如果用三個(gè)詞概括滴滴順風(fēng)車,你的答案是什么荷憋?
盲猜一下:便捷台颠,危險(xiǎn),還沒(méi)玩完呢?
在打車這種和每個(gè)人有關(guān)的事情上串前,有些記憶永遠(yuǎn)不會(huì)被遺忘瘫里。
女性乘客在乘坐滴滴順豐車時(shí)被騷擾并殺害,一度是全民熱議的話題荡碾,也導(dǎo)致順風(fēng)車服務(wù)下線谨读。
我印象很深的是,案件發(fā)生后坛吁,當(dāng)起初的恐懼和憤怒慢慢平復(fù)劳殖,這樣的聲音出現(xiàn)了:滴滴是平臺(tái),本身無(wú)善無(wú)惡拨脉。它當(dāng)然可以做得更好哆姻,但不能把罪犯的錯(cuò),全部遷怒于它玫膀。
可見(jiàn)大家真的善良且講道理填具。
奈何滴滴就是不想做個(gè)人。
今天匆骗,滴滴公布了新的順風(fēng)車試運(yùn)營(yíng)方案劳景。從11月20日起,將在7座城市試運(yùn)營(yíng)順風(fēng)車服務(wù)碉就。
官方話術(shù)提到“懷著敬畏之心重新出發(fā)”盟广,“通過(guò)慎重考慮”。
然而瓮钥,敬畏之心和慎重考慮的結(jié)果中有一條:
服務(wù)時(shí)間:5:00——23:00筋量。(女性5:00——20:00)。
怎么描述我看到時(shí)候的震驚呢碉熄?這么說(shuō)吧桨武,但凡是個(gè)接受過(guò)九年制義務(wù)教育的人,都說(shuō)不出這話來(lái)锈津。
但這偏偏是一家全國(guó)知名的大公司呀酸,在鄭重其事地官宣中定出來(lái)的規(guī)矩。
腳上的裹布摘掉一百年了琼梆,敢情有些人拿來(lái)糊自己腦袋上性誉。
因?yàn)榕砸归g乘車不安全,所以女性不讓乘茎杂?
這是啥邏輯错览?強(qiáng)者問(wèn)題,弱者買單煌往?男性犯罪倾哺,女性受累?既然我們保障不了安全,所以你們?nèi)嫉近c(diǎn)滾蛋羞海?
性別歧視久已有之闲勺,這么堂而皇之寫在規(guī)則上的,還真是曠世奇聞扣猫。
都這樣了,還有人給滴滴洗地翘地,說(shuō)企業(yè)沒(méi)法負(fù)責(zé)整個(gè)社會(huì)的安全申尤,差別對(duì)待男女是必然結(jié)果。就這智力水平衙耕,別裝理性中立客觀了行嗎昧穿?
順風(fēng)車出事,不全是滴滴的責(zé)任橙喘,這沒(méi)錯(cuò)时鸵,但不代表滴滴沒(méi)有責(zé)任。整改原有模式厅瞎,提供全新服務(wù)饰潜,用滴滴的話,就是讓“順風(fēng)車承擔(dān)為大眾出行創(chuàng)造價(jià)值的責(zé)任”和簸。
女性不屬于大眾嗎且改?女性比男性低一等嗎靠柑?還是你滴滴企業(yè)文化就是有差別地創(chuàng)造價(jià)值?
如果不是,只因?yàn)榕砸归g乘車風(fēng)險(xiǎn)更大弧满,那就照實(shí)說(shuō):滴滴能力有限,保護(hù)不了女性乘客蹋订,請(qǐng)大家不要把系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)算在我們一家企業(yè)的頭上橄教。
坦誠(chéng)以待,然后男女平等:對(duì)不起浩村,我們只做白天的業(yè)務(wù)做葵,20點(diǎn)以后無(wú)論乘客性別,全面下線心墅。這至少是一個(gè)說(shuō)法蜂挪。
現(xiàn)在倒好,錢要賺嗓化,業(yè)務(wù)要有棠涮,責(zé)任還要往外推。
禁止女性20點(diǎn)以后乘車刺覆,把女性夜間坐順風(fēng)車這條路堵上严肪,其他情況下的意外一概與滴滴無(wú)關(guān),這就是你所謂的社會(huì)責(zé)任?一家提供公共服務(wù)的企業(yè)驳糯,連一點(diǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)都不愿背篇梭,這就是洗地者眼中的企業(yè)本分?
