問題:作為一名公關人如何體現出自身價值呢巫延?畢竟感覺隨便一個懂點營銷運營的都會說兩句...其實就是,問黎茎,公關人有什么樣的特殊技能是別的部門所不具有的会钝。如技術部會編程...?
我的回答:公關人應該具備的“技能”工三,可能和你想象中的“技術部會編程”很不相同,大體上公關人應該具備的“技能”是以下四個方面:
1先鱼、公關思維方式俭正。
看到這個答案會不會很意外,“思維方式”有什么好學的焙畔?你知道大學專門有一個專業(yè)叫哲學嗎掸读,學的就是思維方式,這在普通人眼里不算啥“技能”宏多,不像會煮茶葉蛋能當飯吃儿惫,學挖掘機能掙工錢,我想告訴你的是伸但,“思維方式”是比“技能”更高級的“技能”肾请,你不懂公關的思維方式,就不會做公關更胖,即便在公關公司三五年一樣可能做不好公關铛铁,為啥?你見過不懂物理的人能搞原子彈的嗎却妨,道理差不多饵逐。所以,一定要說公關人有什么技能的話彪标,第一個技能一定是“公關的思維方式”倍权,我的《無公關,不品牌》這本書就是用150個生動案例來講公關的思維方式捞烟,如果你能熟練掌握其中的36種公關思維方式薄声,我保你比全國90%的公關總監(jiān)都要強当船。
2、公關寫作能力奸柬。
除了思維方式這種“虛的”技能生年,實打實的技能的話,寫作能力一定是排第一位的廓奕”瘢看到這個答案,或許很多人會說桌粉,寫作能力誰不會蒸绩,技術部會寫代碼的小伙子業(yè)余時間寫小說還得過二等獎呢。但現實情況卻是铃肯,文筆好的人不一定能勝任公關人的寫作患亿,因為公關人的寫作是建立在新聞嗅覺、政策嗅覺押逼、流行文化的嗅覺以及對行業(yè)的深度思考基礎上的步藕,當然,你還必須具備政治挑格、經濟咙冗、市場、社會漂彤、心理學等方面的知識積淀雾消,并且能夠熟練運用。其實挫望,公關人的寫作能力和記者這個職業(yè)很像立润,我在即將出版的《金牌公關人》這本書中專門有一章就是講,“記者的職業(yè)素養(yǎng)同樣適用于你”媳板。你試想一下桑腮,記者本身就是一個掌握專業(yè)技能的專業(yè)職業(yè),公關人要具備記者的基本素養(yǎng)蛉幸,這基本上已經等同于技術部會編程的小伙子了到旦,然而這還遠遠不夠。
3巨缘、公關的組織添忘、協調和統籌能力。
這個也不算“技能”了若锁,它屬于“管理”能力搁骑。公關是一項需要團隊協作的工作。公關工作一般會有比較明確的分工,而且分工越來越細了仲器,比如以前是策劃煤率、撰稿、媒介乏冀、設計蝶糯、活動組織,現在還要做H5辆沦、視頻剪輯昼捍、直播等等,雖然很多工作可以外包肢扯,但是你必須要懂妒茬,因為工作需要,這些技能不要求你全會蔚晨,但建議選擇1-2個乍钻,總有用得到的地方。這些崗位的事情铭腕,你不可能什么都會银择,而且就算都會精力也不夠,你必須要有良好的組織累舷、協調和統籌能力欢摄,如果你真正從事這份工作,你會發(fā)現可能組織協調和統籌的能力比所謂的“技能”更加重要笋粟。
4、快速學習析蝴、深度思考害捕、敏銳洞察的能力。
不知道這三項在你眼里算不算“技能”闷畸,但在我眼里尝盼,對于公關人來說這三項比你說的“技術部會編程”這樣的技能要重要好幾倍。首先說快速學習佑菩,這個能力確切的說應該可以稱之為職業(yè)習慣了盾沫,沒有這種能力很難勝任公關人的工作,在一個快速變化的世界里能夠保持與時俱進殿漠、不落伍才能保證公關創(chuàng)意的被公眾和媒體追捧赴精;而關于深度思考,有人可能會說绞幌,我們的生活工作節(jié)奏越來越快蕾哟,越來越多的人已經喪失了這項能力了,連閱讀都是碎片化、沒有深度閱讀的時代谭确,還要深度思考有什么用帘营?這樣和你說吧,這個世界“能打動人心的”都是深度思考的結果逐哈,所有靈光一現的閃現基本上都是自娛自樂芬迄,而且這種人的創(chuàng)意往往沒有持續(xù)性,也很少有好的公關效果昂秃;敏銳洞察的能力禀梳,一定是出于職業(yè)習慣,我認為它是建立在公關思維基礎方式上的械蹋,因為如果你不懂公關是做什么出皇,你也根本不知道要洞察什么。
基本上哗戈,公關能自學的技能只有“思維方式”和“寫作”郊艘,其他的都必須要在公關工作中才能學會,這個行業(yè)不是你在藍翔技校里學兩個月炒菜就能出師的唯咬,如果你想進入這個行業(yè)纱注,學習這個行業(yè)的技能,不妨先學思維方式和公關寫作胆胰,然后進入公關公司里或者甲方公關部親身實踐兩年狞贱,否則你很難理解怎么快速學習、深度思考也算公關技能蜀涨。
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