面試之后到底發(fā)生了什么幌蚊？那些等消息寂寞的夜，你是如何入睡的溃卡？尤其是裸辭的你溢豆，會(huì)不會(huì)因?yàn)槭詹坏交貜?fù)而擔(dān)驚受怕？會(huì)因?yàn)闃O度渴望和極度失望而心力交瘁嗎塑煎？
面試之后公司如何決定每個(gè)面試者的去留，對(duì)我們來說是個(gè)特別神秘的Black Box。事實(shí)上讯赏，大多數(shù)公司（尤其是大公司）都有政策垮兑，大家也都是走程序。越靠前的面試（比如第一輪面試）漱挎，參加的人越多系枪，但面試的時(shí)間也相應(yīng)較短，有的甚至是遠(yuǎn)程的電話或者Skype面試磕谅。上一輪的面試綜合表現(xiàn)往往決定了你是否能夠進(jìn)入到下一輪私爷。越往后的面試越正式，通常都是在公司進(jìn)行On-Site Interview膊夹，各個(gè)Level的人直接面試衬浑。這種面試通常安排的比較集中，比如集中在某一周把所有候選人全部面完放刨。
準(zhǔn)備寫這篇文章的過程中工秩，恰遇李X星事件，對(duì)此想對(duì)各位著急找工作的求職者們說一句进统，現(xiàn)在有那么多的背調(diào)公司助币，如果你對(duì)某一家公司不太確定的話，可以通過各路背調(diào)公司先查查公司的背景情況再?zèng)Q定去不去參加面試螟碎。
正規(guī)公司眉菱，無論是伯樂會(huì)還是本人先前供職的MBB成員還是4A，正規(guī)的流程是掉分，面試結(jié)束后俭缓，每個(gè)面試官會(huì)填一份HR發(fā)的表格，評(píng)價(jià)面試者的表現(xiàn)叉抡。所有面試結(jié)束之后尔崔，HR匯總各方評(píng)價(jià)來決定第一人選，第二人選等等褥民。如果一個(gè)都沒看上，那還要繼續(xù)走之前的流程洗搂，再回去篩簡(jiǎn)歷消返，選人做第一輪面試。如果看上了耘拇，HR和用人的老板要根據(jù)第一人選的經(jīng)驗(yàn)背景撵颊，決定一個(gè)薪酬P(guān)ackage，然后HR才能去發(fā)Offer惫叛。Offer很多時(shí)候是電話通知倡勇，也有公司發(fā)郵件。如果第一人選覺得薪酬不夠好嘉涌，想去談判爭(zhēng)取多一些妻熊，那整個(gè)過程會(huì)又會(huì)被拖長(zhǎng)夸浅。如果最終第一人選沒有接受Offer，那HR和老板要商議第二人選行不行扔役，行的話薪酬給多少帆喇；不行的話就又要從頭再來。
所以亿胸，同學(xué)們坯钦，如果你在面試過程中，沒有經(jīng)過這些流程的話侈玄，就要小心了婉刀！
了解了幕后故事，再看看網(wǎng)上那么多吐槽HR的人序仙，這就好理解多啦路星！
我前幾天經(jīng)常在某勾和某準(zhǔn)網(wǎng)站上看到這類評(píng)價(jià)挥等，雖然某勾更多的是為那些創(chuàng)業(yè)前期的公司營(yíng)銷服務(wù)的友绝，并非真心服務(wù)于招聘。但是還是想說肝劲，請(qǐng)你們放開HR迁客！因?yàn)榇蠖鄶?shù)HR是無辜的。
剛畢業(yè)那會(huì)天真以為HR是最重要的辞槐，以為抱住財(cái)富500強(qiáng)公司HR們的大腿掷漱，就能順利的一腳踏入巨無霸的大門，成為天之驕子榄檬，迎娶白富美卜范，牽手高富帥。天真的以為鹿榜，HR決定了面試的結(jié)果海雪，因?yàn)槿思业墓ぷ骶褪钦腥寺铩?/p>
