我從來不認同喬布斯專制或者獨裁遣疯。
就好比你是唯一一個知道正確的路的人,你要求大家必須跟著你走购公。這并非專制獨裁,只是因為這樣做是正確的待德。
和諸多絕頂聰明又有自我優(yōu)越感的人不同君丁,喬布斯致力于打造優(yōu)秀的產(chǎn)品,而且讓每個人都能理解他的偉大創(chuàng)造将宪。這比讓聰明人理解自己的想法更難绘闷。
喬布斯的構(gòu)想都偉大而深遠,這需要時間较坛。完成一個生態(tài)系統(tǒng)的布局印蔗,和做一個小米手環(huán),二者是不可同日而語的丑勤。1995年华嘹,喬布斯說:“幸運的是,我的性格在做一些耗時較長的事情中得到了磨煉法竞。你知道我的做事風(fēng)格耙厚,甚至連一些小事情,我也會做上好幾年岔霸。一些較大的項目則至少需要五年薛躬,甚至七八年〈粝福”
這就更需要有完美的團隊型宝,一起去實現(xiàn)長期才能完成的事。因此,喬布斯更意識到人才的重要性趴酣,或者說梨树,無比重要性。
實際上岖寞,喬布斯在世時他的管理風(fēng)格基本沒有被認可抡四。他的管理風(fēng)格和人才理念,基本都是被追認的仗谆。但這樣更有助于我們?nèi)ダ斫馑麨槭裁匆@樣做床嫌。
“我的管理風(fēng)格是披頭士樂隊式的⌒厮剑”喬布斯曾經(jīng)說厌处,一個好的團隊?wèi)?yīng)該是像一個樂隊一樣的偉大組合∷晏郏“我之所以這么說是因為披頭士樂隊的成員是相互制衡的阔涉,每一個人均能夠防止其他人走偏。后來捷绒,當(dāng)這個樂隊解散時瑰排,他們就再也沒有取得當(dāng)年的成就。這就是一個團體中人與人之間的奇妙的化學(xué)作用暖侨,這種化學(xué)作用的效果遠大于各部分之和椭住。在披頭士樂隊中,約翰防止保羅成為頹廢少年字逗,保羅防止約翰脫離現(xiàn)實京郑,這種制衡是非常神奇的。而喬治則是整個團隊的靈魂人物葫掉⌒┚伲”
記得我們說過喬布斯并不怕優(yōu)秀的人挑戰(zhàn)他,甚至戰(zhàn)勝他俭厚。因此户魏,當(dāng)喬布斯再度回到蘋果后,也把在皮克斯和NeXT學(xué)到的經(jīng)驗復(fù)制過來挪挤。
和很多大企業(yè)建立了官僚機構(gòu)叼丑,然后再設(shè)立一些管理機制去反對官僚(比如減少開會,或者站著開會)的機制不同扛门,喬布斯一開始就采用以產(chǎn)品為中心的管理機制鸠信。由于喬布斯和高管們是第一責(zé)任人,這些會議變得卓有成效尖飞。
從資料來看症副,喬布斯在人才管理上主要有三個不同之處。
1. 高管會議政基。
喬布斯的日程表中贞铣,每周一是高管會議、每周三下午要開營銷戰(zhàn)略會議沮明,此外還有無數(shù)的產(chǎn)品評論會辕坝。他不喜歡用PPT,也不喜歡正式的講話荐健,他堅持讓所有參會者一起討論問題酱畅,利用各方優(yōu)勢,聽取不同部門的觀點江场。
由于蘋果公司是以產(chǎn)品驅(qū)動的纺酸,而且這些高管就是管事的,所以址否,這些會議卓有成效餐蔬。
反之,如果是一群“領(lǐng)導(dǎo)”在一起不斷地開會佑附,然后討論各種權(quán)力邊界樊诺,這會議就可以終止了。
2. 四維時空下的整合與協(xié)作音同。
喬布斯希望所有部門都能夠并行合作词爬,從設(shè)計、硬件权均、軟件顿膨,直到內(nèi)容。他把這稱為“深度合作”(deep collaboration)和“并行工程”(concurrent engineering)叽赊。所以虽惭,一個產(chǎn)品的開發(fā)過程并不是像流水線一樣先從工程到設(shè)計,再到營銷蛇尚,最后分銷芽唇,相反,這些部門是同時進行工作的取劫。
我們常炒殷裕看到在流水線一樣的企業(yè)里,一旦產(chǎn)品拍板進入生產(chǎn)谱邪,設(shè)計部門只是負責(zé)做個外包裝或者宣傳頁炮捧,銷售部門就只能根據(jù)產(chǎn)品想辦法賣出去,無論好壞惦银。
就如同前文提及的四維時空(這是個不確切的比喻咆课,但更好理解)一樣末誓,如果團隊每個人都參與未來產(chǎn)品的創(chuàng)造,大家就更容易看到存在的問題书蚪。而且這個創(chuàng)造是跨越了時間線的喇澡,多維度的回歸初心和愿景。
例如殊校,銷售部門的負責(zé)人可能一開始就會找到問題的所在晴玖,或者根據(jù)偉大的創(chuàng)意構(gòu)想出更多的銷售策略。當(dāng)每個人都是產(chǎn)品的第一責(zé)任人時为流,這樣的集合將會是高效的呕屎。
“我們的方針就是開發(fā)高度整合的產(chǎn)品,這也意味著我們的生產(chǎn)過程也必須是整合和協(xié)作完成的敬察⌒憔Γ”喬布斯說。
3. 招聘一流人才莲祸。
一名優(yōu)秀的工程師要比普通工程師優(yōu)秀50倍琅催。而且優(yōu)秀的人才會喜愛優(yōu)秀的人才,并且會激發(fā)出更多偉大的創(chuàng)意虫给。喬布斯發(fā)現(xiàn)藤抡,人們總是說天才們和別人合不來,他們不喜歡團隊合作抹估。但是我發(fā)現(xiàn)缠黍,一流選手喜歡和一流選手共事,他們只是不喜歡和三流選手在一起罷了药蜻。這是喬布斯在Mac和皮克斯時的發(fā)現(xiàn)瓷式,而在喬布斯回到蘋果時,他決定復(fù)制這一策略语泽,就從協(xié)作式的招聘開始贸典。“即使那個人是要去營銷部門的踱卵,我也會讓他和設(shè)計部的人以及工程師們聊聊廊驼。”
喬布斯會安排候選人直接面見公司的主要負責(zé)人——庫克惋砂、泰瓦尼安妒挎、席勒、魯賓斯坦西饵,還有艾夫——而不是只見一下部門經(jīng)理酝掩。
“然后我們就會一起討論他們能不能入選【烊幔”喬布斯說期虾。他這樣做的目的是避免“笨蛋大爆炸”原朝,免得公司上下充斥著“二流人才”。
當(dāng)然镶苞,前提是你已經(jīng)有了一流的人才喳坠,否則二流人才是不可能幫你把一流人才引進來的。
一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊友變得更好宾尚。——邁克爾·喬丹