025【工作總結(jié)】怎么跟老板/同事提方案庆械，并獲得他們的支持？
我們的日常匯報菌赖，一半是做工作總結(jié)缭乘，另一半估計就是要各種資源。給自己要升職加薪和給下屬要升職加薪都算是要資源琉用。然而堕绩，在任何一個地方資源都是有限的，尤其是大公司辕羽，預(yù)算逛尚、人頭、項目時間分配……僧多粥少刁愿，該分給誰绰寞，怎么分？ 很多時候要不到資源的人總是埋怨老板“偏心”铣口，為什么每次好處都給那幾個人滤钱。其實，真的不是老板“偏心”脑题，是你的匯報壓根兒就沒讓老板走心件缸。
知識點1：“雪中送炭”的故事
你需要講一個以對方為中心的故事，這個故事模型叔遂，我們給起了一個很好聽的名字叫做“雪中送炭”他炊，這個模型幾乎適用于任何銷售場景包括給老板“賣”自己的觀點。
雪中送炭的故事模型：
背景：主人公本來有的一個目標(biāo)已艰；
沖突：在達(dá)成這個目標(biāo)的路上遇到了或者會遇到什么樣的阻礙痊末；
解決沖突：這時候，你來了哩掺，為主人公雪中送炭凿叠，提出克服阻礙的解決方案；
完美結(jié)局：最后，這個方案能夠帶來什么樣的結(jié)果盒件。
知識點2：如何了解老板蹬碧？
溝通了解法：最有效地就是和老板直接溝通，“老板炒刁，您覺得恩沽，我如何做可以幫助到您？” 其他的溝通還包括：參加老板組織或參與的會議翔始，經(jīng)理會飒筑，項目會，全員會绽昏，和經(jīng)理、同事俏脊、不同層級的人一起交流全谤，吃飯聊天等等。
研究資料法：站在老板的角度去看一看爷贫，他的KPI是什么认然，為了達(dá)成他的目標(biāo)，我能夠幫助他做什么漫萄。
綜合驗證法：結(jié)合溝通了解和研究資料卷员，通過日常和老板的接觸，驗證老板的需求是什么腾务，痛點在哪里毕骡，我能提供什么樣有價值的方案，來幫助老板解決問題岩瘦，實現(xiàn)和公司共贏的結(jié)果未巫。
總結(jié)：我們在工作中，做一個提案启昧，提出一個需求叙凡，最終的目的一定是得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，獲得你渴望獲得的資源密末。然而握爷，人性總是自私的，除了你的父母严里，沒有人會因為“你想要”新啼，就給你。只有把“我想要”和“你需要”掛鉤田炭，讓你的聽眾感受到你講的故事“和我有關(guān)师抄，讓我喜歡”，你的提案或者需求最終成全的是“我”教硫，他才會心甘情愿地做出對你有利的決策叨吮。
今日小作業(yè)：列出3個你認(rèn)為你領(lǐng)導(dǎo)最痛的痛點辆布，如果列不出來，就試試剛剛說的三個辦法吧~
026【工作總結(jié)】如何打造自己的故事箱茶鉴？
知識點1：用心體會
我們中的絕大多數(shù)人都特別不愿意照顧自己的負(fù)面情緒锋玲，一有負(fù)面情緒就總是想辦法要趕走它，壓制它涵叮，要么逛街買東西惭蹂，要么出去吃東西，反正什么能讓自己不想糟心的事兒割粮，都行盾碗。時間長了，我們變得不再相信自己的情感舀瓢。如果你想要找到真正的自己廷雅，就要從接納自己的情緒做起，當(dāng)一個負(fù)面情緒起來的時候京髓，不要逃避航缀，不要硬摁下去，而是呆在那里面靜靜的體會一下堰怨，體會一下你的悲傷芥玉，你的恐懼，體會一下你的焦慮备图，你的糾結(jié)灿巧。然后問自己，我究竟怕什么揽涮？
知識點2：誠心反思
其實生活中每一件事情發(fā)生之后砸烦，都給了我們一個反思、總結(jié)的機(jī)會绞吁。 你可以問問自己為什么發(fā)生這樣的事幢痘？我當(dāng)時為什么要那么做？為什么說那句話家破？我這么做背后的動機(jī)到底是什么颜说？
知識點3：精心收集
生命線，如何創(chuàng)造屬于自己的故事庫
在培訓(xùn)時候汰聋，為了幫助學(xué)員尋找自己的故事门粪，我都會讓他們在白紙上話一條坐標(biāo)線。然后在線上從出生開始每五年畫一個點烹困，然后在這條坐標(biāo)線的上方玄妈，標(biāo)記出從出生開始你人生經(jīng)歷的高潮，成就越大，點就越高拟蜻。同理绎签，在坐標(biāo)線的下方，標(biāo)記出你人生的低谷酝锅。
總結(jié)：
生活種無處不故事诡必，每個人其實都是有故事的人，關(guān)鍵在于你是否用心體會過生活搔扁，誠心反思過生命爸舒，你是否能做到細(xì)心的收集故事素材，精心的總結(jié)稿蹲，熱心分享扭勉。當(dāng)你能做到這些的時候，你就初步建立起了故事思維苛聘。
成為講故事的高手剖效，光有故事思維還不夠，還需要一個分門別類裝滿故事的工具箱焰盗。今天的小練習(xí)，就是找一張紙咒林，畫一畫自己的生命線，設(shè)計自己的第一個故事箱。
027【說服力】銷售說服第一步：建立信任
作為銷售雹食，你講的不僅僅是你自己的故事应闯，而是要講出客戶的故事。這個過程的最終目標(biāo)不過就是讓他們從潛在客戶成為真實客戶欢瞪，再成為忠誠客戶活烙。所有這些都是圍繞著客戶的。我們這不是一堂銷售課遣鼓，所以不會涉及到很深的銷售技巧啸盏，在接下來的這幾課中，主要是幫助你如何通過講故事骑祟，在跟客戶的每一個關(guān)鍵銷售環(huán)節(jié)上更有影響力回懦。
知識點1：銷售是一個復(fù)雜的過程
認(rèn)識潛在客戶（陌生人）；開始建立客戶關(guān)系次企；確定需求怯晕；推銷產(chǎn)品服務(wù)；完成交易缸棵；
知識點2：如何向故事講述故事舟茶？
講一個“我是誰”的故事；講一個“我很牛”的故事吧凉；講一個“我為什么做這個工作”的故事
知識點3：講這些故事的目的隧出？
讓別人更了解你：
為工作賦予更大的意義：
和潛在客戶建立共情：
總結(jié)
銷售是一個復(fù)雜的過程，大致來講可以分成五個階段客燕，認(rèn)識潛在客戶（陌生人）→建立客戶關(guān)系→確定需求→推銷產(chǎn)品服務(wù)→完成交易鸳劳。
在最初破冰的時候，先不要急著賣產(chǎn)品也搓，而是通過講故事把自己賣出去赏廓。只有和客戶產(chǎn)生了聯(lián)結(jié)，后面他們才聽得進(jìn)去你要講的產(chǎn)品和服務(wù)傍妒。
今天的小練習(xí)：找一個你想要推薦給別人的產(chǎn)品幔摸，假設(shè)你現(xiàn)在就是一個銷售，講一個“我為什么要把這個產(chǎn)品推薦給你的故事颤练。
028【說服力】銷售說服第二步：解決痛點
美國推銷天王既忆、著名的演說家金克拉(Zig Ziglar) 總結(jié)的特別到位，他說：“每個銷售都面臨五個基本的挑戰(zhàn)：沒需求嗦玖，沒錢患雇，不著急，沒愿望宇挫，沒信任苛吱。”
銷售是一件很有挑戰(zhàn)的事器瘪，所以講故事簡直是銷售的必備技能翠储。那面對這樣的難題，上節(jié)課我們講了在銷售的初期階段橡疼，跟客戶建立關(guān)系時應(yīng)該講什么樣的故事來建立信任援所，今天我們來講講，具體進(jìn)入到產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)欣除，我們該怎么講故事住拭。
知識點1：講好故事的前提，是先鎖定用戶的需求
讓客戶講出自己的故事來历帚。客戶說的越多废酷，你的機(jī)會就越多。通過有技巧的提問和積極聆聽抹缕，讓客戶的需求慢慢浮上水面澈蟆，這樣你才能更全面，更深入的了解他們卓研。
知識點2：讓客戶講出自己的故事來
第一步：故事背景—— 平衡狀態(tài)
第二步：觸發(fā)事件——引起沖突
第三步：雪中送炭 —— 解決沖突
最后一步：完美結(jié)局
總結(jié)
每個人都是活在自己的故事里的趴俘。如果你不知道他到底哪里痛睹簇，就沒辦法與他的故事產(chǎn)生共鳴，那你說的再天花亂墜寥闪，也沒用太惠。所以講好銷售故事的第一步，是要先摸清客戶的需求到底是什么疲憋。
當(dāng)了解客戶的需求之后凿渊，我們就可以用“雪中送炭”的模型講一個客戶的故事，最初客戶是處在平衡狀態(tài)缚柳，也就是故事的背景埃脏，接下來進(jìn)入沖突，以及解決沖突的方案秋忙，也就是提出你的產(chǎn)品能幫客戶解決什么問題彩掐，最后是完美結(jié)局。
今天的小作業(yè)：運用“雪中送炭”的模型灰追，講一個銷售的故事堵幽，推薦一個你覺得很好的東西給你的朋友。
029【說服力】銷售說服第三步：成功案例
前兩節(jié)課弹澎，我們講了如何在銷售中的各個環(huán)節(jié)中講好故事朴下。這節(jié)課，我再給大家額外提供一個很有用的小技巧：最高級的銷售苦蒿，不是自己空口白牙的講殴胧，我的產(chǎn)品是怎么怎么好，而是通過講別的客戶的故事刽肠，引發(fā)客戶對你的產(chǎn)品的向往，從而為你的產(chǎn)品買單免胃。
