世界認(rèn)知
人類生活在這個(gè)世界上屋讶,不斷追尋著意義冰寻,嘗試著解釋自己看到的一切現(xiàn)象,這樣的行為模式從進(jìn)化生物學(xué)來說是合理的皿渗,有利于基因的傳播性雄。
我們探索這個(gè)世界,解釋所發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象羹奉,得出結(jié)論秒旋,以達(dá)到趨利避害的目的。即便是4歲小孩也會(huì)追問著為什么诀拭,并對(duì)自己看到的現(xiàn)象進(jìn)行解釋迁筛,即使有時(shí)候他們并不知道準(zhǔn)確的緣由,他們也會(huì)生編亂造耕挨,因?yàn)樵谶M(jìn)化的過程中留給人類的不是準(zhǔn)確性细卧,而是合理性。
行為合理化是由我們的潛意識(shí)所控制的筒占,這里所說的潛意識(shí)是指大腦中不受我們所控制的部分贪庙。
裂腦實(shí)驗(yàn)中心理學(xué)家加扎尼加發(fā)現(xiàn),人類大腦有個(gè)模塊負(fù)責(zé)對(duì)人類的行為進(jìn)行詮釋翰苫。實(shí)驗(yàn)中病人連接左右兩個(gè)半腦的神經(jīng)纖維被切斷止邮,由于大腦的語言中樞位于左半球,即使右半球看到了某些景象奏窑,也無法用言語進(jìn)行表達(dá)导披。科學(xué)家通過分別給病人的左右腦傳遞不同的信息來引導(dǎo)病人的行為埃唯,當(dāng)心理學(xué)家詢問對(duì)方為什么做出這個(gè)行為的時(shí)候撩匕,病人開始杜撰各種理由來解釋,這被稱為“虛構(gòu)癥”墨叛。
這一實(shí)驗(yàn)表明人類雖然對(duì)外表現(xiàn)為一個(gè)整體止毕,但是意識(shí)與行為卻是由多個(gè)模塊組成的,對(duì)本文而言更重要的是漠趁,有些模塊會(huì)對(duì)人類的行為進(jìn)行詮釋扁凛,也就是行為合理化,這部分功能并不受我們的意識(shí)控制棚潦。有科學(xué)家通過檢測(cè)大腦的活躍性發(fā)現(xiàn)人類的行為是發(fā)生在意識(shí)之前令漂,而不是出現(xiàn)意識(shí)才有行為。
我們學(xué)習(xí)著很多經(jīng)驗(yàn)丸边,我們積累著這些對(duì)世界的理解并形成自我概念叠必,比如做人要誠信,萬有引力妹窖、相對(duì)論等纬朝,我們嘗試著解釋這世間一切,同時(shí)我們追求著人生的意義骄呼。行為合理化給我們帶來生存便利的同時(shí)共苛,也帶來了自我辯護(hù)。
如何處理矛盾信息
在我們形成對(duì)世界的認(rèn)識(shí)中蜓萄,如何處理矛盾的信息呢隅茎?大腦如何處理矛盾的想法?
