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當談起管理時,你會想起什么茬贵?
你的公司簿透、你的領導、你的老師解藻、你的女友老充、你的父母?
被領導管的服服帖帖的螟左,是“老實員工”啡浊;
被媽媽管的服服帖帖的觅够,是“媽寶男”;
被老婆管的服服帖帖的巷嚣,是“妻管嚴”喘先。
關于管理,你的腦子里是不是只有被管的“無奈”廷粒,沒有管理的“快感”窘拯?
管理是什么?管的服服帖帖就是管理嗎坝茎?領導那么少涤姊,員工那么多,普通人也需要管理嗎嗤放?普通人該管理什么呢思喊?
曾經(jīng)有商業(yè)大佬說:“你應該管理自己,想管理一家企業(yè)一樣斤吐∩裕”
有知識大咖說:“你自己就是一家公司,你的父母就是你的合伙人和措,投資者庄呈。”
剛聽到這些話的時候派阱,很無感诬留,這些人簡直是站著說話不腰疼,你有公司贫母,你有團隊文兑,你當然可以這么說。
但腺劣,好像有什么不對勁绿贞,因為關于管理的詞匯中,除了“管理公司”橘原、“管理員工”籍铁、“管理交通”外,還有:
時間管理趾断、精力管理拒名、目標管理、自我管理芋酌、人脈管理增显、情緒管理......
難道時間、精力脐帝、人脈同云、情緒多到和一家公司的員工數(shù)量一樣糖权?
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無論談組織管理,時間管理梢杭,自我管理......不知道關鍵詞“管理”是什么意思温兼,只會丟了西瓜,撿了芝麻武契。
科學管理之父弗雷德里克·泰羅認為:“管理就是確切地知道你要別人干什么,并使他用最好的方法去干荡含≈渌簦”
彼得·德魯克認為:“管理是一種工作,它有自己的技巧释液、工具和方法全释;管理是一種器官,是賦予組織以生命的误债、能動的浸船、動態(tài)的 器官;管理是一門科學寝蹈,一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識李命;同時管理也是一種文化◇锢希”
這兩個定義都是關于組織管理中管理的定義》庾郑現(xiàn)在組織管理中的很多方法論開始應用到個人成長中,比如復盤耍鬓、清單等阔籽。個人管理開始像組織管理一樣,要做到精細化牲蜀、批量化笆制、目標化。
那么涣达,在個人層面在辆,管理是什么呢?
最近看到崔璀寫的《做自己人生的CEO》里提到了她認為的管理是什么峭判?
管理是后退一步的藝術开缎。在很多個失控、沖突無法面對的時刻林螃,停下來奕删,后退一步,用“管理”思維疗认,嘗試看到真相完残。
崔璀伏钠,Momself的創(chuàng)始人,中國最年輕的CEO之一谨设,知名媒體人熟掂,財經(jīng)大咖吳曉波親傳弟子。6年時間從職場小白晉升到CEO扎拣,歷任藍獅子文化COO赴肚,頭頭是道基金投資合伙人,參與投資十點讀書二蓝、靈魂有香氣的女子誉券、小小包麻麻等知名文化項目。她主講的系列課程《人人都需要的管理術》全網(wǎng)銷量近20萬刊愚。
做人生的CEO踊跟,而不是人生的董事長,因為你的人生需要的是你的首席執(zhí)行力鸥诽,而不是那個抱怨自己的董事長商玫。
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這本書準確地說是結(jié)合管理學和心理學的知識,崔璀的成功的實踐方法論牡借。
更為重要的是拳昌,當從管理的角度來思考問題時,會發(fā)現(xiàn)你手邊多了資源蓖捶,少了障礙地回。就如崔璀所說,管理是后退一步的藝術俊鱼,也是高維的視野刻像,更是一種對原因的思考和實踐。
所以并闲,你的時間细睡、精力、情緒帝火、目標溜徙、沖突、焦慮犀填、思維都變成了你的資源蠢壹,當用心理學的知識來分清楚、找辦法時九巡,得到了更好的結(jié)果图贸、更好的關系、更好的自己。
整本書可以分成三個大塊疏日,管理自己偿洁,管理他人沟优,管理自己和他人之間的關系。
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管理自己
全書總共十二章挠阁,分別為精力管理、行動管理侵俗、權力管理爱榕、思維管理、焦慮管理坡慌、潛力管理藻三、溝通管理、向上管理棵帽、目標管理熄求、激勵管理、沖突管理逗概、合作管理弟晚。
從每一章的題目也可以看到逾苫,涵蓋了組織管理的分工卿城、權力铅搓、溝通、目標多望、激勵、合作怀偷、沖突等關鍵詞。
其中精力管理椎工、思維管理、向上管理晋渺、目標管理、合作管理主要是用來管理自己畴栖。
首先八千,精力管理不是傳統(tǒng)意義上的精力管理,討論精力的來源和補充恋捆,而是從心理學中的“課題分離”來切割出自己與他人的情緒邊界,讓自己不糾結(jié)沸停,更有效。在實際工作中瘟滨,很多時候不是事情本身帶來的困繞能颁,而是你對于事情的想象、擔心帶來的困擾伙菊,結(jié)果導致自己內(nèi)心糾結(jié)、懊悔运翼、害怕谦疾,耗費大量的心理南蹂、情緒能量念恍。
比如,你今天早上到了單位峰伙,還沒來的及放下公文包,老板就把你叫過去訓了你一頓策彤,說你報告做的不好。
“誰困擾誰負責”店诗,是課題分離,也是崔璀管理術中提到的“分工”的核心捧弃。
老板生氣是老板的事情擦囊,你不必因為老板生氣了,就覺得完了瞬场,我該怎么辦呢?以后老板再也不會理我了眼五,說不準到了年底還給我打最差的績效彤灶,賺的少了弹砚,給父母的錢少了枢希,朋友也不好找了......