知識點1：口碑音五，是一個品牌最好的廣告
你的故事講的再好都沒有從用戶自己嘴里講出來的好。
所以羔沙，銷售更高級的方法躺涝，不是自己講講講，而是能讓用戶來幫你講扼雏。
在講用戶的故事的時候坚嗜，目的就是要激發(fā)聽眾的好奇心和共鳴，讓他們邊聽邊想诗充，如果是我苍蔬，在這種情況看下會怎么做？所以在講的時候蝴蜓，故事中的客戶與你的潛在客戶越相似效果就會越好碟绑。
知識點2：你的故事俺猿，跟用戶的狀態(tài)息息相關(guān)，他才會跟你的故事產(chǎn)生共鳴格仲。
我在不同的場合講領(lǐng)導(dǎo)力都會講不同的故事押袍，如果是一個大型論壇，到場的都是企業(yè)高管凯肋，我就會講當(dāng)我在帶領(lǐng)跨國團(tuán)隊的時候谊惭，怎么應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。如果面對的是一群職場新人侮东，我可能就會講講當(dāng)我還是個職場小白的時候圈盔，我從我的老板身上學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)力是什么。而如果面對的是一群全職媽媽苗桂，那我就會講如何工作和生活平衡药磺，如何運用領(lǐng)導(dǎo)力管理家庭以及…家里的阿姨。
總結(jié)：銷售就是賣故事煤伟。故事可以說是最有效的銷售工具癌佩。而你的故事講的再好，都沒有從用戶自己嘴里講出來的好便锨。所以用客戶的故事來營造你的口碑是非常高級也很討巧的方式围辙。當(dāng)你在講客戶的成功故事時，切記不要把自己描繪成一個英雄放案，而是要讓你賣的產(chǎn)品和服務(wù)成為英雄姚建。
030【說服力】如何用故事教導(dǎo)孩子/下屬，而不是討厭的說教
知識點1 我們先來看看在教導(dǎo)時吱殉，有哪些常見的無效的方式：
否定式教導(dǎo)
當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬或孩子出錯了的時候掸冤，就是一頓批評。這種教導(dǎo)方式友雳，只會讓對方失去自信稿湿，覺得自己什么都不對。
比較式教導(dǎo)
常見句式就是：“你看看別人家那誰誰誰押赊，怎么就能xxx呢饺藤？你怎么就不能xxxx呢？”
炫耀式教導(dǎo)
你有沒有見過這樣的領(lǐng)導(dǎo)流礁，來不來的就是“想當(dāng)年涕俗，我做銷售的時候，我是怎么拿下那個大單的”神帅。有可能再姑，你越說，對方的逆反心理越嚴(yán)重找御，最后還適得其反询刹。
知識點2 教導(dǎo)方式的底層邏輯
在教導(dǎo)的時候谜嫉，當(dāng)你把自己的觀點強(qiáng)加于人的時候，不但剝奪了別人的選擇權(quán)凹联，效果也可憐的有限沐兰。而故事則是一個很好的工具，能讓你不是說教蔽挠，而是娓娓道來的將你的觀點表達(dá)出來住闯，從而讓對方透過你的故事，去反思自己的價值觀澳淑，探索自己的動力比原，找到自己的答案。
知識點3 好的教導(dǎo)故事要怎么講呢杠巡？
用失敗的故事做教導(dǎo)量窘；
用被教導(dǎo)者自己過往的成功故事來教導(dǎo)他。
031【說服力】說服別人于無形的終極神器：隱喻故事
知識點1 什么是隱喻故事氢拥？
所謂隱喻蚌铜，就是用某一經(jīng)驗領(lǐng)域里的表達(dá)方式來表述另一經(jīng)驗領(lǐng)域里的事情。我們常常用隱喻來思考和解釋自己的感受嫩海。比如說某人跟猴一樣精冬殃，人和猴本來是兩種不同的物種，但是這種描述借用相同之處叁怪。
隱喻故事审葬，其實就是用故事作為載體，把你想要表達(dá)的觀點和態(tài)度奕谭，轉(zhuǎn)化成另一個對方比較容易接受的方式呈現(xiàn)出來涣觉。隱喻故事會有組織的的打亂我們對事務(wù)的基本認(rèn)知，把抽象和具體血柳，生理和心里官册，相同和不同的，然后形成一些不尋常的組合混驰。這兩件事兒可能本來根本不搭嘎攀隔，但是由于我們熟悉前者皂贩，所以聽者會因為它們的相似的地方因而很快地了解后者栖榨。
知識點2 怎么創(chuàng)造出隱喻故事？
隱喻故事在所有故事里算是非常高級的溝通方法明刷，能講好確實不容易婴栽。
首先，結(jié)構(gòu)上的對等：故事的結(jié)構(gòu)要和聽眾當(dāng)下的問題在結(jié)構(gòu)對等辈末，這樣的對等可能很明顯愚争，可能需要想一下才有種啊哈的感覺映皆。這個故事的背景可能各不一樣，但是沖突一定是高度相關(guān)或相似的春塌，所以故事里解決沖突的方法谈息，對現(xiàn)實中你遇到的問題燕少，才具備參考的價值。
其次步淹，一個好的隱喻故事需要有一個完整的“先跟后帶”。“跟”：是在故事中創(chuàng)造一個角色诚撵，這個角色所遇到的情景和對話者目前遇到的情景有“象征性”的聯(lián)結(jié)缭裆。從而“跟”上的對話者的心理狀態(tài)∈傺蹋“帶”：是在故事中暗示一種方法澈驼、一種技巧。讓對方在故事情景中能找到相應(yīng)的資源并得到一個改變現(xiàn)狀的方法筛武，從而“帶領(lǐng)”對話者走出困境缝其。
最后，要能創(chuàng)造出畫面感畅铭，因為畫面可以繞過腦子氏淑，直接和聽眾的潛意識產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。通過和潛意識的溝通硕噩，可以巧妙地引導(dǎo)聽眾改變意識假残，從而在行為上發(fā)生轉(zhuǎn)變，走出當(dāng)前的困境 炉擅。
032【感染力】不會講故事的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
知識點1為什么領(lǐng)導(dǎo)需要講故事
美國著名的領(lǐng)導(dǎo)力和人際關(guān)系大師約翰·麥克斯韋爾博士在他的著作《領(lǐng)導(dǎo)力的5個層次》里辉懒，把領(lǐng)導(dǎo)力分成了5個層級：
最低層是靠職位的來領(lǐng)導(dǎo)，也就是我官比你大谍失，你就得聽我的眶俩，二層是依靠人際關(guān)系認(rèn)同的影響力，也就是說咱倆關(guān)系硬快鱼，所以你聽我的颠印；第三是依靠打造組織系統(tǒng)來提升團(tuán)隊生產(chǎn)力的影響力，比如說讓你或者你所在的部門做的又快又好抹竹；第四是依靠發(fā)展人才而產(chǎn)生的人員影響力线罕，比如之的美國老板，他就特別會培養(yǎng)我們這些下屬窃判；最后就是為團(tuán)隊樹立一個宏偉的目標(biāo)而產(chǎn)生的愿景領(lǐng)導(dǎo)力钞楼，這就是咱們俗稱的畫大餅，創(chuàng)業(yè)圈隨便放眼一看都是這樣的袄琳。
所以询件，每一個領(lǐng)導(dǎo)都需要知道燃乍，當(dāng)你在上面講話的時候，下面聽的人腦子里一直有這三個字 —— “憑什么宛琅？”刻蟹，如果你不能回答這個問題，那你的溝通就是無效的嘿辟。
知識點2?領(lǐng)導(dǎo)都講什么故事座咆？
我是誰的故事：也就是介紹自己，介紹自己的公司
來干嘛：就是解釋你為什么在這兒仓洼。你是來賣東西介陶？還是來要投資？
要去哪兒：其實就是給方向講愿景色建。但是光干講沒用哺呜，你還得講明白為什么？或者怎么去箕戳？比如：你要給出一個新的方向的時候某残，你首先要向員工講明白，我們?yōu)槭裁匆@么做陵吸，讓他們覺得有道理玻墅，然后才能講怎么去到你想帶領(lǐng)他們要去的方向。
033【感染力】新官上任壮虫，如何介紹自己才能快速融入團(tuán)隊澳厢？
知識點1 我是誰的故事
領(lǐng)導(dǎo)力的故事，一定是為了激發(fā)他人囚似，影響他人的剩拢，讓他人嗨起來的故事。
在講我是誰的故事時候饶唤，目的就是為了贏得他人信任徐伐，讓他們心甘情愿做事。然而募狂，我看到的領(lǐng)導(dǎo)在講我是誰的故事時經(jīng)常會陷入兩個誤區(qū)：1.只有我牛才能證明我行办素。
2.只有我行才能證明我值得信任。
知識點2 不是你牛才能證明你行
1. 讓別人對你產(chǎn)生好奇：
首先祸穷，生活中的失敗和失敗故事里的失敗不是一個概念性穿。故事里的失敗不過就是一個在當(dāng)時尚未解決的沖突。當(dāng)馬云講到他開翻譯社失敗的時候粱哼，聽眾就想知道?“那后來他是怎么解決的呢季二？” “賠了多少錢檩咱？”? ?這些問題激發(fā)了聽眾的好奇心揭措，正所謂看熱鬧不嫌事兒大胯舷。
2. 不感覺被說教：?
