1.1. 被忽視的真相：他人的力量

人除了要將自己變強(qiáng)以外奋岁，還需要借助他人的力量。一個(gè)人的幸福來自于大腦荸百、思維方式（價(jià)值觀）闻伶、人際關(guān)系。

人際關(guān)系完全可以擁有可測(cè)量的力量够话，當(dāng)一個(gè)人完全處于身體奔潰邊緣的時(shí)候蓝翰，人際關(guān)系的互動(dòng)能夠給這個(gè)人帶來力量。那么我們?nèi)绾螐乃松砩蠋砹α俊?/p>

出軌的案例女嘲，一個(gè)出軌的人感覺自己已經(jīng)快枯竭畜份，需要出軌找到第三者的那種感覺，如果想擺脫欣尼，就僅僅給自己施加壓力爆雹，是不能解決問題的，因?yàn)槟欠N枯竭的感覺還沒有解決愕鼓。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該尋找類似組織钙态，專家和妻子來尋得幫助。

當(dāng)人遇到狀況的時(shí)候菇晃，總會(huì)從自己的角度來看怎么解決問題册倒，但是，從他人那里獲得力量是特別重要的磺送。

好的人際關(guān)系將決定你能夠活多久驻子，能否達(dá)成你的目標(biāo)灿意，你能夠掙多少錢，你的孩子在學(xué)校的表現(xiàn)如何拴孤，你有多么得信任別人脾歧，你如何應(yīng)對(duì)壓力和失敗，你處于何種情緒演熟，你體驗(yàn)到多少身體上的痛苦鞭执，你如何思考以及思考什么。

1.2. 四個(gè)層次的人際關(guān)系分類：

1. 孤立狀態(tài)：完全沒有鏈接的WIFI芒粹，經(jīng)常在成功人士中兄纺，高處不勝寒。不會(huì)從他人身上吸取能量化漆，都是在和別人說應(yīng)該怎么做估脆，周圍的人感受不到自己的價(jià)值，都是他幫助別人座云，也不允許自己求助疙赠，認(rèn)為求助是一種弱者的表現(xiàn)。會(huì)有臨床表現(xiàn)朦拖，壓力大圃阳，失眠，多夢(mèng)璧帝，做惡夢(mèng)等捍岳。在人際關(guān)系的層面表現(xiàn)出疏離的，內(nèi)心沒有與人有心與心的交流睬隶，內(nèi)心是寂寞的锣夹。內(nèi)心渴望達(dá)成高難度目標(biāo)，但是苏潜，往往會(huì)失敗银萍。得不到充電的機(jī)會(huì)。

2. 壞的連接關(guān)系恤左。關(guān)系親密砖顷，但是讓人特別不舒服，總是責(zé)怪赃梧，總是指出你的毛病滤蝠，總是要求你，一直給你帶來壓力授嘀，你傾盡全力做的各種表現(xiàn)都是讓對(duì)方滿意物咳，你都在擔(dān)心對(duì)方會(huì)怎么評(píng)價(jià)自己。比如蹄皱，有些人活著一直是要證明給誰(shuí)看览闰。這些互動(dòng)會(huì)不斷消耗能量芯肤。多高的期望、完美主義压鉴、不合理的要求崖咨、愛挑剔、吝惜贊美油吭、羞恥感击蹲、內(nèi)疚感、貶低行為和沉默婉宰。你的領(lǐng)導(dǎo)力歌豺、幸福、關(guān)注心包、熱情类咧、自信將會(huì)偏移方向，并慢慢減弱蟹腾，你將表現(xiàn)出防御狀態(tài)痕惋，試圖彌補(bǔ)一切，你將試圖回到過去娃殖，甚至?xí)阶寗e人重新對(duì)你滿意血巍，你也對(duì)自己滿意的狀態(tài)，所以你過度擔(dān)心自己在別人眼中夠不夠好珊随。比如，父母之間的關(guān)系柿隙，兄弟叶洞，戀人，強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)禀崖，變質(zhì)的朋友關(guān)系衩辟。

