常聽到不少父母抱怨:現(xiàn)在的孩子真是很不像話,好好地跟他講道理上煤,他卻不以為然休玩,道理比你還多,有時還把我們父母的話看成是沒有意義的嘮叨劫狠,總之一個字——煩拴疤!父母為孩子煩,孩子嫌父母煩独泞。這樣呐矾,父母和孩子能坐下來交流才怪!但問題出在哪里懦砂?這是問題孩子的問題蜒犯,還是父母的問題蛉艾,還是溝通方法的問題骚灸?
? 在孩子小的時候履怯,許多父母會通過講故事耕姊、唱搖籃曲來哄孩子入睡,可等孩子長大了角撞,父母與孩子的溝通卻變得越來越少了贮乳。缺少溝通的生活是枯萎的生活霜幼,父母與子女的溝通是情感的需要也是成長的需要屠升。
如果在孩子入睡前我們能一起坐下來清理一天的“垃圾”潮改,不讓憂愁過夜,這是不是一種積極的生活態(tài)度呢腹暖?記得有一位教育家說過:“父母教育孩子的最基本的形式汇在,就是與孩子談話。我深信世界上好的教育微服,是在和父母的談話中不知不覺地獲得的趾疚。”
下面我們就一起來講一講:溝通的作用以蕴、溝通的基礎(chǔ)糙麦、溝通的要件、溝通的技巧以及溝通過程中的陷阱丛肮。
一赡磅、溝通的作用
如果水停滯在一處不再流動就變成了死水,沒有新水注入也就變臭了宝与,所以死水里面沒有魚焚廊。人在社會里如果不與他人溝通,會被他人忽視與遺忘习劫。孩子最初與他人的溝通是從家庭中開始的咆瘟,與父母溝通的方式直接影響了他現(xiàn)在的健康成長及將來的人際關(guān)系。
透過溝通诽里,可以傳承經(jīng)驗袒餐,交換觀念,啟發(fā)智慧谤狡,交流感情灸眼。
下面我們一起來聽一個寓言故事: 動物拉車
梭子魚、蝦和天鵝三個不知什么時候成了好朋友墓懂,一天焰宣,他們同時發(fā)現(xiàn)路上有一輛車,車上有許多好吃的東西捕仔。于是他們就想把車子從路上拖下來匕积,三個家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子,它們鉚足了狠勁榜跌,身上青筋暴露闸天,使出了所有的力氣,可是斜做,無論他們怎樣拖呀苞氮、拉呀、推呀瓤逼,小車還是在老地方笼吟,一步也動不了。原來霸旗,天鵝使勁往上提贷帮,蝦一步步向后倒拖,梭子魚又朝池塘拉去诱告。到最后它們都沒有達(dá)成目標(biāo)是因為它們做事之前缺乏溝通撵枢。
二、溝通的基礎(chǔ)
1、時間是溝通的基礎(chǔ)
溝通代表愛和成長锄禽,它需要時間潜必。美國紐約大學(xué)醫(yī)學(xué)中心的世界著名腦神經(jīng)外科教授艾波斯坦在1993年出版了一本名為《時間的禮物》的書。這本書的開頭寫著:“僅以此書紀(jì)念我敬愛的老師莫菲沃但,您是我永遠(yuǎn)敬愛的老師磁滚,我永遠(yuǎn)記得在小學(xué)五年級,當(dāng)我苦苦掙扎時宵晚,您給我的仁愛關(guān)懷垂攘。”
2淤刃、溝通是生活的呈現(xiàn)
溝通是生活的呈現(xiàn)晒他,它不只是促進(jìn)心智的不斷成長,也使精神生活得到充足的感覺逸贾,這樣的感覺在我們成長過程中留下很多深刻的印象仪芒。比如:小的時候,在母親做飯耕陷、洗衣服掂名、做針錢活時,待在母親身邊哟沫,我們學(xué)會了料理生活饺蔑。有事情時與父親說一說,得到父母的指導(dǎo)嗜诀,通過這些過程猾警,對我們的成長十分重要。
