走進消費者的內(nèi)心

作為消費者衩藤,我們在購物的時候都是有主觀的判斷起決定作用谦屑。不管是在買什么驳糯,一般我們都不回去用什么工具去計算一般,而主觀的判斷所受的的影響因素又有很多的很多氢橙。就如環(huán)境酝枢,情緒,性格悍手,產(chǎn)品外觀等帘睦。

哈佛商學(xué)院的營銷教授杰拉爾德·薩爾特曼就對此作出了一個研究,并開發(fā)出來了一個薩爾特曼隱喻誘導(dǎo)技術(shù)的方法坦康,用以揭示消費者對產(chǎn)品竣付、服務(wù)、品牌等的真正想法和感覺滞欠。當(dāng)然這項技術(shù)是基于假定人們大多數(shù)思想古胆、感受是在無意識下的。深度隱喻是消費者對周邊世界做出反應(yīng)的基本結(jié)構(gòu)或?qū)颉?br>

圖片發(fā)自簡書App

消費者在無意識的情況下筛璧,會重新表達(dá)自己所想逸绎、所聽、所說夭谤、或者所做的事情棺牧。他的理論基礎(chǔ),有七個隱喻:即

1朗儒、平衡:正義平衡的各種元素颊乘;

2、轉(zhuǎn)變:自身對于環(huán)境和物質(zhì)的主觀的變化采蚀;

3疲牵、旅程:即過去承二、未來榆鼠、現(xiàn)在的相遇合并判斷:

4、容納:合并包含亥鸠、排斥和其他的界限妆够;

5、鏈接:自己以及和他人的交往的需求负蚊;

6:資源:獲取及其結(jié)果神妹;

7、控制:征服感家妆、脆弱感和幸福感鸵荠;

圖片發(fā)自簡書App

一、平衡很好理解伤极,雖然我們在作為消費者的時候蛹找,主觀感受起到?jīng)Q定作用姨伤,但是在貴重物品的時候,因為牽扯的東西有點多這個時候就不得不摻雜一些客觀的判斷庸疾。就例如我們在買房不動產(chǎn)的時候乍楚,不管是在剛需還是作為投資的資產(chǎn),都必須考慮地段届慈,政府的政策等問題徒溪,平衡好這些問題,必須好出手金顿,且方便自己才會購買臊泌。

二、轉(zhuǎn)變串绩;我們?nèi)硕际乔楦袆游锶迸埃颊f男人就是圖一個“新鮮感”,而女人就是“安全感”礁凡。我們男人就好比當(dāng)時原始社會的獵人高氮,渴望著血與火的冒險,這歸根結(jié)底都是主觀的判斷和轉(zhuǎn)變顷牌。人是靠情感聯(lián)系在一起的剪芍,社會化正是如此,所以在做各種的判斷的時候就會仍由這些情感作為導(dǎo)向作用窟蓝。而客觀的環(huán)境物資世界總會很容易轉(zhuǎn)變我們的情感判斷罪裹,影響我們的購買決定。

圖片發(fā)自簡書App

三运挫、旅程状共;每一個物件產(chǎn)品都會對我們的生活起到一定的影響就好比一件衣服,它主要的作用就是對于我們外表和氣質(zhì)的裝飾襯托作用谁帕。那么在購買這樣的產(chǎn)品的時候我們就會對于我們過去的的氣質(zhì)和審美以及時代的潮流要進行一定的判斷峡继,畢竟不會有那個人會買一件不符合自己的衣服,穿起來那只是人類最起碼的生存本能而已匈挖。我們現(xiàn)在有那么多的可供選擇的產(chǎn)品為什么不去追求更高一級的精神生活呢碾牌?所以在這一系列的價值主觀的判斷的情況之下就構(gòu)成了這一個旅程,一個關(guān)于自己的過去未來以及當(dāng)下的時間之旅儡循。

四舶吗、容納;都說人越是老了择膝,經(jīng)歷的事情多了誓琼,對于自己的心,能裝得下的東西也就會越多。人是背委屈撐大的腹侣,有容乃大正是這樣的一種情況呵扛。而我們的經(jīng)歷不同,每一個人都是獨一無二的存在筐带,所以在自己的主觀的感受也就會有所不同今穿,對于事物的看法就會不同。所以自己的主觀下的容納和排斥的事物就會有所不同伦籍。

圖片發(fā)自簡書App

五蓝晒、鏈接;和他人的交往需求帖鸦。我們都是社會化之下的的動物芝薇,那么社交就是必不可少的東西,而這個社會化就是在靠我們的情感的鏈接作儿,都說主觀情感就是我們和這個世界上的其他的人聯(lián)系洛二。所以不管是什么的情況之下,我們都無法避開這一關(guān)攻锰,消費者的購物需求更是如此啦晾嘶。總會考慮到這些和他人的聯(lián)系娶吞,畢竟我們生來如此垒迂,這是我們作為一個社會化之下的生活的必修課。