但抱了一陣后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)HR的大腿還是滿纖細(xì)的....大伙兒要知道很多時(shí)候HR（以及獵頭）都只是個(gè)中間人舱殿，用人經(jīng)理（Hiring Manager ）才是有絕對(duì)話語權(quán)的奥裸。用人經(jīng)理來定義職位要求，用人經(jīng)理可以放TA喜歡的申請(qǐng)者直接進(jìn)入面試輪沪袭，用人經(jīng)理甚至可以創(chuàng)造職位湾宙。他們才是真正粗壯的大腿！
這里插一句，每年的校招侠鳄，通常會(huì)看到一家公司展位前都會(huì)很多代表埠啃，有的是HR有的是用人部門的人，他們前面都有一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)畦攘。你會(huì)選哪個(gè)霸妹？當(dāng)然誰腿最粗排誰！
我認(rèn)為能和經(jīng)理或者業(yè)務(wù)部門的人聊最好知押，尤其如果你背景和他們想招的人匹配叹螟。因?yàn)榻?jīng)理對(duì)職位和行業(yè)更加了解，能立馬辨別出你是千里馬台盯。他如果推薦你進(jìn)面試罢绽，那就是板上釘釘?shù)氖隆Ｓ型瑔柲俏以趺粗勒l是經(jīng)理熬仓选良价？真的看腿嗎？問下剛聊完下來的人不就啦蒿叠！
先撇開抱誰的腿這個(gè)問題明垢，回歸到我們要討論的主題上來。
所以說市咽，如果HR面試后跟你說“I will let you know by Friday （周五前給你答復(fù)）”或者“I am expecting the manager to get back to ASAP （經(jīng)理應(yīng)該很快就能決定了）”痊银，他們是好意，他們真心希望幫你分擔(dān)憂愁施绎，讓你覺得有點(diǎn)盼頭溯革，但是他們也真的不能百分百控制這件事，因?yàn)樗麄冎皇莻€(gè)中間人谷醉。最終決定錄不錄你還得看用人部門的老板致稀。
事實(shí)上幕后發(fā)生的情況可能是，用人老板死活不回復(fù)HR的郵件俱尼，或者出差了抖单，或者休假去了...尤其是那些特別忙的老板，先要伺候好客戶号显，再要伺候好自己的老板臭猜，排排排招聘就排到最下面的事情去了。對(duì)你來說押蚤，面試是最重要的事，對(duì)用人老板來說羹应，面試可能是第四第五重要的揽碘。
前一陣我們部門打算招一個(gè)Entry Level的新媒體專員，老板最開始效率很高，刷刷刷一連面試了4個(gè)HR篩選出來的求職者雳刺，然后HR讓他面第5個(gè)的時(shí)候劫灶，哥們兒去度假了……好家伙，一走就是2個(gè)星期掖桦。
想想可憐的HR小姑娘怎么面對(duì)已經(jīng)面過的4個(gè)人本昏。如果人家問起來，她不能跟人家說你們沒戲了卷鋪蓋回家吧枪汪，也不能跟人家說你們還有戲吧涌穆？因?yàn)樗_實(shí)不知道。最后我們選了第三個(gè)候選人雀久，面試后她等了將近1個(gè)月才收到offer宿稀，其中有2個(gè)星期老板其實(shí)在休假，整個(gè)招聘過程被擱置了赖捌。當(dāng)然這些他是無從知道的祝沸。所以很多事情都不是HR能控制的。
當(dāng)然也有可能越庇，是HR自己忙暈頭了罩锐，或者同時(shí)在招好多職位，沒顧得上推動(dòng)這個(gè)職位卤唉。這些事情都有可能發(fā)生涩惑，所以HR不回復(fù)你的郵件，不要就誤認(rèn)為是沒戲了搬味，也不要覺得HR就是懶境氢。人家確實(shí)還沒有決定，沒有能告訴你的信息碰纬。
那怎么辦萍聊？如果你面試完了，還是要做個(gè)淡定有范兒的人悦析，該吃吃該睡睡寿桨，人生還要繼續(xù)。一方面適時(shí)提醒HR强戴，比如一星期之后如果還沒消息亭螟，可以發(fā)封郵件簡(jiǎn)單的問一下。如果HR沒有回復(fù)骑歹，也不要每天都騷擾预烙，再給他/她一個(gè)星期，再簡(jiǎn)短問候一下道媚。千萬不要喪心病狂扁掸！
