教練的“鑰匙”作用,一方面體現(xiàn)在他可以挖掘被教練者的潛能士葫,就像“芝麻開(kāi)門(mén)”的咒語(yǔ)一樣乞而,可以打開(kāi)每個(gè)人潛力的寶藏。教練考慮被教練者的需要慢显、價(jià)值觀和目標(biāo)爪模,通過(guò)相關(guān)教練技巧欠啤,讓被教練者向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)展可能性屋灌,令其做得更好洁段。
另一方面是指教練能夠像“鑰匙”一樣,打開(kāi)束縛受教練者發(fā)揮潛能的枷鎖——存于心共郭、阻于行的困惑祠丝。
每個(gè)人都有一些妨礙我們達(dá)成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)理想的內(nèi)在干擾除嘹,包括對(duì)失敗的恐懼写半,對(duì)變化的抗拒,對(duì)壓力的感受等等尉咕。教練的過(guò)程就是幫助被教練者使其內(nèi)在干擾最小化叠蝇。
案例
一英里賽跑,當(dāng)?shù)谝粋€(gè)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員跑過(guò)4分鐘后龙考,全世界所有運(yùn)動(dòng)專家蟆肆、生理學(xué)家都斷言:一英里4分鐘是人類的極限矾睦,不可能有人突破晦款。但是,一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的教練枚冗,用并不復(fù)雜的方法缓溅,最先幫助一位業(yè)余運(yùn)動(dòng)員突破這個(gè)限制。
他把一英里分成8等份赁温,根據(jù)選手體能坛怪,計(jì)算出通過(guò)每等份應(yīng)該用的時(shí)間,然后在每個(gè)等份處都有一個(gè)教練掐表股囊,報(bào)告給運(yùn)動(dòng)員:“太快了袜匿,悠著點(diǎn)!”“慢了稚疹,該加油沖了居灯!”
有意思的是,這個(gè)最早突破極限的人竟然是個(gè)醫(yī)學(xué)院學(xué)生内狗!此后怪嫌,所有職業(yè)運(yùn)動(dòng)員都能突破這個(gè)所謂的“生理極限”。問(wèn)題顯然不在于運(yùn)動(dòng)破員能力高低柳沙,而在于教練怎樣幫助受教練者向內(nèi)挖掘潛能岩灭,向外發(fā)展可能性。
在這個(gè)案例中赂鲤,教練通過(guò)分割賽程噪径,來(lái)分割了選手的壓力柱恤,并且很好地突破了選手自身意識(shí)中的“生理極限”的自我限制,所以結(jié)合一些顧問(wèn)式的技巧找爱,就比較成功地克服了一英里賽跑的“生理極限”膨更。
教練在管理中通常也是如此,管理教練提供的是一種心態(tài)訓(xùn)練缴允,而不是知識(shí)訓(xùn)練或者技能訓(xùn)練荚守。
彼得·圣吉在著作《第五項(xiàng)修煉》中指出:
“心智模式”是根植于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界练般,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)矗漾、成見(jiàn),甚至圖象薄料、印象敞贡。
我們通常不容易覺(jué)察自己的心智模式,以及它對(duì)行為的影響摄职。管理教練在企業(yè)管理中承擔(dān)新的角色誊役,并不是為被教練者解決具體的問(wèn)題。
而是利用教練技術(shù)反映員工狀態(tài)谷市,讓被教練者主動(dòng)覺(jué)察自己的狀態(tài)和理清自己的目標(biāo)蛔垢,并會(huì)對(duì)被教練者的表現(xiàn)給予有效的直接回應(yīng),從而調(diào)整自我狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)迫悠。