朋友問：

你那有沒有什么課程、培訓(xùn)素材給推薦下犀忱？

繼續(xù)討教募谎，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與你心理預(yù)期有差距的具體表現(xiàn)：

01、基本功欠缺：產(chǎn)品需求文檔都沒有人教怎么寫阴汇，開發(fā)很難做数冬。

02、決斷力不足：缺乏自己對方案的判斷力搀庶，遇到跟業(yè)務(wù)部門PK就放棄拐纱。

03、創(chuàng)新想法不多：提不出來創(chuàng)新的解決方案哥倔。

把自己歷年做過的分享整理了一下秸架，發(fā)現(xiàn)對1很好速成，稍微一個(gè)熟手花點(diǎn)時(shí)間整理下模板與規(guī)則咆蒿，都可以輕松輸出东抹，更別說都可以在需求評審時(shí)提出問題；對2與3沃测，零零散散做了一些缭黔，卻沒有很好的完善體系周叮，不是時(shí)間不夠，能力不足而已迅栅。

to B與to C 業(yè)務(wù)完全不是一個(gè)邏輯丐黄，to B 的，可以看看有贊的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與白鴉的公開演講珠增，比如1127這場直播。都是圍城，還是可以參考挟秤。

總體上《幕后產(chǎn)品》有很強(qiáng)的通用性，基本不會(huì)受限抄伍。

其他推薦《幕后產(chǎn)品》的理由：

1艘刚、國外的經(jīng)典書籍真的都很經(jīng)典，道理皆相通截珍，只是對新人來說需要生動(dòng)的案例與圖示攀甚，類似喬布斯1991年內(nèi)部分析NeXT的市場定位如此之經(jīng)典箩朴，可我非常懷疑團(tuán)隊(duì)內(nèi)的小朋友知不知道這個(gè)比自己出生年紀(jì)還早好幾年的時(shí)代所經(jīng)歷的這些個(gè)產(chǎn)品，怕是很難共情秋度。

2炸庞、《幕后產(chǎn)品》就是圍繞網(wǎng)易云音樂，所有設(shè)計(jì)案例與復(fù)盤荚斯，書中皆有解釋埠居。產(chǎn)品哲學(xué)家的課程不是不好，只是理論終究是要實(shí)踐事期。

前提

團(tuán)隊(duì)里最重要的資產(chǎn)并不是產(chǎn)品滥壕，而是做產(chǎn)品的“人”，有沒有找到合適的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)兽泣？這其實(shí)是我們的大前提绎橘。

產(chǎn)品經(jīng)理的四個(gè)素質(zhì)：創(chuàng)業(yè)、求知唠倦、聯(lián)想金踪、善斷。

不同職業(yè)階段的能力樹牵敷。

我聽過很多想轉(zhuǎn)崗的同事表達(dá)：我非常熱愛產(chǎn)品胡岔！

每當(dāng)這時(shí)，我內(nèi)心的OS都是：Prove it枷餐！

類似這樣問題的靶瘸，還有“怎么做競品分析”、“產(chǎn)品文檔應(yīng)該怎么寫”毛肋、“Axure怎么用”怨咪，“到哪里找這些網(wǎng)站”，等等润匙。

問題本身沒錯(cuò)诗眨，只是提問的人大約還沒有做好崗位準(zhǔn)備。

面試相對資深一點(diǎn)或者有管理職能的產(chǎn)品經(jīng)理孕讳，我經(jīng)常也會(huì)問這個(gè)問題匠楚，很多業(yè)務(wù)崗?fù)瑢W(xué)想轉(zhuǎn)產(chǎn)品，他們對公司業(yè)務(wù)厂财、團(tuán)隊(duì)成員都很熟悉芋簿，你如何判斷是否合適轉(zhuǎn)做產(chǎn)品經(jīng)理呢？非要西瓜種子結(jié)南瓜璃饱，為啥要抱怨種子不努力与斤？

具體的兩個(gè)問題，書里都有解答。

問題一

缺乏判斷力撩穿，遇到跟業(yè)務(wù)部門PK就放棄磷支。

善斷是在面對一堆不確定的環(huán)境中做出最有利于產(chǎn)品目標(biāo)的決策。

?搞定團(tuán)隊(duì)里上上下下不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的人是很難的食寡。需求本身不是公式齐唆，也不是代碼，每個(gè)人對戰(zhàn)略方向冻河、業(yè)務(wù)發(fā)展的理解都難有統(tǒng)一箍邮，更別說是一個(gè)個(gè)需求。