之前遇到一個(gè)人翘县，面試后每天都發(fā)郵件騷擾HR，訴苦說自己如何如何需要這份工作谴分，不斷重申自己特別適合這份工作锈麸。郵件不回就去人家的Linkedin留言，甚至瘋狂到添加人家微信或者短信狂轟濫炸牺蹄。這種情況下忘伞，人家原本想給你Offer，但被你個(gè)蛇精病嚇個(gè)半死沙兰，狠心將Offer撤回了氓奈。
更何況，你們難道不覺得你越是著急拿到offer僧凰，后續(xù)談薪資福利的過程中越不占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)么探颈？
再者，別在一棵樹上吊死训措，這個(gè)面完了繼續(xù)投下一個(gè)伪节，轉(zhuǎn)移一下注意力，不要天天盯著郵箱等郵件绩鸣，盯著手機(jī)等電話怀大，念念不忘，不一定有回想呀闻，甚至你不覺得你會(huì)被你自己逼瘋么化借？
你可能準(zhǔn)備好板磚了蒜焊！但冷靜！把手里的磚頭放下科贬！先聽聽我給你解釋泳梆。
第一，有些人很忙榜掌。但這不是最重要的原因优妙。實(shí)際上我挺理解他們不回復(fù)的。為啥憎账？你要想想面試官的處境套硼。他們面完你可能還要面別人，在所有人都面完之前是沒法決定的胞皱，所以他真的沒有答案給你熟菲。而且如果很多個(gè)面試官一起面你看政，最終決定是基于所有人的綜合評(píng)價(jià)朴恳，而每個(gè)面試官可能并不會(huì)馬上知道其他人的想法抄罕，所以即使他們對(duì)你印象極好，也不敢說什么于颖，萬一其他人對(duì)你印象不好呆贿，不是自己抽自己嘴巴嗎？這么一看森渐，人家除了一句thank you做入，真的跟你沒什么可說的，說什么都怕表錯(cuò)情同衣，所以不回復(fù)也是很正常的了竟块。
其實(shí)大可不必想這么多耐齐。這種情況下浪秘，人家除了謝謝真的沒什么好說的了，寫句祝福的話也是很正常的埠况。我前期做過研究耸携，有些人收到Thank You Letter這樣的回復(fù)，絕望了一陣最后還是拿到Offer了辕翰，有些人Thank You Letter收到了其中一個(gè)面試官特別熱情洋溢的回復(fù)夺衍，大加肯定了他的面試表現(xiàn)，結(jié)果還是悲劇了喜命。然而大多數(shù)人還是石沉大海音信全無沟沙。招聘是一個(gè)復(fù)雜的程序，不是一個(gè)人能決定的壁榕，所以也不要為了一個(gè)人一個(gè)回復(fù)里的一句模棱兩可的話而輾轉(zhuǎn)反側(cè)一夜白頭矛紫，多半是自尋煩惱。
唉，其實(shí)二庵，很多公司是不發(fā)拒信的贪染。大公司呢，如果有比較先進(jìn)HR的系統(tǒng)催享，可以統(tǒng)一發(fā)拒信模板杭隙，你收到拒信的幾率還大些，因?yàn)镠R做這件事相對(duì)不太廢力氣因妙。當(dāng)然痰憎，因?yàn)檫@些郵件是模板票髓，所以也提供不了任何針對(duì)你的反饋，一般大致只會(huì)說他們研究了很久铣耘，決定不再放你進(jìn)下一輪面試了洽沟，或者決定選擇其他人了。小一點(diǎn)的公司蜗细，如果HR需要手動(dòng)發(fā)拒信裆操，很多HR是不會(huì)去做的。一是因?yàn)闆]時(shí)間炉媒，二是很多HR手動(dòng)發(fā)過拒信后踪区，收到過奇葩面試者的騷擾。比如歇斯底里說很難聽的話吊骤，或者裝可憐不斷要求HR重新考慮缎岗，糾纏很長(zhǎng)時(shí)間。遇到的奇葩多了白粉，很多HR最終選擇不發(fā)為妙传泊。
咱要先分析下局勢(shì)或渤。
如果拒信是系統(tǒng)自動(dòng)生成的……
