12.信息對(duì)稱的意義和價(jià)值是什么晋控?? 如何利用這一點(diǎn)賺錢呢汞窗?
所謂信息對(duì)稱,就是說(shuō)赡译,在市場(chǎng)條件下仲吏,想要實(shí)現(xiàn)有效的交易,交易雙方掌握的信息必須對(duì)稱,信息如果不對(duì)稱裹唆,掌握信息比較充分的人員誓斥,往往會(huì)處于比較有利的地位。
場(chǎng)景:
你是一個(gè)新創(chuàng)品牌许帐,你做的商品的品質(zhì)并不比大牌差劳坑,你做的產(chǎn)品賣500塊,那些大牌貼上標(biāo)簽就要賣1000塊舞吭,這500到1000之間的差價(jià)泡垃,我們稱之為叫品牌溢價(jià)。很多人愿意買大品牌1000塊的羡鸥,是因?yàn)閷幵付嗷?00塊也要買一個(gè)品質(zhì)有保障的蔑穴。
互聯(lián)網(wǎng)賦予了你一個(gè)可以挑戰(zhàn)大品牌的機(jī)會(huì),你只需要選擇一個(gè)有用戶評(píng)價(jià)的體系惧浴,比如大眾點(diǎn)評(píng)存和,比如支付寶,如果你的商品真的很好的話衷旅,一個(gè)沒(méi)有品牌的好產(chǎn)品捐腿,將有可能迅速戰(zhàn)勝一個(gè)有品牌的平庸之作
案例1:
我從是的行業(yè)是餐飲。確實(shí)有利用信息不對(duì)稱掙錢柿顶,而已被互聯(lián)網(wǎng)改變或?qū)⒈换ヂ?lián)網(wǎng)改變的栗子茄袖。 與每個(gè)人息息相關(guān)的,莫過(guò)于最近兩年快餐市場(chǎng)的外賣化嘁锯。 兩年前宪祥,由于外賣市場(chǎng)的不發(fā)達(dá),購(gòu)買中飯的CBD內(nèi)的白領(lǐng)上班族家乘,中餐就餐主要集中于周邊10分鐘步行商圈蝗羊。 商家的主要投入在于商戶位置的選擇——街頭或街角客流量大旺鋪,這個(gè)階段商家的需要投入大量的資金在商鋪的位置選擇上仁锯。 搶不到好位置的商戶耀找,就算餐品口味不錯(cuò),由于宣傳不到位和就餐時(shí)間成本略高业崖,也只能無(wú)奈“酒香也怕巷子深”野芒。 外賣平臺(tái)的出現(xiàn),解決了兩個(gè)問(wèn)題——1.客戶周邊快餐商戶產(chǎn)品的口味信息双炕;2.縮小了位置差異帶來(lái)的距離優(yōu)勢(shì)(10分鐘步行和20分鐘步行的差異复罐,現(xiàn)在只是外賣騎手3分鐘路程和5分鐘路程的差距)。 隨著外賣平臺(tái)的信息曝光能力和外賣配送越來(lái)越強(qiáng)雄家,原本困擾處于位置紅利邊緣中小餐飲商戶的信息不對(duì)稱問(wèn)題被逐漸解決效诅,產(chǎn)品的口味信息的曝光程度和配送時(shí)間的差異越來(lái)越小胀滚,中小餐飲商戶的注意力逐漸轉(zhuǎn)向?qū)W⒂诓筒说目谖逗推焚|(zhì)。 經(jīng)過(guò)外賣平臺(tái)對(duì)商家和顧客的習(xí)慣培養(yǎng)乱投,與兩年前相比咽笼,現(xiàn)如今已沒(méi)有商鋪位置決定商戶影響力這一說(shuō),位置優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的店鋪曝光優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)大小早已不是決定一個(gè)中小快餐店存亡優(yōu)劣的關(guān)鍵因素戚炫。 外賣平臺(tái)的崛起剑刑,消除了部分的信息不對(duì)稱,致使商鋪位置帶來(lái)的品牌曝光紅利的逐漸消散双肤,是近兩年內(nèi)中小餐飲行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的影響下施掏,引起的廣泛而又深刻的變革之一。 位置紅利引起品牌曝光差異茅糜,導(dǎo)致“強(qiáng)龍不壓地頭蛇”的栗子很多七芭,但近幾年都在逐漸被互聯(lián)網(wǎng)模式影響——當(dāng)下正在發(fā)生的——鄉(xiāng)縣低品質(zhì)小品牌家電正在被京東和村淘顛覆。
