? ? ? 8月一轉(zhuǎn)眼馬上就要過(guò)去了赏半。過(guò)去一個(gè)月的時(shí)間斩祭，我多了一個(gè)身份——007 不寫(xiě)就出局 |23班|8月值月生攒庵，而再過(guò)幾天我的值月生涯就告一段落了笼恰±艨冢回顧值月的日子浇揩，忙碌而充實(shí)经伙，有行動(dòng)翎猛，有感動(dòng)拘荡，也有迷茫臼节，更有思考和收獲。
? ? ? 接下來(lái)珊皿，我就分模塊把自己的經(jīng)歷和思考寫(xiě)下來(lái)网缝，希望對(duì)后來(lái)人有所幫助和參考。
值月小組工作基礎(chǔ)：作業(yè)雨和點(diǎn)評(píng)的統(tǒng)計(jì)反饋
值月小組的基本職責(zé)：
志愿者： 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將作業(yè)雨和點(diǎn)評(píng)執(zhí)行情況反饋值月生蟋定，并跟蹤懲罰執(zhí)行情況
值月生：作業(yè)雨和點(diǎn)評(píng)完成情況匯總和班級(jí)大群發(fā)布粉臊。
?????? “每周一篇”是007社群的基礎(chǔ)，是戰(zhàn)友最最基本的剛需驶兜，是值月小組工作的重中之重扼仲。所以我上任之初的想法就是 ，第一步先通過(guò)對(duì)作業(yè)雨和點(diǎn)評(píng)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)抄淑，通過(guò)數(shù)據(jù)可視化進(jìn)行反饋發(fā)布屠凶，第二步通過(guò)數(shù)據(jù)分析，幫助戰(zhàn)友更好的完成每周的任務(wù)肆资。
??????? 從目前的情況來(lái)看矗愧，第一步數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和反饋發(fā)布基本已經(jīng)完成，第二步如何使用數(shù)據(jù)郑原，幫助戰(zhàn)友還在摸索階段唉韭，作業(yè)雨倒計(jì)時(shí)提醒的工作已經(jīng)在開(kāi)展夜涕。
?????? 大概說(shuō)說(shuō)整個(gè)過(guò)程吧。第一次作業(yè)雨因?yàn)閭€(gè)別志愿者的原因属愤，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)沒(méi)有做起來(lái)女器。但是接下來(lái)的兩次，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都開(kāi)始找到節(jié)奏春塌，作業(yè)提交和點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)順利的匯總上來(lái)了晓避。我經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理，將前后兩次的完成率放在一起只壳，在大群里做了反饋俏拱。我沒(méi)想到即使是這樣簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)反饋，也有戰(zhàn)友點(diǎn)贊吼句，認(rèn)為這樣的反饋對(duì)大家有幫助锅必。我想因?yàn)閿?shù)據(jù)是把班級(jí)作為一個(gè)整體來(lái)統(tǒng)計(jì)的，無(wú)形中會(huì)增強(qiáng)戰(zhàn)友們對(duì)班級(jí)的集體認(rèn)同惕艳。每組的數(shù)據(jù)又可以單獨(dú)拉出來(lái)進(jìn)行評(píng)比搞隐，增進(jìn)組內(nèi)的凝聚力。8月份最后一次作業(yè)雨远搪，我的計(jì)劃就是進(jìn)行一次小組內(nèi)的作業(yè)準(zhǔn)時(shí)提交率和點(diǎn)評(píng)完成率的對(duì)抗賽劣纲。關(guān)于第二步，我作為值月生在班級(jí)層面已經(jīng)開(kāi)始做作業(yè)雨倒計(jì)時(shí)提醒谁鳍，我也鼓勵(lì)志愿者在小群內(nèi)開(kāi)始提醒工作癞季，甚至要做的更細(xì)，對(duì)經(jīng)常遲交倘潜，不交作業(yè)的戰(zhàn)友進(jìn)行一對(duì)一的提醒绷柒。
?????? 下面是我的幾個(gè)建議：
?????? 1.規(guī)范統(tǒng)一志愿者作業(yè)和點(diǎn)評(píng)情況統(tǒng)計(jì)表格，提高效率涮因。我現(xiàn)在遇到的問(wèn)題废睦，是每個(gè)志愿者的表格都不一樣，拿數(shù)據(jù)比較耗費(fèi)時(shí)間养泡。