當(dāng)你分享自己失敗或者失落的故事時，就是把自己的姿態(tài)拉低绊含，從而迅速和他人建立起共鳴：你看桑嘶，我也失敗過，敗的比你還慘呢躬充！我也焦慮過逃顶，所以你還焦慮啥呢？?
知識點3 你行也不能證明你值得信任
很多人以為只有講自己成功的案例才能證明自己有多牛充甚，但卻不知道只有“失敗“才能突顯出你的學(xué)習(xí)和成長以政。只有經(jīng)歷過磨難而形成的性格才是真實的你，而且很多人生命的轉(zhuǎn)折點都是來自于一次刻骨銘心的失敗伴找。
034【感染力】領(lǐng)導(dǎo)者必備故事：如何激勵/號召他人行動盈蛮？
知識點1 誤區(qū)
然在輔導(dǎo)很多高管演講的時候，我看到很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常犯的錯誤就是, 他們非常善于解釋做什么技矮，卻不善于講 "為什么做" 抖誉。他們對他們自己要做的事情充滿激情，但卻無法激勵/號召別人對此產(chǎn)生熱情衰倦√宦可如果客戶，投資人和員工不能理解”為什么這對他們很重要“樊零。就不能與你產(chǎn)生更深層次的聯(lián)結(jié)和共鳴, 也就不能為你或者你做的事兒買單我磁。?
你需要先從講自己的故事開始，然后聯(lián)結(jié)到聽眾共同關(guān)心的話題驻襟，最后再落腳到一個具體的你想讓他們現(xiàn)在采取的行動十性。
知識點2 先從“我”開始
首先一個前提就是，你要激發(fā)別人的改變塑悼，得從你的經(jīng)歷開始劲适，你想讓別人走這條路就得告訴人家你自己已經(jīng)走過那條路了，已經(jīng)知道沒有這個行動之前和行動之后厢蒜，對你自己生活上有多大的改變霞势，正應(yīng)為如此你才覺得值得激勵他人去做。
一個有用的學(xué)習(xí)斑鸦，就是得真的給你改變愕贡，而且是別人都能看出來的改變。經(jīng)歷了那樣的事兒巷屿，以后固以，你的轉(zhuǎn)變是什么？因為這個轉(zhuǎn)變和下一步”我們“是相關(guān)的。?
知識點3 下一步“我們”
接下來憨琳，你需要將你在剛才的個人故事中通過你的改變得出你所表達(dá)的價值觀與觀眾更廣泛的共同價值觀聯(lián)系起來--無論他們是面試者诫钓、客戶還是員工。因為如果你不能把”我“變成”我們“篙螟，你就還是在自說自話菌湃。?
總結(jié)：
做領(lǐng)導(dǎo)少不了要給員工打雞血，激勵他們在面對困難的時候繼續(xù)努力實現(xiàn)目標(biāo)遍略。 這個時候最有效的不是用鞭子抽惧所、用績效壓或是用獎金砸，而是通過講故事來激勵他人绪杏，讓他們分享你的激情, 了解你的動機(jī) 下愈。激勵的目的就是在“是什么”和“可以成為什么”之間搭建起一座橋梁，當(dāng)你的故事能做到這一點蕾久，你就贏了驰唬！
今天小作業(yè)：試著用 "我, 我們, 現(xiàn)在" 的模式來講述一個激勵或者號召的故事。
035【感染力】領(lǐng)導(dǎo)者必備故事：如何用愿景故事吸引別人追隨腔彰？
很多員工都很煩領(lǐng)導(dǎo)給下面的人畫大餅叫编，其實你有沒有想過，連餅都不會畫的領(lǐng)導(dǎo)還能是好領(lǐng)導(dǎo)嗎霹抛。
一個畫得好的“大餅”不但能讓客戶搓逾、投資者和合作伙伴對企業(yè)有更為清晰的認(rèn)識還能激發(fā)員工形成強(qiáng)烈的凝聚力和向心力。只有讓每個人都深信不疑杯拐，這個愿景才有實現(xiàn)的一天霞篡。如果有一天領(lǐng)導(dǎo)連大餅都懶得畫了，那你才得擔(dān)心呢端逼！ 所以今天我們就來看看三種愿景故事的講法朗兵。
知識點1? 我為什么要追求這個愿景的故事
“我為什么”的故事要體現(xiàn)的就是你的內(nèi)在動力。讓員工理解你為什么有這樣一個愿景可以增加他們對你的信任顶滩。在剛才的那個故事里余掖，發(fā)生在舒爾茨父親身上的是以前的事情，而他今天的選擇是“主動給所有員工提供醫(yī)療保險服務(wù)"礁鲁，所以如果想要讓聽眾進(jìn)一步意識到這個愿景對你來說有多重要盐欺，你還需要繼續(xù)講這個故事，通過沖突中的選擇來進(jìn)一步的體現(xiàn)你的“為什么”仅醇。
知識點2 愿景對公司的意義：以終為始的定目標(biāo)冗美，
如果員工能看到自己工作中那一份超越自己的愿景，也就是自己努力的大方向析二，這就是工作的終極意義粉洼。如果HR部門能看到注重員工福利背后的意義，就不會輕易的陷入做瑣事的煩惱。
知識點3自己活出愿景/價值觀的故事
使命感不是貼在墻上的口號属韧，是故事安拟。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)最重要的還不是講故事挫剑，而是讓下屬講你的故事用來教導(dǎo)和激勵，讓客戶講你的故事替你傳播你的文化柱衔，這才是講故事的最高境界樊破。
總結(jié)
聽了這么多集課之后，你是不是也認(rèn)可這一點：如果領(lǐng)導(dǎo)想要教導(dǎo)唆铐，鼓勵員工哲戚，給他們打雞血，畫大餅艾岂，最好的方式就是講故事顺少。只有講故事才能把人團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)周圍。 作為領(lǐng)導(dǎo)王浴，如果你的行為能變成員工互傳的故事脆炎，作為一家公司，如果你們的企業(yè)文化故事變成客戶口口相傳的故事氓辣，那你的影響力就算是做到家了秒裕。所以啊，會講故事的不一定是好領(lǐng)導(dǎo)钞啸，而好領(lǐng)導(dǎo)一定會講故事几蜻。?