案例2:
羅輯思維上次線上直播蔑赘,有人問(wèn)“你們公司追求透明度狸驳,透明度特別高,到底是因?yàn)槟銈冾櫜簧夏厮跞瑳](méi)本事去控制信息耙箍,還是說(shuō)你們是真的想要透明度?”在直播的最后酥馍,脫不花做了如下精彩的回答:我們透明度辩昆、透明化是一個(gè)選擇,我們之所以選擇透明化旨袒,原因特別簡(jiǎn)單卤材,就是因?yàn)槲覀冇X(jué)得透明能帶來(lái)效率,對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講峦失,還有什么比效率更重要的,所以我們想通過(guò)非常透明的方式术吗,和我們的用戶建立一個(gè)完全沒(méi)有秘密的這樣一種關(guān)系尉辑,也因此呢讓用戶愿意更多地幫助我們,同時(shí)也能讓我們的同事在一個(gè)用戶監(jiān)督的氛圍當(dāng)中去把產(chǎn)品做好较屿,把服務(wù)做好,這是我們所想的《T——學(xué)習(xí)了今天的《劉潤(rùn)?5分鐘商學(xué)院》課程睁宰,突然想到羅輯思維選擇“透明化”就是主動(dòng)解決“信息不對(duì)稱”問(wèn)題啊。
案例3:
我在的行業(yè)是公務(wù)員嘱么,為人民服務(wù)狮含,經(jīng)常會(huì)有一些國(guó)家政策的補(bǔ)貼,還有安保執(zhí)勤巡邏一些工作的補(bǔ)助。上面想法是好的几迄,補(bǔ)貼一下我們的辛苦蔚龙,不過(guò)由于信息不對(duì)稱,導(dǎo)致這些補(bǔ)貼下發(fā)到市層面就被扣下了映胁,也就是被“中間商賺了”木羹,而我們一無(wú)所知,或許只拿到十分之一解孙,這也許是最特別的一種信息不對(duì)稱吧
案例4:
我所在的行業(yè)比如和玉石有關(guān)的就不好定價(jià)坑填,客人沒(méi)有太專業(yè)的知識(shí),無(wú)法準(zhǔn)確去判斷價(jià)值弛姜,價(jià)格脐瑰。因?yàn)椴皇菢?biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,影響價(jià)格因素太多娱据,互聯(lián)網(wǎng)部分縮小信息不對(duì)稱現(xiàn)象蚪黑。說(shuō)到底,所有行業(yè)都是內(nèi)行人掙外行人錢中剩,也就是掙信息不對(duì)稱的錢忌穿。玉石,紅木结啼,沉香掠剑,收藏藝術(shù)品,都是信息不對(duì)稱的重災(zāi)區(qū)郊愧。誰(shuí)能干掉這個(gè)不對(duì)稱(即便是一部分)朴译,都能很成功。
案例5:
為什么老年人的錢好賺属铁?因?yàn)槔夏耆瞬粫?huì)用互聯(lián)網(wǎng)等方法去解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題眠寿。我一阿姨曾經(jīng)花一萬(wàn)多元買了一個(gè)“麥飯石”理療床墊,后來(lái)我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找了這個(gè)“麥飯石”的化學(xué)成分焦蘑,最貴的也就十三塊錢一斤盯拱。所以老年保健品行業(yè),可能是現(xiàn)在為數(shù)不多的可以放心通過(guò)信息不對(duì)稱賺錢的行業(yè)例嘱。
案例6:
眼鏡行業(yè)就是典型的信息不對(duì)稱狡逢,一副眼鏡框動(dòng)輒1000多材料呢?zé)o非就是合金與一些塑料,鏡片就更扯了拼卵,塑料的能賣你1000多奢浑。整個(gè)行業(yè)的合謀。
13.什么是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)腋腮,我們又應(yīng)該如何賺錢呢雀彼?