?????? 2.作業(yè)雨倒計(jì)時(shí)提醒有固定的模板嗜湃，每天固定時(shí)間發(fā)布。固定的模板瓤荔，固定的發(fā)布節(jié)奏净蚤，提醒的效果會(huì)更好。
?????? 3.志愿者統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的提交要有固定的時(shí)間输硝，比如8月份，作業(yè)雨統(tǒng)計(jì)在作業(yè)雨第二天的中午12點(diǎn)前程梦，點(diǎn)評(píng)統(tǒng)計(jì)在作業(yè)雨的第三天下午5點(diǎn)前点把。
招募志愿者
? ? ? ? 因?yàn)榇_實(shí)沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)橘荠，在如何招募上也沒(méi)有思考，對(duì)志愿者的錄取是按照?qǐng)?bào)名的優(yōu)先順序執(zhí)行的±商樱現(xiàn)在回想起來(lái)哥童，這就等同于把成敗交給了運(yùn)氣。老天有眼褒翰，果然對(duì)我實(shí)施了懲罰贮懈。
? ? ? ? 第一次作業(yè)雨，有一位志愿者就遲遲沒(méi)有提交作業(yè)完成情況优训，甚至根本就聯(lián)系不上朵你。但是我見(jiàn)他在群里鏈接吸粉倒是非常的積極。我知道我選錯(cuò)人了揣非，準(zhǔn)確的說(shuō)我根本沒(méi)選抡医，怪誰(shuí)呢。幸好群里有位戰(zhàn)友主動(dòng)站出來(lái)承擔(dān)統(tǒng)計(jì)的工作早敬，這關(guān)算是有驚無(wú)險(xiǎn)的過(guò)去了忌傻。
? ? ? 經(jīng)過(guò)這一關(guān)，我知道選人從來(lái)都不是小事搞监，尤其是自己團(tuán)隊(duì)里的人水孩。如果再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題：
? ? ? 1.志愿者工作要付出不少時(shí)間琐驴。你每天有多少時(shí)間可以投入社群工作俘种？你如何保證做到？
? ? ? 2. 你認(rèn)為志愿者的職責(zé)是什么棍矛？你如何履行你的職責(zé)安疗？
開(kāi)會(huì)
? ? ? 大家平時(shí)都很忙，尤其是我的志愿者里好幾位女生够委，都是有小孩的荐类。我盡量不開(kāi)會(huì)，一定要開(kāi)會(huì)也要提前做好準(zhǔn)備茁帽，節(jié)約團(tuán)隊(duì)的時(shí)間玉罐。我一共就開(kāi)了兩次會(huì)議，每次會(huì)議的時(shí)間都可以控制在30分鐘左右潘拨。
下面是我的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
? ? ? 1. 討論內(nèi)容提前發(fā)給大家吊输，給出思考時(shí)間。
? ? ? 2. 如果會(huì)議只是通知或者介紹規(guī)則铁追，那么提前準(zhǔn)備好文字稿季蚂，開(kāi)會(huì)時(shí)只需要一段段粘貼后發(fā)送即可。如果是臨時(shí)敲字，會(huì)很耗時(shí)間扭屁。這種會(huì)議不需要討論算谈，所以只要在主題介紹完后，詢問(wèn)大家是否已經(jīng)明白或有無(wú)疑問(wèn)料滥。
? ? ? 3. 如果會(huì)議是討論為主然眼，提前把會(huì)議的議題文字稿準(zhǔn)備好。一個(gè)議題討論完葵腹，再黏貼發(fā)送另外一個(gè)議題的內(nèi)容高每。這類會(huì)議的關(guān)鍵在于，你要善于問(wèn)問(wèn)題践宴。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的反饋鲸匿，引導(dǎo)他們思考，最終得出大家都比較滿意的答案浴井。
? ? ? ? 切忌追求完美晒骇，沒(méi)有任何的想法能得到所有人的支持，如果大多數(shù)人都沒(méi)問(wèn)題就繼續(xù)走下去磺浙，不要糾結(jié)洪囤。
執(zhí)行“抱出”懲罰，先弄清情況
???????? 我遇到一個(gè)案例是這樣的：有位戰(zhàn)友撕氧，沒(méi)有交作業(yè)瘤缩，志愿者微信每天聯(lián)系都聯(lián)系不上。到了下一次作業(yè)雨伦泥，紅包還是沒(méi)發(fā)剥啤，人還是聯(lián)系不上。按照規(guī)定不脯，這就應(yīng)該抱出群了府怯，沒(méi)問(wèn)題吧。我當(dāng)時(shí)也是這樣么想防楷，但是當(dāng)我準(zhǔn)備執(zhí)行抱出時(shí)牺丙，我猶豫了。我想是不是應(yīng)該和這位戰(zhàn)友再溝通下复局，是不是因?yàn)閯e的什么事情給耽誤了冲簿。于是我給這位戰(zhàn)友去了電話，才了解到亿昏，她最近忙結(jié)婚的事情峦剔，加入007的微信號(hào)又是在另外一支不經(jīng)常用的手機(jī)上，所以疏忽了角钩。我給她的解決方案是吝沫，如果想繼續(xù)留在007呻澜，發(fā)50元未交紅包，把作業(yè)補(bǔ)上野舶。最后不管她如何決定易迹，至少我做到了我最大的努力宰衙，我問(wèn)心無(wú)愧平道。