3. 看似美好的人際關(guān)系。身邊的人在你身邊都是正能量波附，不斷恭維艺晴，不斷購(gòu)物，一起花錢掸屡，一起花天酒地封寞，一起玩游戲，甚至一起參加上層社會(huì)的交流仅财，感覺自己交流的圈子越來越高狈究。還有一些成癮性的活動(dòng)，比如盏求，喝酒抖锥，藥物上癮等亿眠。這樣的行為叫做飲鴆止渴。

? ? ? 以上3種都不是健康的人際關(guān)系磅废，這3種之間會(huì)環(huán)游纳像，因?yàn)槟阌X得自己孤獨(dú)，你很想找到一個(gè)人際關(guān)系拯勉，你依賴于一個(gè)整天挑剔你的人竟趾，建立一個(gè)壞的連接關(guān)系，這樣壞的連接關(guān)系讓你很煩谜喊，你會(huì)渴望過美好的生活潭兽，又跌落到看似美好的人際關(guān)系中，與他人在一起很開心斗遏，但是開心的時(shí)間越長(zhǎng)山卦，你就越墮落，越?jīng)]有進(jìn)步诵次。迷醉于花言巧語(yǔ)账蓉，塑料姐妹花關(guān)系中。然后會(huì)有一種感覺就是討厭批評(píng)自己的人逾一，討厭恭維自己的人铸本。又回到了孤獨(dú)狀態(tài)，孤獨(dú)之后又開始尋找遵堵。

4. 第4種人際關(guān)系箱玷。

* 互相關(guān)心

* 說實(shí)話：你應(yīng)該勇于承認(rèn)自己真的需要幫助。每一個(gè)巨星都有一個(gè)完美的搭檔陌宿。每一個(gè)人锡足、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該處于第4種連接關(guān)系。

* 富有建設(shè)性：壞的連接關(guān)系與第4種的區(qū)別是壳坪，壞的連接關(guān)系不富有建設(shè)性舶得，只會(huì)會(huì)挑毛病。世界上最容易做的就是挑毛病爽蝴，一個(gè)人做再好沐批，你都很容易做出高人狀態(tài)，進(jìn)行挑毛病蝎亚，這些東西對(duì)于對(duì)方?jīng)]有幫助九孩，不是發(fā)自內(nèi)心希望對(duì)方好。如果希望對(duì)方成長(zhǎng)发框，發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)也是同樣重要捻撑。

* 有信息和學(xué)習(xí)的流動(dòng)：能夠經(jīng)常學(xué)到東西，經(jīng)常會(huì)有新的信息。

* 傾聽可以解決能量枯竭的問題：當(dāng)你感覺自己快要枯竭的時(shí)候顾患，你需要的是傾聽番捂，而不是給意見，這樣江解，你的能量會(huì)不斷補(bǔ)充上來设预。

1.3 如何建立第四層次的連接關(guān)系？

? 1.3.1 主動(dòng)求助

? 1.3.2 暴露需求

? 1.3.3 避開“百慕大三角”

? ? ? ? 人際關(guān)系中的百慕大三角：人際關(guān)系中存在三角形犁河。1. 施害者鳖枕；2. 受害者；3. 拯救者

? ? ? ? 人際關(guān)系的惡化就是出現(xiàn)人際關(guān)系這樣的百慕大三角桨螺。團(tuán)隊(duì)中分裂的人造成的傷害比干壞事的人造成的傷害還要大宾符。

? ? ? ? 有了這個(gè)三角關(guān)系中的拯救者后，另外兩者之間就都會(huì)找到拯救者灭翔，依賴拯救者魏烫，包括后續(xù)如果再出事情的話，最需要解決關(guān)系的兩者沒有解決問題肝箱，裂痕會(huì)越來越大哄褒。

? ? ? ? 任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)有磨合期，人和人之間沒有建立感情的話煌张，那個(gè)磨合期是非常痛苦的呐赡。不努力相互溝通走出這個(gè)磨合期的話，就真正走不出來骏融。