概念:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
某種產(chǎn)品對(duì)一名用戶的價(jià)值壤蚜,取決于使用這個(gè)產(chǎn)品的其他用戶的數(shù)量,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中详羡,我們把它稱之為:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)仍律。用戶越多,越有價(jià)值实柠;越有價(jià)值水泉,用戶越多;不斷地積累用戶的黏性窒盐。甚至草则,一旦用戶總數(shù)突破一個(gè)臨界點(diǎn)之后,會(huì)最終進(jìn)入“贏家通吃”的狀態(tài)蟹漓。正如著名的投資人克里斯·迪克森所說(shuō):為工具而來(lái)炕横,為網(wǎng)絡(luò)而留。
場(chǎng)景1:旅行工具App
你做了一個(gè)功能強(qiáng)大的旅行工具App葡粒,可以查詢航班等相關(guān)信息份殿,用戶粘性很差,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有了新的功能時(shí)嗽交,用戶就會(huì)調(diào)頭轉(zhuǎn)向?qū)κ智涑啊D敲矗瑸榱嗽黾佑脩舻酿ば苑虮冢朕k法在工具App中加上一些“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”拾枣。比如,通過(guò)這個(gè)工具App盒让,可以知道你的哪些朋友也正好在機(jī)場(chǎng)候機(jī)梅肤,或者有沒(méi)有到達(dá)目的地的乘客有同樣拼車的需求,再或者有沒(méi)有職業(yè)邑茄、專業(yè)相仿的人姨蝴,想要在飛機(jī)上聊上一兩個(gè)小時(shí)。
場(chǎng)景2:線下女裝品牌店
你開(kāi)了一家線下的服裝店肺缕,你的用戶基礎(chǔ)還形不成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)左医,這時(shí)候,你可以試著用“異業(yè)聯(lián)盟”的方式搓谆,建立更大的用戶基礎(chǔ),構(gòu)建這個(gè)效應(yīng)豪墅。
場(chǎng)景3:航空公司
國(guó)航泉手、深航加入了星空聯(lián)盟,東航偶器、南航加入了天合聯(lián)盟斩萌。
核心點(diǎn):
第一缝裤,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)帶來(lái)一種特殊的現(xiàn)象,叫:贏家通吃颊郎。用戶越多就越有價(jià)值憋飞,越有價(jià)值,就會(huì)不斷膨脹姆吭,一旦突破臨界點(diǎn)榛做,最終會(huì)吃掉絕大部分市場(chǎng)份額。
第二内狸,因?yàn)橼A家通吃的效應(yīng)检眯,互聯(lián)網(wǎng)世界就有了一個(gè)基本策略:先下手為強(qiáng)。誰(shuí)能夠最先積累用戶昆淡,誰(shuí)就會(huì)最先達(dá)到贏家通吃的終點(diǎn)锰瘸,后面的對(duì)手再?gòu)?qiáng)大,都幾乎無(wú)法超越它昂灵。比如避凝,阿里先下手為強(qiáng),做了個(gè)淘寶眨补,買家和賣家的數(shù)量過(guò)了臨界點(diǎn)后管削,形成了跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這時(shí)雖然騰訊很厲害渤涌,但至今無(wú)法超越淘寶佩谣。反過(guò)來(lái)說(shuō),騰訊先下手為強(qiáng)实蓬,做了個(gè)微信茸俭,用戶數(shù)量過(guò)了臨界點(diǎn)后,形成了單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)安皱,這時(shí)阿里雖然很厲害调鬓,但同樣的道理,至今依然無(wú)法超越微信酌伊。也有人把這種利用單邊腾窝、或者跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)構(gòu)建的商業(yè)模式,叫做:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)居砖。
解釋:雙邊和單邊的區(qū)別
微信只有一邊:用戶虹脯。淘寶有雙邊:買家,賣家奏候。百度有三邊:被索引網(wǎng)站循集,搜索用戶,廣告主蔗草。
案例1:
蘋(píng)果就是咒彤,App Store是應(yīng)用軟件平臺(tái)疆柔,iphone/ipad再和App Store組合到一起!就算其它手機(jī)在硬件上可以超越蘋(píng)果镶柱,還有App Store這個(gè)把優(yōu)秀軟件匯集的定海神針旷档,微軟PC操作系統(tǒng)壓制蘋(píng)果PC操作系統(tǒng),蘋(píng)果手機(jī)壓制微軟手機(jī)歇拆,都是靠已經(jīng)過(guò)了引爆點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)鞋屈,達(dá)成贏家通吃。
案例2:
身邊確實(shí)有這種利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的商業(yè)模式查吊,首先想到的就是健身谐区,一般健身房都會(huì)建群,放上一個(gè)專業(yè)而且活躍的群管理逻卖,和會(huì)員溝通宋列,帶大家熟悉,然后組織各種戶外活動(dòng)聚會(huì)评也,一旦融入其中炼杖,基本都不會(huì)愿意再去其他健身房了,因?yàn)榇蠹叶际桥笥蚜说脸伲∵€有一些自行車專賣店坤邪,通過(guò)建立一些騎行俱樂(lè)部,搞很多騎行活動(dòng)的方式聚集騎行愛(ài)好者罚缕,當(dāng)規(guī)模做大以后艇纺,基本這個(gè)地方的愛(ài)好者都很愿意加入,自然生意就做到很好了邮弹!
