Q前言:母嬰社區(qū)被投資機構(gòu)歷來認為是網(wǎng)民硬需之中的痛點硬需，很多著名的投資機構(gòu)有很長時間甚至認為凡是與母嬰有關(guān)的APP都是有潛在價值的膳犹，都是需要關(guān)注的把鉴。母嬰確實是硬需检盼，尤其是與0-10歲之間的孩子來講傀广，其各類消費都是家庭的開支主要部分之一痢虹，硬需的屬性沒有認為問題,但是根據(jù)一年來的實際投資案例來講，母嬰社區(qū)的發(fā)展卻不甚理想主儡，創(chuàng)業(yè)者和投資人在進入這個領(lǐng)域的過程中，由于歷史經(jīng)驗所限惨缆，很難洞察其本質(zhì)發(fā)展規(guī)律糜值，造成大量的投資項目失敗。

一：母嬰社區(qū)的現(xiàn)狀坯墨，誤區(qū)和流量匯聚的瓶頸

母嬰社區(qū)發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了10余年的時間寂汇，誕生了很多的知名母嬰社區(qū)平臺，流量大多穩(wěn)定捣染，品牌已經(jīng)形成骄瓣，但是近年來的移動互聯(lián)網(wǎng)場景下，出現(xiàn)了大量的創(chuàng)新耍攘，試圖利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢去改變傳統(tǒng)的格局榕栏，出現(xiàn)了大量的獲得融資的案例。出現(xiàn)了幾種類型蕾各，但是這些類型出現(xiàn)了巨大的隱患：

1扒磁、知識問答型

大部分的投資人都曾堅定的認為，對于年輕母親來講式曲，獲取專家對于孩子的各種問題的答疑一定是第一痛點妨托。這點在2015年的投資案例中得到了根本的否定，凡是流量呈現(xiàn)正向趨勢的母嬰社區(qū)類三APP吝羞，首頁幾乎都沒有知識類的內(nèi)容兰伤。

這個統(tǒng)計極大的顛覆了普遍的思維模式，由于APP的運營方有自己的運營數(shù)據(jù)钧排，之所以沒有知識類的內(nèi)容敦腔，完全根據(jù)實際的流量表現(xiàn)從而進行的內(nèi)容調(diào)整。此類研究在投資行業(yè)引發(fā)了激烈的討論卖氨，傳統(tǒng)的商業(yè)觀點在實際的APP數(shù)據(jù)上出現(xiàn)了方向性的錯誤会烙。也就說年輕的母親幾乎沒有愿意去瀏覽與孩子有關(guān)的問題的文章，或者這樣的母親是極少數(shù)筒捺。這個統(tǒng)計的結(jié)果柏腻，也正在不斷驗證的以知識為優(yōu)勢的母嬰社區(qū)項目的大量失敗。

這里有一個極為關(guān)鍵的問題系吭，年輕母親為什么不愿意獲取知識五嫂？

原因有二：

1>直接性心態(tài)，對于0-10歲的孩子的母親來講，知識具有太過于寬泛的內(nèi)涵沃缘，是無法衡量效果和最后驗證的躯枢，也就是說對于任何一個年輕母親來講，判斷知識的對錯首先就是一個極大的難度槐臀，對于孩子如果真有問題可問锄蹂，也更加傾向于真正的專業(yè)機構(gòu)，比如醫(yī)院或者專家開辦的在線課堂水慨。

知識對于年輕母親具有天然的心理壁壘得糜，人們的思維成本在這里得到了具體的體現(xiàn)，知識本身沒錯晰洒，但是對于年輕母親卻是有“思維成本”的朝抖。而帶孩子參加母音社區(qū)中的線下活動反而成為了“不需要思考”即可以理解的直接模式。

2>隱私性心態(tài)谍珊，一個基本的場景和普世思維認為：任何一個母嬰社區(qū)都會出現(xiàn)類似一個年輕母親在母嬰社區(qū)中發(fā)帖問自己的孩子現(xiàn)在不舒服治宣，該怎么辦?或者孩子現(xiàn)在春天應(yīng)該怎么辦?等等。

但是實際的統(tǒng)計結(jié)果是：這樣的場景在母嬰社區(qū)中還是難以出現(xiàn)砌滞。這也再一次顛覆了一般人的思維方式侮邀。究其原因是因為當代的年輕一代母親不愿意相信同類人群的互助問答，也增加自負的認為自己的能力布持，同時更加傾向于專家的意見豌拙，所以幾乎不會去主動提問自己孩子的問題。