036【感染力】創(chuàng)業(yè)就是講故事，怎么講才能吸引投資人体斩？
近幾年梭稚，從互聯(lián)網(wǎng)、泛娛樂再到區(qū)塊鏈絮吵，可以說風(fēng)口一個比一個猛弧烤，風(fēng)力一個比一個強(qiáng)。誰身邊沒幾個創(chuàng)業(yè)的啊蹬敲。雖說不是所有的創(chuàng)業(yè)公司都有投融資的需求扼褪，但是你的客戶把錢花在你的公司，你的員工把時間搭在公司里粱栖，他們難道不算是你的投資人嗎话浇？你同樣需要影響他們，讓他們覺得你的公司值得他們的金錢投資和時間投資闹究。那么幔崖，如何講好你自己的創(chuàng)業(yè)故事呢？
問題1：?為什么是你？
1.?? 證明自己動力的故事
投資人更關(guān)心的是赏寇，后面無論企業(yè)遇到任何困難吉嫩，你作為創(chuàng)始人是不是能夠堅持下去。所以你需要讓投資人明白你為什么要做這家公司嗅定，你的內(nèi)在動力是什么自娩？這在前面的課程中，我們已經(jīng)講過了渠退，其實就是價值觀的故事忙迁，通過選擇來體現(xiàn)什么對你重要。
2.?? 證明自己能力的故事
如果創(chuàng)業(yè)僅僅需要激情就可以成功碎乃，那人人都能創(chuàng)業(yè)了姊扔。但事實并非如此，想要創(chuàng)業(yè)成功梅誓，除了激情恰梢，你還需要能力。這些投資人各個兒都是人精梗掰，他們必須要看到更多的“證據(jù)“才能說服自己給你機(jī)會嵌言。
問題2：?為什么現(xiàn)在？
當(dāng)別人請你簡單介紹一下你的公司時及穗，他們問的不是一個“怎么”(How) 或者“什么” (What)的問題呀页，而是一個“為什么” (Why) 的問題。為什么需要你這家公司拥坛？為什么現(xiàn)在需要蓬蝶？以前沒你，不也過的好好的嗎猜惋？
最簡單的答案就是告訴你的投資人丸氛，你所服務(wù)的客戶有什么目標(biāo)？又有什么痛點著摔？而你的產(chǎn)品/服務(wù)能怎么給他解決痛點達(dá)到目標(biāo)缓窜？這就是你公司存在的價值。 以下模板可以很清楚地表達(dá)出：
我是(名字)谍咆，（公司名字）的（頭銜）禾锤，我公司給（對象客戶）生產(chǎn)/供給（產(chǎn)品/服務(wù)），幫他們（給與客戶的價值）摹察。
總結(jié)
雖說我鼓勵創(chuàng)業(yè)者講故事恩掷，但前提是你有故事可講，而不是為了迎合投資人而編造故事供嚎。我的一個投資人朋友就曾經(jīng)見過這樣的創(chuàng)業(yè)者黄娘，路演的時候很高調(diào)的宣稱有多少VC 在屁股后面追著投他峭状，然而投資人去了公司現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊士氣低下，整個公司的場域看起來就不對勁逼争。這位投資人不由得感嘆到优床，看來創(chuàng)始人花了太多的時間在外面講故事了。
037【感染力】創(chuàng)業(yè)者如何推廣自己的產(chǎn)品誓焦？用這招就夠了
產(chǎn)品的故事
巴菲特有一個最基本的投資概念：“永遠(yuǎn)不要投你不懂的生意胆敞。” 對于投資者來講杂伟，越大的投資就會越謹(jǐn)慎移层，如果他們聽了幾秒種還不知道你的產(chǎn)品或者服務(wù)到底能做什么，就會格外的警惕稿壁。如果聽了幾分鐘之后還不明白幽钢，估計就放棄了歉备，因為老實講他們的時間可能比錢還值錢傅是。
甭管你的技術(shù)有多領(lǐng)先，有多少專利蕾羊，最終喧笔，他們只想知道客戶到底愿不愿意為你的技術(shù)買單，有多少客戶買了多少服務(wù)龟再。你的產(chǎn)品/服務(wù)可以用最新的技術(shù)來實現(xiàn)书闸，甚至新到投資人都沒聽說過，這沒問題利凑。但你要解決的消費者/客戶的痛點或目標(biāo)必須是投資人能聽懂的浆劲。甚至是他們一聽就禁不住的感嘆，“是呀哀澈！怎么沒有人早想到”牌借。不然的話，如果他們沒聽過也沒聽懂割按，就會認(rèn)為你沒有抓到真實的市場需求膨报。
從一開始就把“主人公（目標(biāo)客戶）”和他們的“目標(biāo)/痛點”講出來，然后把“產(chǎn)品如何能夠雪中送炭”這個邏輯點出來适荣。讓投資人一下子就能理解现柠。因為對于他們來講，一個值得投資的項目最根本的評估標(biāo)準(zhǔn)就是有沒有解決一群人的痛點弛矛。這個故事如果能在開頭就講出來够吩，就能抓住他們的興趣往下繼續(xù)聽其他的細(xì)節(jié)。
總結(jié)：哈佛商學(xué)院營銷學(xué)教授西奧多·萊維特曾經(jīng)說過：“人們不想購買四分之一英寸的鉆頭丈氓。他們只想要一個四分之一英寸的洞废恋√革”人們不關(guān)心你提供了什么，他們只關(guān)心自己的問題鱼鼓。因此對于一個創(chuàng)業(yè)者而言拟烫，無論是面對投資人、用戶還是員工迄本，講述自己的產(chǎn)品或服務(wù)時硕淑，重要的不是喋喋不休的它有什么功能，而是講清楚它究竟能幫用戶解決什么問題嘉赎。用雪中送炭的模型講好你的產(chǎn)品故事置媳，才能真正與用戶產(chǎn)生聯(lián)結(jié)和共鳴。
今天的作業(yè)是：在你自己的專業(yè)領(lǐng)域公条，用通俗易懂的方式講給別人聽拇囊，你做的事解決了別人什么問題。是否通俗易懂的標(biāo)準(zhǔn)就是靶橱，10歲的孩子都能聽懂寥袭。比如，你是一個碼農(nóng)关霸，那就用講故事的方式讓完全不懂技術(shù)的人能了解传黄，你做的是什么，能為別人提供什么價值队寇？
038【感染力】一招讓你的故事更幽默
沃頓商學(xué)院和哈佛商學(xué)院的一份研究報告還指出膘掰，有幽默感的人在工作中被視為更自信，更有影響力佳遣，也有權(quán)威识埋。作為領(lǐng)導(dǎo)，幽默感則更是標(biāo)配零渐。那些不茍言笑的領(lǐng)導(dǎo)總是給周圍的人一種無形的壓迫感窒舟。而幽默感則能讓下屬放下防備。?
如何在講故事的時候更加幽默相恃，可是個大學(xué)問辜纲。可你有沒有發(fā)現(xiàn)有的人自帶幽默氣質(zhì)拦耐，而有的人一開口就冷場耕腾？
幽默感到底是不是天生的呢？
首先杀糯，咱們來看看關(guān)于幽默感的兩個誤區(qū)：
誤區(qū)1：要有幽默感就得會講段子
有幽默感和會不會講段子是兩個概念扫俺。前者是一種素質(zhì)，后者是一種技巧固翰。想要提高這種素質(zhì)可以從學(xué)習(xí)講段子的技巧開始狼纬，但這并不是唯一路徑羹呵。
誤區(qū)2： 外向的人比較幽默
每個人的幽默感都不一樣，關(guān)鍵是要找到屬于自己的風(fēng)格疗琉。有的人的幽默可能更多的來自于機(jī)智和反應(yīng)速度冈欢。?
人們之所以覺得什么事情好笑是因為事情的走向或者結(jié)果和和自己的期待值有沖突或矛盾。當(dāng)這種錯位以一種出乎意料的形式出現(xiàn)時就會讓人覺得很搞笑盈简。
這句話之所以可笑是因為它符合本應(yīng)是A凑耻，結(jié)果卻是B的錯位原理。
其次柠贤，最重要的一點：故事里最自然的最容易挖掘的就是對話里的幽默香浩。
你會發(fā)現(xiàn)，對話能讓你有創(chuàng)意的加入幽默點臼勉。 很多日常的笑點都是朋友們互相調(diào)侃出來的不是么邻吭？但在故事里加入對話并不是說讓你原封不動的把當(dāng)時的對話還原，那樣就太啰嗦了宴霸，而是說要把對話的精髓體現(xiàn)出來囱晴，在不影響關(guān)鍵事實的前提下可以在故事里適當(dāng)?shù)募佑吞泶住?