3隆敢、在家庭儀式中建立溝通
在你成長過程中发皿,一些節(jié)慶,或一些特有的儀式拂蝎,也可能對你及你的孩子產(chǎn)生非常深刻的影響穴墅。比如,要說有啟發(fā)性的話温自,不可以說強制壓服別人的話玄货,過年時說的吉祥話等。
親子之間的溝通悼泌,建立在一個良好的家庭氣氛上松捉。有良好的家庭氣氛,豐富的生活才能建立起來馆里。一個理想的家庭隘世,不僅僅在于它的物質(zhì)環(huán)境可柿,更要有良好的生活氣氛。寬松和諧的氣氛丙者,有益于孩子消除疲勞复斥、緊張與煩惱,從而使家庭成為孩子前進(jìn)的加油站蔓钟,不斷為其注入生機與活力永票,增加信心與勇氣卵贱。長期處于愉快心理環(huán)境下的孩子滥沫,往往表現(xiàn)為精神振奮、性格豁達(dá)键俱、活潑樂觀兰绣、充滿自信。相反编振,一個壓抑緊張的的家庭氣氛缀辩,孩子往往是帶著忡忡憂心與精神負(fù)擔(dān)邁入家門,久之孩子就會表現(xiàn)為缺乏熱情踪央、性格內(nèi)向臀玄、感情脆弱,甚至造成嚴(yán)重的心理障礙畅蹂,出現(xiàn)憂郁癥健无,逆反心理等,形成子女與父母之間思想上的“代溝”或情感上的“隔離帶”液斜。
4累贤、親子之間免不了沖突,但是沖突后要能夠諒解少漆。
5臼膏、家庭需要一些情趣。(例如: 夏天一起去野營示损、旅游等等)
6渗磅、家庭必須建立安全感,不要制造不安的感覺检访。(如: 夫妻之間的爭吵應(yīng)該是建設(shè)性的夺溢,而不應(yīng)該是互相攻擊。)
三烛谊、溝通的要件
親子溝通之所以不良风响,主要有以下幾個原因:
(1) 孩子缺乏信心,自尊心不夠丹禀。
(2) 父母親沒有時間状勤。
(3) 消極思想
(4) 溝通本身缺乏目的鞋怀,這個溝通一定會失敗。
(5) 彼此不了解持搜。
(6) 溝通時缺乏彈性密似。
所以,家長要注意以下幾點:
1葫盼、建立孩子的信心和自尊残腌,要給孩子留面子。
2贫导、要有時間和耐性抛猫,注意說話的時機。
3孩灯、把握積極的思想闺金。
4、把握溝通的目標(biāo)峰档。
5败匹、對問題及時了解與及時反饋。
6讥巡、不是說服掀亩,而是雙贏與統(tǒng)合。
一個同學(xué)寫了這樣的話:“我一和我媽說話她就大喊大叫欢顷,從此以后槽棍,我不會再問我媽任何問題”父母老說我不好,我的想法多么愚蠢吱涉,我做的事情越來越不討他們喜歡刹泄。他們不信任我。既然他們認(rèn)為我又壞又傻怎爵,那我只好這樣下去特石,順其自然了。其實鳖链,如果你經(jīng)常對孩子說他很壞姆蘸,他就一定會變壞。
另外一個同學(xué)則寫道:平時芙委,我們一家人的生活是很有規(guī)律的逞敷。到了晚上,爸媽在客廳看電視看報紙灌侣,而我則在我的書房學(xué)習(xí)推捐。每到九點多鐘的時候,爸爸總會洗好一盤蘋果侧啼,然后首先到我這里來牛柒,挑出一個最大最紅的放在我旁邊堪簿。或者他們在客廳先削好了皮再叫我過去皮壁,休息一下椭更,放松放松。
不同的家庭環(huán)境就會造就兩個孩子截然不同的人生蛾魄。
四虑瀑、溝通的技巧
1. 學(xué)會使用接受性語言,傾聽孩子滴须,從而使孩子敞開心扉舌狗。