???????? 說(shuō)到這里，我想有的戰(zhàn)友確實(shí)可能是因?yàn)橐恍┨厥庠颍?而耽誤了作業(yè)或者是懲罰的執(zhí)行供炼。我們23班是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一屋，既然在一起了就是一家人，值月小組有責(zé)任和義務(wù)把戰(zhàn)友的情況了解清楚袋哼。我們做到了冀墨，也才有懲罰的最終依據(jù)，也對(duì)得起班級(jí)賦予我們的使命涛贯！
點(diǎn)評(píng)的方法論——模式化點(diǎn)評(píng)
?????????? 模式化點(diǎn)評(píng)是這個(gè)月我給班級(jí)帶來(lái)的最大改變诽嘉。點(diǎn)評(píng)新規(guī)則的推廣和執(zhí)行一波三折。記得第一次作業(yè)雨弟翘，很多戰(zhàn)友對(duì)新的點(diǎn)評(píng)格式不適應(yīng)和不理解虫腋。我馬上召開(kāi)值月小組的內(nèi)部會(huì)議，商討對(duì)策稀余。第二天就用一問(wèn)一答的方式寫(xiě)了一篇推文悦冀，回答戰(zhàn)友們的疑惑的同時(shí)，對(duì)新規(guī)則又做了一次推廣睛琳。之后的時(shí)間盒蟆，戰(zhàn)友們漸漸的適應(yīng)并接受了新的點(diǎn)評(píng)模式。
?????????? 模式化點(diǎn)評(píng)的好處在這里我就不多說(shuō)了师骗。真正有價(jià)值的東西可以隨著時(shí)間的推移历等，不斷自我生長(zhǎng)的，我對(duì)自己的判斷有信心辟癌。
團(tuán)隊(duì)積極性的激發(fā)
?????????? 我在對(duì)團(tuán)隊(duì)積極性的激發(fā)方面做的不好寒屯，很多事情都是我一個(gè)人拿主意，出方案愿待，所以自己搞得很累浩螺，團(tuán)隊(duì)的成員得不到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。笑來(lái)老師說(shuō)過(guò)仍侥，一個(gè)真正好的領(lǐng)導(dǎo)人要出，要懂得給人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我還有很長(zhǎng)的路要走农渊，很多的東西要學(xué)習(xí)患蹂。
?????????? 前幾天或颊，因?yàn)橛X(jué)得團(tuán)隊(duì)成員不夠主動(dòng)，請(qǐng)教我們的班助韋韋传于，她的觀點(diǎn)給了我很大的啟發(fā)囱挑。她說(shuō)，值月小組的成員顯得不夠主動(dòng)沼溜，不是因?yàn)樗麄儾辉敢庵鲃?dòng)平挑，很可能是因?yàn)樗麄冇幸恍﹩?wèn)題或者疑惑想不明白，讓他們自己沒(méi)有辦法走出那一步系草。值月生通熄，班長(zhǎng)的一個(gè)職責(zé)就是要幫助他們解決問(wèn)題，協(xié)助他們邁出那關(guān)鍵的一步找都。對(duì)啊 唇辨！既然他們有問(wèn)題，那我應(yīng)該主動(dòng)去找他們聊啊能耻，而不是守株待兔赏枚，坐以待斃。主動(dòng)出擊的方法果然奏效
??????????? 另外晓猛，就方法論而言饿幅，我在《你也可以寫(xiě)專欄》核心成員組學(xué)到了一招。群主每次都是直接分配任務(wù)給小組成員鞍帝，再問(wèn)大家是否需要調(diào)整诫睬。這次我是站在小組成員的角度看待這個(gè)問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)帕涌，小組成員不主動(dòng)承擔(dān)的很大原因是摄凡，根本不知道自己該干什么，尤其在不熟悉的領(lǐng)域蚓曼。如果群主不分陪任務(wù)亲澡，我根本就不知道這個(gè)事情的達(dá)成要做哪些事情。主動(dòng)分配任務(wù)還有一個(gè)好處就是纫版，造成既定事實(shí)床绪，被分配任務(wù)的人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的壓力，潛能可能被激發(fā)其弊，完成超越自身能力的任務(wù)癞己。?
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