總結(jié)：幽默感就像我們身上的肌肉，每個人都有猖败，只不過有的人比較擅用“幽默”肌肉速缆，有的則不經(jīng)常用降允，唯有經(jīng)常練習(xí)才能激發(fā)那部分小肌肉恩闻。你可以經(jīng)常和自己練習(xí)，比如：每次在你身上發(fā)生了什么小插曲剧董，你都可以試著在腦子里用講段子的方式過一遍幢尚，下次需要的時候它自然就會冒出來了。和自己練習(xí)還有一個好處就是可以脫敏翅楼，省得別人還沒笑自己就先繃不住了尉剩。
039【感染力】加入對話，讓你的故事活起來
還記得我們最初在第4課講過毅臊，故事的六大要素包括理茎，人物靶庙、背景闻妓、沖突拢锹、高潮莉兰、對話灯变、結(jié)局逗爹。其它的幾項飒硅，我們都在前面的課程中講過了徒蟆，但其中的一大要素“對話”還沒特別拿出來講胎挎。因為其它幾項是構(gòu)成一個故事的基本架構(gòu)沟启，所以我們先讓大家充分理解和運用之后忆家，再來講最后的這個讓你的故事變得更有活力的小秘招，就是善用“對話”德迹。這是一個常常容易被忽略芽卿，但也通常決定一個故事是否走心的要素。
1.?? 為什么對話這么重要胳搞？
畫面感：跟之前講過的VAKS對細(xì)節(jié)的刻畫是一個道理蹬竖，聽一個對話的時候會讓你的故事更有畫面感。
真實性：?有的時候流酬，你聽到有人在講一個比較奇葩的事币厕，你心里一定會想，瞎編的吧芽腾？ 可一旦他的故事里有了對話旦装，立馬讓人覺得，也許還真不是編的摊滔？
真實性：?有的時候阴绢，你聽到有人在講一個比較奇葩的事，你心里一定會想艰躺，瞎編的吧呻袭？ 可一旦他的故事里有了對話，立馬讓人覺得腺兴，也許還真不是編的左电？
2.??對話只能用在關(guān)鍵時刻
一個好故事必定是個精簡的故事，就連對話都要精簡页响。所以不要從頭到尾一直都在對話篓足，這不但會讓你的故事特別啰嗦，而且很容易就讓聽眾搞混誰是誰了闰蚕。
3.?? 導(dǎo)師和對手的話
如果你的故事要講的非常簡練栈拖，就只有時間加兩句話，那就讓你的對手說一句没陡，讓你的導(dǎo)師涩哟，也就是那個幫你解決沖突的人物，說第二句話盼玄。
總結(jié)：最后咱們來總結(jié)一下贴彼，你每天都在跟別人對話，可能卻從來沒有細(xì)想過原來在故事里增加對話還有這么多的好處强岸？可以讓你更深入的挖掘自己的內(nèi)心沖突锻弓，讓你的故事更走心，可以讓你更好的表達(dá)感情蝌箍，還可以讓你的故事更富有創(chuàng)意青灼，更幽默暴心。總之讓你的故事更精彩杂拨。
今天的作業(yè)：講述一個發(fā)生在你和身邊人之間的故事专普，他可能是你的老公/老婆，老板弹沽，孩子檀夹，朋友，都可以策橘。通過故事中的對話炸渡，讓聽眾能聽出你們在這個故事中不同的個性或情緒感受。
040【總結(jié)】如何在日常生活中丽已，持續(xù)打造你的故事力蚌堵？
多觀察，多體驗沛婴，多思考吼畏，多提煉，多總結(jié)嘁灯；
不管是寫性雄，還是說，都需要用輸出倒逼輸入枯冈，當(dāng)你開始寫下第一篇文章毅贮，說出第一個故事办悟，你就已經(jīng)邁出了最初的那一步尘奏，朝著不斷精進(jìn)的道路前行了。
2.?鍛造故事思維 - 選擇講給自己的故事病蛉，就是選擇你的人生
如果說故事力是一種溝通能力的話，那故事思維就是一種思考方式和人生態(tài)度铺然。當(dāng)你用故事思維去看待生活的時候俗孝，就像是帶了一副全新的眼鏡，你看到的世界也因此不同魄健。
如果你日復(fù)一日講給自己的故事都是我不行，那你永遠(yuǎn)也無法成功沽瘦。如果你認(rèn)為自己永遠(yuǎn)都找不到適合自己的工作革骨，那你可能就真的找不到农尖。如果你認(rèn)為自己就是不值得擁有愛，那你可能就真的永遠(yuǎn)無法找到愛你的那個人良哲。
生活中無處不故事盛卡，每個人其實都是有故事的人，關(guān)鍵在于你是否用心體會過生活筑凫，誠心反思過生命滑沧，全心的感受自己，并且勇于講出自己的故事巍实。當(dāng)你能做到這些滓技，就可以說自己擁有了一個故事思維。
而我們的人生就像是一本長篇的故事書棚潦，不管你現(xiàn)在面臨什么樣的困境殖属，那都只是你生命中的一頁沖突，不翻到下一頁你永遠(yuǎn)不知道故事的結(jié)局是什么樣的瓦盛。
我一直覺得講故事洗显，是一項非常重要的溝通技能，而又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此原环。從更深層來看挠唆，它是一種思維習(xí)慣，是一種對自己這本故事書的接納和譜寫嘱吗。所以玄组，在課程最后的最后，我還是想用我很喜歡的那句話作結(jié)谒麦，
“愿你講出自己的故事俄讹，做自己故事里的英雄，把自己活成一本暢銷書绕德！”
如果你想要持續(xù)跟我們一起講出自己的故事患膛，歡迎來到有意思教練，跟我們一起譜寫你更精彩的人生故事耻蛇。
041【升級實操手冊】親子教育：如何讓孩子聽得進(jìn)去你的道理踪蹬？
第一課，我們就先講講臣咖，如何讓孩子聽得進(jìn)去你的道理跃捣。
教導(dǎo)孩子這件事，是很多父母的死穴夺蛇，尤其是學(xué)齡期和青春期的孩子疚漆。常常看到社會新聞，不是把父母逼瘋了娶聘，就是把孩子逼瘋了
在經(jīng)歷過無數(shù)個崩潰的時刻時候灵临，我慢慢琢磨出來，在養(yǎng)育這件事情上趴荸，講道理儒溉，不如講故事。因為人吸收知識和道理发钝，就是從故事開始的顿涣。
回想一下，孩子從胎教開始酝豪，我們就給他們讀繪本涛碑，講故事。而現(xiàn)在的很多繪本孵淘、動畫的設(shè)計蒲障，都是用故事去幫助孩子們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)常識和道理。比如我們同事家兩歲多的孩子來公司瘫证，我們給他的糖果揉阎，他死活不接。然后會煞有介事地跟我們說：“小豬佩奇說了背捌，不能吃陌生人給的東西毙籽。”
然而毡庆，當(dāng)孩子長大了坑赡，小豬佩奇和巧虎已經(jīng)不管用了，他們已經(jīng)能夠成功區(qū)分虛幻和現(xiàn)實么抗。如果孩子上小學(xué)了你還跟他說：“什么什么動畫片里不是說什么什么”毅否，他就會回你：“媽媽，你幼不幼稚蝇刀，還相信動畫片螟加。”
所以熊泵，隨著孩子成長仰迁，你需要創(chuàng)造和積累“現(xiàn)實中的小豬佩奇”。也就是說顽分，需要有意識地，積累能夠體現(xiàn)你想要講給孩子聽的道理的生活中的故事施蜜。
