輕思緯導讀:會議要順利進行慷蠕,會務工作是非常關鍵的,會務工作做得是否到位食呻,細致流炕,會影響到會議執(zhí)行情況。因此仅胞,需要好好布局每辟,好好把關。
會務工作是會議正常進行和取得預期效果的重要保證干旧。會前渠欺、會中、會后應注重把握哪些細節(jié)問題椎眯?
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部署+檢查
會前準備要充分
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會前準備工作是否充分挠将,是決定會議能否成功的關鍵環(huán)節(jié)。
一
方案要細
會前準備工作要根據(jù)會議任務制定詳細的工作方案编整。一般要在大會秘書處成立秘書組舔稀、會務組、宣傳組掌测、后勤組内贮、安全保衛(wèi)組等工作小組,將工作方案中的任務分解,逐一明確相關事項和環(huán)節(jié)的具體責任人贺归,并列表印發(fā)淆两,使各項任務職責分明、一目了然拂酣。
二
落實要細
會前準備工作具有很強的時限性秋冰,各工作小組要緊緊圍繞職責分工抓好落實。起草會議文件和落實與會人員婶熬,是會前準備的兩個關鍵要素剑勾。
會議文件中的議程和日程安排涉及大會的主要任務和總體安排,是各組工作的指導性文件赵颅;重要講話稿是大會的重要文件虽另;邀請出席列席人員、上主席臺人員饺谬、各組召集人名單等也是有明確要求的程序性文件捂刺。上述文件從起草到定稿要經(jīng)過多次修改和討論,甚至定稿后還會受到各種變化因素的影響募寨,應適當推遲印制時間族展。會議文件裝袋前,要對所有應發(fā)材料進行全面核實拔鹰,確保資料齊全仪缸、次序不亂。落實與會人員要根據(jù)所在單位的不同列肢,采用文字恰画、短信、電報瓷马、傳真拴还、電話等多種方式通知,確保及時準確决采、無遺漏自沧;需要被通知單位反饋名單和提供有關材料的,要及時催辦树瞭、收集齊全拇厢。
三
檢查要細
這是落實方案、保證開好會議的重要一步晒喷。會前檢查可采用聽取匯報和現(xiàn)場檢查兩種方式孝偎。大會秘書處要根據(jù)計劃進度定期聽取各工作小組情況匯報,協(xié)調解決相關問題凉敲。會場布置是現(xiàn)場檢查的重點衣盾,從主席臺布置到座位安排寺旺,從話筒到碟片都要一一檢查,對落實不到位或銜接不夠的地方势决,要及時發(fā)現(xiàn)阻塑、及時督促、及時整改果复。
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場內+場外
會中運轉要有序
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會中是從會議簽到至會議結束時的這一段時間陈莽,可分為場內服務和場外服務,涉及環(huán)節(jié)較多虽抄。場內服務工作主要是做好會議簽到走搁、材料分發(fā)、引導入座迈窟、會議記錄私植、錄音、攝像车酣、照相等曲稼;場外服務的食宿、安全湖员、秩序躯肌、醫(yī)療、車輛等每個環(huán)節(jié)也是緊緊相連破衔、密不可分的。如何做好場內場外各個環(huán)節(jié)的有機銜接钱烟,各項議程的有序運行晰筛,應注重把握三個細節(jié)。
一
關鍵細節(jié)拴袭,指會務某項工作的核心環(huán)節(jié)读第。
如果該細節(jié)出現(xiàn)問題,整個會務效果就會大打折扣拥刻,甚至可能出現(xiàn)嚴重后果怜瞒。因此,關鍵細節(jié)至關重要般哼,來不得半點馬虎和疏忽吴汪。對待這些細節(jié),要做到思想高度重視蒸眠、時間重點安排漾橙、精力重點傾斜,確保萬無一失楞卡。比如大會選舉霜运,清點人數(shù)是核心環(huán)節(jié)脾歇;大會伙食,食品安全是核心環(huán)節(jié)淘捡。由核心環(huán)節(jié)分解出來的細節(jié)就是關鍵細節(jié)藕各,要投入足夠的精力和時間去關注它、做好它焦除。
二
銜接細節(jié)激况,指會務各個環(huán)節(jié)之間的對應聯(lián)系。
銜接工作涉及面廣踢京,往往很難考慮周全誉碴,有的環(huán)節(jié)容易被忽略,如果銜接不好瓣距,也會影響全局黔帕。比如,上級領導機關臨時通知召開重要會議或部署緊急任務蹈丸,需要相應調整某場會議的開會時間成黄,這就要求相關的用餐時間以及工作人員到位時間等作相應的調整。又如逻杖,原定在主席臺就座的某位領導臨時不能參加會議奋岁,除了對主席臺座位進行調整外,還要對該領導承擔的任務(如頒獎荸百、交接提案等)進行調整闻伶,不能顧此失彼。
三
延伸細節(jié)够话,指會務工作中相對而言不怎么顯現(xiàn)或不容易想到的細節(jié)蓝翰。
對整個會務沒有決定性的作用,但把握不好也可能影響局部女嘲,進而影響整個會議的效果畜份。比如,會議分組討論地點欣尼,雖然場內設施布置完整爆雹,但遇周圍臨時施工非常嘈雜,影響與會者討論發(fā)言愕鼓,也會讓大家不滿意钙态。又如,有一年菇晃,我們在報到當晚的預備會前驯绎,把第二天的日程安排用短信群發(fā)給與會人員,由于字節(jié)較多谋旦,有的人分兩條收到剩失,先打開的一條是“晚上自由活動”(實際上是第二天晚上的活動安排)屈尼,讓個別與會同志誤認為當晚的預備會不開了。本來是對會議通知細節(jié)的一種改進拴孤,但由于群發(fā)的時間段沒把握好脾歧,結果帶來了不必要的誤會⊙菔欤考慮延伸細節(jié)不能囿于會務和細節(jié)本身鞭执,要拓寬思路,放開去想芒粹,提前預測可能影響會議正常進行的各種因素兄纺。
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收尾+總結
會后工作要規(guī)范
”
會后工作是保證會議達到預期目的的重要一環(huán)。需重點抓好三件事化漆。
一
會后服務
在組織與會人員離會時估脆,要詳細了解與會人員返回的日程和交通工具,協(xié)助購買機票座云、車票或提供其他服務等疙赠。對個別因工作需要還需暫留的人員,在食宿等方面要妥善安排朦拖。
二
會后總結
每次會議結束后圃阳,要及時對會務工作進行認真總結,對已有的會務工作流程璧帝、工作規(guī)則和服務指南等及時進行修訂捍岳、增補,使之更加科學睬隶、規(guī)范祟同。要及時把會議文件、簡報理疙、會議記錄、音像資料以及會務工作方案泞坦、服務指南等一整套原始資料收集齊全窖贤,按規(guī)定歸檔管理,形成盡可能完善的資料匯編贰锁,便于今后查閱使用赃梧。
三
會后跟蹤
對會議發(fā)言、討論形成的有關事項以及會議期間的領導批示件等的辦理情況進行跟蹤豌熄,確保會議審議的各項事項和任務落到實處授嘀。
輕思緯會務服務,一直是客戶非常滿意的一環(huán)锣险,不管遇到什么情況蹄皱,都可以快速應變览闰,讓會議達到客戶想要的效果。而要做到這些巷折,與輕思緯會議策劃公司的員工的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神是分不開的压鉴,有職業(yè)精神的人,是不會讓客戶失望的锻拘。
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