六妒蛇、資源机断;資源存在于我們的方方面面,哪一個都比不可以绣夺,我們把從外界得到的東西統(tǒng)統(tǒng)的叫做資源吏奸。那么我們在購物的時候就是在做這一關(guān)過程,就是在獲取資源的一種手段和方式陶耍,而資源的獲取后就是要充分得被我們所利用奋蔚,能夠?qū)τ谖覀兊纳町a(chǎn)生一定的價值我們才會去花費我們的時間精力去交換。

圖片發(fā)自簡書App

七物臂、控制旺拉;是人都有夢想产上,都有一個無法企及的欲望棵磷。這是生來就有就注定的事物,就像我們都會對于明天有所想法晋涣。小的時候都有夢想仪媒,每天都會做什么白日夢一樣。我們都會渴望幸福的生活,渴望征服世界的欲望和快感算吩。在購買的時候更是如此留凭,每個人在做這一項投資的時候都希望自己能夠在這次投資能夠滿足自己的欲望。

消費這的內(nèi)心是多彩的偎巢,他受諸多因素的制約牽制蔼夜。但是在著諸多因素中,起到?jīng)Q定因素的作用還是由主觀導(dǎo)向的压昼∏罄洌總而言之想要了解消費者的內(nèi)心還是由我們的主觀的情感所決定。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末窍霞,一起剝皮案震驚了整個濱河市匠题,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌但金,老刑警劉巖韭山,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,290評論 6 491
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異冷溃,居然都是意外死亡钱磅,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,107評論 2 385
  • 文/潘曉璐 我一進店門似枕,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來续搀,“玉大人,你說我怎么就攤上這事菠净〗希” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 156,872評論 0 347
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵毅往,是天一觀的道長牵咙。 經(jīng)常有香客問我,道長攀唯,這世上最難降的妖魔是什么洁桌? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,415評論 1 283
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮侯嘀,結(jié)果婚禮上另凌,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己戒幔,他們只是感情好吠谢,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 65,453評論 6 385
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著诗茎,像睡著了一般工坊。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 49,784評論 1 290
  • 那天王污,我揣著相機與錄音罢吃,去河邊找鬼。 笑死昭齐,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛尿招,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播阱驾,決...
    沈念sama閱讀 38,927評論 3 406
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼泊业,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了啊易?” 一聲冷哼從身側(cè)響起吁伺,我...
    開封第一講書人閱讀 37,691評論 0 266
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎租谈,沒想到半個月后篮奄,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,137評論 1 303
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡割去,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 36,472評論 2 326
  • 正文 我和宋清朗相戀三年窟却,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片呻逆。...
    茶點故事閱讀 38,622評論 1 340
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡夸赫,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出咖城,到底是詐尸還是另有隱情茬腿,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 34,289評論 4 329
  • 正文 年R本政府宣布宜雀,位于F島的核電站切平,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏辐董。R本人自食惡果不足惜悴品,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 39,887評論 3 312
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望简烘。 院中可真熱鬧苔严,春花似錦、人聲如沸孤澎。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,741評論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽亥至。三九已至悼沈,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間姐扮,已是汗流浹背絮供。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,977評論 1 265
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留茶敏,地道東北人壤靶。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 46,316評論 2 360
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像惊搏,于是被迫代替她去往敵國和親贮乳。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 43,490評論 2 348

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • HTML標(biāo)題:標(biāo)題在body內(nèi)恬惯,是以標(biāo)簽 - 構(gòu)成(依次減邢虿稹)默認(rèn)情況,HTML會自動在塊級元素下加一個空行酪耳,比如...
    Lv_0閱讀 144評論 0 1
  • 又迎來中華人民共和國建國生日浓恳,感謝為祖國的解放拋頭顱灑熱血的人民烈士,為建設(shè)新中國勤勤懇懇流汗不流淚的建設(shè)者碗暗,為實...
    金霞666簡書閱讀 187評論 0 0
  • 其一颈将,訪龍井村 翻山越嶺尋何意? 作客農(nóng)家只問茶言疗。...
    姑蘇七弦閱讀 317評論 0 0
  • 有朋友讓我來評點下《我的前半生》這部劇噪奄。 講真死姚,這部劇,我一分鐘都沒有看過勤篮,我也一點都不想加入追劇大軍知允。 因為,聽...
    蕭洛zzy閱讀 1,840評論 9 17