前段時(shí)間的客車墜江事件媒殉，車上的人看到那名女子與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打斗麸澜，影響了客車的行駛安全絮爷，但沒有一個(gè)人出來制止，以致發(fā)生了墜江事故徒探。很多人在指責(zé)那名女子的同時(shí)，也在指責(zé)乘客的冷漠喂窟。那么测暗，是什么讓這些乘客處于冷漠的狀態(tài)呢？
心理學(xué)家測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)磨澡，當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)碗啄，在場(chǎng)的其他旁觀人數(shù)主動(dòng)幫助的幾率會(huì)隨著群體的增大而降低，因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為別人會(huì)提供幫助稳摄，因此自己便不必采取行動(dòng)了稚字。這就是一種責(zé)任擴(kuò)散，既能夠提供幫助的責(zé)任厦酬，被淡化或減弱了胆描。比如你曾在車來車往的公路上，開車經(jīng)過一輛停在路邊拋錨的汽車弃锐，你或許也體驗(yàn)過責(zé)任擴(kuò)散袄友，因?yàn)槟阆嘈趴隙〞?huì)有其他人停下來幫忙，于是你就繼續(xù)趕路了霹菊。
還有另外一種因素也在發(fā)揮作用，那就是從眾支竹。當(dāng)人們不知道該怎么做時(shí)旋廷，便會(huì)從其他人那里尋找線索，當(dāng)沒有人出來作為時(shí)礼搁，大家都在學(xué)習(xí)其他人的樣子不作為饶碘，被動(dòng)的冷漠便是得到認(rèn)可的規(guī)范。如果有一個(gè)人率先出來發(fā)聲制止馒吴，那么大家就會(huì)跟隨他行動(dòng)起來扎运，做出一些作為瑟曲。
由此可見，當(dāng)一個(gè)人面對(duì)一群人遇到危險(xiǎn)時(shí)豪治，這時(shí)候容易出現(xiàn)被動(dòng)的冷漠洞拨，怎么辦？可以有以下幾種方法提升你獲得幫助的可能性负拟。
一烦衣，請(qǐng)求幫助。要大聲說出你的需要掩浙，讓別人知道你需要幫助花吟，而不是自以為他們能夠認(rèn)識(shí)到，或者已經(jīng)知道了你的需要厨姚。
二衅澈，降低情境的模糊性。清楚的解釋問題或應(yīng)該做什么谬墙，比如今布，“她暈倒了，馬上叫救護(hù)車”或者“有人闖進(jìn)我家芭梯，給警察打電話险耀，告訴他們我家的地址【链”
三甩牺，指定某個(gè)個(gè)體。這樣他們便不會(huì)將責(zé)任擴(kuò)散到在場(chǎng)的其他人身上累奈，還起到帶動(dòng)作用贬派。比如手指向其中一個(gè)人，“你澎媒，穿紅襯衫的搞乏，請(qǐng)撥打110”或者“開藍(lán)色豐田的人，請(qǐng)你馬上打電話叫兩輛拖車”戒努。
當(dāng)然请敦，以上策略并不能確保你的人身和財(cái)產(chǎn)安全。然而如果你發(fā)現(xiàn)自己獨(dú)處于人群中储玫，面對(duì)緊急情況時(shí)侍筛，這些方法能夠增加你獲得幫助的機(jī)會(huì)。