對孩子極為重視的前提下题暖，人們是難以接受網(wǎng)絡(luò)同樣是母親的建議按傅。而對于專家的問答，也更加喜歡聆聽而不是提問胧卤，因為提問是很難問出問題的唯绍，更為重要的是也不愿意承認自己的孩子有問題。諸多的針對年輕母親售賣的視頻課程正是說明了這一點枝誊。

總結(jié)：不是年輕母親不愿意問問題况芒，也不是年輕母親不愿學習關(guān)于培養(yǎng)和照顧孩子的知識，而是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下叶撒，最希望看到的是“簡單的绝骚，不需要思考的，沒有決策風險”的內(nèi)容祠够。

2压汪、電商導(dǎo)購型

電商對于年輕母親沒有太大的排斥感，這點與其他很多的電扇不一樣古瓤，也就是說導(dǎo)購型的母嬰商品止剖，對于年輕母親來講有一定的黏著能力腺阳。電商導(dǎo)購型的母嬰社區(qū)是電商導(dǎo)購為主導(dǎo)，雖然是一個可以討論問題的社區(qū)穿香，但是電商的元素很明顯亭引，網(wǎng)民一般根據(jù)其他年輕母親的介紹和商品使用評價來決策是否購買，對于0-10歲的孩子的母親來講皮获，孩子平時需要的商品焙蚓，比如奶粉，紙尿褲洒宝，衣服等等都是常態(tài)硬需主届。但是與其他電商發(fā)展一樣，也面臨一些現(xiàn)實的難題：

1>孩子的商品消費階段性極為明顯待德，一個用戶被吸納到了平臺上，接下來就是如何的引導(dǎo)其進行購物枫夺，但是僅僅因為是電商導(dǎo)購平臺将宪，一個用戶難以被長期黏著。因為購物僅僅是一個階段性需求而已橡庞。目前大部分的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶都是通過母嬰社區(qū)的電商導(dǎo)購的微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)功能较坛，而被吸引進來的，一旦實現(xiàn)了需求扒最，就難以繼續(xù)維系與平臺的關(guān)系丑勤。

2>商品的質(zhì)量難以把關(guān)造成的風險，母嬰電商的商品極為特殊吧趣，一般都是海外購物為主導(dǎo)法竞，尤其是奶粉和紙尿褲都有較強的品牌意識，目前國內(nèi)的海外購仍然處于一定的政策調(diào)整期强挫，有較大的調(diào)整風險岔霸，最為關(guān)鍵的是目前一些母嬰社區(qū)網(wǎng)站和電商平臺為了獲取利潤銷售假冒的商品，而層層海外代理俯渤，也難以保證商品的真實性呆细。這樣確實會造成較大的用戶體驗風險。

總結(jié)：電商模式對于母嬰社區(qū)的變現(xiàn)是較好的模式八匠，但是這種模式存在明顯的風險絮爷，尤其是階段性消費和母嬰類海外購商品的難以把控問題，商業(yè)模式的單一性造成梨树，大量的母嬰社區(qū)APP的投資案例出現(xiàn)了發(fā)展的瓶頸坑夯。

二：母嬰社區(qū)顛覆形態(tài)和堅定執(zhí)著母嬰社區(qū)錯誤

母嬰社區(qū)類項目被譽為硬需之王，但是目前的實際表現(xiàn)與稱謂大相徑庭劝萤。其中最為關(guān)鍵的是創(chuàng)業(yè)者和投資人都已經(jīng)達成共識的“內(nèi)容靠知識渊涝，變現(xiàn)靠電商”的兩大法寶出現(xiàn)已經(jīng)了本質(zhì)的下滑風險。這個下滑不僅僅是一個明顯的趨勢，而且是不可逆轉(zhuǎn)的錯誤跨释！

打開任何一款母嬰社區(qū)類APP胸私，最先看到的一定是“線下活動”，這個概率幾乎是100%鳖谈，這個完全是因為社區(qū)的運營者在實際運營中發(fā)現(xiàn)的“基本規(guī)律”岁疼，但是現(xiàn)有的母嬰社區(qū)已經(jīng)形成，是不會改變成為線下活動的平臺的缆娃，所以大部分都處于糾結(jié)的狀態(tài)捷绒。無論是投資還是創(chuàng)業(yè)，一定要尊重其市場的客觀規(guī)律贯要，不可以根據(jù)習慣思維進行判斷暖侨。

為什么“線下活動報名”成為了年輕母親的最愛？這個問題非常的客觀而且深刻崇渗，也是完全顛覆一般人的認知水平的字逗。正是因為具有極強的顛覆傳統(tǒng)的特質(zhì)，也就不難解釋為什么母嬰社區(qū)類項目出現(xiàn)如此之大的失敗概率宅广。

