讀書復(fù)盤《說話的魅力》day3

說話講求方式,這也是我看書所得匿又,從前不覺得說話需要學(xué)習(xí)方灾,覺得說話有什么好學(xué),張口就來碌更,可是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)讓我知道裕偿,不會(huì)說話,不僅會(huì)造成誤會(huì)痛单,有時(shí)候還會(huì)引起嚴(yán)重后果嘿棘。

1.本文案例:

趙太太急急忙忙跑到李太太家,告訴李太太旭绒,他家的小毛倒在沙石車前鸟妙,急的李太太心臟病發(fā)焦人,送往醫(yī)院,可是這更讓趙太太慌張不已重父,以為李太太家的小毛幸運(yùn)的沒有受到傷害花椭,正在趙太太家玩耍,可是因?yàn)橼w太太說話不當(dāng)房午,卻讓李太太住了醫(yī)院矿辽。

由此可見,說話方式是多么的重要郭厌。有時(shí)候袋倔,回報(bào)事情時(shí),先說結(jié)果折柠,讓聽話的人先放下心來奕污,在一步步講解其中的過程,知道結(jié)果后液走,再聽過程碳默,不至于讓人在聽過程中,心情起伏缘眶,受到不必要的驚嚇嘱根。

比如,如果廠房以為著火巷懈,報(bào)信的人该抒,如果一件一件解釋事情經(jīng)過,而不說結(jié)果顶燕,等到事情說完凑保,房子也化為灰燼,造成損失涌攻。在這種情況下欧引,第一時(shí)間就是救火,之后再解釋原因恳谎,才是上策芝此。由此可見,說話的順序不同因痛,會(huì)造成不一樣的結(jié)果婚苹。

2.一句話讓你成功

本文案例:

小康和小廖來同一家公司,推銷同一種產(chǎn)品鸵膏,而且他們進(jìn)貨的公司也是同一家膊升,同樣的他們要推銷的貨物還沒有送到,而這時(shí)谭企,他們的客戶又問他們要了另一種產(chǎn)品廓译,兩人一前一后給送貨公司打電話结胀,小康打電話先問貨有沒有送到,被告知已經(jīng)出貨责循,小康在抱怨平時(shí)明明老是拖糟港,為什么今天出貨這么快,同時(shí)拜托再出一臺(tái)貨院仿。而小廖打電話時(shí)先說了他需要補(bǔ)一臺(tái)貨秸抚,再說如果來得及一起送來。最后歹垫,小康只送來一臺(tái)剥汤,而小廖要的貨全部送到。

但有些事已經(jīng)成為事實(shí)排惨,我們要做的并不是抱怨吭敢,而是解決現(xiàn)在急需解決的問題,怎樣說話才能更好的解決問題暮芭,就怎樣來鹿驼,等事情了解之后,在進(jìn)行反思也不遲辕宏。就像是畜晰,杯子里的半杯水,有的人在哀嘆只有半杯水瑞筐,而有的人卻很高興凄鼻,還有半杯水。越是緊急時(shí)刻聚假,說話越要放緩块蚌,增加一些鋪墊,讓事情看起來沒有那么糟膘格,從而能更好的解決問題峭范,如果急躁,只會(huì)讓事情越來越糟闯袒。能控制好自己的情緒很重要虎敦,還要繼續(xù)努力游岳。

明天繼續(xù)政敢。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市胚迫,隨后出現(xiàn)的幾起案子喷户,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖访锻,帶你破解...
    沈念sama閱讀 222,807評(píng)論 6 518
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件褪尝,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異闹获,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)河哑,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 95,284評(píng)論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門避诽,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人璃谨,你說我怎么就攤上這事沙庐。” “怎么了佳吞?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 169,589評(píng)論 0 363
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵拱雏,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問我底扳,道長(zhǎng)铸抑,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 60,188評(píng)論 1 300
  • 正文 為了忘掉前任衷模,我火速辦了婚禮鹊汛,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘阱冶。我一直安慰自己柒昏,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 69,185評(píng)論 6 398
  • 文/花漫 我一把揭開白布熙揍。 她就那樣靜靜地躺著职祷,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪届囚。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上有梆,一...
    開封第一講書人閱讀 52,785評(píng)論 1 314
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音意系,去河邊找鬼泥耀。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛蛔添,可吹牛的內(nèi)容都是我干的痰催。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 41,220評(píng)論 3 423
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼迎瞧,長(zhǎng)吁一口氣:“原來是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼夸溶!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起凶硅,我...
    開封第一講書人閱讀 40,167評(píng)論 0 277
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤缝裁,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個(gè)月后足绅,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體捷绑,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,698評(píng)論 1 320
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡韩脑,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,767評(píng)論 3 343
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了粹污。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片段多。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,912評(píng)論 1 353
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖壮吩,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出衩匣,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤粥航,帶...
    沈念sama閱讀 36,572評(píng)論 5 351
  • 正文 年R本政府宣布琅捏,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響递雀,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏柄延。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 42,254評(píng)論 3 336
  • 文/蒙蒙 一缀程、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望搜吧。 院中可真熱鬧,春花似錦杨凑、人聲如沸滤奈。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,746評(píng)論 0 25
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)蜒程。三九已至,卻和暖如春伺帘,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間昭躺,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,859評(píng)論 1 274
  • 我被黑心中介騙來泰國(guó)打工伪嫁, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留领炫,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 49,359評(píng)論 3 379
  • 正文 我出身青樓张咳,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像帝洪,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子脚猾,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,922評(píng)論 2 361

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 2017.12.24第一天 引子 好話壞說只在一念之間 說件“鮮事”給你聽葱峡。 有個(gè)丈夫跟太太親熱,撫摸著太太婚陪,很有...
    旋律哆啦咪閱讀 413評(píng)論 0 0
  • 你是我想向全世界炫耀的珍寶族沃,也是我心里最深最深的秘密。 加個(gè)小帽子好啦泌参。和王先生的日常第一篇脆淹,就此完結(jié)咯。 寫到第...
    黑眼圈美少女閱讀 1,348評(píng)論 0 0
  • 第二章 遲暮 “奶奶沽一,你在給我講個(gè)故事嘛盖溺,我就喜歡聽你講故事∠巢” 我趴在奶奶的膝頭烘嘱,纏著奶奶再給我講一個(gè)故事。奶奶...
    寧妮詩(shī)蘭閱讀 515評(píng)論 1 6
  • 春雨蝗蛙,總能給人帶來無限的遐想與想象蝇庭,清新纏綿的柔柔雨絲,煙雨朦朧中的迷離捡硅,誰不會(huì)因之而觸景生情呢哮内?不同的人會(huì)表現(xiàn)出...
    逐夢(mèng)青春thank閱讀 177評(píng)論 0 0
  • 今天的寫作可以拼貼游戲的方式進(jìn)行,感覺比較新穎壮韭,以前從沒試過北发,拿起報(bào)紙、雜志喷屋,又或者是宣傳單琳拨,隨便剪剪,把...
    小玲兒_閱讀 294評(píng)論 5 11