健身房黔衡,車友會(huì),騎行俱樂(lè)部腌乡,都是因工具而來(lái)盟劫,因網(wǎng)絡(luò)而留
案例3:
我終于明白了,投資人敢于投資互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)与纽,大把燒錢的邏輯侣签。
“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”必然要求投資人敢于“先下手為強(qiáng)”,允許互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)通過(guò)大把燒錢急迂,甚至補(bǔ)貼用戶影所,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的初期,盡快獲得大量用戶僚碎,形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)猴娩,最后“贏者通吃”。
而邊際成本解釋了,為什么投資人有信心胀溺,只要做到行業(yè)老大,最終一定能賺錢皆看。畢竟仓坞,有些傳統(tǒng)行業(yè)整體虧損,行業(yè)老大也不行腰吟。比如:航空業(yè)无埃。要想獲得新客戶,就要買新的飛機(jī)毛雇,投資動(dòng)則幾億美金嫉称,全為波音、空客打工了灵疮。這和微軟织阅,谷歌這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),把軟件寫(xiě)好了震捣,放云端荔棉,讓人付費(fèi)后下載,基本零邊際成本蒿赢,這是多大的差別润樱。
這也讓我明白了,餓了嗎這些原來(lái)看來(lái)就是個(gè)幫別人送外賣的公司羡棵,為什么會(huì)成為獨(dú)角獸壹若。這類公司解決了傳統(tǒng)餐飲業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)面臨的翻臺(tái)率的問(wèn)題。要想增加營(yíng)業(yè)額皂冰,就要投資開(kāi)新店店展。但餓了嗎等企業(yè)的出現(xiàn),打破了翻臺(tái)率的限制灼擂,使飯店壁查、餐館在不增開(kāi)新店的前提下,增加了市場(chǎng)覆蓋面積剔应,大大降低了邊際成本睡腿。
案例4:
13年的時(shí)候嘗試過(guò)跟客戶簽合同時(shí),把優(yōu)惠的金額沖抵成一家咖啡館的手工生日蛋糕卡峻贮,因?yàn)槟羌业甑牡案赓|(zhì)量好席怪,所以這個(gè)活動(dòng)很受客戶歡迎。只是那時(shí)不知道這叫"異業(yè)聯(lián)盟"纤控,早知道的話挂捻,深度挖掘,現(xiàn)在應(yīng)該成效顯著了船万,還是學(xué)得太晚了刻撒,以后要好好學(xué)了骨田。
異業(yè)越豐富,客戶逃離成本越高声怔。
14.什么叫做邊際成本态贤?? 如何利用這個(gè)來(lái)賺錢,案例有哪些呢醋火?
邊際成本指的是每多生產(chǎn)或者每多賣一件產(chǎn)品悠汽,所帶來(lái)的總成本的增加。邊際成本的結(jié)構(gòu)性改變芥驳,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)最重要的一個(gè)沖擊柿冲。
場(chǎng)景:
場(chǎng)景1:Uber、Airbnb VS 傳統(tǒng)出租車公司兆旬、傳統(tǒng)酒店
Uber 增加一輛車和一名司機(jī)的成本假抄,Airbnb 增加一間新的出租屋的成本,都基本為零丽猬。但是慨亲,傳統(tǒng)的出租車公司和傳統(tǒng)的酒店,就不一樣了宝鼓。
場(chǎng)景2:5分鐘商學(xué)院 VS 線下商學(xué)院
如果選擇開(kāi)一家線下商學(xué)院刑棵,一堂課如果有100人報(bào)名,酒店成本愚铡、人員成本蛉签、差旅成本、我的時(shí)間成本沥寥,導(dǎo)致每一個(gè)學(xué)員的“邊際成本”會(huì)非常高碍舍,所以收費(fèi)也必然會(huì)很高。
可是邑雅,利用互聯(lián)網(wǎng)得到APP的平臺(tái)片橡,讓每一個(gè)《5分鐘商學(xué)院》訂閱的邊際成本幾乎為零,所以這199元淮野,在以前看來(lái)完全不可能的價(jià)格捧书,因?yàn)椤斑呺H成本”為零,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)用和朋友吃一頓飯的錢骤星,學(xué)習(xí)如何做自己的CEO经瓷。
案例1:
1、蘇寧 VS 京東
蘇寧的門(mén)店洞难,只能服務(wù)半徑20公里的用戶舆吮,想要服務(wù)更多用戶,就只能在20公里外再開(kāi)家店。把單店的運(yùn)營(yíng)成本色冀,攤薄在每次銷售上潭袱,“邊際成本”一定不為零。所以锋恬,單店是否盈利敌卓,非常重要。
但京東不同伶氢。它理論上可以覆蓋全中國(guó),甚至覆蓋全世界瘪吏。京東商城前期投入巨大癣防,一直不賺錢,但投資人依然對(duì)京東有很大的信心掌眠,是因?yàn)榫〇|商城所能覆蓋的用戶數(shù)蕾盯,理論是無(wú)上限的,所以“邊際成本”會(huì)不斷遞減蓝丙,最終接近于零级遭。9000萬(wàn)不賺錢,那1.2億呢渺尘?1.5億呢挫鸽?總有一個(gè)數(shù)字,最終會(huì)讓京東賺錢鸥跟。從那一天開(kāi)始丢郊,京東每賣一樣商品,他的邊際成本医咨,幾乎為零枫匾。