? ? ? ? 在工業(yè)化社會(huì)链嘀，領(lǐng)導(dǎo)希望下屬分裂，那么在這個(gè)時(shí)代档玻，這樣的做法是不行的怀泊，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)友好的環(huán)境，并且維護(hù)這樣的環(huán)境窃肠。所以，得控制自己刷允，不要成為那個(gè)最重要的拯救者冤留，如何做到。

1. 出現(xiàn)問題時(shí)树灶，需要指出問題所在纤怒。

2. 定力規(guī)格。以后若遇到類似情況天通，應(yīng)該怎么處理泊窘。

3. 謝絕加入。

4. 好好接受反饋『姹可以成為傾聽者瓜贾，幫助培養(yǎng)溝通的技能，可以參考《第三選擇》携悯、《關(guān)鍵對(duì)話》祭芦、《非暴力溝通》。

5. 做一個(gè)明智的人憔鬼。謠言止于智者龟劲，高明的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)創(chuàng)造很多百慕大三角關(guān)系。警惕你成為別人的傳話筒轴或。

? 1.3.4 學(xué)會(huì)選擇值得信任的對(duì)象

你應(yīng)該和什么樣的人建立第4層次的關(guān)系昌跌。相互之間能夠理解和傾聽，信任是基石照雁。

信任的幾個(gè)參考要素：

* 理解

* 意圖和動(dòng)機(jī)

* 能力是否值得信任

* 性格是否合拍

* 業(yè)績(jī)記錄蚕愤。

不過，人是會(huì)變的囊榜，坦然的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)人审胸，可能經(jīng)過篩選就能夠出現(xiàn)那個(gè)人。

有了第四層人際關(guān)系是非常好的感覺卸勺，能夠給自己不斷帶來信息的交互和成長(zhǎng)砂沛，然后能夠理解你，能夠傾聽你曙求，并且能夠發(fā)掘你的亮點(diǎn)碍庵，適當(dāng)把你推出舒適區(qū)，這是多么美好的事情悟狱。當(dāng)你遇到問題的時(shí)候静浴，希望不是一味增加自己的壓力，而是身邊存在大量的他人de

1.4. 第四層次的關(guān)系會(huì)帶來什么挤渐？

? 1.4.1 第四層關(guān)系最好的好處就是可以增強(qiáng)一個(gè)人的自控能力（以自律為基礎(chǔ)的自由）苹享。

案例1：高爾夫球手杰克的第4層關(guān)系的對(duì)象是他的爸爸。當(dāng)這位選手小時(shí)候打高爾夫的時(shí)候浴麻，他爸爸過來建議說用某一根得问，兒子說：“爸爸，這是我的比賽软免」常”這位爸爸就退到一旁，不再說了膏萧。這是一種第4層人際關(guān)系的表現(xiàn)漓骚。

1. 杰克可以向最支持他的人表達(dá)主人翁意識(shí)蝌衔。雖然，我知道你是最支持我的人蝌蹂，但是你要知道噩斟，這是我的比賽。

2. 父親尊重杰克對(duì)自身表現(xiàn)的控制感叉信。其他父親估計(jì)會(huì)說：“什么亩冬！這哪里是你的比賽，聽我的硼身！”

這兩項(xiàng)的合力硅急，掌控全局，而且有人支持和尊重你的選擇佳遂，即使其他人不贊成你的選擇营袜。這才是第4層人際關(guān)系中最強(qiáng)大的要素之一。這種合力賦予人們成就最佳表現(xiàn)的能力丑罪，在其他人的鼓勵(lì)下天高任鳥飛荚板。你的責(zé)任來自于他人的尊重、信任與支持吩屹。所以說一個(gè)人的自我控制能力來自于第4層人際關(guān)系跪另。

