做為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人撬即，績(jī)效反饋和面談是員工目標(biāo)管理的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，做得不好呈队，打擊下屬積極性剥槐，甚至造成人員流失，但做的好了宪摧，可以幫助下屬成長(zhǎng)才沧，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
那么如何開展績(jī)效反饋與面談呢绍刮？
首先做好充分的準(zhǔn)備
話說(shuō)面談前是否準(zhǔn)備充分是決定面談能否有效的關(guān)鍵一步温圆，然而很多管理者會(huì)忽視這一點(diǎn)。
由于職業(yè)關(guān)系孩革，我曾經(jīng)跟進(jìn)過很多部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效面談岁歉，也有出現(xiàn)過負(fù)責(zé)人由于平時(shí)忙于業(yè)務(wù)，在面談前幾乎沒有準(zhǔn)備，匆匆而談锅移，以至于面談過程中東拉西扯熔掺，沒有章法，對(duì)下屬的問題也避重就輕非剃，整個(gè)面談成為一場(chǎng)形式置逻，下屬得不到成長(zhǎng)，甚至對(duì)之后的工作狀態(tài)也造成影響备绽。
面談前要準(zhǔn)備什么呢券坞？
面談對(duì)象過去一個(gè)績(jī)效周期的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，與目標(biāo)的差距肺素，亮點(diǎn)恨锚，改進(jìn)點(diǎn)，每一點(diǎn)都要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)/案例支持倍靡，同時(shí)也讓下屬提前做好總結(jié)猴伶，而不是臨時(shí)泛泛而談。另外塌西，除了總結(jié)部分他挎，還有下一個(gè)周期的目標(biāo)和期望，有了這些準(zhǔn)備捡需，面談才能有的放矢雇盖。
其次，面談過程中要注意的事
回到績(jī)效反饋的目的栖忠，通過共同復(fù)盤崔挖，讓下屬看到做的好的地方，增強(qiáng)信心庵寞，同時(shí)也看到改進(jìn)點(diǎn)狸相，明確未來(lái)成長(zhǎng)方向，此外通過這次面談也給下屬一個(gè)交流想法的機(jī)會(huì)捐川，幫助管理者去照鏡子脓鹃，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理方式，因此：
營(yíng)造一個(gè)安全的環(huán)境很重要古沥，氛圍盡量輕松瘸右，讓下屬敢于表達(dá)自己的想法。
在給予下屬反饋前岩齿，讓下屬先總結(jié)這一個(gè)周期自己的表現(xiàn)太颤，一方面通過他自己的復(fù)盤來(lái)看他的總結(jié)能力，另一方面先讓對(duì)方表達(dá)盹沈，才會(huì)有更真實(shí)的表達(dá)龄章，避免迎合上級(jí)的偏好而壓抑真實(shí)的想法。
在下屬總結(jié)完后，再給予上級(jí)的反饋做裙，包括對(duì)他總結(jié)能力的肯定與建議岗憋，對(duì)他過去周期工作表現(xiàn)的反饋（亮點(diǎn)與不足），對(duì)她未來(lái)發(fā)展的期望和下一個(gè)周期的目標(biāo)锚贱。
最后仔戈，也聽聽下屬的建議與想法，這個(gè)部分會(huì)更走心拧廊，姿勢(shì)語(yǔ)氣可以更隨意监徘，關(guān)鍵是讓下屬感受到你對(duì)他的期待與重視，加強(qiáng)情感聯(lián)結(jié)卦绣。
最后耐量，面談之后需要跟進(jìn)
面談結(jié)束并不意味著績(jī)效輔導(dǎo)的結(jié)束飞蚓，通過面談明確了改進(jìn)點(diǎn)和下一個(gè)周期的目標(biāo)滤港，那么在日常執(zhí)行過程中也需要主管跟進(jìn)過程，對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)做出及時(shí)的反饋趴拧。
要知道對(duì)下屬的反饋更應(yīng)該體現(xiàn)在日常的管理動(dòng)作中溅漾，而不是等到績(jī)效面談時(shí)才去做反饋這個(gè)動(dòng)作。
以上就是對(duì)績(jī)效反饋和面談的一點(diǎn)建議著榴，關(guān)于更多的職場(chǎng)那些事添履，歡迎關(guān)注我哦~