方法論叨叙，也是常見的一套工作金字塔圖锭弊。

第一個(gè)攔路虎并不是盡可能廣泛的收集需求（甚至是自己看不上的需求），而是如何做分類梳理擂错。以網(wǎng)易云音樂為例味滞，對需求進(jìn)行有效整理，便于團(tuán)隊(duì)上下理解钮呀。

基本都可以復(fù)述出需求背景與原因剑鞍，但是如果你問需求都要做嗎？需求背后的動(dòng)機(jī)爽醋？TA 說 “我再去問一下……”

網(wǎng)易云音樂案例

跑步FM

用戶跑步時(shí)聽歌好像成了一個(gè)不需要討論的需求蚁署，所以我們來做跑步FM嗎？但是用戶為什么在跑步的時(shí)候需要聽歌呢蚂四？

多維度的分析：充當(dāng)背景音樂光戈；分散注意力，淡化疲勞感遂赠；控制運(yùn)動(dòng)節(jié)奏久妆，引導(dǎo)跑步……最后提煉出：跑步FM滿足的需求動(dòng)機(jī)是通過匹配節(jié)奏的好音樂讓用戶堅(jiān)持完成每一次跑步鍛煉，并且能越跑越好跷睦。最后針對性的做了跑步FM的音樂與步頻匹配設(shè)計(jì)筷弦。

問題二

提不出來創(chuàng)新的解決方案。

創(chuàng)新偏重于“聯(lián)想”能力抑诸，此能力的訴求是出謀劃策烂琴。

非常同意書里的這個(gè)說法，“執(zhí)行力強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理不一定需要很好的聯(lián)想能力哼鬓，但產(chǎn)品負(fù)責(zé)人必須能創(chuàng)造性地解決問題监右，否則只能永遠(yuǎn)跟在競爭對手后面，因此聯(lián)想是產(chǎn)品經(jīng)理向上發(fā)展的關(guān)鍵能力之一异希。”

這種素質(zhì)大約包含以下三個(gè)部分：

洞察：書到用時(shí)方恨少，平時(shí)進(jìn)行大量的觀察和積累称簿，如果天賦差一點(diǎn)扣癣，那就從感知開始吧，刻意的讓自己把思考變成習(xí)慣憨降。此外父虑，夯實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，如用戶分析授药、數(shù)據(jù)分析士嚎、市場分析等，也是在鍛煉悔叽、培養(yǎng)洞察能力莱衩。積累越多，感覺越好娇澎。

歸納：歸納與演繹不是說看到A就照葫蘆畫瓢把A移植到自己的產(chǎn)品上笨蚁，而是感悟歸納起來，體會(huì)其中深層次相通的地方趟庄，從接觸個(gè)體事物到推及一般括细，形成自己的理解、認(rèn)識(shí)戚啥。

聯(lián)想：越是跨領(lǐng)域的聯(lián)想奋单，越要求思維跳躍，說白了猫十，還是對知識(shí)面的嚴(yán)苛考驗(yàn)辱匿。

最后——

推薦書單

《幕后產(chǎn)品》也不免俗的推薦了一些書單，這可能是很多人需要的炫彩。

1匾七、《窮查理寶典：查理·芒格智慧箴言錄》

2、《定位：有史以來對美國營銷影響最大的觀念》

3江兢、《失控：全人類的最終命運(yùn)和結(jié)局》

4昨忆、《設(shè)計(jì)心理學(xué)》

5、《情感化設(shè)計(jì)》

6杉允、《用戶體驗(yàn)要素：以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)》

7邑贴、?《社會(huì)心理學(xué)》

8、《精益數(shù)據(jù)分析》

9叔磷、《界面設(shè)計(jì)模式（第2版）》

10拢驾、《信息架構(gòu)：超越Web設(shè)計(jì)（第4版）》

11、About Face 系列

12改基、《點(diǎn)石成金：訪客至上的Web和移動(dòng)可用性設(shè)計(jì)秘笈（原書第3版）》

13繁疤、《從0到1：開啟商業(yè)與未來的秘密》

14、《跨越鴻溝：顛覆性產(chǎn)品營銷圣經(jīng)》

15、?《參與感：小米口碑營銷內(nèi)部手冊》

16稠腊、《瘋傳：讓你的產(chǎn)品躁染、思想、行為像病毒一樣入侵》

17架忌、《競爭優(yōu)勢》

18吞彤、《U型理論：感知正在生成的未來》

文中關(guān)于《幕后產(chǎn)品》的截圖都來源于微信讀書，有興趣的同事掃碼關(guān)注作者叹放。