用心傾聽

【同讀一本書.王紀云】2016-2-1-047:《談話的力量》

正文:.14.9%

“在選擇問題的過程中,要牢記一下兩條:第一舷礼,提問題的時候要持愿意傾聽的態(tài)度。無論你多么善于交流郊闯,如果你只是冷冷地流于形式妻献,對方最終會感覺到你只不過是在設法讓他對你產生好感⊥帕蓿“

思考:這個關乎于你提問時的目的育拨、注意力和態(tài)度。我們首先要明白自己發(fā)起這次談話的目的是什么欢摄,想獲取什么樣的信息熬丧,想達到什么樣的結果。是否能達到自己想要的怀挠,那么傾聽是整個提問環(huán)節(jié)中至關重要的一環(huán)析蝴。

那么提問題再傾聽時需要注意些什么呢?

1绿淋、專注闷畸。不做小動作,不走神吞滞,不必介意別人講話的特點佑菩,專注于對方講述的內容。

2冯吓、要尊重對方倘待。在聽到對方的回答時,有些答案和信息不是自己想要的组贺,就很想打斷對方凸舵,再而想表達自己并說服對方。

3失尖、不能以自己為中心啊奄、只聽自己想聽的渐苏。很多人在談話的過程中,完全"過濾”掉了傾訴者或者回答者的其他信息和感受菇夸。

4琼富、不要急于判斷、匆忙下結論庄新。要仔細地聽對方說些什么鞠眉,不要把精力放在思考怎樣反駁對方的小觀點上,而是要仔細的體會對方的感受和需求择诈。

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