一般APP主要通過分享頁面/鏈接到外部冰啃，再在外部通過H5/瀏覽器進(jìn)行喚起，我將這些設(shè)計好的H5/瀏覽器頁面稱為喚起落地頁刘莹，根據(jù)APP想要達(dá)到的轉(zhuǎn)化目標(biāo)有不同的設(shè)計方案阎毅，好的喚起落地頁能帶來很不錯的轉(zhuǎn)化效果，具體需要結(jié)合業(yè)務(wù)場景去進(jìn)行設(shè)計点弯。
最近在研究H5頁面分享到微信后喚起本地APP的邏輯扇调，并設(shè)計喚起落地頁，由此整理成文抢肛，供學(xué)習(xí)交流狼钮。
一、APP喚起的定義及作用
APP喚起通俗來講就是通過瀏覽器或其他APP啟動另外一個APP捡絮。如果沒有安裝APP熬芜，則跳轉(zhuǎn)到APP的下載頁/AppStore下載頁；如果已經(jīng)安裝了APP福稳，則直接打開APP涎拉。
通過APP喚起，有利于APP老用戶的回流并提升APP的活躍度的圆，基于場景的APP喚起更能起到拉新作用鼓拧。
二、APP喚起常見的運營場景
1越妈、微信/QQ喚起APP
場景舉例：用戶在餓了么APP下單后分享餓了么紅包到微信/QQ中季俩，用戶在微信/QQ中打開領(lǐng)取了該紅包后，餓了么活動頁面引導(dǎo)用戶打開/下載APP叮称。
2种玛、瀏覽器喚起APP
場景舉例：最常見的是APP短信營銷藐鹤，短信中帶有APP鏈接，點擊后跳轉(zhuǎn)到瀏覽器赂韵，從而引導(dǎo)用戶打開/下載APP娱节。
3、其他APP喚起APP
場景舉例：即刻APP中抓取到新浪微博的內(nèi)容頁面祭示，頁面內(nèi)會顯示“微博內(nèi)打開”字樣肄满，點擊后引導(dǎo)用戶打開/下載APP。
三质涛、如何設(shè)計好的喚起落地頁
總結(jié)歸納以下幾個點：
1稠歉、確認(rèn)分享頁面類型
先要確認(rèn)所要分享頁面的類型，分享出去的頁面根據(jù)業(yè)務(wù)需求有多種汇陆，比如分享專題怒炸、活動、書籍毡代、視頻阅羹、店鋪、優(yōu)惠券等教寂。
一般分享出去的頁面有這么2個特點：
（1）能產(chǎn)生話題性捏鱼，比如分享熱點事件、專題酪耕、活動等导梆。
（2）分享內(nèi)容/交換信息，比如分享APP迂烁、書籍看尼、視頻、店鋪婚被、商品狡忙、優(yōu)惠券等。
并不是所有頁面均能做分享址芯，個人認(rèn)為符合以上2個特點的才適合做分享灾茁，純功能性的頁面比如瀏覽歷史、我的消息之類就無須做分享谷炸，否則浪費資源北专。
2、頁面的轉(zhuǎn)化目標(biāo)明確
確認(rèn)好了分享頁面類型旬陡，就可以思考頁面的轉(zhuǎn)化目標(biāo)了拓颓。比較常見的幾種轉(zhuǎn)化目標(biāo)有：下單成交率、頁面訪問量描孟、下載量驶睦、注冊量砰左、轉(zhuǎn)發(fā)量、導(dǎo)流等场航，大致是拉新缠导、促活、留存這3個方向溉痢。在設(shè)計喚起落地頁前應(yīng)先確定好頁面的轉(zhuǎn)化目標(biāo)僻造。
比如從面包獵人中分享活動到微信的落地頁，該頁面的轉(zhuǎn)化目標(biāo)主要為下單率孩饼，所以點“立即約TA”按鈕跳轉(zhuǎn)到填寫預(yù)約信息頁面髓削，用戶可以直接在該下單預(yù)約。用戶也可以點擊頭部的“立即體驗”下載按鈕進(jìn)行APP下載镀娶，在該頁面下載APP為次要轉(zhuǎn)化目標(biāo)立膛。
而餓了么分享到微信的落地頁，很明顯其轉(zhuǎn)化目標(biāo)為下載/打開APP汽畴，所以當(dāng)用戶另外優(yōu)惠券后旧巾，餓了么引導(dǎo)用戶打開APP進(jìn)行下單點餐耸序。
落地頁轉(zhuǎn)化目標(biāo)明確是這個設(shè)計過程中的重中之重忍些，也是衡量一個落地頁效果的最佳指標(biāo)。建議落地頁設(shè)計上要有重點坎怪，適當(dāng)可以加上次要轉(zhuǎn)化目標(biāo)罢坝，但不宜太多。