在我們的訓(xùn)練營里卒蘸，有同學(xué)就分享了這樣一個例子：
今年春節(jié)是回老家過的，由于沒有集中供暖，屋子里不怎么暖和缸沃。兒子坐在沙發(fā)上看動畫片恰起，都沒有穿羽絨服。我一開始還跟他講道理：寶貝趾牧， 要穿上衣服检盼，因為在老家，暖氣沒有城市里面熱翘单，受涼了要感冒的吨枉。兒子都沒抬眼說：“不冷『逦撸” 那年春節(jié)恰好《流感下的中年危機(jī)》刷屏貌亭，我內(nèi)心特別著急；就使用了第二招：權(quán)威认臊。非常嚴(yán)肅的大聲吼他：“爸爸說了圃庭，穿上衣服！”兒子這次悶聲不動失晴，窩在沙發(fā)里剧腻，不說話也不穿衣服。我立馬火了涂屁，動用了第三招：懲罰恕酸。揪起來朝著屁股上就是一巴掌。兒子立刻大哭大鬧胯陋，暴力套衣服都套不上了蕊温。
我愧疚、無奈遏乔，立刻沒有了主意义矛，不知道該如何是好！忽然盟萨，想起高琳教練講的凉翻，溝通需要講故事，尤其是教導(dǎo)的時候捻激。于是制轰，先給兒子道歉，說自己不對胞谭，因為擔(dān)心沒有控制好情緒垃杖。緊接著，我給他講了我擔(dān)心的源頭丈屹，最近看了這樣一個故事：有一位老爺爺调俘，原來在東北老家暖氣很足伶棒，可以穿得比較少，甚至有時候光膀子彩库。到北京以后在家還是光膀子肤无，可是北京的暖氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有東北那么熱，然后就著涼感冒了骇钦。一開始呢宛渐？也沒有重視，不就是感冒嗎眯搭？結(jié)果你猜怎么著窥翩？兒子瞪大眼問，怎么了坦仍？嗨鳍烁，別提了，住院了繁扎，并且越來越嚴(yán)重幔荒，吃藥打針都不管用，最后就不幸去世了梳玫。他的家人都特別特別難過爹梁。
兒子聽了以后，就意識到了感冒了的后果了提澎，也知道著涼容易感冒了姚垃，雖然有點不情愿，但是還是穿上衣服了盼忌。
那么想做一個有故事的父母积糯，在孩子的成長過程中都應(yīng)該準(zhǔn)備什么樣的故事，如何準(zhǔn)備呢谦纱？
曾經(jīng)看過一篇教育心理學(xué)的文章說看成，培養(yǎng)一個未來能夠成功的孩子，最基礎(chǔ)的需要培養(yǎng)他們擁有正向的價值觀跨嘉、良好的習(xí)慣和面對失敗的勇氣川慌。
首先，我們來說價值觀祠乃。我覺得幫助孩子樹立基礎(chǔ)價值觀這件事梦重，我們得特別感謝現(xiàn)在的兒童繪本×链桑“誠實”琴拧、“善良”、“樂于助人”等等這些最早期的價值體系寺庄，其實在兒童時期通過給孩子讀故事就能慢慢建立艾蓝。當(dāng)然力崇，在成長過程中斗塘，慢慢也會出現(xiàn)一些“跑偏”的小事件赢织。這時候，你就需要給孩子準(zhǔn)備“為什么xxx的價值觀很重要的故事馍盟∮谥茫”
第二，是關(guān)于“好習(xí)慣”的故事贞岭。一個孩子八毯，沒有養(yǎng)成一定的習(xí)慣，無非兩個原因：一瞄桨、家長沒有做好榜樣话速；二、人性使然芯侥。人性就是趨利避害的泊交，就是喜歡不勞而獲的，就是習(xí)慣懶散的柱查，咱們家長捫心自問一下廓俭，自律是不是很難？唉工！所以家長不要每次都站在道德制高點上評判孩子研乒，而是講“好習(xí)慣”的故事，讓孩子意識到“有這個好習(xí)慣”能夠帶來的巨大好處淋硝，以及“沒有這個好習(xí)慣”會帶來的可怕后果雹熬。
就像前面同學(xué)的故事里，就是讓孩子意識到了“不穿衣服”可能會帶來的嚴(yán)重后果谣膳。小孩不傻竿报，點到了，需要如何行動他們自有判斷参歹。
諸葛亮曾說：“善敗者不亡”仰楚。我們在做成年人的培訓(xùn)的時候，發(fā)現(xiàn)區(qū)別一個人是否能夠成功的最重要的一點犬庇，就是他如何面對失敗僧界。所以最后一點，也是最重要的一點臭挽，就是需要給孩子準(zhǔn)備好“失敗的故事”捂襟。
這個故事可以是你的失敗，也可以是孩子自己的失敗欢峰，重點是通過故事向孩子傳遞說：失敗沒有關(guān)系葬荷，任何人在不同的時間點都會失斦枪病；失敗了宠漩，感覺自責(zé)举反、愧疚、不甘扒吁、失落都很正常火鼻，這樣的感受誰都有過；重要的是雕崩，從失敗中能夠?qū)W到什么魁索，失敗的經(jīng)驗如何支持我們將來成功。
總結(jié)：陪伴和教育孩子成長盼铁，其實是家長的自修課粗蔚。通過收集和講述自己的故事去教導(dǎo)孩子的過程，其實也是我們進(jìn)行自我反思饶火、再次學(xué)習(xí)成長的途徑鹏控。
今天留給大家的作業(yè)就是：給孩子準(zhǔn)備一個“價值觀”的故事，一個為什么xxx的習(xí)慣很重要的故事趁窃，或一個失敗的故事牧挣。讓我們一起在孩子成長的路上修行吧。
042【升級實操手冊】職場匯報：工作7年醒陆，CEO終于表揚了我
在這節(jié)課的最開始瀑构，我先講一個真實的學(xué)員故事。
前段時間刨摩，我收到我們講故事課程的學(xué)員小J發(fā)來賀報寺晌，說，高老師澡刹，多虧了講故事呻征，CEO表揚了我！在公司工作7年了罢浇，這是第一次陆赋！好像自己收到了大學(xué)錄取通知書一樣，心花怒放嚷闭！小J在一家世界五百強(qiáng)公司的合資公司工作攒岛，這次公司安排他組織了一場政府拜訪美國研發(fā)總部的活動。CEO也非常重視這次拜訪胞锰。最后拜訪活動很成功灾锯，主管部門也很滿意⌒衢牛活動結(jié)束后顺饮，小J把會議紀(jì)要發(fā)給了他的領(lǐng)導(dǎo)和CEO吵聪。
沒多久，小J手機(jī)上忽然跳出了一封新郵件提示兼雄。點開一看吟逝，CEO發(fā)的！不是轉(zhuǎn)發(fā)君旦，也不是抄送澎办！CEO竟然專門發(fā)郵件表揚了他嘲碱！表揚他組織的這次政府拜訪美國研發(fā)總部很成功金砍，增強(qiáng)了政府對公司的了解，為公司和主管部門的關(guān)系建立提供了很好的機(jī)會麦锯！在公司工作7年了恕稠，第一次收到CEO的表揚郵件，他開心的無以言表扶欣！
在高興的同時鹅巍，他也陷入了深深的反思，為什么這次能夠獲得CEO的表揚料祠，而以前7年的工作卻都沒有獲得CEO的表揚呢骆捧？
一、向上匯報時髓绽，怎么講故事敛苇？
像小J這樣的職場人很多，我常把他們叫做職場老黃牛顺呕，做了很多枫攀，能力也很強(qiáng)，卻總是默默無聞株茶。
究其根本来涨，就是認(rèn)為做好自己的本職工作就可以了，領(lǐng)導(dǎo)會看到的启盛，該升職就升職蹦掐，該加薪就加薪。?