父母與孩子建立一種能使他們得到有效幫助的關(guān)系時,最重要的一個條件就是“接受性語言描馅“芽洌”對父母與孩子來說而线,交談可以是建設(shè)性的铭污,也可以是破壞性的。接受性的語言會使孩子振奮膀篮,使他們擺脫束縛嘹狞,愿意把他們的感受與問題告訴別人。非接受性的語言常使孩子把自己封閉誓竿,產(chǎn)生防備心理和不適之感磅网,害怕講話,害怕面對自己筷屡。
與孩子談話時涧偷,學(xué)會耐心并積極傾聽孩子所說的話。在積極傾聽的時候毙死,接受者要盡力理解發(fā)送者的內(nèi)心的感受或是他話中的含義燎潮,然后把自己的理解變成話語再反饋給發(fā)送者讓其證實。接受者送出的不是他自己的信息扼倘,如評判确封、意見、忠告再菊、邏輯分析或詢問等爪喘,他發(fā)送出去的是對發(fā)送者的信息理解,不折不扣的理解纠拔。
傾聽的作用:
1秉剑、傾聽可以表達(dá)對孩子的關(guān)注與尊重。
2稠诲、傾聽可以使你更多的了解孩子內(nèi)心的思想侦鹏。
3候址、當(dāng)孩子在說的時候,實際上也是在思考與分析种柑,有人聽岗仑,可以幫助孩子理思路。被傾聽的孩子不大可能去做壞事聚请。
4荠雕、傾聽可以增加你對孩子的理解與信任,從而有助于建立良好的親子關(guān)系驶赏。
下面跟大家分享幾個家長與孩子溝通的實例炸卑。
實例1? 孩子考完試以后成績不好,心情也不好煤傍。
一種是:
父親: 我覺得你心情不太好盖文。
兒子: 是的,我這次英語考了70分蚯姆,數(shù)學(xué)才考了69分五续。
父親: 噢。(父親沒有責(zé)備龄恋。)
兒子:? 一點也沒考好疙驾,考試時我太著急了,一著急題也沒有看清郭毕,做時又粗心它碎,把會的題也做錯了。
父親: 考試時著急粗心显押,把會做的題也做錯了扳肛?
兒子: 是的,一是把題看錯了乘碑,做時又跳了步驟結(jié)果又錯了挖息。另外我平時看書有時也是跳著看,結(jié)果反而看錯蝉仇,浪費了時間旋讹。
父親: 你自己在找原因了。太著急了不行轿衔。另外平時看書跳著看反而不如挨著看好沉迹。平時學(xué)習(xí)就需要踏實。
兒子: 我下一次再考試時害驹,要一步一步去做鞭呕,要穩(wěn)一點⊥鸸伲看書也要踏實一點葫松。
父親: 就是瓦糕,爸爸相信你,這次沒有考好是暫時的腋么,下一次肯定會比這一次好咕娄。加油
兒子: 嗯,我知道了珊擂。我會加油的圣勒。
(與孩子談話時,要尊重體諒孩子摧扇,在孩子不想談時圣贸,不要勉強孩子。談話要在合適的時候結(jié)束扛稽。)
另外一種是:
父親: 我剛開了家長會吁峻,知道你的考試成績了,你說你怎么考得那么差在张,你對得起我嗎?
父親: 把成績單拿出來用含。你這個沒有出息的東西!
父親: 說瞧掺,你一天都在干什么?你這么差的成績耕餐,以后怎么辦?孩子只是低著頭凡傅,一聲不吭辟狈。
? ? 當(dāng)孩子出現(xiàn)問題的時候,表明孩子遇到了困難夏跷,正是需要幫助的時候哼转,而不能夠如一個“勢利眼”一樣,考好了就去“肯得雞”槽华∫悸考不好,就給他來一個“嘴啃泥”猫态,為孩子的長遠(yuǎn)著想佣蓉,要幫助孩子建立一種“勝不驕,敗不餒”的良好心態(tài)亲雪。
實例2? 晚上勇凭,孩子到了八點多才回來。
一種是:
爸爸:怎么現(xiàn)在才回來义辕,有什么事情嗎?
