什么是競品锯梁？
你的產(chǎn)品，在解決同樣需求的時(shí)候會碰到同樣的產(chǎn)品男应；解決同樣需求的時(shí)候會碰到不同的產(chǎn)品；解決不同需求的時(shí)候會碰到不同的產(chǎn)品娱仔；解決不同層次需求的時(shí)候會碰到不同的產(chǎn)品沐飘。
這些都叫競品，主要劃分為(直接競品牲迫，潛在競品耐朴，轉(zhuǎn)移性競品)
1、直接競品
市場目標(biāo)方向一致盹憎、客戶群體針對性極強(qiáng)筛峭、產(chǎn)品功能和用戶需求重合度極高的產(chǎn)品（正面沖突型）
2、潛在競品
市場客戶群體目標(biāo)不一致陪每、但在功能需求方面完善了你的產(chǎn)品劣勢(也或者是你完善別人產(chǎn)品的)影晓，對自己的產(chǎn)品具有潛在威脅的產(chǎn)品（后期威脅）
3、轉(zhuǎn)移性競品
在固定場景下檩禾，用戶的需求并非是固定不變的挂签，所有無論是以何種形式滿足用戶需求的產(chǎn)品，都屬于競品的范疇锌订，但是由于沒有直接沖突竹握，所以列入轉(zhuǎn)移性競品。
為什么要做競品分析辆飘？
很多人在做競品分析的時(shí)候啦辐，都是直接把競品列上去，然后就開始分析了蜈项。這就存在一個(gè)問題：做一件事情首先要明白為什么要做芹关，做的目的是什么，然后是你打算怎樣去做紧卒。
所以侥衬，問題是：為什么要做競品分析？做這件事的目的是什么？
1轴总、向競品學(xué)習(xí)直颅，為自己的產(chǎn)品制定有效可行的實(shí)施方案。
2怀樟、了解競爭對手產(chǎn)品的產(chǎn)品動態(tài)功偿，制定相對應(yīng)的策略。
3往堡、了解競品的用戶群體劃分械荷，尋找空缺市場。
4虑灰、與競品進(jìn)行橫向比較吨瞎，快速調(diào)整，最大程度提升市場占有率穆咐。
5颤诀、為新產(chǎn)品的方向提供最客觀的市場數(shù)據(jù)，避免因?yàn)閷π袠I(yè)的認(rèn)知缺乏而犯下大量錯(cuò)誤对湃。
如何選擇正確(合適)的競品着绊？
關(guān)鍵詞策略
1、首先提取分析目標(biāo)關(guān)鍵詞熟尉，在應(yīng)用市場篩選，關(guān)鍵詞可以是多個(gè)
2洲脂、將符合關(guān)鍵詞的產(chǎn)品提取出來斤儿，與自己的業(yè)務(wù)范圍，功能服務(wù)進(jìn)行重合對比
3恐锦、將排名靠前的往果，高度重合的產(chǎn)品留下（競品）
競品分析需要的信息？
1一铅、用戶五要素分析
2陕贮、數(shù)據(jù)重合對比
（用戶反饋，迭代信息潘飘，研發(fā)動態(tài)肮之，用戶群體劃分，盈利模式卜录，市場占有率）
如何分析戈擒？
SWOT分析法
SWOT
S （strengths）是優(yōu)勢
? 以產(chǎn)品的角度看，產(chǎn)品的優(yōu)勢包括 市場占有率艰毒，用戶粘性筐高，裝機(jī)數(shù)量，用戶反饋，技術(shù)實(shí)力等柑土。
W （weaknesses）是劣勢
? 同上
O （opportunities）是機(jī)會
? 可以理解為競品在功能上蜀肘，市場細(xì)分領(lǐng)域，用戶群體稽屏，重大失誤等扮宠。
T （threats）是威脅
? 新的競爭對手，更多的替代產(chǎn)品诫欠，市場縮減涵卵，政策變化，用戶偏好改變荒叼，突發(fā)事件等轿偎。
波士頓矩陣
波士頓矩陣（更高視角看問題）
? ? 明星型業(yè)務(wù)(Stars，指高增長被廓、高市場份額)
這類產(chǎn)品處于快速增長的市場中并且占有支配地位份額坏晦。但也許不會產(chǎn)生正現(xiàn)金流量。但因?yàn)槭袌鲞€在高速成業(yè)必須繼續(xù)投資嫁乘，以保持與市場同步增長昆婿，并擊退競爭對手。（成長型）
? ? 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(Cash COWS蜓斧，指低增長仓蛆、高市場份額)
這類產(chǎn)品產(chǎn)生快速獲得大量的現(xiàn)金。但未來的增長前景是有限的挎春。由于市場已經(jīng)成熟看疙。企業(yè)不必大量投資來擴(kuò)展市場規(guī)模．同時(shí)作為市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。該業(yè)務(wù)享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高邊際利潤的優(yōu)勢直奋，因而給企業(yè)帶來大量現(xiàn)金流能庆。（保守型）