2、電報(bào) VS 短信 VS 微信
中國(guó)郵政的電報(bào)拟淮,是按字算錢干茉,非常貴。后來(lái)中國(guó)電信很泊、中國(guó)移動(dòng)角虫,通過(guò)大規(guī)模光纖的鋪設(shè),連通了全中國(guó)委造,雖然固定投入巨大上遥,但是邊際成本很低,每條短信只要1毛錢争涌。但是騰訊公司粉楚,在電信、移動(dòng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,又推出了微信模软,邊際成本幾乎為零伟骨,聊天免費(fèi)。
案例2:
1.像愛(ài)奇藝等播放器就是如此燃异,前期大量購(gòu)買電影携狭、電視版權(quán)、甚至獨(dú)家回俐。限制只供應(yīng)給會(huì)員逛腿。一開(kāi)始成本很高,不盈利仅颇,但是當(dāng)會(huì)員數(shù)達(dá)到一定數(shù)量单默,那每增加一個(gè)會(huì)員它們的邊際成本幾乎為零,也就是純賺忘瓦。而且由于嘗到了甜頭而且已經(jīng)花費(fèi)了錢搁廓,按照之前上課沉默成本的原理,他們就更愿意續(xù)費(fèi)繼續(xù)做會(huì)員而不是換另一個(gè)播放器耕皮。
案例3:
我的產(chǎn)品就是我提供的法律服務(wù)境蜕,每一件商品(服務(wù))的成本就是我對(duì)此付出的時(shí)間和精力(其中也應(yīng)該包括多年專業(yè)學(xué)習(xí)、鍛煉所花費(fèi)的時(shí)間和精力)凌停。法律服務(wù)分為訴訟法律服務(wù)和非訴訟法律粱年,訴訟法律服務(wù)基本上是差異化服務(wù),根據(jù)不同的案情所準(zhǔn)備的材料罚拟、所做的具體事情都不相同逼泣,但可以總結(jié)一些辦案的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,要么通過(guò)講座的方式收費(fèi)舟舒,但更好的是將這些具體的辦案經(jīng)驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化拉庶,降低邊際成本;而非訴訟法律服務(wù)中的部分內(nèi)容(比如擬定合同秃励、出具盡職調(diào)查報(bào)告氏仗、法律意見(jiàn)書(shū)),可以擬定通用的合同模板夺鲜、某一類型的規(guī)范的盡職調(diào)查報(bào)告皆尔、法律意見(jiàn)書(shū),借助互聯(lián)網(wǎng)中的收費(fèi)下載平臺(tái)降低邊際成本币励。從而實(shí)現(xiàn)“躺著賺錢”慷蠕。
很好的例子。1)過(guò)去食呻,每次服務(wù)流炕,都是勞動(dòng)時(shí)間的堆砌澎现,邊際成本很高;2)現(xiàn)在準(zhǔn)備一次文稿每辟,重復(fù)使用剑辫,減少同樣價(jià)值中的勞動(dòng)密度,邊際成本降低渠欺;3)如果以后機(jī)器人會(huì)寫(xiě)法律文書(shū)了妹蔽,邊際成本降為零。
案例4:
我在招行上班挠将,銀行之前是瘋狂的開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)胳岂,這樣的模式就跟蘇寧易購(gòu)開(kāi)分店一樣,為的是服務(wù)周圍一定范圍內(nèi)的人√蛳。現(xiàn)在受互聯(lián)網(wǎng)的影響乳丰,也開(kāi)發(fā)推出了便利的手機(jī)銀行,網(wǎng)上銀行镶蹋,信用卡掌上生活,基本所有的業(yè)務(wù)都可以在網(wǎng)上進(jìn)行操作赏半,而前期建設(shè)系統(tǒng)的投入成本很大贺归,后期獲取一個(gè)新用戶的邊際成本幾乎為零!可以預(yù)想断箫,現(xiàn)在的銀行柜員以后會(huì)越來(lái)越少拂酣,取而代之的都是互聯(lián)網(wǎng)的智能解決方案!
案例5:
手只所以是高手仲义,就是同樣的概念婶熬,從高手嘴里說(shuō)出來(lái),酒不再是一個(gè)干巴巴埃撵,冷冰冰的概念赵颅,不再是需要反復(fù)記憶也難以理解的一串字符的組合。而是活靈活現(xiàn)的一組場(chǎng)景暂刘,有血有肉的一組實(shí)例饺谬。每個(gè)字都迸發(fā)出生命力,如跳躍的音符吸引著你谣拣,溫潤(rùn)著你募寨,讓你不僅瞬間明白了這個(gè)概念的本質(zhì),還能讓你同現(xiàn)實(shí)社會(huì)即刻連接森缠,明晰了許多令人眼花繚亂的商業(yè)現(xiàn)象拔鹰!邊際成本,你好贵涵!每增加或賣出一個(gè)單位產(chǎn)品列肢,增加的總成本恰画!邊際成本,你好例书,只有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代锣尉,你才可能趨于0,從而改變?cè)S多商業(yè)模式决采,甚至能夠改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)自沧!