心理學(xué)家和進(jìn)化生物學(xué)家認(rèn)為嫉沽,人類有保持一致性地傾向辟犀,前后矛盾的人會(huì)被視為瘋子、神經(jīng)病而排斥在群體之外绸硕,只有相應(yīng)的基因才有利于傳播下去堂竟。
當(dāng)我們自主做了某種選擇的時(shí)候,我們更加傾向這個(gè)選擇是正確的玻佩。生活中讓我們遇到與原有認(rèn)知不同的信息時(shí)出嘹,我們內(nèi)心產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào),我們會(huì)通過某些“努力”來減少這種不舒服咬崔,偏向于其中某個(gè)認(rèn)知或者構(gòu)建一種新的認(rèn)知税稼。
認(rèn)知失調(diào):費(fèi)斯汀格將認(rèn)知失調(diào)描述為一種緊張的狀態(tài),當(dāng)一個(gè)人簡(jiǎn)單地持有兩種心理上不一致的認(rèn)知(觀念垮斯、態(tài)度娶聘、信仰、觀點(diǎn))時(shí)便會(huì)發(fā)生甚脉。兩種認(rèn)知如果是相互對(duì)立丸升,則是不一致。認(rèn)知失調(diào)是一種令人不快的經(jīng)歷牺氨,人們有動(dòng)力去減少失調(diào)狡耻。
人類是這樣一種生物,他們一生都在試圖說服自己他們的存在不是荒謬的猴凹。------阿爾貝·加繆
認(rèn)知失調(diào)的經(jīng)歷普遍存在夷狰,每個(gè)人都經(jīng)歷過。為什么當(dāng)我們犯了某個(gè)錯(cuò)誤或者傷害了某位朋友時(shí)郊霎,道歉會(huì)如此之難呢沼头?失調(diào)理論為此提供了答案:因?yàn)槲覀儾⒉皇钦嫘牡哪菢诱J(rèn)為。
在我的學(xué)生時(shí)代,我經(jīng)歷過一次印象深刻的認(rèn)知失調(diào)并最終失去了一位朋友进倍。
有一天晚上睡覺時(shí)父親打電話給我土至,此時(shí)宿舍燈還開著我沒有意識(shí)到有人已經(jīng)睡了,而我打電話的聲音猾昆,打擾到舍友陶因,舍友在忍無可忍的情況下怒吼了我,我被怒吼聲嚇到了垂蜗,內(nèi)心十分驚嚇懵逼和不爽楷扬。我的行為合理化模塊開始行動(dòng)了,它解釋了我的心情贴见,雖然是我打擾到對(duì)方烘苹,有錯(cuò)在先,但是如果對(duì)方提醒我片部,那我肯定會(huì)停下來镣衡,對(duì)方不應(yīng)該在沒有溝通的情況下這樣對(duì)我。
大腦浮現(xiàn)出來的解釋讓我的生氣很合理吞琐,但是此時(shí)我的理智告訴我捆探,是我有錯(cuò)在先,而我是一個(gè)友好易相處的人站粟,不喜沖突黍图,我應(yīng)該向他道歉。這時(shí)我經(jīng)歷了認(rèn)知失調(diào)奴烙,一方面我覺得對(duì)方有錯(cuò)助被,憑什么我道歉,另一方面我覺得我是個(gè)好人切诀,而我有錯(cuò)在先揩环,我應(yīng)該道歉,日后好相見幅虑。
這種感覺十分難受丰滑,最終我選擇了發(fā)短信道歉,但是對(duì)方說沒關(guān)系的時(shí)候倒庵,我的內(nèi)心覺得對(duì)方竟然不說“我也有做得不對(duì)的地方”褒墨,實(shí)在太過分了。此時(shí)我的行為合理化模塊繼續(xù)行動(dòng)著擎宝,他是我的舍友郁妈,我們?cè)?jīng)是朋友,他也有錯(cuò)绍申,他應(yīng)該跟我道歉噩咪,這一認(rèn)知跟“我道歉了顾彰,而他并沒有跟我道歉”依舊沖突。所以在后續(xù)中我跟這位朋友保持疏離胃碾,此時(shí)我的認(rèn)知是:他是我的舍友涨享,但我們不是朋友,他就是這樣的一個(gè)人书在。
直到這時(shí)候我才減少了失調(diào)帶來的不愉快的感覺灰伟。
我們努力保持正確
試想著你公開表示要減肥拆又,結(jié)果卻禁不住誘惑大吃一頓儒旬,此時(shí)你會(huì)怎樣做,按照認(rèn)知失調(diào)理論你會(huì)努力減少失調(diào)保持正確帖族,所以你應(yīng)該會(huì)找過借口合理化自己的行為栈源,比如明天再減或者我不打算減肥了,而不是我就是這樣一個(gè)自我矛盾竖般,控制不住自己的瘋子甚垦。