3搅窿、具有較強的交互性
當(dāng)轉(zhuǎn)化目標(biāo)確認(rèn)了嘁酿，就要思考落地頁的交互性了，交互性包括與內(nèi)容的交互男应、與頁面的交互闹司、與用戶的交互，交互性應(yīng)圍繞設(shè)定的轉(zhuǎn)化目標(biāo)來設(shè)計沐飘。
（1）與內(nèi)容的交互是指用戶在瀏覽喚起落地頁過程中所產(chǎn)生的對內(nèi)容方面交互的需求游桩，如瀏覽新聞/視頻的喚起落地頁，對相關(guān)新聞/視頻內(nèi)容的點擊需求耐朴。體現(xiàn)出來的喚起操作為：點擊借卧、查看等。（喚起操作：指通過該操作進(jìn)行頁面喚起的操作）
（2）與頁面的交互是指用戶在瀏覽喚起落地頁過程中所產(chǎn)生的對頁面跳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化方面交互的需求筛峭，如對頁面內(nèi)容感有趣铐刘，從而點擊頁面上的“下載/打開APP”按鈕，產(chǎn)生的頁面跳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化需求影晓。體現(xiàn)出來的喚起操作包為：下載镰吵、打開檩禾、去看看等。
（3）與用戶的交互是指用戶在瀏覽喚起落地頁過程中所產(chǎn)生的和其他用戶交流溝通的需求疤祭，如在頁面內(nèi)看到有趣的評論锌订，對該評論產(chǎn)生的點贊、回復(fù)等交互需求画株。體現(xiàn)出來的喚起操作為：關(guān)注辆飘、點贊、評論谓传、回復(fù)等蜈项。
落地頁類型和轉(zhuǎn)化目標(biāo)都決定著交互性的設(shè)計特點。落地頁類型影響著交互性的設(shè)計方向续挟，比如分享話題性落地頁比較注重與用戶的交互紧卒，而分享優(yōu)惠券這種交換信息類的落地頁則比較注重與內(nèi)容和頁面的交互；轉(zhuǎn)化目標(biāo)則影響著交互性的設(shè)計細(xì)節(jié)诗祸，比如以下載量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)的頁面跑芳，頁面上應(yīng)會比較突出下載按鈕。
如果說轉(zhuǎn)化目標(biāo)是落地頁的靈魂直颅，那交互性所體現(xiàn)出來的交互操作則是落地頁的外在表現(xiàn)形態(tài)博个，用戶通過這些喚起操作喚起目標(biāo)頁面，所以在設(shè)計落地頁的過程中交互性的考慮非常重要功偿，比如落地頁中含哪些交互（與內(nèi)容交互盆佣？與頁面交互？與用戶交互械荷？）共耍、進(jìn)行交互時的喚起操作是哪些？（點贊時喚起吨瞎？查看時喚起痹兜？下載時喚起？等）颤诀。
4字旭、設(shè)計流程要完整
所謂流程要完整是指設(shè)計的流程要盡可能閉環(huán)，而不是可能走到終止頁面着绊。我有見過較多產(chǎn)品的瀏覽器下載跳轉(zhuǎn)頁為空白谐算，太過相信用戶跳轉(zhuǎn)到下載頁后一定會下載該應(yīng)用/跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的應(yīng)用商店下載頁，未考慮用戶會取消下載/跳轉(zhuǎn)從而下載/跳轉(zhuǎn)失敗归露，但頁面仍會停留在空白頁面洲脂，導(dǎo)致用戶會比較懵逼，只得退出瀏覽器。
類似大街網(wǎng)這種恐锦，一旦用戶取消下載往果，則落地頁完全空白，大概也是非常自信一铅。這種就是走到了終止頁面陕贮，用戶到空白頁面時可能會因為無法進(jìn)行下一步操作從而選擇退出。
