事件:我在負(fù)責(zé)做整個(gè)人力資源團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃撑柔,需要跟HRLT匯報(bào)嫂伞,我把方案發(fā)給了所有LEADER們做預(yù)讀筷笨,其中一位總監(jiān)發(fā)了反饋說應(yīng)該考慮不同人員的需求冯凹,要考量結(jié)果等,這些方面我在之前的方案中有考慮梢薪,VP期望不要這么復(fù)雜蹬铺,先做起來。
她的事實(shí):方案中的目標(biāo)對(duì)象和培訓(xùn)目的和考量不清楚
她的情緒:著急秉撇,期待
她的意圖:讓培訓(xùn)計(jì)劃更有效
我的事實(shí):在做培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候有考慮這些甜攀,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求調(diào)整
我的情緒:無奈
我的意圖:我追求培訓(xùn)效果的同時(shí)要兼顧管理層期望
我的行動(dòng):請(qǐng)VP給所有HRLT寫信說明背景信息。我特別感謝這位給出反饋的總監(jiān)琐馆,認(rèn)可她的專業(yè)性和負(fù)責(zé)规阀。
2.豐盛日記
我擁有坦然接受事實(shí)和別人反饋的胸懷
我能積極尋求解決問題方案的能力
我能通過有效的溝通來妥善處理人際關(guān)系
我能從專業(yè)和實(shí)際需要角度來提供培訓(xùn)計(jì)劃
3.強(qiáng)有力的提問
今年的培訓(xùn)計(jì)劃需要優(yōu)先考慮的目標(biāo)是什么?
4.規(guī)條日記
我應(yīng)該依照能力模型來設(shè)計(jì)完整的培訓(xùn)方案
我可以依照能力模型來設(shè)計(jì)完整的培訓(xùn)方案
我可以依照能力模型來設(shè)計(jì)完整的培訓(xùn)方案瘦麸,當(dāng)這能夠滿足業(yè)務(wù)需求的時(shí)候
我也可以不依照能力模型來設(shè)計(jì)完整的培訓(xùn)方案谁撼,當(dāng)業(yè)務(wù)需要提供更敏捷的解決方案時(shí)