兒子: 我在外面轉(zhuǎn)了一圈虾标,本來想和我們班的同學(xué)一起去網(wǎng)吧玩呢,結(jié)果沒有機子了灌砖,我就在那里和他們說了一會話璧函,然后自己轉(zhuǎn)了一會就回來了傀蚌。
爸爸: 知道了,以后盡量早一點回來蘸吓,要是回來遲的話最好給我和媽媽打一個電話善炫,要不然我們會為你擔(dān)心的。
兒子: 知道了库继。
另外一種是:
媽媽: 現(xiàn)在才回來销部,肯定又去哪里玩了。告訴你制跟,你以后要是再遲回來有你好看的舅桩。
兒子: 我沒有去玩,我去圖書館了雨膨,你總是不相信我擂涛,總懷疑我。哼!
(那么這時聊记,第二種情況撒妈,孩子與父母之間的信任關(guān)系已經(jīng)受到破壞了。)
孩子有時是需要閑逛的排监,如果你不讓他出去玩狰右,有可能養(yǎng)出一個學(xué)習(xí)不好,別的什么事情也不喜歡做舆床,整天待在家里的孩子棋蚌。進(jìn)入青春期的孩子是走向獨立的探索時期,有時必須對孩子放手挨队。
實例3? 孩子無精打采谷暮、垂頭喪氣地回到家里。
你的反應(yīng)會是下面哪一種呢盛垦?
第一種:看你那個樣子湿弦,給誰掉臉呢?
孩子有可能更生氣,不理父母腾夯。會使父母與孩子之間的關(guān)系更加疏遠(yuǎn)颊埃。
第二種:看起來你很不高興,怎么了?
恩蝶俱,今天被老師叫到辦公室了!(孩子會跟你說發(fā)生了什么事)
第三種:忽視班利,不加注意。
對孩子的情況不了解跷乐,不能及時發(fā)現(xiàn)問題
第四種:直接說:不要不高興
孩子會感到父母不接納自己的感覺肥败,有可能也不再說什么了。
2、真誠地作出反應(yīng)馒稍,表達(dá)父母的真實感受皿哨。
真誠地作出反應(yīng),而不是敷衍纽谒,真實地表達(dá)父母的感受证膨,而非只有訓(xùn)導(dǎo)。孩子往往是非常敏感的鼓黔,父母在與孩子的交流中語調(diào)暗含著一種態(tài)度央勒,它同談話的內(nèi)容同樣重要,從接受者的角度看甚至還比內(nèi)容更重要澳化。想一想我們是用怎樣的語調(diào)來同自己的朋友交談的崔步,我們對孩子又是怎樣說話的,是否居高臨下了缎谷,生氣時是否對孩子大喊大叫了井濒?另外“身體語言”不可忽視,據(jù)美國人類學(xué)家得出的結(jié)論是:在所有的影響力中列林,語言占7%瑞你,音調(diào)占23%,表情及肢體動作各占35%希痴,可見其作為溝通工具的重要性者甲。
3、選擇恰當(dāng)?shù)恼勗挄r機砌创,有沖突時也要避免傷害孩子的自尊虏缸。
一天中什么時機是適合談話的呢?生理規(guī)律告訴我們纺铭,下午5點-7點是生理活動最低點寇钉,迫切需要補充營養(yǎng),恢復(fù)體力舶赔。所以,孩子放學(xué)回家剛放下書包時是不易談嚴(yán)肅的話題的谦秧,因為一天下來的疲勞使人難以集中注意力竟纳,也不好控制自己的情緒。晚飯過后疚鲤,心情逐漸開朗锥累,這是比較好的時機,找到孩子的興奮點集歇,父母便可潤物細(xì)無聲地傳達(dá)其觀點了桶略。沖突也許在所難免,原則是避免傷害孩子的自尊。批評不是攻擊际歼,批評只對事不對人惶翻,用建設(shè)性的意見代替批評,將批評轉(zhuǎn)化為希望鹅心,這才是批評的最終價值所在吕粗。
4、共同尋找解決問題的途徑旭愧。
當(dāng)孩子遇到問題時是需要父母幫助的颅筋,父母給出的指導(dǎo)要越具體越好,解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定输枯,在討論的過程中有些細(xì)枝末節(jié)的小問題興許就化解掉了议泵。通過討論方向會更明確,問題本身也會顯得清晰桃熄、明朗肢簿,這都有助于問題的真正解決。