15.什么叫長(zhǎng)尾理論,我們又應(yīng)該如何去做呢树瞭,案例又那些拇厢?
概念:長(zhǎng)尾理論
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得企業(yè)規(guī)纳古纾化地滿足人們個(gè)性需求成為了一種可能孝偎。無(wú)論是暢銷款還是冷門(mén)產(chǎn)品,99%的商品都有機(jī)會(huì)被進(jìn)行銷售凉敲,那些原本冷門(mén)的衣盾、位于需求曲線中長(zhǎng)尾部分的產(chǎn)品因此可以咸魚(yú)翻身,成為被寄予厚望的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)爷抓。
1势决、樓下修理鋪 VS 萬(wàn)能的淘寶
你家有一個(gè)老款電視機(jī)的遙控器壞了,在樓下的修理鋪買不到蓝撇,在“萬(wàn)能的淘寶”卻可以買到果复。是因?yàn)椋蘩礓伒匿N售“邊際成本”不為零渤昌,所以虽抄,他必須陳列少量的、銷量最大的“暢銷品”独柑,用20%的產(chǎn)品迈窟,謀求80%的利潤(rùn)。而在淘寶店陳列一件商品的“邊際成本”幾乎為零忌栅,所以有什么都可以上架菠隆。對(duì)這家淘寶店鋪來(lái)說(shuō),全中國(guó)買這個(gè)“偏門(mén)”的遙控器的人加在一起狂秘,其實(shí)不一定會(huì)很少骇径;對(duì)淘寶來(lái)說(shuō),全中國(guó)所有這種賣“偏門(mén)”產(chǎn)品的店加在一起者春,銷量很有可能大于某些所謂的“暢銷品”破衔。
2、傳統(tǒng)廣告公司 VS 谷歌
過(guò)去钱烟,小微廣告主的宣傳需求無(wú)法得到滿足晰筛;后來(lái)嫡丙,谷歌用一種完全自動(dòng)化的方式,把廣告銷售的“邊際成本”直接打?yàn)榱愣恋冢辉訇P(guān)注恐龍的頭部曙博,而是把長(zhǎng)長(zhǎng)的尾部收集起來(lái),用關(guān)鍵字匹配的方式怜瞒,自動(dòng)發(fā)布廣告父泳,并因此成為全球最大的廣告公司。
3吴汪、傳統(tǒng)書(shū)店 VS 亞馬遜
過(guò)去線下賣書(shū)惠窄,因?yàn)殛惲谐杀镜木壒剩^大部分的書(shū)漾橙,你這輩子都沒(méi)有機(jī)會(huì)知道杆融。后來(lái),亞馬遜把銷售的“邊際成本”直接打?yàn)榱闼耍尯芏唷袄溟T(mén)書(shū)”重見(jiàn)天日脾歇,也讓很多消費(fèi)者的個(gè)性化閱讀需求得到滿足。
案例1:
我們做淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)淘捡,是這樣教學(xué)員選冷門(mén)產(chǎn)品的:如果這個(gè)產(chǎn)品你跟別人說(shuō)藕各,別人反應(yīng)是“啊案淋?這玩意也能在淘寶上賣座韵?”或者“跋栈妗踢京?還有這樣功能的產(chǎn)品?”那這樣的產(chǎn)品成功率會(huì)很高
案例2:
1.朋友賣的cosplay時(shí)裝宦棺,以前實(shí)體店肯定不能賣的很好瓣距,現(xiàn)在在網(wǎng)上,根據(jù)長(zhǎng)尾效應(yīng)肯定越聚越多代咸。 2蹈丸,馬佳佳的社區(qū)社群,現(xiàn)在正在打造的“以胖為美”呐芥,充分利用長(zhǎng)尾效應(yīng)逻杖。還有很多社群的崛起。 3.直播的興起思瘟,網(wǎng)紅的異類化荸百。 一句話:只要你足夠異類,切入點(diǎn)足夠小足夠異滨攻,長(zhǎng)尾效應(yīng)在信息扁平化的社會(huì)長(zhǎng)尾效應(yīng)就越明顯
案例3:
我本身是個(gè)在云南麗江做土特產(chǎn)的够话。我有一種商品蓝翰,叫“金耳”就是黃金木耳。一般的土特產(chǎn)店都沒(méi)有女嘲,甚至很多人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)畜份。這東西產(chǎn)量非常小,完全是為了滿足小眾需求的欣尼。我本身也沒(méi)有鋪面爆雹,做電商,倉(cāng)庫(kù)就夠了媒至。確實(shí)降低了邊際成本顶别,之前一直沒(méi)想到這個(gè)問(wèn)題,今天豁然開(kāi)朗拒啰。感謝驯绎。
案例4:
我是一家新金融營(yíng)銷公司的合伙人,我們發(fā)現(xiàn)在流量紅利消失的時(shí)代谋旦,如何幫助企業(yè)和平臺(tái)獲取有效成長(zhǎng)性的用戶流量變得極其有價(jià)值剩失。尤其對(duì)于一些中小企業(yè),他們?cè)谫Y源有限的情況下册着,頭部流量完全沒(méi)有機(jī)會(huì)拴孤,我們給出的解決方案是“長(zhǎng)尾價(jià)值流量聚合”,第一是長(zhǎng)尾流量本身成本較低甲捏,第二演熟,長(zhǎng)尾流量不等于低價(jià)值流量。頭部流量?jī)r(jià)格高司顿,競(jìng)品多芒粹,而長(zhǎng)尾流量?jī)r(jià)格低,競(jìng)品少大溜,在品牌本身內(nèi)功做到及格線以上化漆,選擇長(zhǎng)尾價(jià)值流量聚合(換句話說(shuō)就是找到n個(gè)行業(yè)內(nèi)目標(biāo)人群聚集的小流量)是中小平臺(tái)或者睿智的大公司明智之舉。
案例5:
我說(shuō)一個(gè)身邊人的例子:他本身是畫(huà)畫(huà)的钦奋,喜歡畫(huà)貓座云,但是說(shuō)真的在專業(yè)繪畫(huà)人眼中技術(shù)只能說(shuō)一般。后來(lái)他借助微博微信等社交平臺(tái)拉攏了一堆喜歡貓的小眾群體付材,而這一部分群體因?yàn)椴皇菍I(yè)繪畫(huà)的對(duì)他的貓的畫(huà)很看中朦拖,很多找到他一起合作的,有的指定他個(gè)性定制畫(huà)像厌衔,有的是商家找他設(shè)計(jì)貓主題為主的產(chǎn)品璧帝,利用邊際成本為0,用互聯(lián)網(wǎng)打破地域限制葵诈,現(xiàn)在人家早已經(jīng)賺的盆滿缽滿裸弦。
16祟同,如何能夠理解免費(fèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)? 如何利用這 東西賺錢理疙?
免費(fèi)晕城,是指將免費(fèi)商品的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移,比如轉(zhuǎn)移到另一個(gè)商品窖贤,或者后續(xù)服務(wù)上砖顷。免費(fèi)的真正精髓,其實(shí)是一個(gè)“二段收費(fèi)”:
第一段赃梧,是某些企業(yè)先用錢滤蝠,購(gòu)買了你的注意力,你的朋友圈關(guān)系授嘀,你未來(lái)的需求等等物咳。
第二段,你再拿著這些錢蹄皱,去購(gòu)買“免費(fèi)”的產(chǎn)品览闰。
這也是為什么很多人一提起免費(fèi),就會(huì)說(shuō):羊毛出在豬身上巷折,讓狗買單压鉴。
場(chǎng)景1:交叉補(bǔ)貼
如果你想得到的,是用戶以后持續(xù)的重復(fù)購(gòu)買锻拘,那你就可以把這個(gè)產(chǎn)品的基座免費(fèi)油吭。比如免費(fèi)剃須刀架、免費(fèi)租用專業(yè)打印機(jī)署拟。這些所謂的免費(fèi)婉宰,只是:1)你用錢購(gòu)買了他以后買耗材的可能;2)他再用錢買了你的刀架芯丧、你的打印機(jī)芍阎。
場(chǎng)景2:先免后收
如果你想得到的世曾,是用戶對(duì)于高端產(chǎn)品的購(gòu)買需求缨恒,那你就可以把低端版本免費(fèi)。
比如視頻網(wǎng)站基本服務(wù)免費(fèi)轮听,但你想同步收看《太陽(yáng)的后裔》骗露,請(qǐng)付費(fèi);大部分云服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)血巍,但你的東西不夠放了萧锉?更大的空間,請(qǐng)付費(fèi)述寡;教育版的軟件免費(fèi)柿隙,但等你長(zhǎng)大了叶洞、畢業(yè)了,請(qǐng)付費(fèi)禀崖。閱讀片段免費(fèi)衩辟,閱讀全文收費(fèi)。帶廣告免費(fèi)波附,去廣告收費(fèi)艺晴。低質(zhì)量MP3免費(fèi),高質(zhì)量MP3收費(fèi)掸屡。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容免費(fèi)封寞,打印出來(lái)收費(fèi)。注冊(cè)免費(fèi)仅财,加V收費(fèi)狈究。
這些所謂的免費(fèi),只是:1)你用錢購(gòu)買了他以后買你高端產(chǎn)品的可能盏求;2)他再用錢買了你的基礎(chǔ)視頻服務(wù)谦炒、基礎(chǔ)云服務(wù)、沒(méi)錢的時(shí)候的免費(fèi)服務(wù)风喇。