但事實上僵闯，如果你不會說卧抗，老板怎么能知道你都做了什么呢？更關(guān)鍵的是棍厂，就算他知道你做了什么颗味，也無法從中推斷出你的能力和潛力。
所以今天牺弹，借著這個學(xué)員的實例浦马，我們一起來看看在向上匯報的時候时呀，怎么講故事才能讓老板看到你的能力。
首先晶默，一定要了解領(lǐng)導(dǎo)的痛點谨娜。
小J反思了自己過去的工作，他跟很多人一樣磺陡，從小就是一個很聽話的乖學(xué)生趴梢、好員工预烙，上學(xué)的時候聽老師的話藐鹤，工作后聽領(lǐng)導(dǎo)的話。工作這么多年蹂安，他都一心只讀圣賢書蝴悉，兩耳不聞窗外事彰阴。如此，在老板看來拍冠，這就是一個勤勤懇懇的執(zhí)行者尿这，而不是一個有能力的高潛人才。在講故事的課程中庆杜，他突然意識到射众，需要站在老板的角度思考問題。幫助領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作晃财，就是幫助自己叨橱。因此，這次活動前拓劝，他特意找到了自己的直接上司雏逾，做了一些深度溝通，這也讓他更了解了CEO對此次活動的期望郑临。
第二栖博，學(xué)會講故事。
遠(yuǎn)在大洋彼岸的CEO厢洞，怎么能了解他做了什么呢仇让？不但要做，還要說出來躺翻，寫出來丧叽；不但要寫，還要會寫公你。
那么如何說踊淳，怎么寫才能讓人感興趣呢？
其中一個強(qiáng)大的工具就是要講故事。不要以為CEO就只會對枯燥的數(shù)據(jù)和事實感興趣迂尝，別忘了他也是人脱茉，對情節(jié)曲折和感官表達(dá)豐富的故事是沒有抵抗力的！
1. 有沖突垄开。
平時小J寫會議紀(jì)要就寫時間地點和結(jié)論琴许。如果你是CEO，看到這個郵件溉躲，頂多覺得榜田，嗯，這事做完了锻梳，不錯箭券。
但他這次在紀(jì)要里特地增加了一些故事沖突。這些沖突和故事唱蒸，讓遠(yuǎn)在美國的CEO邦鲫，不僅更有畫面感的了解到當(dāng)時的狀況，也看到了小J在這整個過程中的能力神汹。
2、細(xì)節(jié)決定一切
大家總覺得商業(yè)匯報大家是冷冰冰硬邦邦的古今，但其實都可以通過故事的各種要素來引發(fā)情緒和感受屁魏，從而讓人更好的做出決定和被打動。
講故事捉腥，其實就是在創(chuàng)造畫面感氓拼。世界上沒有真正的感同身受，但講好你的故事抵碟，能讓對方盡可能的感受到你的能力和貢獻(xiàn)桃漾。
二、什么時候講故事拟逮？看情況撬统！
當(dāng)然，總有人對匯報的時候講故事心存困惑敦迄，覺得老板時間那么忙恋追，哪兒有時間聽我講故事啊罚屋？
確實沒錯苦囱。所以我一直說，講故事是一個非常好用的工具脾猛，但我們要學(xué)會靈活應(yīng)用撕彤。
所以，該不該講故事猛拴，什么時候講故事羹铅，講給什么樣的領(lǐng)導(dǎo)瞧柔，答案就是：看情況！講故事的方式睦裳，也要因人而異造锅，因時而異。
首先廉邑，你得了解你領(lǐng)導(dǎo)的需求是什么哥蔚，TA當(dāng)下最關(guān)心的是什么。級別越高的領(lǐng)導(dǎo)蛛蒙，他們能夠集中注意力的時間就越短糙箍。你在和他們溝通的時候如果不能快速打動他，那么他們很容易就對你講的內(nèi)容失去耐心了牵祟。
其次深夯，你還需要知道領(lǐng)導(dǎo)的決策模式和此時相應(yīng)的講故事方式應(yīng)該是什么。
比如老板是典型的 “老虎”型人格：直截了當(dāng)诺苹，結(jié)果導(dǎo)向咕晋。因此如果對話的開頭，就讓領(lǐng)導(dǎo)聽到想要的結(jié)果收奔，而非拉家常一樣鋪墊故事的細(xì)節(jié)掌呜，讓老板懸著的的心先落下來了，自然就有心情聽故事了坪哄。
最后质蕉，你需要根據(jù)你想在匯報中實現(xiàn)的目的，選用合適的故事模型翩肌。
為了方便大家選用模暗，所以我們在課程里針對不同的情況，為你準(zhǔn)備了不同的故事模型念祭。這樣就可以即學(xué)即用兑宇。比如開頭故事里的小J，其實就是運用了我們?nèi)f能的銷售故事模型叫做“雪中送炭”棒卷，把自己的業(yè)績顾孽，“賣”了出去，得到了CEO的贊許比规。
總結(jié)
真正優(yōu)秀的員工若厚，一定懂得按照領(lǐng)導(dǎo)的不同思維和決策模式調(diào)整自己的匯報方式，幫助領(lǐng)導(dǎo)更好的做決策蜒什。我們不僅要學(xué)會講故事测秸，還要了解什么時機(jī)，給他講什么樣的故事，才能勾起領(lǐng)導(dǎo)的興趣霎冯。
今天的作業(yè)是铃拇，下次在你給老板匯報工作的時候，試著用講故事的思維來寫沈撞，在你寫出工作結(jié)果的同時慷荔，別忘了適當(dāng)?shù)募由弦粋€“但是”的小沖突，讓你的功勞顯得更有價值缠俺。
043【升級實操手冊】面試求職：送命題“你為什么選擇我們公司”显晶，怎么回答？
今天的課程里壹士，我們系統(tǒng)的講一講磷雇，如何用“故事”來回答面試中常見的“關(guān)鍵問題”，贏得面試官的心躏救。
要完成一場大概率成功的面試唯笙，你至少需要準(zhǔn)備以下幾個故事：
自我介紹，我是誰的故事盒使；你有什么缺點崩掘，失敗的故事；你最大的成就是什么忠怖，也就是你的成功故事呢堰。這三個故事我們前面大篇幅講過，就不再贅述了凡泣。大家可以參考第15課和第17課和的內(nèi)容。我們今天重點講一下這兩個問題：
比如：
1皮假、你為什么選擇我們公司鞋拟？或者你為什么離開你現(xiàn)在的公司？
2惹资、你對自己最近三年/五年的目標(biāo)規(guī)劃是什么贺纲？
你為什么離開原先的公司？你為什么選擇我們公司褪测？這問題背后其實考驗的是你的職業(yè)價值觀猴誊。
除了錢之外，在選擇一份職業(yè)的時候侮措，對你來說最重要的是什么懈叹？這個東西你希望加入的公司能夠給你嗎？回答這個問題就自然而然的引出了你對自己三年/五年的規(guī)劃是什么分扎？這就是你的愿景故事澄成。
你的職業(yè)價值觀不一定非得是“使命感”，也可以是“希望獲得更大的成長空間”、也可以是“希望創(chuàng)造被更多人認(rèn)可的產(chǎn)品”墨状、或是“希望站在科技和時代的最前端”……總之就是你面試的工作除了“薪酬”之外最吸引你的地方卫漫。
第二個你的“愿景”故事，它和“職業(yè)價值觀”的故事有著異曲同工之效肾砂，就是幫助面試官了解到底什么對你來說最重要列赎，這個東西公司是不是給得了。前一個問題镐确，關(guān)注的是過去包吝，而這個問題關(guān)注的是未來。
這個問題辫塌，也是一個職場人必須時不時敲打自己的關(guān)鍵問題：“三年/五年后漏策，我到底希望自己是一個什么樣子的人？”也就是你的職業(yè)規(guī)劃臼氨。你需要給自己創(chuàng)造一個“愿景”掺喻，并且把這個“愿景”和面試的公司、崗位結(jié)合起來储矩。
總結(jié)
面試感耙，其實是我們一次關(guān)于職業(yè)生涯的最好的反思機(jī)會。在準(zhǔn)備面試的過程中持隧，我們可以理清即硼，我過去的失敗和低潮讓我學(xué)到了什么，到底什么樣的努力和幫助屡拨，成就了我過去的成功和高光時刻只酥。而在職業(yè)選擇的過程里到底什么最重要，長遠(yuǎn)上看呀狼，我們到底想要成為一個什么樣的人裂允。這個崗位和公司所能夠提供的成長空間是否能夠支持你中長期的職業(yè)發(fā)展，然后有“計謀”哥艇、有技巧的去準(zhǔn)備你的故事绝编。
最后，還有一個小提示貌踏，“你還有什么問題嗎”其實是一個充分能夠展示自己的機(jī)會,也是一個絕好的了解公司文化十饥、愿景、價值觀和你是否匹配的好機(jī)會祖乳。所以逗堵，請不要浪費在“你們能給多少錢，有沒有車補飯補”這種問題上凡资。
今天給大家留的作業(yè)就是：請梳理一下自己的職業(yè)愿景和價值觀砸捏。對你來說谬运，選擇一份工作最重要的是什么？3年/5年以后垦藏，你想要成為什么樣子梆暖？
044【升級實操手冊】商業(yè)社交：怎么介紹自己的公司/職業(yè)，才能快速讓人記椎嗫ァ轰驳？
