職場30多年简识，遇到各種各樣的人和事案站。常覺得一個人的職業(yè)素養(yǎng)高低，決定在職場取得成就的大小，很多都是些很細(xì)的細(xì)節(jié)绪囱。
這里不講理論，只講自己的感受妒貌。
01
職業(yè)道德
作為一名職場人钞瀑，必須講職業(yè)道德和操守。譬如遇到某公司有些業(yè)務(wù)員“飛單”励幼，把訂單“炒”到外邊公司去做汰寓，自己的傭金提成更高些，這種事比較常見苹粟。我覺得有違職業(yè)操守有滑，如果你覺得不公平，可以向公司管理層反映建議嵌削，或提高傭金比例毛好，別的同行是怎么做的，如果你的建議是合理的苛秕，我想公司管理層肯定會采納肌访，畢竟公司拿到的利潤比員工要多，訂單越多利潤越高想帅，何樂而不為场靴。再者，客戶不是你個人的客戶港准，而是公司的客戶旨剥，是在公司平臺品牌背景下獲得的，離開公司平臺你可能什么都不是浅缸，有的訂單不是你的業(yè)務(wù)能力強轨帜，而是公司品牌平臺好，不能自以為是衩椒，你也可以選擇進(jìn)入提成高的公司蚌父，但不能做這樣的事，其他人知道后嘴上不說毛萌，心里會對你打個問號苟弛，自己可以思考一下得失利弊。
還有些職場人經(jīng)常在外無意識說公司及領(lǐng)導(dǎo)的“壞話”阁将，也可能是事實膏秫，但是你不能講，你覺得這個公司不好可以選擇離開做盅，或者你覺得不好可以給公司領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議和解決方案缤削，怎么讓公司管理變得更好窘哈，公司管理和領(lǐng)導(dǎo)不是十全十美的，這也是你和公司共同成長的過程亭敢。換個角度滚婉，沒有不透風(fēng)的墻，將來這些話傳到上司耳朵里帅刀，上司會怎么想让腹，以后給你的機會就不多了，遇到心眼小的上司你會變得很難劝篷。這些是事實的“壞話”哨鸭，可能是你無意識講的，發(fā)個牢騷而已娇妓，傳到外邊就不好了，這也是職場忌諱活鹰。
02
職業(yè)行為
職場人無論何種企業(yè)崗位工種哈恰，他的行為一定是職業(yè)的。舉例你是公司的一名司機志群，第二天早晨6:00送客戶到機場着绷，你晚上一定會早睡早起不會熬夜，更不會和朋友吃飯喝酒把這個事給忘了锌云。約的6:00荠医，你肯定提前10分鐘到，包括到機場哪條路會塞車桑涎，你一定會很清楚彬向，怎么繞過去塞車高峰路段，如果客戶不了解情況攻冷，你會及時給客戶提建議調(diào)整時間娃胆，因為你是職業(yè)司機，上車后你肯定不會抽煙等曼，即使是長途困乏里烦，你肯定會征求車?yán)锿鲁丝偷囊庖姡@才是職業(yè)司機所為禁谦，把乘客準(zhǔn)時安全送到指定地點胁黑。
又譬如，參加會議和客戶面談一定會拿本拿筆做記錄州泊，不能只帶一雙耳朵丧蘸，上司把我叫到他辦公室安排工作一定拿本做記錄，除不遺漏任務(wù)外拥诡，也顯得我們對上司尊重触趴，有不清楚之處也要及時給上司澄清氮发，不要我以為想當(dāng)然，結(jié)果做了半天不是領(lǐng)導(dǎo)想要的冗懦。領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)完成后一定要及時給領(lǐng)導(dǎo)反饋爽冕，遇到很大困難自己力不能及的也要及時請示上司，而非到點時再找各種各樣的理由披蕉，想挽回為時已晚颈畸。
在飛機上，我們尋求服務(wù)找空乘没讲，空姐會馬上拿筆記錄座位號眯娱，完成后劃掉，一看就很職業(yè)爬凑，不是業(yè)余的徙缴。
03
職業(yè)習(xí)慣
優(yōu)秀的職場人有良好的職業(yè)習(xí)慣，譬如守時嘁信，開會出行參加活動于样，說幾點就是幾點，不會拖拉潘靖，同意不同意會馬上給出回饋穿剖，不會唧唧歪歪，扭扭捏捏卦溢。為什么有的企業(yè)愿意招聘復(fù)員的退伍軍人糊余，守時、紀(jì)律性強单寂，還有行動力執(zhí)行力強贬芥，說干就干，不會討價還價凄贩，挑三揀四誓军，三四年軍旅生活養(yǎng)成的好習(xí)慣，尤其是保衛(wèi)部門特殊崗位疲扎，還有政治性強昵时，覺悟高。
還有日常禮儀椒丧，也能彰顯一個人職業(yè)素養(yǎng)壹甥，撥打?qū)Ψ诫娫捯紤]一下對方是否方便接電話，晚上或節(jié)假日可能會不合適壶熏，特殊情況撥打電話句柠，第一句話，“對不起，這么晚打擾您”“現(xiàn)在接電話方便嗎”溯职，假如對方是領(lǐng)導(dǎo)長輩或客戶精盅，一定等對方掛斷電話自己再掛斷。參加客戶朋友聚會谜酒，著裝也要稍微注意一下叹俏，不同類型聚會著裝不同，不能太隨意僻族，去朋友家吃飯做客要不要帶禮物粘驰，這些細(xì)節(jié)是常識，也能顯出你的素養(yǎng)述么。
04
職業(yè)意識
優(yōu)秀的職場人自我管理能力強蝌数，就好像體操運動員、舞蹈演員不會暴飲暴食度秘、晚睡晚起一樣顶伞。還要有良好的觀念和態(tài)度，理念與時俱進(jìn)剑梳，不會因循守舊枝哄，態(tài)度積極，遇到問題不逃避不抱怨阻荒，而是尋找解決方法，因為他知道抱怨發(fā)牢騷無益于解決問題众羡。同時顧全大局侨赡，有團隊合作意識，處理人際關(guān)系也比較得體成熟粱侣，情商較高羊壹，頭腦思路清晰不糊涂，做事以結(jié)果為導(dǎo)向齐婴。
職業(yè)素養(yǎng)說起來是虛的油猫，看不見摸不著，但會出現(xiàn)在我們身邊柠偶，從小見大情妖，可以決定我們將來做多大的成就，決定我們在職場商場升多高走多遠(yuǎn)诱担，與年齡大小無關(guān)毡证，與學(xué)歷高低無關(guān)。
關(guān)注它蔫仙，提升它料睛，會使我們的路越走越寬。
轉(zhuǎn)載請注明出處：董栗序，ID：donglixuweixin
董栗序：問題解決恤煞、績效改進(jìn)屎勘、從技術(shù)到管理