? 1.4.2 自由、責(zé)任和愛煤搜；

? ? ? 為什么媽媽陪著孩子在做作業(yè)的時(shí)候免绿，這個(gè)孩子總是左顧右盼，他從來沒有認(rèn)為寫完這個(gè)作業(yè)是自己的事情擦盾，因?yàn)榕赃呌幸粋€(gè)不信任的人天天待著盯著他嘲驾。之間沒有形成第4層人際關(guān)系迹卢，而是第2或者第3層人際關(guān)系。導(dǎo)致這個(gè)孩子認(rèn)為這一切成敗腐碱、結(jié)果都不需要我來負(fù)責(zé)，因?yàn)橛幸粋€(gè)人比我強(qiáng)得多來負(fù)責(zé)症见。從來不會(huì)去想喂走，“媽媽，這是我的作業(yè)缴啡”谏梗”

? ? ? 所以，我們需要運(yùn)用第4層人際關(guān)系來打造獨(dú)立自主和富有責(zé)任感。

? ? ? 案例2: 鮑威爾與里根之間充分信任谬晕，并充分授權(quán)這是他的事碘裕，鮑威爾就有責(zé)任感。

在公司中應(yīng)該尋找到愿意為此事負(fù)責(zé)的直接責(zé)任人攒钳，而不是無(wú)休止地將問題推向最高層不撑，都是等領(lǐng)導(dǎo)來給答案，等領(lǐng)導(dǎo)指示焕檬。這樣就造成“深井病”。

? ? ? 在良好的人際關(guān)系中兼呵，正面反饋和負(fù)面反饋的比例應(yīng)該是6:1。就是要花6倍的時(shí)間和精力來發(fā)掘?qū)Ψ降暮没魑梗寣?duì)方感覺和你在一起能夠得到自信心碰辅，能夠得到成就感。有1倍時(shí)間要告訴對(duì)方還有哪些不足乎赴，哪些需要改進(jìn)。而糟糕的人際關(guān)系就是1:3饿序，就是1次表?yè)P(yáng)羹蚣，3次批評(píng)。所以顽素，我們需要把握好反饋的關(guān)鍵，核心就是學(xué)會(huì)要讓第4層人際關(guān)系的對(duì)象獲得自由型型、責(zé)任和愛全蝶。

? ? ? 案例：作者的女兒是15歲闹蒜，朋友很擔(dān)心，你要不要她約會(huì)的時(shí)候姥闪，要不要跟著砌烁，父母會(huì)焦慮這些問題。作者回答函喉，他唯一能夠做的就是讓她建議自由（女兒知道這是她的人生，這是她要去負(fù)責(zé)的東西）管呵、責(zé)任（我的爸爸曾經(jīng)告訴過我，什么樣的人是負(fù)責(zé)任的顿天，什么樣的人是好人蔑担，什么樣的行為是負(fù)責(zé)任的行為）和愛（當(dāng)她知道爸爸媽媽是愛她的）。當(dāng)這個(gè)女兒擁有了這些之后啤握，她所做出來的舉措是最有可能和自己的期望是一致的。但是若有缺失懂从，就有可能故意做出叛逆的行為蹲蒲，來讓你大跌眼鏡。

? ? ? 自由届搁、責(zé)任和愛就是第4層人際關(guān)系的核心詞匯。不僅僅是父母和孩子之間宴胧，朋友和朋友之間也是一樣表锻。所以，對(duì)于個(gè)人而言瞬逊，良好的反饋补胚，傾聽，發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)骚腥，同時(shí)，坦然地指出對(duì)方需要改進(jìn)的地方束铭。

? 1.4.3這段關(guān)系中的每個(gè)人都在進(jìn)步契沫。

? ? ? 如何在團(tuán)隊(duì)中打造第4層關(guān)系

? ? ? 辦公室政治、油嘴滑舌都是團(tuán)隊(duì)頭疼的問題懈万。

? ? ? 動(dòng)畫公司皮克森開始時(shí)都是出爛片，原因就是沒有人進(jìn)行反饋口予，通過選拔最好的動(dòng)畫師并不能解決問題涕侈，為什么這么優(yōu)秀的人組合在一起事情就辦不出來呢？原因就是因?yàn)槿撕腿酥g的關(guān)系沒有達(dá)到那種狀態(tài)裳涛，不能夠接受批評(píng)，不能接受挑戰(zhàn)舷礼，聽不進(jìn)建設(shè)性意見郊闯，如果人和人之間關(guān)系沒有理順的話，就算提建設(shè)性意見虚婿，對(duì)方也聽不見去，自我防衛(wèi)就馬上啟動(dòng)至朗。

