1，問:為什么我老是買不到票复凳，是不是被黃牛買走了瘤泪？
答:在鐵路高速發(fā)展的今天，更多的人選擇坐火車出行染坯，而為了提高乘車舒適度均芽，鐵路部門調整普速列車超員率為50%以下，動車組為20%以下单鹿。即使說掀宋，普速列車超員率達到50%，動車組達到20%停止無座票發(fā)售仲锄。您所說的情況一般發(fā)生在春暑運和節(jié)假日前后劲妙，大量旅客集中在同一時間段購票，造成短時間內車票售罄儒喊。所以買不到車票镣奋，也請您在節(jié)假日前，盡量提前買票怀愧，或采取其他的出行方式侨颈，合理安排自己的行程。
2.問:買了火車票可以退嗎芯义，有手續(xù)費嗎哈垢？
答:可以的。那么根據相關規(guī)定扛拨，在網絡購票且未取票的旅客耘分，可以通過12306官網或手機app辦理退票，已經換取紙質車票的，可以在車站窗口辦理求泰。具體手續(xù)費采取階梯式央渣，即開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費渴频；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計芽丹，24小時以上、不足48小時的按票價10%計枉氮，不足24小時的按票價20%計
3志衍。問:列車上如何購票，可以買什么票聊替，有手續(xù)費嗎楼肪？
答:列車中部設有辦公席，可以為經站車同意來不及購票的人員辦理補票手續(xù)惹悄，可以為車票未買至到站的旅客辦理延長手續(xù)春叫，可以為需要乘坐臥鋪的旅客辦理補臥手續(xù)，手續(xù)費為硬座2元/人泣港，臥鋪5元/人
4暂殖。問:我買的無座票，可以在列車上換成有座嗎当纱？
答:不可以呛每，列車無權發(fā)售有座票，您在列車上購買的硬座票都是無座的坡氯，請您根據自己的實際情況慎重選擇晨横。
5。問:火車上補的票能退嗎箫柳？
答:除傷病中途下車和因承運人責任造成旅客無法繼續(xù)旅行的退票外手形，列車上所補車票無法退還。
6悯恍。問:我買到票但我朋友沒買到库糠，可以先上車后補票嗎？
答:不可以的涮毫，根據實名制管理辦法規(guī)定瞬欧，嚴禁無票人員進站。
7罢防。問:春運期間臥鋪一票難求啊黍判，怎么才能在車上補到一張臥鋪呢？
答:請關注我的公眾號篙梢，我會在接下來的文章里詳細說明，成功率高美旧。
8渤滞。我有朋友在鐵路工作贬墩，春運的時候可以找他幫忙買票嗎？
答:可以妄呕，但是成功率低陶舞，因為現(xiàn)在都是實名購票，他也沒有好的辦法幫你買到票绪励，答應你只是看在你們兩的情份上肿孵。
9。車票丟了怎么辦疏魏？
答:可以再辦理一張掛失補車票停做。掛失補車票的票價和席位與原車票一致，列車將核對掛失補信息是否真實有效大莫。旅客持有效身份證原件和掛失補車票蛉腌，在到站后24小時內前往售票廳退票窗口辦理退票手續(xù)。掛失補車票需收取兩元手續(xù)費只厘，手續(xù)費不退烙丛。如有下列情況，不能辦理掛失補:1）不能提供購票時所使用的有效身份證件原件的羔味；
（2）沒有購票記錄的河咽；
（3）所購原票已經失效、退票或有出站檢票記錄的赋元；
（4）證忘蟹、人、購票記錄不一致的们陆；
（5）乘車日期寒瓦、車次不符的；
（6）實際乘車區(qū)間超過所購車票乘車區(qū)間的坪仇。
10杂腰。問:你為什么要寫這個，是不是吃飽了撐的椅文？
答:當然不是喂很，很早就想寫寫這些了。一方面對于不經常出門的人看看我的文章不至于犯低級錯誤皆刺，二是糾正一些因不了解鐵路行情造成的不正確觀念少辣，也算作一些科普，讓大家少走彎路羡蛾。
11漓帅。問:為什么這么短，后面還有嗎？
答:當然有忙干，短是因為我還要上班器予，一邊思考一邊寫，還要查資料避免把錯誤寫進去捐迫，同時又要考慮到不必要的麻煩乾翔，想看的話關注微信公眾號:羅老師的小課堂
我是羅老師