在工作中，我們少不了有一些商務(wù)社交的場合弟灼。不管是行業(yè)論壇级解，還是商務(wù)酒會，都有可能會遇到潛在的合作伙伴田绑，潛在的客戶勤哗，還有可能遇到崇拜已久的大咖，這個時候掩驱，不僅是擴(kuò)大人脈的好機(jī)會芒划，還有可能因為一次很好的溝通，給你帶來新的機(jī)會欧穴。
然而民逼，在這樣的場合里，不僅人多而雜涮帘，而且你想要結(jié)識的人往往都被遞了很多名片拼苍，那怎么介紹自己的公司，職業(yè)调缨，才能從名片之交疮鲫，微信之交，走向熟悉乃至合作的第一步呢弦叶？
在介紹公司和職位的時候棚点，別怎么做？
1湾蔓、羅列title，想顯得自己牛皮哄哄
2砌梆、背書袋默责，用一堆專業(yè)名詞故弄玄虛
那我們應(yīng)該怎么介紹自己的公司和職業(yè)呢？
首先咸包，你可以給自己準(zhǔn)備一個一句話的職業(yè)介紹桃序，給自己貼一個標(biāo)簽，這個標(biāo)簽不能太直白烂瘫，而是要有一些轉(zhuǎn)折在里面媒熊。這個標(biāo)簽的技巧就是：“高反差形容詞+你的職位”
其次奇适，在介紹自己的公司，職業(yè)時芦鳍，一定要站在對方的立場嚷往，考慮到對方對你的信息的接受程度。
一個好的介紹柠衅，應(yīng)該讓非專業(yè)人士皮仁，6歲的小孩，到60歲的老人都能聽明白菲宴。那如何讓人快速的理解你的公司贷祈、職業(yè)是做什么的，又能給別人帶來什么價值呢喝峦？
1势誊、打比方
2、講一個你的公司谣蠢，職業(yè)粟耻，幫助什么人，解決什么問題的故事漩怎。
記住勋颖，當(dāng)你的行業(yè)/職業(yè)離聽眾越遠(yuǎn)，你需要解釋的就越多勋锤。需要講多少饭玲，是根據(jù)聽眾來定的。因此叁执，針對不同的人群茄厘，場合，你要事先給自己準(zhǔn)備幾個不同版本的自我介紹谈宛。
總結(jié)
在介紹自己職業(yè)的時候次哈，有一個核心因素一定要考慮到，就是千萬不要想當(dāng)然的認(rèn)為別人理解你的行業(yè)吆录，職業(yè)窑滞，絕大多數(shù)的情況下，對方都很難真正理解你所做的事恢筝，所以一定是你的責(zé)任來把自己的工作職能清晰明了的表達(dá)出來哀卫，并且引發(fā)對方的興趣。
今天的小作業(yè)是撬槽，用課程里的方法此改，給自己準(zhǔn)備一個職業(yè)介紹，然后講給你爸媽聽侄柔，看他們是不是能輕松的理解你是做什么的共啃。
045【升級實操手冊】領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊：怎么講愿景占调、價值觀，才能讓團(tuán)隊跟你一條心移剪？
在日常生活中究珊，我們經(jīng)常會因為“不會說話”，讓自己陷入尷尬的局面：
和朋友聚餐中挂滓，一句話把天聊死了苦银！
明明只是說事實，卻總是讓大家覺得我在顯擺赶站！
為什么我的孩子只會聽媽媽說的話幔虏，卻對我視而不見！
述職演講贝椿，明明做了很多事想括，匯報完領(lǐng)導(dǎo)卻頻頻搖頭。
如何打破這些僵局烙博？最重要的一點瑟蜈，你要學(xué)會“講故事”！
為什么要講故事渣窜？
1. 記得住
記住你的故事铺根，才能記得你這個人。「只有記住你乔宿，才能選擇你」位迂！
2. 易于接受
人們往往會駁斥一個觀點，但是極少會苛責(zé)一個故事详瑞。「觀點傳達(dá)的最高境界就是潤物細(xì)無聲」掂林。
3. 打動人心
事實和數(shù)據(jù)固然重要，但沒有感動坝橡，就沒有行動泻帮。用故事，「不僅說服別人的腦计寇，更能打動別人的心」锣杂。
046【升級實操手冊】如何找到讓員工干勁滿滿的動力點？
說到激勵番宁，不要說新經(jīng)理蹲堂，就算是帶人多年的老司機(jī)，一說到激勵腦袋就疼贝淤。哎呀，就這么點兒預(yù)算政供，哪夠分的播聪？這獎金給誰不給誰呢朽基？其實啊，能拿錢搞定的事兒离陶，都不是事稼虎，最怕的就是錢都激勵不動啊。
1.工作的意義因人而異
其實招刨，很多經(jīng)理人帶人多年都沒有搞明白一個道理霎俩，那就是：激勵的核心不在于資源分配，而在于意義管理沉眶，它回答的就是員工一個非常簡單樸素的問題：我干嘛要苦哈哈的來上班給公司干活打却？意義何在？
既然是意義谎倔，它一定是因人而異的柳击，而領(lǐng)導(dǎo)，尤其是傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)片习，最常犯的錯誤就是把自己的價值觀強(qiáng)加于員工捌肴。
工作的意義對于不同年齡，性格藕咏，生活閱歷状知，個人背景的人都不一樣。這個意義和員工的需求分不開孽查。他一定是有在其他地方不能被滿足的需求所以才通過工作來獲得的饥悴，如果他的需求都滿足了，就不用來工作了啊卦碾。問題來了铺坞，我怎么才知道員工到底想要什么啊洲胖！感覺有的人是怎么推也推不動凹谜ァ！?
2.馬斯洛模型我曾經(jīng)教練過的一個客戶绿映，一家國際大公司收購了她創(chuàng)辦的公司擒滑，她出任中國區(qū)總裁。我在教練她的第一次就問了她一個問題：你顯然已經(jīng)財富自由了叉弦，為什么每天早上還爬起來上班丐一？這個問題很直白，但如果我不知道這個問題就不可能知道她改變的動機(jī)是什么淹冰。她很坦然的告訴我库车，自己雖然創(chuàng)業(yè)很成功，但她想看看自己在這種國際性大公司是不是也能成功樱拴。用著名的動機(jī)理論馬斯洛模型來解釋來看柠衍，這就是一個典型金字塔頂層的自我實現(xiàn)的動機(jī)洋满。
而金字塔最底層是最基本的本能性需求，包括衣食住行珍坊，人身安全還有心理安全感牺勾；再往上呢，是歸屬感與認(rèn)同感阵漏，地位和尊重驻民，我們可以把這些都統(tǒng)稱為社會型需求，也就是作為社會人才有的需求履怯，你要是自己一人跟家宅著就不需要這些了回还。最后呢，才是自我實現(xiàn)虑乖。
馬斯洛認(rèn)為需要是按次序逐級上升的懦趋。吃不飽飯的不會惦記著要自我實現(xiàn)。但這種需要層次逐漸上升并不代表一種需要100%的滿足后疹味，另一種需要才會出現(xiàn)仅叫。事實上，大多數(shù)人每種基本需要都是部分地得到滿足糙捺。吃不飽飯的人也想要被人尊重和認(rèn)可敖朐邸！這也就是為什么激勵這么難洪灯，你很難用一個公式來說什么樣的人用什么激勵手段坎缭。因為需求是動態(tài)變化的。 同一個員工有可能做這份任務(wù)有動力签钩，做那份任務(wù)就沒有掏呼，今天有動力，明天沒有铅檩，這都有可能憎夷。
3.如何識別員工的需求？
因為是動態(tài)的昧旨，所以拾给，關(guān)注員工情緒的變化就是一個特別好的線索，你需要觀察員工的情緒變化兔沃。它可以幫你了解員工的狀態(tài)和究竟什么引發(fā)了他狀態(tài)的變化蒋得。
谷歌曾經(jīng)做過一項長達(dá)五年的研究，想要知道為什么有些團(tuán)隊表現(xiàn)出色乒疏，而另一些團(tuán)隊則落后额衙。最后，得出的結(jié)論是：最成功的團(tuán)隊都具備5個特征，其中“心理安全感”是最重要也是最難實現(xiàn)的特征入偷。擁有心理安全環(huán)境的團(tuán)隊追驴，每個人都能毫無畏懼地分享他們的想法，敢于冒險疏之，并主動尋求承擔(dān)新角色，一旦出了問題也能勇于承認(rèn)錯誤暇咆。這樣的團(tuán)隊沒法不高效锋爪。
總結(jié)
每個個體都有截然不同的需求，而激勵最難的地方就在于如何滿足這些個體需求的同時照顧到組織的需求爸业。
激勵的目的并不是為了改變這個人其骄，而是為了改變他的績效。為了達(dá)到這個目標(biāo)扯旷，我們需要幫助他們改變或提升他們的狀態(tài)拯爽。 那么通過什么方式呢？不可否認(rèn)钧忽，錢肯定是其中最重要的一環(huán)毯炮，但錢肯定不是唯一的，否則的話耸黑，下節(jié)課我們就不用講了桃煎，就倆字，給錢大刊，或者三字为迈，給夠錢。所以缺菌，下節(jié)課我們來看看還有什么其他激勵的辦法葫辐。