不擔心朱沃,分清楚,老板生氣了搬卒,他去生氣吧翎卓,你把自己的報告做好了就可以了,或許老板昨天被老婆說了不高興失暴,今天來找你撒撒氣了?但這和你也沒關系古戴,因為他生氣他負責矩肩。你需要做的是,做好自己的課題“寫好報告”,而不是插手他的課題“他很生氣”始锚。這樣做了后喳逛,員工再也不用為老板、家人艺配、同事的壞脾氣負責了。
其次转唉,思維管理,談到了“標簽”的影響麦轰。領導砖织、同事、家人給自己貼的標簽侧纯,自己給自己貼的標簽,“懶”妹笆、“粗心”娜氏、“沒有上進心”,怎么破贸弥?書中提到了撕去標簽的方法:列出清單、奇跡提問哲鸳、具體描述盔憨、例外觀察。
不要讓別人的負面評價影響你成長的腳步般渡。
然后芙盘,向上管理脸秽,談到了自戀。這里的自戀指的是驮樊,三種職場上自己和領導溝通的自我限制:一是片酝,我以為我不說囚衔,老板也知道雕沿;二是,我以為我說了肥哎,公司就會配合疾渣;三是,如果不配合我榴捡,就是在針對我。解決的方法碧信,就是:正確地說出我的需求街夭,看清領導的需求躏筏,然后,找到共贏的方法趁尼。
接著,目標管理砚殿,從為什沒有目標達成開始芝囤,后退一步來看辛萍,而不是像常說的目標怎么管理羡藐,用什么方法等。從而找到解決方法:悖論提問仆嗦,主語轉(zhuǎn)化,明確目標谆甜。
目標管理這一部分內(nèi)容從管理學角度入手集绰,提到了目標沒有達成的關鍵是沒有開始,比如找外部原因倒慧,我很無辜,我在逃避責任炫贤。跟常說的目標管理比較的話付秕,提供的三種解決方法非常有針對性,積極導向并讓自己可以想到具體的解決方法询吴。
最后,合作管理唠摹,也是從自身出發(fā)奉瘤,不會合作,是因為忘了合作盗温。當搞明白了為什么沒有合作后,就找到了解決方法:找到共同方法斧蜕,做好責任分配砚偶。
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管理他人
行動管理洒闸、權力管理风钻、潛力管理、激勵管理主要為管理他人的方法鸣个。
行動管理布朦,從心理學的“目的論”來說明“結(jié)果決定行動”,而不是“行動決定結(jié)果”是趴。可以通過提高結(jié)果的心理預期來改變行動富雅。當然這個也可以用到自己身上肛搬,只不過這個方法用到別人身上會更有效果,因為用到自己身上的話温赔,得先讓自己相信自己設置的心理預期。
比如啤贩,要讓孩子寫作業(yè)拜秧,就可以通過提高孩子的心理預期來做,告訴孩子枉氮,你認識這些字的話,就可以自己打開媽媽的手機,找到XXX視頻軟件雄驹,在這個框里輸入“小馬寶莉”,你就可以看一集哦俘侠。
怎么進行“行動管理”呢?有4個步驟:從對方觸發(fā)央星,明確執(zhí)行人惫东,足夠堅定,改變參數(shù)廉沮。
權力管理,涉及到管理上的授權叁幢,從語言坪稽、行為、心理上分析如何將權力給了對方窒百,自己生氣。解放方法:看到样悟、表達庭猩、行動。
潛力管理震糖,主要是解決團隊的問題趴腋,如何激發(fā)別人的能力,可以通過心理學上的靜默觀察优炬,引導提問,區(qū)分輕重緩急來解決雅宾。
激勵管理葵硕,對比了傳統(tǒng)激勵方法贯吓,通過心理上的“反轉(zhuǎn)視角"蜀变,來讓被動變?yōu)橹鲃樱唧w有3個方法:反話正說爬舰,外化提問贤惯,積極使用。
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管理自己他人之間的關系
焦慮管理孵构、溝通管理、沖突管理主要解決自己和他人之間的關系蜡镶。
焦慮管理恤筛,從心理學上的“關注即強化”來解釋他人或事情引起的自己的焦慮,比如孩子說臟話毒坛、失眠睡不著等,文中提到了三個非常經(jīng)典的心理學解決方法:重定向去關注一些更有意義的事情屯伞,暴露療法去列出最壞的結(jié)果豪直,利用問題引導到更積極的解決方案。
溝通管理末融,介紹了兩種溝通方式:I型溝通和U型溝通暇韧,繼續(xù)用課題分離的方法,來讓溝通更順暢懈玻,解決溝通中我們總是喜歡表達、關注自己的問題粹舵。
沖突管理骂倘,從為什么我們會和老板、客戶诅需、同事有沖突分析荧库,然后找到原因:思維限制和為了回避強列的情緒沖突,接著找到最后的解決方法分衫。
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總結(jié)
整本書,從組織管理中的常見問題牵现,拓展到親子關系邀桑、親密關系的處理,從心理學的角度提供了自身可以把控的解決方法贼急,維護自己內(nèi)心的穩(wěn)定性捏萍、確定性,從而應對外部的不確定腻异。
管理的視角讓很多問題这揣、沖突變成了整合自己和他人資源的機會,人人需要的不只是管理術给赞,還有尋求內(nèi)心對于自己、關系残邀、他人篤定的心理術。