我來(lái)教教洗地的人酝枢,什么叫企業(yè)本分:
一家以打車為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)恬偷,本分就是讓天下沒(méi)有難打的車。解決不了用戶夜間乘車的需求帘睦,這是無(wú)能袍患。
一家提供公共服務(wù)的企業(yè),本分就是讓公眾更多更好地享受到服務(wù)】⒏叮現(xiàn)在非但被差別對(duì)待限制服務(wù)诡延,還要對(duì)自己的無(wú)能粉飾太平,這是自私古胆。
無(wú)能就無(wú)能肆良,自私就自私,你好歹坦蕩一點(diǎn)呢逸绎?
不惹恃,我們敬畏之心,我們慎重考慮棺牧。
順風(fēng)車司機(jī)的審查門檻不能提高嗎座舍?不能,畢竟滴滴只是一家企業(yè)啊陨帆。審查門檻高了曲秉,司機(jī)少了,誰(shuí)來(lái)開(kāi)車呢疲牵。
車內(nèi)監(jiān)控力度不能提升嗎承二?不能,畢竟滴滴只是一家企業(yè)啊纲爸。侵犯用戶隱私用戶告我們?cè)趺崔k呢亥鸠。
對(duì)投訴甚至報(bào)案情況著重處理,并建立司機(jī)的信用評(píng)級(jí)不能嗎识啦?不能负蚊,畢竟滴滴只是一家企業(yè)啊。這不是職能部門該做的嗎颓哮。
得著好處的時(shí)候家妆,是企業(yè)本分。面臨風(fēng)險(xiǎn)了冕茅,投入成本了伤极,大家看看我們蛹找,只是一家企業(yè)啊。想問(wèn)問(wèn)滴滴的洗地者們哨坪,臉字怎么寫你們真的知道嗎庸疾?
不要打著保護(hù)女性的幌子,去做性別歧視的蠢事当编。
禁止女性20點(diǎn)以后坐順風(fēng)車届慈,這個(gè)點(diǎn)還沒(méi)下班還在聚會(huì)的女性依然有用車需求。這條政策所做的忿偷,只不過(guò)是給自己免責(zé)金顿,然后把女性推給其他潛在風(fēng)險(xiǎn)罷了。
如果每家服務(wù)機(jī)構(gòu)都沿用這種思維牵舱,以后學(xué)校也不要在晚上開(kāi)課了,飯店也不要在晚上營(yíng)業(yè)了缺虐,電影院什么的搞啥午夜場(chǎng)啊芜壁,要唱KTV什么的午休出來(lái)嚎?jī)缮ぷ硬痪托辛恕6嗤昝腊「叩萌巳稼s在20點(diǎn)前回家慧妄,20點(diǎn)一過(guò),滿眼望去剪芍,街上只剩下壞人了塞淹。
這就是滴滴和支持者們所謂的社會(huì)責(zé)任?
無(wú)能為力罪裹,沒(méi)關(guān)系饱普,都理解,誰(shuí)也不容易状共。說(shuō)一聲抱歉套耕,等有合適的辦法再上線服務(wù),沒(méi)人會(huì)把所有問(wèn)題怪到滴滴頭上峡继。
想著盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)冯袍,又出這種昏招,動(dòng)腳指頭想想碾牌,都覺(jué)得夢(mèng)里回到大清康愤。
滴滴推出的頭像、性別永久下線的出發(fā)點(diǎn)是好的舶吗,但刨開(kāi)使用真人頭像的乘客征冷,其他乘客面臨的風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。而“既然有風(fēng)險(xiǎn)誓琼,那就別坐了”的姿態(tài)资盅,干脆把其他象征性調(diào)整的好感徹底清零调榄。
好的服務(wù)是,你可以不用呵扛,但我給你用每庆。
壞的服務(wù)是,我不讓你用今穿,你自求多福缤灵。
滴滴是哪個(gè),就不用贅述了蓝晒。
順便腮出,上次滴滴順風(fēng)車殺人,好像不是夜間作案吧芝薇?本不去根治胚嘲,給20點(diǎn)之后要打車的女性下禁令,好大的本事洛二。