? ? 問題型業(yè)務(wù)(Question Marks．指高增長、低市場份額)
這類產(chǎn)品是一些投機(jī)性產(chǎn)品脚线。這些產(chǎn)品可能利潤率高但占有的市場份額很小搁胆。對于這類產(chǎn)品的任何決斷都需要慎重，必要的時(shí)候需要壯士斷腕邮绿，及時(shí)止損渠旁，避免給公司帶來任何的連帶損失。（冒險(xiǎn)型）
? ? 瘦狗型業(yè)務(wù)(Dogs斯碌，指低增長一死、低市場份額)
這類產(chǎn)品既不能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金，也不需要投入大量現(xiàn)金傻唾，這些產(chǎn)品沒有希望改進(jìn)其績效投慈。瘦狗型業(yè)務(wù)通常要占用很多資源承耿。多數(shù)時(shí)候是得不償失的。（雞肋型）
KANO模型（用戶需求的滿足先后順序）
? ? 基本型需求
? ? 必備型需求伪煤、理所當(dāng)然需求加袋，是用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的基本要求。是用戶認(rèn)為產(chǎn)品“必須有”的屬性或功能抱既。當(dāng)產(chǎn)品功能职烧、性能不滿足用戶需求時(shí)，用戶很不滿意防泵；當(dāng)滿足用戶需求時(shí)蚀之，用戶也可能不會因而表現(xiàn)出滿意。對于基本型需求捷泞，即使超過了用戶的期望足删，但用戶充其量達(dá)到滿意，不會對此表現(xiàn)出更多的好感锁右。不過只要稍有一些疏忽失受，未達(dá)到用戶的期望，則用戶滿意將一落千丈咏瑟。對于用戶而言拂到，這些需求是必須滿足的，理所當(dāng)然的码泞。這是一個(gè)產(chǎn)品存在的最基本的意義兄旬，如果無法滿足用戶對產(chǎn)品的基本型需求，那么產(chǎn)品也將會失去最基礎(chǔ)的用戶群體余寥。
? ? 期望型需求
? ? 指用戶的滿意狀況與需求的滿足程度成比例關(guān)系的需求辖试，此類需求得到滿足或表現(xiàn)良好的話，客戶滿意度會顯著增加劈狐，產(chǎn)品功能和使用體驗(yàn)超出用戶期望越多，用戶的滿意狀況越好呐馆。當(dāng)此類需求得不到滿足或表現(xiàn)不好的話肥缔，客戶的不滿也會顯著增加。
? ? 期望型需求沒有基本型需求那樣苛刻汹来，要求提供的產(chǎn)品或服務(wù)比較優(yōu)秀续膳，但并不是“必須”的產(chǎn)品屬性，有些期望型需求連用戶都不太清楚收班，但是是他們希望得到的坟岔，也叫用戶需求的癢處。對于這類需求摔桦，正確的做法應(yīng)該是注重提高這方面的質(zhì)量社付，并且要力爭做好承疲。
? ? 興奮型需求
? ? 不會被用戶過分期望的需求。對于興奮型需求鸥咖，隨著滿足用戶期望程度的增加燕鸽，用戶滿意度也會急劇上升，但一旦得到滿足啼辣，即使表現(xiàn)并不完善啊研，用戶表現(xiàn)出的滿意狀況則也是非常高的。反之鸥拧，即使在期望不滿足時(shí)党远，用戶也不會因而表現(xiàn)出明顯的不滿意。
? ? 當(dāng)用戶對一些產(chǎn)品或服務(wù)沒有表達(dá)出明確的需求時(shí)富弦，產(chǎn)品提供給用戶一些完全出乎意料的產(chǎn)品功能或用戶體驗(yàn)時(shí)沟娱，用戶產(chǎn)生驚喜，用戶就會表現(xiàn)出非常滿意舆声，從而提高用戶的忠誠度花沉。這類需求往往是代表用戶的潛在需求，正確的做法就是去尋找發(fā)掘這樣的需求媳握，將其付諸實(shí)施碱屁。
? ? 無差異需求
? ? 可以理解為可有可無的需求，當(dāng)產(chǎn)品中出現(xiàn)這類的功能時(shí)蛾找，用戶不會感到驚喜娩脾，也不會覺得是必須存在的功能，因?yàn)檫@樣的功能并不屬于用戶關(guān)心的范疇內(nèi)打毛，所以柿赊，有或者沒有，都是不會影響到用戶的體驗(yàn)的幻枉，但是從產(chǎn)品的角度來說碰声，這樣的功能是否會在后續(xù)的使用中發(fā)揮作用？是否需要為其他更高優(yōu)先級的功能讓路熬甫？
? 反向需求
? 也就是用戶明確表示不喜歡的功能胰挑，這樣的功能一定不要放在產(chǎn)品中，否則很有可能導(dǎo)致用戶拒絕使用椿肩，甚至卸載瞻颂。例如：360全家桶。
競品分析結(jié)論
通過具體的分析之后郑象，提取自家產(chǎn)品于競品的優(yōu)劣勢贡这，給出客觀結(jié)論和改進(jìn)建議。
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