今天4月12日浴井,李珺超老師在歐亞學院給我們講了一堂禮儀課,老師詳細的給我們講了商務禮儀和服務禮儀之間的標準和不同霉撵,之前我們也有接觸過禮儀方面的東西磺浙,但不知道里面還有這么多細節(jié)上的區(qū)別,老師講到了服務禮儀的特點徒坡,還有在什么樣的場合接待什么樣的人撕氧,包括穿著,手勢的標準喇完,什么樣的微笑伦泥,很多細節(jié)上的東西,老師邊講邊讓我們互動何暮,進行咬筷子練微笑,還有各種情景演練铐殃,使整個上課過程中氣氛很活躍海洼,很放松,大家也都笑的很開心富腊。
通過這堂課坏逢,我進一步的了解到了禮儀的核心與重要性,讓我對這方面的知識有了明確的標準赘被,和重新的認識是整,也使自己有了新的提升,我會好好的去吸收和消化民假,把所學到的知識帶回單位浮入,讓我們更多的員工都懂禮儀,知道禮儀的重要性羊异,運用到平時的工作中去事秀,也會傳遞給更多的人,使我們的社會越來越文明野舶,越來越和諧易迹。