小紅今天在同事群里拋出了一串信息,同事們看完回復:看不懂抱究。
那…小紅拋的是啥信息呢糖荒?
大概意思是:請教我怎么看懂“IPFS和Filecoin”?
整理她拋出的信息可以發(fā)現(xiàn)席噩,事件的大概始末是這樣:
A想向B推銷課程班缰,B問這是啥?A發(fā)了一大堆的圖片和官方的小標題悼枢,B根本看不懂A所推的到底是個啥埠忘,來來去去沒理清,于是就有了群里拋信息討教的結果馒索。
一本書莹妒、一件衣服、一個游戲绰上、一個產(chǎn)品仍至一個學習課題旨怠,在銷售產(chǎn)品的時候,我們經(jīng)常會遇到一個問題蜈块,如何可以簡單并快速地讓受眾了解到這個產(chǎn)品呢鉴腻?
如果從產(chǎn)品的屬性、特點和利益進行介紹是否能達到這個簡單而快速的效果百揭?對了拘哨,這三個方面正是FAB法,這個銷售界的黃金利器信峻。
FAB法(特優(yōu)利法)倦青,其實是FABE模式(也被稱為費比公式)簡化而來的。據(jù)說盹舞,F(xiàn)ABE模式是由美國奧克拉荷大學企業(yè)管理博士产镐、臺灣中興大學商學院院長郭昆漠總結出來的非常典型的利益推銷法隘庄。它們表達了費比公式的四個推銷步驟:
第一步,把產(chǎn)品的特征詳細地介紹給顧客(Feature)
第二步癣亚,充分分析產(chǎn)品優(yōu)點(Advantage)
第三步丑掺,盡數(shù)產(chǎn)品給顧客帶來的利益(Benefit)
第四步,以“證據(jù)”說服顧客(Evidence)
通過這四個關鍵環(huán)節(jié)述雾,極為巧妙地處理好了客戶關心的問題街州,從而順利地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
前面三步(FAB)是對產(chǎn)品及客戶需求的鋪墊玻孟,最后一步(E)是對產(chǎn)品數(shù)據(jù)和事實的呈現(xiàn)唆缴,也可以說是演示。因此要快速說明產(chǎn)品黍翎,重點是前面的FAB三步面徽。
在《結構性思維:讓思考和表達像積木一樣有序省力》一書中對FAB的定義和解說是這樣的:
【R:原文片段】
運用FAB結構撰寫具體內(nèi)容FAB對應的是Feature(屬性)、Advantage(作用)和Bene?t(益處)這三個英文單詞匣掸。
屬性(Feature)即事物所包含的客觀現(xiàn)實趟紊,也可以說是特征,如事物的形狀碰酝、顏色霎匈、氣味、材料送爸、大小唧躲、產(chǎn)地等都是事物的屬性。
作用(Advantage)是某個屬性對人或事物產(chǎn)生的影響碱璃,或其功能弄痹、效果,也可以簡單理解為特點嵌器。
益處(Bene?t)指的是有益的地方或好處肛真,也就是優(yōu)勢。
例如爽航,對于一套真皮沙發(fā)蚓让,在介紹它的時候如果按照FAB的順序,就需要先介紹它是真皮的讥珍,真皮就是它的屬性历极。真皮的作用就是更加柔軟。益處就是讓人坐著感覺更舒服衷佃。很多人常常會混淆作用和益處趟卸。實際上,作用是物品本身所固有的,無論誰拿到這個物品锄列,它的作用都是一樣的图云;但是益處卻是特定的,對于同一件物品邻邮,不同的人所獲得的益處可能不一樣竣况。在介紹產(chǎn)品的時候,益處往往更能打動對方筒严,因此需要有針對性地說明益處丹泉。例如,在介紹一張又便宜又漂亮的木頭桌子時鸭蛙,其屬性是木頭的摹恨,其作用是用來吃飯,而益處則需要根據(jù)不同的場合予以不同的闡述规惰。在向普通餐館介紹時睬塌,就要強調(diào)泉蝌,它很便宜歇万,能幫助餐館節(jié)省成本支出;而介紹給女性客戶家用勋陪,則應該強調(diào)它的漂亮贪磺,如其放在家里就是一個裝飾、一道風景诅愚。
根據(jù)上面的解說寒锚,可以知道FAB法中的B是銷售之中的重中之重,因為針對不同受眾的需求動機违孝,把最符合受眾要求的產(chǎn)品利益向受眾推介是最關鍵的刹前,為此,最精確有效的方法是利用特點(F)雌桑、功能(A)喇喉、好處(B)來說明產(chǎn)品。
那FAB介紹法具體可以怎么用校坑?
大概的介紹句式是:因為(特點)拣技。。耍目。膏斤。。從而有(功能)邪驮。莫辨。。。衔掸。對您而言(好處)烫幕。。敞映。较曼。。
我司集團旗下有三大塊:理財振愿、汽車捷犹、培訓
其中理財板塊的產(chǎn)品對于不熟悉的人而言,如果要讓受眾理解有一定的難度冕末,因此萍歉,以公司理財產(chǎn)品為例,我計劃以FAB法介紹的例子如下:
【F*特征】1档桃、它是一款固定收益的理財產(chǎn)品枪孩,投資期限短;2藻肄、它的起投金額為1000元蔑舞;3、它是依托于木材行業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)而衍生的金融產(chǎn)品嘹屯;4攻询、它有實物質(zhì)押作保證,質(zhì)押的木材放在設有24小時監(jiān)控的監(jiān)管倉內(nèi)州弟,有專人監(jiān)管钧栖;5、手機可開戶婆翔、操作拯杠,采用線上交易的模式;6啃奴、資金交易采用第三方獨立支付平臺潭陪。
【A*優(yōu)點】1、收益穩(wěn)定纺腊、短期流動性強畔咧,根據(jù)需要1-6個月期限任選,固定收益率為9%-11%揖膜;2誓沸、投產(chǎn)門檻低,普通人也可以投資壹粟;3拜隧、資金對接的是實業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需求宿百,在確切幫助企業(yè)解決錢、材洪添、客的需求外垦页,同時可以為個人投資者帶來紅利;4干奢、投資者隨時可以實地考察痊焊,核對所投實物;5忿峻、省去現(xiàn)場開戶手續(xù)的麻煩薄啥,線上交易產(chǎn)品選擇范圍更多更廣;6逛尚、資金通過第三方支付及返回垄惧,避免交易平臺直接接觸到資金,避免資金池绰寞、自融等到逊。且第三方支付有詳細的交易記錄,為客戶提供實時的交易查詢滤钱、方便的退款及止付服務觉壶。
【B*好處】1、為你短期閑置的資金提供了較好的投資渠道和回報菩暗;2掰曾、盡管低收入人群也能有較好的投資工具選擇旭蠕,獲得較理想的投資收益停团;3、投資實業(yè)獲得紅利的持續(xù)性更穩(wěn)定和持久掏熬;4佑稠、避免虛擬交易的閉端;5旗芬、實現(xiàn)足不出戶且隨時隨地可以理財舌胶;6、能解決一定程度的支付安全及交易信用問題疮丛。