今天是大師游戲第44天星期二澳眷,今天練習(xí)了一場(chǎng)教練位胡嘿,雖然有了足球場(chǎng)的意識(shí),但是卡在了通往客戶想要的路上钳踊,拿到的可能是表層合約衷敌。
不知不覺已經(jīng)練習(xí)了40場(chǎng)教練,發(fā)現(xiàn)最難的部分是心連心拓瞪。如何才能聯(lián)結(jié)到客戶的內(nèi)心呢缴罗?今天K又給我送了一份禮物,之前我只知道要感受客戶的感受祭埂,現(xiàn)在我知道在這個(gè)基礎(chǔ)上更要感受到客戶的卓越性面氓。
于是我回看今天的逐字稿,又發(fā)現(xiàn)了一份大禮。
我知道要抓住客戶的關(guān)鍵詞舌界,接著客戶的關(guān)鍵詞提問掘譬,但是我今天完全沒做到這一點(diǎn)。
比如呻拌,今天客戶好幾次提到了小心翼翼葱轩,都被我放過了。從表面上看藐握,仿佛是我的理解力不足靴拱,不能抓住客戶表達(dá)的重點(diǎn)。但是當(dāng)我再仔細(xì)感受的時(shí)候趾娃,我覺得重點(diǎn)還不在理解力上缭嫡。當(dāng)我聽到“小心翼翼”時(shí),這個(gè)詞只停留在了我的頭腦層面抬闷,并未打進(jìn)我的內(nèi)心妇蛀。
再次感受這份小心翼翼,它是一個(gè)VAK超級(jí)豐富的詞匯啊笤成,這意味著客戶已經(jīng)敞開了內(nèi)心评架,已經(jīng)打開了內(nèi)心的通道,我卻沒有打開自己的內(nèi)心炕泳,打開自己的通道纵诞,是我沒有用心去感受,是我一直停留在頭腦層面培遵。
前幾天永澄老師說要聆聽到客戶的VAK浙芙,當(dāng)時(shí)我以為我懂了,其實(shí)完全不懂籽腕,直到今天才有點(diǎn)懂了嗡呼。
就像K今天反饋的那樣,即使問出了完全相同的問題皇耗,從頭腦問出的和從內(nèi)心問出的感覺是完全不一樣的南窗,只有從內(nèi)心問出的問題才能打動(dòng)客戶的內(nèi)心。
今天這個(gè)發(fā)現(xiàn)也讓我想起了自己為什么要學(xué)教練郎楼,我學(xué)教練的主要目標(biāo)是:讓自己可以感受世間的美好万伤,讓世間美好與你我環(huán)環(huán)相扣。呜袁,嗯敌买,知道自己想要射中哪個(gè)球門了。
偏偏秉燭夜游
午夜星辰 似奔走之友
愛你每個(gè)結(jié)痂傷口
釀成的陳年烈酒
入喉尚算可口
怎么淚水 還偶爾失守
邀你細(xì)看心中缺口
裂縫中留存 溫柔
此時(shí)已鶯飛草長(zhǎng) 愛的人正在路上
我知他風(fēng)雨兼程 途經(jīng)日暮不賞
穿越人海 只為與你相擁
此刻已皓月當(dāng)空 愛的人手捧星光
我知他乘風(fēng)破浪 去了黑暗一趟
感同身受 給你救贖熱望
知道你不能 還要你感受
讓星光加了一點(diǎn)彩虹
讓櫻花偷偷 吻你額頭
讓世間美好 與你環(huán)環(huán)相扣
此時(shí)已鶯飛草長(zhǎng) 愛的人正在路上
我知他風(fēng)雨兼程 途經(jīng)日暮不賞
穿越人海 只為與你相擁
此刻已皓月當(dāng)空 愛的人手捧星光
我知他乘風(fēng)破浪 去了黑暗一趟
感同身受 給你救贖熱望
此時(shí)已鶯飛草長(zhǎng) 愛的人正在路上
我知他風(fēng)雨兼程 途經(jīng)日暮不賞
穿越人海 只為與你相擁
此刻已皓月當(dāng)空 愛的人手捧星光
我知他乘風(fēng)破浪 去了黑暗一趟
感同身受 給你救贖熱望
知道你不能 還要你感受
讓星光加了一點(diǎn)彩虹
當(dāng)櫻花開的紛紛揚(yáng)揚(yáng)
當(dāng)世間美好 與你環(huán)環(huán)相扣