京東到家處理的非常好潘飘，在京東到家上分享店鋪到微信肮之， 喚起落地頁上有“下載APP”和“快速進(jìn)店”兩個按鈕，當(dāng)用戶點擊后會先提示用戶“即將離開微信卜录，打開其他應(yīng)用”戈擒，點擊“前往”則會跳轉(zhuǎn)到京東到家APP/下載頁面，點擊“取消”則會跳轉(zhuǎn)到京東到家H5頁面艰毒，支持用戶直接H5下單購買筐高。這就是一個流程閉環(huán)，能滿足用戶在不同場景下的需求丑瞧。
5柑土、內(nèi)容的相關(guān)性&重點突出
即分享出去的喚起落地頁類型要和內(nèi)容相關(guān)，且突出頁面重點绊汹，比如從APP內(nèi)分享商品出來稽屏，落地頁展示一堆評論信息而無商品信息相關(guān)的內(nèi)容，這就不太好了灸促。
在設(shè)計時诫欠，可以將下載APP和打開APP操作合并，當(dāng)判斷APP尚未安裝時浴栽，按鈕文字為“下載”，當(dāng)判斷APP已安裝時轿偎，可將按鈕文字改為“打開”典鸡，這樣的方式相信可以降低用戶的顧慮，提升轉(zhuǎn)化坏晦。有看到“即刻”APP目前就是這樣實現(xiàn)的萝玷，有興趣的朋友可以自行研究。
設(shè)計時比較重要的一點是昆婿，分享出去的頁面被喚起時應(yīng)還原場景直達(dá)分享目標(biāo)頁球碉，用戶通過落地頁下載APP后，打開APP時自動跳轉(zhuǎn)到分享頁仓蛆，能大大提高用戶轉(zhuǎn)化率睁冬。
四、iOS系統(tǒng)微信中喚起落地頁的差異性
iOS9及其之后的系統(tǒng)和iOS9之前的系統(tǒng)處理方式不一樣看疙。
iOS9之前的系統(tǒng)是通過URL scheme來打開APP豆拨，而微信已經(jīng)將這種方式打開第三方APP的接口給屏蔽了直奋，所以在微信中不能直接喚起APP，一般做法是提示用戶在瀏覽器中打開后施禾，再喚起APP/跳App Store下載APP脚线，提示引導(dǎo)彈框參考如下：
iOS9及其之后的系統(tǒng)是沒有這個限制的，當(dāng)用戶已經(jīng)安裝了APP時弥搞，可使用通用鏈接（universal links）邮绿，直接喚起APP。通用鏈接是Apple為iOS9系統(tǒng)推出的新服務(wù)攀例，能夠方便的通過傳統(tǒng)的HTTP/HTTPS 鏈接來啟動App斯碌，從而打開網(wǎng)站和App，這樣可以直接從微信中跳轉(zhuǎn)并打開相應(yīng)的APP肛度。
（網(wǎng)上可以查到在微信中打開URL scheme/universal links這兩種方式在APP未安裝/已安裝情況下各自的展現(xiàn)形式傻唾，有興趣可自行研究：http://www.cocoachina.com/bbs/read.php?tid-1486368.html）
當(dāng)然也可以通過騰訊自家的應(yīng)用寶，將微信中的落地頁喚起地址換成該APP在應(yīng)用寶的下載短鏈接承耿，這樣的話冠骄，當(dāng)用戶已經(jīng)安裝了APP，則可直接喚起加袋，如果沒有安裝凛辣，也可通過應(yīng)用寶點擊跳轉(zhuǎn)到App Store進(jìn)行下載。解決了iOS9之前的系統(tǒng)在微信中不能直接喚起APP的問題职烧。
在微信中扁誓，建議遵守微信規(guī)則，通過騰訊應(yīng)用寶短鏈接的形式進(jìn)行下載蚀之，其優(yōu)點：方便蝗敢、快捷、一鍵即達(dá)足删；其缺點：應(yīng)用寶會優(yōu)先引導(dǎo)用戶下載應(yīng)用寶寿谴，導(dǎo)致下載路徑變長，用戶在轉(zhuǎn)化過程中容易流失（但現(xiàn)在應(yīng)用寶用戶量也大失受，應(yīng)該沒什么大問題）讶泰。
五、總結(jié)
好的喚起落地頁能有效帶來用戶活躍/增長拂到，讓用戶第一時間就能跳到指定的頁面痪署，縮短APP之間的跳轉(zhuǎn)路徑，我相信是用戶增長的秘訣之一兄旬，不管是活動還是普通的商品推廣頁面均可以使用到狼犯，好的內(nèi)容還能第一時間吸引到新用戶關(guān)注/老用戶點擊，從而帶來新增/活躍。
歡迎一起探討~