溝通的形式需要多樣化蜻拨,這里介紹幾種簡單的池充、可操作的溝通形式:
1、定期家庭會議
家庭會議既可以是嚴(yán)肅的缎讼,也可以是游戲式的收夸,它并不拘泥于形式和內(nèi)容,只要是家庭內(nèi)的事無論大小血崭,都可以通過“會議”這一渠道來溝通來決定卧惜。關(guān)鍵是要全體參與,人人發(fā)表意見夹纫,因而它是平等的咽瓷。為什么要定期呢?定期舰讹,漸漸地就會成為家庭成員共有的習(xí)慣茅姜,成為家庭“慣例”。
2月匣、有一本專門的對話本
這是一種紙上的對話钻洒,旨在交換意見和感受。用“留言”的形式應(yīng)該對年齡稍大點的孩子是較為合適的锄开,可以接受的素标。對含蓄的中國父母來說,不易口頭探討的萍悴,諸如青春期的生理保健等等头遭,用文字說明更方便更容易些寓免。之所以要用專門的本子,是為了平時可以“回顧”计维,將來可以“回味”袜香。
3、書信交流
現(xiàn)在還有多少人會用書信交流呢享潜?書信交流的一大好處是避免了面對面交流的壓力困鸥,更能夠把握分寸,更理性剑按。用書信交流一般可以做到心平氣和疾就,思路清晰,在書寫中艺蝴,思想被觸動也將觸動對方猬腰,心靈被凈化也將凈化對方——這是多么大的財富啊猜敢!
4姑荷、對一時不能達(dá)成共識的問題,先以微笑將其保留
國外的教育學(xué)家缩擂、心理學(xué)家經(jīng)過認(rèn)真研究鼠冕,提出“微笑協(xié)商解決沖突”的方法:
第一步 分析確定沖突是什么;
第二步 分析判斷沖突的實質(zhì)是什么胯盯;
第三步 找出解決這一沖突的各種辦法懈费;
第四步 分析沖突一方不能接受的解決方法;
第五步 找出沖突雙方都能接受的解決方法博脑;
第六步 實踐并檢驗調(diào)整雙方能接受的解決方法憎乙。
五、溝通過程中的陷阱
溝通技巧中其實也蘊藏了一些陷阱叉趣,這些陷阱我們概括為:
(1) 用指責(zé)泞边、體罰、權(quán)威的方式疗杉。
(2) 不當(dāng)?shù)呐u
(3) 諷刺
(4) 違心之論
(5) 灌迷湯
(6) 抨擊
(7) 恐嚇
家長們可要對照一下自己平時和孩子的交流是否也含有以上行為呢阵谚?
? 也許孩子不是一點問題沒有,但更多的問題可能出在父母身上乡数。父母內(nèi)心的擔(dān)憂語氣的急促椭蹄,使談話變得不講究方法和效果而只有情緒的宣泄,如此净赴,便容易使聽者產(chǎn)生排斥、逆反心理罩润,溝通被迫受阻玖翅。
尊重和信任是溝通的前提,交流只能在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行和完成。這一基礎(chǔ)意味著溝通雙方是平等的金度,代表著彼此是可以相互接納的应媚。
成功的教育孩子,最重要的是要真心實意的愛孩子猜极,關(guān)心并傾聽孩子的心聲中姜,啟發(fā)他們的思考,引發(fā)樂觀進(jìn)取的態(tài)度和培養(yǎng)熱心與毅力跟伏。做孩子的朋友丢胚。建設(shè)良好的家庭氛圍。父母對孩子要有選擇的給和有選擇的不給受扳,有選擇的做和有選擇的不做携龟。
? 如果孩子生活在平等中,他便會懂得什么是公正勘高。如果孩子生活在誠實中峡蟋,他將懂得什么是真理。如果孩子生活在安全中华望,他便學(xué)會相信自己和周圍的人蕊蝗。如果孩子生活在友誼中,他會覺得他生活在一個多么美好的世界赖舟。
讓溝通成為我們生活重要的一部分蓬戚。通過溝通我們將生活的“垃圾”扔掉,將心靈的“垃圾”扔掉建蹄,通過溝通碌更,我們一同帶著愛帶著祝福帶著希望進(jìn)入夢鄉(xiāng),以平靜和喜悅的心去迎接每一個明天……