自組織系統(tǒng)在演變時有一個特色,就是涌現(xiàn)玩焰。涌現(xiàn)有多方面的含義:其一是指它是突然而來的由驹,事前沒有跡象,有點(diǎn)意想不到昔园;其二是指它原來是的荔棉,是無中生有的,是一種新氣象蒿赢;其三是指它不是慢慢來的润樱,而是一瞬間大量出現(xiàn)。
雨后春筍自現(xiàn)
這種現(xiàn)象在他組織中不會出現(xiàn)羡棵,因?yàn)樗M織的演變受制于領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思與計(jì)劃壹若,而自然環(huán)境可提供的發(fā)展空間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人的想象力皂冰。香港花園街與奶路臣街一帶涌現(xiàn)出一批運(yùn)動鞋鋪店展,形成一個運(yùn)動鞋專賣區(qū),就是一種自組織現(xiàn)象秃流。
政府事前沒有規(guī)劃赂蕴,鞋店的運(yùn)營者也沒有事先約好,只是生存環(huán)境一旦出現(xiàn)舶胀,鞋店就如雨后春筍一樣紛紛開張概说,反而很多事先周詳計(jì)劃的專賣場卻相繼失敗∠ィ可見人的有為能力實(shí)在有限糖赔。
以地產(chǎn)代理為例,我在20世紀(jì)70年代末剛從事這個行業(yè)時轩端,行內(nèi)大部分都是夫妻檔放典、兄弟幫。有朋友還指點(diǎn)我基茵,說這一行的生意性質(zhì)會限制我的發(fā)展奋构,因?yàn)樗荒苁切∩狻?/p>
朋友的話,我聽來雖然不舒服拱层,但也無力反駁弥臼,因?yàn)楫?dāng)時行內(nèi)比較大的公司也只有兩三家幸好,我后來對老子的哲學(xué)有所領(lǐng)悟舱呻,改用無為而治的方針醋火,任由下屬自由發(fā)展悠汽,反而建立了一個龐大而密集的箱吕,位于單一城市內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)芥驳,令全世界行家都驚異
放手下屬自尋生存空間
1992年初茬高,我們只有十余家分行兆旬,到1997年中已增長至300家,差不多每年都翻一番怎栽。如果靠我去計(jì)劃的話丽猬,我一定不敢有這么大想頭,但由于我肯放手熏瞄,我的下屬就各自尋找生存空間脚祟,否則不可能出現(xiàn)這樣的新氣象。
不時都有朋友問我强饮,為什么在同一條馬路上開幾家分行由桌,沒有人會這樣部署分行網(wǎng)絡(luò),起碼書中沒有這樣教邮丰。我告訴他們.我開分行的策略是亂開行您,只要分區(qū)經(jīng)理有錢賺,有可堪提拔的人才剪廉,他想在哪里開娃循,我就讓他在哪里開。所以開在對面馬路的有斗蒋,開在相鄰的也有捌斧。不然,怎可能一下子就涌現(xiàn)出這么多的分行泉沾。我相信骤星,自組織之所以不時會涌現(xiàn)新的變化,與它不依靠領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃有密切的關(guān)系爆哑。由于自組織的成員有較大的自主空間洞难,每當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)轉(zhuǎn)變時,個別成員會率先自行調(diào)整揭朝,導(dǎo)致運(yùn)作常規(guī)被破壞队贱,引起混亂,迫使組織內(nèi)其他成員也非變不可一旦各自走位成功潭袱,找到一種新的柱嫌、有適應(yīng)新環(huán)境能力的運(yùn)作模式,這種新模式就可以在沒有競爭的新環(huán)境下大量涌現(xiàn)屯换,把那些怕混亂编丘、拼命去維護(hù)舊模式的系統(tǒng)淘汰掉与学。