? ? ? 皮克斯的一些列溝通機(jī)制：任何人都要樂于接受反饋－不開槍剧浸，也不需要防御矗钟，想法沒有任何等級(jí)和立場(chǎng)嫌变；用這樣的方式推進(jìn)著溝通，偶爾有人還是炸了东涡，領(lǐng)導(dǎo)馬上需要去談話說倘待，文化是不要防御，對(duì)方不是開槍凸舵，我們的思想沒有等級(jí)，沒有裂痕渐苏。只有這樣的文化菇夸，第4層人際關(guān)系才慢慢搭建起來峻仇。

* 支持的關(guān)系。

* 對(duì)事不對(duì)人摄咆。

* 讓我們熱愛一個(gè)想法5分鐘，咱們熱愛這個(gè)想法5分鐘過之后再討論朝蜘。

* 有禮貌得表達(dá)一個(gè)想法涩金。（不要說我這個(gè)說話比較直，如果這樣說的話步做，就是表示這個(gè)人是想傷害人，不想好好說話全度。）作為一個(gè)有素養(yǎng)的人，在你想表達(dá)你的想法的同時(shí)勉盅，你也需要注意你的措辭，考慮對(duì)方的感受草娜。否則會(huì)引起情緒的反彈。

* 交涉之前仔細(xì)聆聽和三思茬贵，發(fā)言權(quán)杖的概念议蟆。不要得理不饒人萎战，也不要做過多的人身攻擊，不通過私下的渠道溝通戳粒，也不需要旁敲側(cè)擊虫啥。暗示也往往會(huì)引起很多辦公室政治，只會(huì)增加溝通成本涂籽。

* 給到其他人恰當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。溫暖的鼓勵(lì)树枫，寄予厚望景东。

* 想辦法幫助隊(duì)友脫離舒適區(qū)。

* 宏大的目標(biāo)和小小的改善結(jié)合起來斤吐，利用OKR幫助公司小小的改善。

* 建立主人翁意識(shí)和責(zé)任感的關(guān)系庄呈。

* 使學(xué)習(xí)和失敗變得安全的關(guān)系派阱。

* 追求遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)的關(guān)系。

* 指出并強(qiáng)化小步驟漸進(jìn)步驟的關(guān)系故响。

* 建立自我控制的關(guān)系。

? 1.4.4 內(nèi)化的意義

? ? ? ? 當(dāng)我們過度依賴一個(gè)第4層人際關(guān)系的人怎么辦伪冰？

? ? ? ? 需要內(nèi)化樟蠕，將對(duì)方的價(jià)值觀逐步內(nèi)化成為自己的。將自己不斷地與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流寨辩，使自己和團(tuán)隊(duì)處于一個(gè)頻道上面靡狞。自己要做到當(dāng)自己15歲的女兒參加party的時(shí)候，父親是有多么地?fù)?dān)心甸怕，所以，唯一解決方法就是需要很早的時(shí)候就將價(jià)值觀內(nèi)化到女兒身上温兼，而不是派私家偵探去跟蹤武契。控制的方法是沒有第4層人際關(guān)系的方法咒唆。

? ? ? ? 大腦也是肌肉钧排，是可以重塑的，重塑的過程就是內(nèi)化的過程恨溜。

? ? ? ? 愛自己和愛別人是一件事。核心是將愛去內(nèi)化判族，要學(xué)會(huì)愛项戴，愛就是分享、奉獻(xiàn)辩撑，才能夠和自私之愛區(qū)分開，就是擁有愛的能力合冀。

? ? ?