社會(huì)上當(dāng)你遇到困難時(shí)會(huì)幫助你的人更可能是曾經(jīng)幫助過你人,而不是你幫助過人涣雕。從失調(diào)理論來看艰亮,幫助過你的人會(huì)強(qiáng)化相應(yīng)的認(rèn)知,如“你是個(gè)值得我?guī)椭娜恕闭豕拔覀兪桥笥选逼#銕椭^的人在不想幫助你的時(shí)候,會(huì)認(rèn)為你幫助他是理所當(dāng)然兑障,或者尋找其他理由侄非。在其他角度中是付出越多,愛得越深流译;沉沒成本逞怨。
上篇文章中我曾提到過證實(shí)偏見,這種偏見跟減少失調(diào)有關(guān)福澡,在你做出某種行為后叠赦,你會(huì)對(duì)減少對(duì)反對(duì)信息的獲取,這樣的行為強(qiáng)化了你的認(rèn)知和減少了失調(diào)革砸。所謂忠言逆耳除秀,人們確實(shí)不喜歡聽反對(duì)的聲音。
健全而健康的自尊
認(rèn)知失調(diào)理論嘗試著從一個(gè)更為本質(zhì)化的角度來解釋人類的行為业岁。
當(dāng)我們的行為導(dǎo)致無辜的人受到了傷害鳞仙,我們可能試圖去指責(zé)受害者。一個(gè)可悲但是極為普遍的現(xiàn)象是笔时,所有的文化都傾向于用殘忍的名字來稱呼他們的敵人棍好,將他們視為非人化的生物,比如二戰(zhàn)期間美國稱日本人為“日本鬼子”。
當(dāng)你在工作中受到批評(píng)時(shí)借笙,如果你認(rèn)為自己是個(gè)優(yōu)秀扒怖、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,而領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓你認(rèn)為對(duì)方覺得我不是一個(gè)認(rèn)真工作的人业稼,你的自尊受到了挑戰(zhàn)盗痒,你將心生怨憤,你可能會(huì)推脫責(zé)任給別人低散,或者覺得領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)傻逼俯邓。然而如果你認(rèn)為對(duì)方是覺得對(duì)你的工作大體滿意,但是某些方面需要修改時(shí)熔号,你不會(huì)將對(duì)方否定你的行為上升到否定你的人格稽鞭,沒有失調(diào)便不會(huì)引發(fā)太大的不愉快。
這個(gè)例子涉及到了溝通的問題引镊,但我重點(diǎn)想提的是自尊朦蕴。我將自尊定義為自我概念,自我認(rèn)知弟头。脫離實(shí)際的自尊是自戀吩抓,而我們所說自尊心太強(qiáng)的人便是這一種。
擁有健全而健康的自尊的人面對(duì)建設(shè)性批評(píng)時(shí)會(huì)說:“哦赴恨,謝謝你疹娶!”,而對(duì)那些自戀者來說并非如此嘱支。
一個(gè)健康的自尊應(yīng)該包含這一點(diǎn):接受自己的不完美蚓胸。自尊心太低的人接受批評(píng)會(huì)進(jìn)一步惡化他們的自尊,他們更容易做出不道德的行為除师,他們認(rèn)為自己就是這樣一個(gè)人沛膳;而自尊心太高的人會(huì)變成自戀,在社會(huì)中容易經(jīng)歷認(rèn)知失調(diào)而反抗汛聚,希望保護(hù)自己脆弱的锹安、基于不安全感的自尊。
不要急于辯護(hù)
如果個(gè)人把時(shí)間和精力集中在保護(hù)他們的自我上倚舀,他們將永遠(yuǎn)不會(huì)成長叹哭。為了成長,我們必須從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)痕貌。
但是如果我們打算減少失調(diào)风罩,那我們就不會(huì)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。