我在上一篇文章里提到,這周代替項(xiàng)目經(jīng)理深入客戶現(xiàn)場跌帐,讓我在巨大壓力中學(xué)到很多灌诅。
以前我的工作無非兩大類,一是寫文檔含末,二是做演示猜拾,目的是達(dá)成客戶從“感興趣”到POC測試的轉(zhuǎn)化,此后的產(chǎn)品使用培訓(xùn)和項(xiàng)目管理工作便不再是我的工作范疇佣盒。
而體會過現(xiàn)場的狀況頻發(fā)挎袜,和隨之而來的精神高度緊張之后,我感覺以前的自己就像活在云上。
這次主動(dòng)承擔(dān)培訓(xùn)以及項(xiàng)目管理工作盯仪,其實(shí)是我主動(dòng)給自己尋找壓力紊搪,雖然我是一個(gè)特別害怕被challenge的girl。
心理學(xué)家李松蔚提到過一個(gè)觀點(diǎn)——真正重要的改變都是反直覺的全景。一個(gè)拖延癥患應(yīng)該被分配更多的任務(wù)耀石,一個(gè)膽怯的人應(yīng)該去做銷售,一個(gè)想讓孩子更快完成作業(yè)的父母應(yīng)該更少干預(yù)爸黄。如果他們真正想改變的話滞伟。
那么,一個(gè)害怕被challenge的人應(yīng)該更多地被challenge炕贵。一來梆奈,產(chǎn)品里的暗坑就這么多,知道的多了盲點(diǎn)就少了称开,再被challenge也會更有底氣亩钟。二來,害怕被打臉是因?yàn)樘匾曌约旱母惺鼙詈洌淮蚰槾螖?shù)多了清酥,自然越來越“不臉”,現(xiàn)場就能釋放更多用于解決問題的帶寬蕴侣。
簡言之焰轻,增加問題暴露的頻次也是一種刻意練習(xí)。
但不得不說睛蛛,壓力非常巨大鹦马。可能因?yàn)槲遥ㄒ幻妒矍埃┩蝗话炎约旱募寄苡餐疲ㄕ娴氖怯餐疲┑搅艘粋€(gè)新的層次忆肾,銷售們也好像被硬推著開始了解產(chǎn)品了荸频。
如果銷售以后可以獨(dú)立完成客戶演示,售前的工作就像被“搶掉”一部分客冈,就只能被逼著開始學(xué)習(xí)更多更深的知識——網(wǎng)絡(luò)旭从、硬件、架構(gòu)场仲。想到這里和悦,我又倒吸一口涼氣,這又是我多么不擅長的領(lǐng)域啊渠缕。不過躲避是沒有用的鸽素,不逼自己一把怎么知道自己究竟行還是不行。
一個(gè)人被逼到份兒上就不怕了亦鳞,這時(shí)候可能是他超越了馍忽,也可能是他發(fā)現(xiàn)自己真的做不到棒坏,必須轉(zhuǎn)變了。但不論怎樣遭笋,加速這個(gè)進(jìn)程都是好的坝冕。
現(xiàn)在的我,正在創(chuàng)造機(jī)會加速這個(gè)進(jìn)程瓦呼。雖然很痛苦喂窟,但相信這個(gè)階段只是暫時(shí)的。未來一定會來央串,而我不再期待問題會主動(dòng)消失磨澡。
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