就是提到的統(tǒng)一拒信模板，比如郵件是來自于類似recruiting@company.com之類的郵箱，你就知道這封郵件多半是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，而且這種郵件多半是不讓你回復(fù)的怪得，回復(fù)回去也是一堵墻春宣。這種情況你只能自己默默擦去兩行淚，期待下一次緣分了。
如果拒信是HR親自發(fā)的（從HR本人的工作郵箱發(fā)出），尤其如果這個(gè)HR曾經(jīng)參與過面試，那么即使人家把你拒了地熄，我覺得，咱們還是得風(fēng)度有范兒的回復(fù)一封芯杀。
寫這封郵件有講究端考。剛才講了，HR其實(shí)很怕遇到難纏的蛇精病揭厚。所以你要明白却特，現(xiàn)在再重申你的種種好是挽回不了什么的了。不要再把你的cover letter給人家粘回去筛圆，反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己為什么適合這個(gè)職位裂明。現(xiàn)在的目標(biāo)不是再爭(zhēng)取這個(gè)工作機(jī)會(huì)，而是第一太援，和該公司保持好關(guān)系闽晦。留得青山在不怕沒柴燒扳碍。這次不行還有下次，為以后鋪路仙蛉。還有第二笋敞，如果有可能的話，尋求面試反饋捅儒。
所以寫這封郵件的時(shí)候不能在氣頭上液样，不能是哭的梨花帶雨的時(shí)候，要讓人家覺得咱們是能正視挫折心態(tài)成熟的少年巧还。寫的要有風(fēng)度，但要顯示出誠(chéng)懇坊秸。咱不能質(zhì)問人家為什么沒要咱麸祷；不能告訴人家沒要你是他們的損失，或者告訴人家這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)你有多么重要褒搔，失去這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)你打擊多大阶牍。這樣只會(huì)塑造出一個(gè)蛇精病的形象，把自己后路毀了星瘾。江湖很小走孽，出來混總要還的。你這次撒潑琳状，下次再在同一家公司看到喜歡的職位的時(shí)候磕瓷，就只能捶自己大腿了。
下面這封回復(fù)HR的郵件念逞，我覺得寫得很有范兒困食，大伙兒可以借鑒下。
Dear Mr./Ms. XXX:
I would like to thank you again for the opportunity to interview for the XXX position with YYY company. Although I am disappointed that I was not chosen, I enjoyed meeting you and your colleagues and learning more about your company.
I am still interested in opportunities with YYY and would appreciate it if you would keep me in mind for future openings in your company.
Thank you again for your consideration.
Sincerely,
YOUR NAME
如果拒信是用人經(jīng)理親自發(fā)的...
如果你的拒信是用人經(jīng)理親自發(fā)的翎承，那真是非常非常罕見的情況硕盹。這時(shí)候索要面試反饋這個(gè)邪惡的念頭可以冒一冒了。因?yàn)橐话惆l(fā)拒信這種活兒都是HR干的叨咖。經(jīng)理親自給你發(fā)拒信瘩例，要不就是對(duì)你印象真的很好但是最后沒有錄用你，覺得很對(duì)不住你甸各，覺得應(yīng)該親自通知你垛贤，以表敬意〕栈蓿或者就是公司太小了沒有HR...
