1.來訪者比咨詢師更強(qiáng)大绰垂,是來訪者在滋養(yǎng)著咨詢師闹啦,我們要對來訪者致以深深的敬畏之意,向他們學(xué)習(xí)辕坝。
2.如果是線上咨詢的話窍奋,對方有情緒正在哭泣的時(shí)候,我們不要問有紙巾嗎酱畅?這樣的話去打斷他.如果是地面咨詢琳袄,也不要立即給聽遞紙巾,而是把紙巾那往他旁邊推一下纺酸,避免打斷來訪者情緒的宣泄窖逗。
3.咨詢中盡量避免身體的接觸,不要輕易碰觸來訪者餐蔬。
4.在來訪者說話的時(shí)候碎紊,我們要給來訪者更多的時(shí)間,不要去搶話樊诺。
5.未必每次在來訪者說完我們都要去做概括摘要仗考。理想的境界是,做到不多說一句話不少說一句話也能表達(dá)清楚意思词爬。咨詢師不做偷走來訪者聲音的人秃嗜,讓來訪者完整連貫地表達(dá),不去打斷他顿膨。
6.語言要精準(zhǔn)锅锨,要根據(jù)來訪者當(dāng)時(shí)的情況去調(diào)整說法,能不說的就不說恋沃。
7.如果來訪者的語言中展現(xiàn)出的力量必搞,我們要去挖一下,挖一下這個(gè)關(guān)鍵詞囊咏。比如說來訪者說我想通過自我催眠來創(chuàng)造一個(gè)奇跡恕洲,我們可以去問他啊,關(guān)于這個(gè)奇跡匆笤,你是怎么想的研侣?創(chuàng)造奇跡會(huì)帶來什么不一樣呢?
7.布置一個(gè)觀察作業(yè)炮捧,觀察自己今天做了什么庶诡?是一個(gè)很好的方法,可以推動(dòng)來訪者的行動(dòng)力咆课。
8.評量問句很好末誓。
9.傾聽共情是根基扯俱。