場(chǎng)景3:三方市場(chǎng)
如果你想得到的宁改,是用戶的注意力、行為習(xí)慣魂莫、人際關(guān)系还蹲,那你就可以把你對(duì)他的一部分產(chǎn)品免費(fèi)。比如你把微信公號(hào)的文章免費(fèi)耙考,再在公號(hào)上做廣告向第三方收費(fèi)谜喊。俱樂(lè)部,對(duì)女士免費(fèi)倦始,向男士收費(fèi)斗遏;博物館,對(duì)孩子免費(fèi)鞋邑,向父母收費(fèi)诵次。
這些所謂的免費(fèi),只是:1)你讓第三方枚碗,用錢購(gòu)買了他的注意力逾一,他的人際關(guān)系;2)他再用錢買了公號(hào)上的文章肮雨、女士的俱樂(lè)部門(mén)票遵堵、小孩子的博物館門(mén)票。
案例1:
你去拉斯維加斯,或者去澳門(mén)陌宿,那超級(jí)豪華的酒店锡足,便宜得就幾乎和免費(fèi)一樣。但是壳坪,它是通過(guò)賭錢收費(fèi)舱污。用賭賺的錢,補(bǔ)貼酒店的錢弥虐。交叉補(bǔ)貼扩灯。
案例2:
我是做學(xué)校安全管理的,主要是幫助學(xué)校提高安全管理霜瘪,健全學(xué)校一卡通制度珠插,學(xué)校考勤制度颖对,幫助家長(zhǎng)通過(guò)手機(jī)就可以了解到孩子在學(xué)校的安全捻撑、健康、學(xué)習(xí)缤底、成長(zhǎng)這一方面的顾患。我們的產(chǎn)品對(duì)代理商免費(fèi),對(duì)學(xué)校免費(fèi)个唧,但家長(zhǎng)需要了解孩子在學(xué)校的動(dòng)態(tài)江解,就必須向我們代理商買一張一卡通,售價(jià)一百元徙歼!第二個(gè)犁河,我們?cè)谄脚_(tái)有線上商城,都是孩子一些必備的商品魄梯,我們和代理商的利潤(rùn)分成是55分桨螺,第三個(gè),我們平臺(tái)現(xiàn)在有300萬(wàn)家長(zhǎng)用戶酿秸,我們拉了很多商家在我們平臺(tái)投放廣告灭翔,和代理商的利潤(rùn)分成是55分!羊毛出在豬身上辣苏,狗來(lái)買單肝箱!
案例3:
1交叉補(bǔ)貼:飲水機(jī)免費(fèi),桶裝水收費(fèi)考润;2狭园、先免后收:淘寶店鋪?zhàn)?cè)免費(fèi)读处,淘寶店鋪升級(jí)裝修糊治、直通車收費(fèi);3三方市場(chǎng):百度用戶免費(fèi)罚舱,競(jìng)價(jià)廣告收費(fèi)井辜。
案例4:
法律顧問(wèn)在未來(lái)基本是人們的剛需绎谦,可以做一個(gè)免費(fèi)咨詢法律問(wèn)題的公眾號(hào),如果解決了你的問(wèn)題可以進(jìn)行打賞粥脚,后續(xù)還需要訴訟和援助服務(wù)再收費(fèi)窃肠。
案例5:
我們經(jīng)濟(jì)園區(qū)搞招商引資,一期70%的份額招商刷允,3年企業(yè)免稅冤留、寫(xiě)字樓免租使用,工業(yè)土地免費(fèi)30年使用權(quán)树灶,這是倒貼錢的節(jié)奏纤怒。但是我們算了下,按照3年后這些企業(yè)中60%能夠正常發(fā)展天通,再4年的稅收額就涵蓋目前的基建投入了泊窘,還有居民就業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)等等社會(huì)效益像寒。二期30%搞成市場(chǎng)競(jìng)價(jià)招商烘豹,為一期的成功企業(yè)提供各類企業(yè)服務(wù),二期的預(yù)期利潤(rùn)完全可以涵蓋園區(qū)建設(shè)的資金金融成本诺祸。
案例6:
先已免費(fèi)吸引流量携悯,隨后提供更好的收費(fèi)服務(wù),第一反應(yīng)就是國(guó)外的>梅奧醫(yī)院筷笨,他以低價(jià)或者免費(fèi)補(bǔ)貼窮人獲取流量蚌卤,富人看到這里人流量大就認(rèn)為是個(gè)能力不錯(cuò)的醫(yī)院,愿意付高價(jià)格看病住好的病房奥秆,梅奧醫(yī)院從富人那邊賺取高額利潤(rùn)逊彭,其中一部分就補(bǔ)貼窮人他們就更愿意來(lái)著看病,這里做到三贏的局面构订。 —————————————還有的酒吧提供免費(fèi)花生侮叮,花生吃多了就會(huì)口渴,但這里的酒水就要收費(fèi)悼瘾。