不管怎么說南吮，有這樣的機(jī)會(huì)要好好抓住。但發(fā)這封郵件有講究誊酌，尤其是跟外國(guó)人拿英文寫郵件的時(shí)候部凑，咱們中國(guó)同學(xué)通常不知道怎么用英文婉轉(zhuǎn)的請(qǐng)求露乏，一句“I want to know what is wrong with my qualifications and interview”就橫著出去了， 人家看到翻翻白眼直接就按Delete了涂邀。
看看范文是怎么寫的：
While it pains me to see this opportunity go, I want to thank you for getting back to me. I also want to thank you for taking the time to meet with me. It was such a pleasure to meet you and your colleagues and learn about the organization. After spending the time talking with you and doing my research,I really do believe that the XXXX industry is where I want to work. I know that I am not in a position to ask for favors, but if you have a moment to spare I would love any additional feedback. Please do not feel obligated to answer this question, but if there was something you noticed, it will help me in my job search and I would be most appreciative.
I hope everything works out with you and your new intern/associate.
Sincerely,
YOUR NAME
咱們來看看這封郵件為啥好瘟仿。首先，上來我們就先表示了感謝比勉，顯得咱是個(gè)大度知恩圖報(bào)的人劳较。這個(gè)感謝還很具體，讓人覺得你確實(shí)記得這些細(xì)節(jié)浩聋。第二观蜗，要面試反饋要的非常婉轉(zhuǎn)，且誠(chéng)懇衣洁。首先你要知道人家確實(shí)沒有義務(wù)給你反饋墓捻，人家都很忙，都已經(jīng)拒絕你了就沒有必要再花時(shí)間糾纏了坊夫。所以這句I know I am not in a position to ask for favors就說的非常得體砖第，后面再加一句please do not feel obligated to answer this question，客氣的太到位了环凿，人家不回答都不好意思啦梧兼。最后，這個(gè)郵件并沒有非常生硬的以一個(gè)請(qǐng)求結(jié)尾智听，而是一個(gè)非常誠(chéng)懇的祝好羽杰。讓人覺得即使我不提供反饋，這個(gè)少年也不會(huì)糾纏瞭稼，也不會(huì)讓我心里不舒服忽洛。這么懂事的孩子，不幫一把臣妾做不到盎分狻欲虚！
最后我還想說，即使你寫的再誠(chéng)懇悔雹，大多數(shù)還是會(huì)被拒的复哆，尤其是大公司的申請(qǐng)。倒不是因?yàn)榻?jīng)理們都是冷血腌零，主要還是因?yàn)楹芏喙居屑o(jì)律梯找，擔(dān)心提供了反饋之后會(huì)惹上麻煩。比如經(jīng)理好心告訴你被拒因?yàn)槟愕腃ommunication Skill需要提高益涧，然后你轉(zhuǎn)身拿這封郵件把這家公司告了锈锤，說他們歧視母語不是英語的求職者，那他們不是自己煽自己巴掌嗎？所以大多數(shù)公司都非常謹(jǐn)慎的久免。
事實(shí)上很多時(shí)候經(jīng)理收到這樣的郵件浅辙，會(huì)直接轉(zhuǎn)發(fā)給HR處理，因?yàn)樗麄儾恢廊绾位貜?fù)會(huì)不惹麻煩阎姥。HR有時(shí)候也比較傾向于不提供反饋记舆，主要還是怕奇葩們收到反饋后會(huì)不依不饒的騷擾。我之前為此還特意問了自己的老板呼巴，他說他本意是希望能提供反饋的泽腮，但是有時(shí)候這個(gè)面試者真正的問題是不能放在郵件里說的。比如剛才說的Communication就是個(gè)例子衣赶。如果你面試被拒是因?yàn)槟憬?jīng)驗(yàn)不夠诊赊，這種原因可能經(jīng)理還愿意跟你分享一些，比如鼓勵(lì)你應(yīng)該多工作兩年屑埋，或者去讀個(gè)MBA之類的豪筝。但是很多其他原因是不敢寫在紙面上的。所以不回復(fù)是大多數(shù)情況摘能。不要因?yàn)槿思也换貜?fù)就氣餒，不回復(fù)也不掉塊肉敲街，真的回復(fù)了就是賺到了团搞。
