壞,明明家里的空調(diào)沒(méi)什么問(wèn)題役听,非就你家空調(diào)這壞了颓鲜,那壞了,然后便借機(jī)多收錢(qián)禾嫉,你們可以直接去找西街那家修空調(diào)的人灾杰,他很實(shí)在,好就是好熙参,壞了就幫你修一下艳吠,但絕對(duì)不會(huì)亂收費(fèi)的。
這看又是一個(gè)用套路的例子孽椰,所以不良的套路最終只能得到暫時(shí)的好處昭娩,根本不利用長(zhǎng)期發(fā)展凛篙,這個(gè)世界需要真誠(chéng),唯有實(shí)事求是栏渺,才能留住人心呛梆,我差不多可以預(yù)料到:西街修空調(diào)很實(shí)在的那個(gè)人,日以一定前途無(wú)量磕诊,而東街那人玩套路的修空調(diào)師傅填物,終究會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。
真正能得人心的從來(lái)都不是套路霎终,而是真誠(chéng)滞磺。