分析：年輕母親的痛點是“解決孩子的玩兒的問題”葫掉，而不是“母親如何了解孩子的問題”。前者是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的本質(zhì)跟狱，后者是母嬰社區(qū)失敗之源俭厚，能不能了解和如何了解，不是急迫的事情驶臊，而如何帶孩子去玩兒挪挤，才是第一考慮的普世要點。玩兒是可以衡量的关翎，而認知自己的孩子是很難落地的电禀，這就是創(chuàng)業(yè)者必須深刻領(lǐng)悟的問題。

創(chuàng)業(yè)者往往從需求上考慮問題笤休，而互聯(lián)網(wǎng)卻完全相反尖飞，是從思維的“便捷性”和“第一心態(tài)”入手，第一心態(tài)是決定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位的主要矛盾店雅，而不是依靠需求去定位政基。這就是為什么年輕父母誰都不想讓自己的孩子使用IPAD，而又不得不用IPAD讓孩子得到暫時的安靜闹啦。

其中最為經(jīng)典的案例是：面向年輕母親的周末親子活動報名類型的APP沮明。這個項目從形式上將是一個面向年輕母親的周末活動報名平臺，但是本質(zhì)卻是母嬰社區(qū)的極大競爭者窍奋，因為其是一個真正的“社區(qū)”荐健。

流量的匯聚競爭是分析是否是競爭對手的關(guān)鍵因素酱畅。一款母嬰社區(qū)APP和一個周末親子活動的微信大號（附加微信群），同樣吸納的都是年輕母親江场，同樣核心都是線下的體驗活動纺酸，形式上完全不同，甚至資本的定位都是不同的領(lǐng)域址否，但是本質(zhì)卻是完全一樣的餐蔬，因為第一是面向年輕母親，第二是靠年輕母親為了孩子而消費的佑附，第三是年輕母親之間有高頻的互動交流樊诺。顯然，微信大號和微信群的周末活動報名遠比一款母嬰社區(qū)APP更具有流量的爆發(fā)力音同。

秘密：微信朋友圈本身就是一個小區(qū)的年輕母親群體词爬，有獨立的微信群，已經(jīng)就是一個母嬰社區(qū)权均，這點很難被投資人發(fā)現(xiàn)缸夹，所以白白喪失了絕佳的投資機會。年

輕母親在自己的微信群中轉(zhuǎn)發(fā)周末的親子活動螺句，當然希望同一個小區(qū)的很熟悉的年輕母親帶孩子一起參加了。這樣的以內(nèi)容為主導(dǎo)的模式橡类，很容易打透母嬰社區(qū)的產(chǎn)品形態(tài)蛇尚，形成了微信群的大量轉(zhuǎn)發(fā)。利用最新的微信產(chǎn)品形態(tài)顾画，巧妙的重點發(fā)力母嬰社區(qū)的核心：活動內(nèi)容取劫。自然形成了一個絕佳的依靠微信群而生存的“母嬰社區(qū)”了。

另外研侣，為什么經(jīng)典的“母嬰社區(qū)”難以活動爆發(fā)谱邪？因為母嬰社區(qū)的綜合化屬性把活動內(nèi)容進行了弱化，年輕母親的大概率事件不會因為“活動”而打開這款A(yù)PP庶诡，而是因為“母嬰社區(qū)”中的定位惦银。但是“非活動”的內(nèi)容又很難造成微信朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，所以經(jīng)典的“母嬰社區(qū)”陷入了兩難的境地末誓。

所以投資人投資的所謂的“理論上的社區(qū)”已經(jīng)沒有太大的發(fā)展意義了扯俱。無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人都必須在創(chuàng)新的思路上進行轉(zhuǎn)變，先利用微信群進行流量的留存喇澡，然后再決定是否發(fā)展成為母嬰社區(qū)迅栅。

“母嬰社區(qū)”的爆發(fā)趨勢呈現(xiàn)的“三反顛覆”：

1. 無知識類型的內(nèi)容顛覆

傳統(tǒng)的經(jīng)典母嬰社區(qū)是綜合型內(nèi)容，尤其是知識問答的內(nèi)容是其中的重點晴玖，UGC為主導(dǎo)的年輕母親之間的互動也是黏性的保障读存，但是新興的趨勢是依靠現(xiàn)有的同一個小區(qū)居住的年輕母親自建的微信群為依托为流，以周末親子活動為特色的微信大號為主導(dǎo)的創(chuàng)新模式。

