我們經(jīng)常聽到一句話：“人就是要不斷超越，做更好的自己”谚咬。你可能覺得這是一句雞湯，但仔細(xì)想想通孽，我們活著到底在追求什么序宦？
人活著有哪些需求呢？人本主義心理學(xué)的代表人物馬斯洛給出了答案。他認(rèn)為人追求的東西遠(yuǎn)比生理性的“活下去”更復(fù)雜互捌。他提出了需求金字塔理論潘明，就是人的需求像金字塔一樣，分很多層秕噪，越往上钳降，需求的級(jí)別越高，達(dá)成的時(shí)間也越靠后腌巾。
這個(gè)金字塔從低到高分成五層遂填，順序分別是：生理需求——安全需求——愛——尊嚴(yán)——自我實(shí)現(xiàn)。
初級(jí)階段——匱乏性需求
這個(gè)金字塔的底層澈蝙，是生理需求吓坚，也就是人為了活下去產(chǎn)生的需求。畢竟一個(gè)人餓極了的時(shí)候灯荧，別的需求都要往后站礁击。比生理需求高級(jí)一點(diǎn)的，叫安全需求逗载。這兩個(gè)需求有沖突的時(shí)候哆窿，比如說我們知道外界有危險(xiǎn)，但我確實(shí)餓得受不了了厉斟，那我可能冒著危險(xiǎn)也要去搞點(diǎn)食物挚躯。所以，生理需求比安全需求更基礎(chǔ)擦秽。
這兩個(gè)需求從本質(zhì)上來講码荔，都屬于匱乏性需求，意思是當(dāng)這類需求不被滿足的時(shí)候感挥，我們一定會(huì)優(yōu)先滿足它目胡。但只要它被滿足了，我們就不再關(guān)注了链快。
中級(jí)階段——發(fā)展性需求
馬斯洛認(rèn)為，在匱乏性需求上眉尸，人和動(dòng)物沒什么兩樣域蜗。但人之所以是萬(wàn)物之靈，就在于我們還有更高級(jí)的需求噪猾。而這些更高級(jí)的霉祸，就叫發(fā)展性需求。在需求金字塔里袱蜡，愛不是單純找個(gè)伴侶生孩子丝蹭，而是一種信任和歸屬感，是發(fā)自內(nèi)心感覺到“我和別人是有聯(lián)系的坪蚁，我們彼此關(guān)心”奔穿。這種需求可以推動(dòng)人和人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)镜沽，走向社會(huì)化。
社會(huì)化的下一步就是個(gè)體化贱田，當(dāng)我們感受到被愛之后缅茉，進(jìn)一步的需求是被尊重。尊重和愛有點(diǎn)不同：愛是無(wú)條件的接納和支持男摧，而尊重是保持一個(gè)人的獨(dú)立性蔬墩，并獲得一定的社會(huì)地位。
高級(jí)階段——超越性需求
這種獨(dú)立性再進(jìn)一步發(fā)展耗拓，就會(huì)演變成超越性需求拇颅。“我是一個(gè)獨(dú)特的人”乔询，所以我希望做一些有價(jià)值的事樟插，這就是個(gè)體化的終極理想，叫自我實(shí)現(xiàn)哥谷。在馬斯洛的體系里岸夯，自我實(shí)現(xiàn)就是一種超越性需求。
這是人生的高境界们妥，名利都不再重要了猜扮，我們要有所創(chuàng)造、有所發(fā)現(xiàn)监婶，我們要解決這個(gè)世界的問題旅赢，為此我們非常樂意完善自己、提升自己惑惶，樹立正確的三觀煮盼，有高尚的道德，避免各種認(rèn)知偏誤带污，追求真理……
需求層次理論告訴我們僵控，成為更好的自己，不只是為了解決生理的匱乏鱼冀，而是出于發(fā)展性的需要报破。人的成長(zhǎng)，就是一次次地從穩(wěn)定走向突破千绪，從關(guān)愛中獲得自我成長(zhǎng)的能量充易，以及從個(gè)體走向人類整體。
將馬斯洛的需求理論遷移到管理學(xué)里荸型，就是如何找準(zhǔn)需求盹靴，激勵(lì)下屬：
第一，生理需求。員工首先要生存稿静，對(duì)這個(gè)層次的激勵(lì)沒什么花把勢(shì)：給錢梭冠。你和他談夢(mèng)想會(huì)被抵觸：別和我談夢(mèng)想，我的夢(mèng)想自赔，就是不用晚上去和大爺大媽排隊(duì)搶打折蔬菜妈嘹。增加工資、改善勞動(dòng)條件绍妨、給更多假期润脸，就是最好的激勵(lì)。
第二他去，安全需求毙驯。員工如果總提心吊膽，自己的工作會(huì)不會(huì)明天就沒了灾测，千萬(wàn)不能生病爆价，不然就得卷鋪蓋走人。那么公司的愿景媳搪、使命铭段、價(jià)值觀，和他沒有半毛錢關(guān)系秦爆。各種福利序愚、保險(xiǎn)、嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)章制度等限，是對(duì)提心吊膽的員工爸吮，最好的激勵(lì)。
第三望门，社會(huì)需求形娇。別發(fā)旅行津貼，組織大家一起去旅行筹误；別發(fā)兒童節(jié)禮券桐早，組織員工辦親子活動(dòng)；別發(fā)健身補(bǔ)貼厨剪，舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)健步走勘畔。這些都是很有效的友愛激勵(lì)、歸屬感激勵(lì)的手段丽惶。
第四，尊重需求爬立。這一層钾唬，是頂級(jí)管理者的秘密武器。唐駿還是個(gè)小經(jīng)理時(shí)，有次微軟全球CEO Steve Ballmer從他身邊路過抡秆，問了句：Jun, how do you do奕巍？唐駿說，他當(dāng)時(shí)激動(dòng)得說不出話來儒士。從此的止，他強(qiáng)制自己記住每個(gè)員工的名字、學(xué)校着撩、職位等诅福。
第五，自我實(shí)現(xiàn)需求拖叙。對(duì)處于這樣階段的人氓润，別說：我有個(gè)賺錢的好點(diǎn)子，要不要一起來薯鳍？你要說：你是想賣一輩子糖水咖气，還是想和我一起改變世界？尤其是現(xiàn)在95后挖滤、00后員工崩溪，家庭條件都很好，根本不在乎工資多少斩松，而在乎能不能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值伶唯。
激勵(lì)就是要找準(zhǔn)員工所處的階段，不然以生理需求的手段砸民，去激勵(lì)自我實(shí)現(xiàn)需求的員工抵怎，他只會(huì)覺得你太low。
