我理解的工具忍燥，是幫助人提高效率的產(chǎn)品拧晕，如順手可得的錘子，鐵錘大小適合梅垄，重量適中厂捞，順手拿起，不費勁队丝，能干好活靡馁。
如果是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我所言的工具型產(chǎn)品應(yīng)該是todo工具机久，日歷臭墨，錄音機這些，其實核心還是關(guān)注“效率”膘盖。
對于用戶來說裙犹，一款工具的價值在于“高效地解決問題”，如果還有附加的價值衔憨，我覺得應(yīng)該是“節(jié)約成本”叶圃。
隨著時間長久，投入成本越多践图，越割舍不了（如果你認為這是一種情感）掺冠，這里的情感更多的是對于品牌的認可。但很有可能下一個工具憑借更高效的特性码党，你不需要做出太多思索就可以遷移過去德崭。
真的要談如何產(chǎn)生情感，我覺得主要的影響點在于“品牌”和“學(xué)習(xí)成本”揖盘。
大部分設(shè)計師各有喜好眉厨，但adobe的產(chǎn)品的確是他們的第一選擇，畢竟早年他們學(xué)習(xí)上手的第一個軟件很有可能是adobe系列兽狭。office系列真心難用憾股，但大部分辦公人員還是喜歡office三劍客鹿蜀。WPS基于office改進了許多地方，降低了學(xué)習(xí)成本服球，雖然口碑不如前者茴恰，但依然吸引了許多用戶。
現(xiàn)實中的例子還有很多斩熊，不再一一舉例往枣。如果真的要求工具型產(chǎn)品也去做情感化，可能并不是一件好事粉渠，除非所說的情感是“順手”或者“習(xí)慣”這種定義分冈。