2. 無電商類型的變現(xiàn)顛覆

商業(yè)模式不是依靠電商让簿，而是線下活動的報名和線下的消費敬察，比如采摘活動，親子活動等等拜英。與傳統(tǒng)的經(jīng)典母嬰社區(qū)完全不同静汤。

3. 無社區(qū)類型的社區(qū)顛覆

用微信群作為“虛擬社區(qū)”而去PK傳統(tǒng)的“經(jīng)典社區(qū)”，移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的微信產(chǎn)業(yè)鏈必須高度重視居凶，有些產(chǎn)品適合成為APP虫给，但是有些產(chǎn)品卻更加適合成為微信大號。微信大號也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品侠碧，而且有可能是用戶體驗極佳的產(chǎn)品抹估。“無社區(qū)”才是真正的社區(qū)弄兜，而“有社區(qū)”卻是真正的沒社區(qū)药蜻，就是當下母嬰社區(qū)市場的真實寫照。

高手幫總結(jié)：顛覆不是盲目的革命替饿，而是真實為了項目的未來發(fā)展而順應(yīng)市場規(guī)律的過程语泽。對于“母嬰社區(qū)”的顛覆來講，其過程是在優(yōu)質(zhì)的項目中提煉出了“線下活動”是母嬰社區(qū)產(chǎn)品的核心视卢，從而利用最為簡便的流行模式踱卵，比如微信群去發(fā)展這些線下活動。最終發(fā)現(xiàn)了据过，微信群的效率遠遠高于一款A(yù)PP惋砂，從而進行了真正的“顛覆”。一切都是科學的理性而不是主觀的判斷绳锅。

三：母嬰社區(qū)的發(fā)展教訓和當下母嬰轉(zhuǎn)型方式

無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人西饵，在母嬰社區(qū)的發(fā)展中確實得到很大的教訓和實戰(zhàn)經(jīng)驗，母嬰社區(qū)APP之所以一定要成為APP形態(tài)是因為APP的估值水平要遠高于微信大號鳞芙。也是一種被迫定位為APP的原因之一眷柔。這里有一個較為合理的也是目前業(yè)內(nèi)較為成功的模式：

1.APP與微信大號的結(jié)合：靠微信群去吸納APP的下載，微信群一般都是小區(qū)居住的熟人關(guān)系原朝，而APP可以是同城的更多的年輕母親闯割。

2.線下活動的特色和創(chuàng)新：根據(jù)時節(jié)去選擇活動，戶外和室內(nèi)的搭配竿拆，一周一次的活動報名頁面的設(shè)計宙拉，最大限度的發(fā)揮微信朋友圈和微信群的優(yōu)勢。

3.移動場景母嬰能力發(fā)展：年輕母親需要的一些常備的軟件工具丙笋，比如親子活動影集谢澈，孩子影視表演錄播等等煌贴。

未來的母嬰社區(qū)是以活動為核心的，甚至不會再被稱為“母嬰社區(qū)”锥忿，會有其他的名字誕生牛郑，“母嬰社區(qū)”不僅僅是一個社區(qū)，更是一個“具有黏性的心理體驗”敬鬓，否則0-10歲的階段性時間一旦跨過淹朋，會面臨極為明顯的流量流失，黏性是這類產(chǎn)品的關(guān)鍵所在钉答。獲取黏性無論是依靠知識分享础芍，專家問答還是活動都難以真正的實現(xiàn)。大致有兩大發(fā)展路徑数尿，一個是細分型的仑性，比如專門定位為線下活動，同城活動的親子等等右蹦，做大自己的品牌诊杆。一個是品牌型的，綜合型發(fā)展何陆，但是無論哪個模式晨汹，由于母嬰社區(qū)本質(zhì)的活動屬性，造成這個行業(yè)出現(xiàn)巨頭的可能性很小贷盲，因為活動本身是特定人群的行為淘这，既然是小眾群體就不要再在方向性出現(xiàn)問題。

高手幫--創(chuàng)投總結(jié):不深深體會人性和習慣晃洒， 剛需的項目也會出問題，掌握了其中的秘密朦乏，再小的改變也會顛覆領(lǐng)先者球及。目前出現(xiàn)的已經(jīng)顛覆了“母嬰社區(qū)”的案例正在不斷出現(xiàn)，而且呈現(xiàn)出百花爭鳴的多元化發(fā)展態(tài)勢呻疹，大部分為近期最新出現(xiàn)的模式吃引。前幾年由于投資人的判斷誤區(qū)造成了這個領(lǐng)域的發(fā)展艱難，也更加讓新進入的創(chuàng)業(yè)者看清了方向和催生了創(chuàng)新的發(fā)展刽锤。

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